كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى قوية

إذا كنت تغمس أصابع قدميك في مياه تسويق المحتوى - أو حتى إذا كنت من ذوي الخبرة ، ولكنك بحاجة إلى القليل من التوجيه - فأنت تعلم أن أهم جزء من جهودك هو تطوير استراتيجية تسويق محتوى قوية. في كثير من الأحيان ، ينطلق المسوقون بفكرة غامضة فقط مفادها أن إنتاج المحتوى يؤدي إلى المزيد من المبيعات. ثم في وقت لاحق ، يجد هؤلاء المسوقون أنفسهم متعثرين ، غير متأكدين مما يجب عليهم فعله لجعل جهودهم التسويقية فعالة.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. تمامًا مثل المنزل المبني على أساس متين ، ستحتاج إلى استراتيجية قوية لجذب هؤلاء العملاء وتنمية أعمالك.

إليك كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى قوية.

اكتب كل شيء

تبدو هذه الخطوة الأولى واضحة ، ولكن حتى بالنسبة لشخص يحتفظ بوثائق دقيقة ، سنقولها مرة أخرى: اكتب كل شيء عن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. السبب في تأكيدنا على ذلك هو أنه قد يكون من السهل التغاضي عن التفاصيل الأساسية ، لا سيما أشياء مثل الكلمات الرئيسية وموضوعات المحتوى التي سوف تنساها لاحقًا.

ومع ذلك ، فإن وجود كل التفاصيل في متناول اليد ليس الميزة الوحيدة لتوثيق كل شيء. مجرد كتابة أهدافك واستراتيجياتك وأفكارك يمكن أن يكون بمثابة دفعة كبيرة لنجاح استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. في الواقع ، وجد Content Marketing Institute مؤخرًا أنه بينما كان 28٪ فقط من المسوقين يوثقون أهدافهم واستراتيجياتهم ، عندما يتعلق الأمر بأكثر الاستراتيجيات نجاحًا ، فإن 48٪ منهم كانوا مدعومين بوثائق قوية. السبب بسيط: ليس من السهل توزيع الإستراتيجية المكتوبة بين فريق التسويق الخاص بك فحسب ، بل ستساعدك أيضًا على التركيز على هدفك إذا وجدت نفسك تبتعد عنه.

ابحث عن جمهورك

جمهورك - وقدرتك على العثور عليهم وإنتاج محتوى لهم - أمر بالغ الأهمية لاستراتيجية تسويق المحتوى الناجحة. في الواقع ، يتم تصنيف المحتوى ذي الصلة على أنه أهم شيء في أي خطة تسويق ، كما هو موضح في الإحصائيات من Curata. بعد الملاءمة ، يأتي محتوى ومحتوى مقنعان يثيران استجابة عاطفية.

هذا هو الشيء: من أجل جعل المحتوى الخاص بك ملائمًا ومقنعًا وعاطفيًا ، تحتاج أولاً إلى فهم الأشخاص الذين تقوم بالتسويق لهم حتى تفهم ما يريدون ويحتاجون ويشعرون به. كلما تعمقت في التعرف على جمهورك ، زادت استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. على سبيل المثال ، بدلاً من القول إن جمهورك يتكون من مجموعات كبيرة ، مثل المحترفين أو المراهقين ، ابحث بشكل أعمق للعثور على المجموعات الفرعية. ما العمر أو الجنس هم؟ ما هي اهتماماتهم؟ يمكن أن يساعدك طرح هذه الأسئلة وإضافة تلك الإجابات إلى استراتيجيتك في التركيز على ما يريده جمهورك المحدد.

يمكنك حتى التسجيل في المنتديات عبر الإنترنت لفهم اتجاهات المحتوى المختلفة التي تحتاج إلى الاستفادة منها ، لمجموعات مختلفة من الجماهير.

تطوير رسالة واضحة للعلامة التجارية

تسير العلامة التجارية جنبًا إلى جنب مع استراتيجيات تسويق المحتوى. لماذا ا؟ ببساطة ، الناس ليسوا مخلصين للعلامات التجارية التي يعتبرونها شركات مجهولة الهوية - والعديد من الأمريكيين سوف يقاطعون بنشاط الشركات التي فعلت شيئًا لمنح نفسها صورة سيئة. بدلاً من ذلك ، يبحث المستهلكون عن شيء يمكنهم الارتباط به - علامة تجارية لها شخصية وتشترك في قيم مماثلة.

على سبيل المثال ، فكر في ماركة Coca Cola التجارية Red Bull. تتمحور Red Bull حول الإثارة والطاقة والإنجازات الجريئة ، ويمكنك أن ترى ذلك ينعكس في مقاطع الفيديو المتطرفة التي ينشرونها عبر الإنترنت وفي أنواع المحتوى الأخرى التي يطورونها لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم.

ولكن ما هي آثار العلامة التجارية؟ بمجرد إنشاء علامة تجارية قوية من خلال المحتوى الخاص بك ، ستجد أن المستهلكين يثقون بمنتجك أكثر ، وأكثر ولاءً لعلامتك التجارية ، وسوف ينظرون إلى علامتك التجارية على أخرى عندما يتعلق الأمر بعملية شراء جديدة. في الواقع ، يفضل 59٪ من المستهلكين شراء أشياء جديدة من علامات تجارية يعرفونها بالفعل ، وقال 64٪ إنهم سيفتحون بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا لأنهم يؤمنون بالعلامة التجارية التي أرسلتها.

حدد أهدافك

لا يمكنك أن تقول فقط ، "أريد أن يكون نشاطي التجاري هو رقم واحد في نتائج البحث" أو "أريد أن تنتشر مقاطع الفيديو الخاصة بنا بسرعة". يجب أن تحتوي استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك على أهداف محددة بوضوح. فيما يلي قائمة سريعة (ليست شاملة بأي حال من الأحوال) من الأسئلة التي ستوضح لك كيفية تحديد تلك الأهداف:

• من هو جمهورك؟
• على أي منصات ستجد هذا الجمهور؟ (وسائل التواصل الاجتماعي ، مدونات الصناعة ، موقع الويب الخاص بك ، إلخ.)
• ما أنواع المحتوى التي ستنتجها والتي ستكون جذابة لهذا الجمهور المحدد؟

باستخدام هذه القائمة ، يمكنك البدء في تحديد أهدافك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد مخاطبة محترفي الأعمال. سيكون أحد أهدافك بعد ذلك هو التواصل مع هؤلاء الأشخاص عبر الإنترنت - ربما على LinkedIn أو من خلال مواقع الويب والمدونات الصناعية. الآن بعد أن عرفت المكان الذي من المحتمل أن تنشر فيه ، فإن الهدف التالي هو إنشاء نوع المحتوى الذي سينقل رسالتك ، ونشره في كثير من الأحيان بما يكفي للحصول على اعتراف ، ولكن ليس في كثير من الأحيان حتى يظهر على أنه بريد عشوائي.

بالطبع ، هذا مجرد مثال أساسي. لن يكون لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك المزيد من الأهداف فحسب ، بل ستكون لها أهداف أكثر تحديدًا من تلك الموجودة في مثالنا. وإذا كنت تتساءل عن مدى الاختلاف الذي تحدثه الأهداف المحددة ، فضع في اعتبارك أن 61٪ من المسوقين الأعلى تقييمًا في معهد تسويق المحتوى يجتمعون مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر لمناقشة الأهداف والاستراتيجيات مع فرقهم.

الحديث عن أنواع المحتوى

من السهل ببساطة بدء مدونة والانتهاء منها ، ولكن الحقيقة هي أن منشورات المدونة ليست النوع الوحيد من المحتوى الذي ستحتاج إلى نشره لزيادة مدى وصولك. علاوة على ذلك ، قد لا تكون حتى أكثر أنواع المحتوى فعالية لعملك. بالإضافة إلى منشورات المدونة ، هناك قائمة طويلة من أنواع المحتوى ، بما في ذلك الكتب الإلكترونية والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو وعروض الشرائح ودراسات الحالة والمزيد.

الآن ها هي البيانات: وفقًا لمسح أجراه أساتذة التسويق ومعهد تسويق المحتوى ، بالنسبة لشركات B2C ، تصدرت الرسائل الإخبارية الإلكترونية القائمة بمعدل فعالية 66 ٪ ، تليها عن كثب المحتوى الموزع في الأحداث والصور أو الرسومات الأخرى. بالنسبة لشركات B2B ، بلغ معدل فعالية المحتوى الموزع في الأحداث 69٪ ، بينما جاءت الندوات عبر الإنترنت بنسبة 64٪ ومقاطع الفيديو 60٪.

التحذير هو أنه لا يمكنك الحكم على أنواع المحتوى فقط من خلال فعاليتها الإجمالية عبر عدد من الشركات. بدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى معرفة المحتوى الأفضل لجمهورك المحدد ، سواء كانت مقاطع فيديو أو منشورات مدونة أو رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

إنشاء جدول

الآن بعد أن وجدت جمهورك ، حددت أهدافك ، وقررت أنواع المحتوى ، وكل شيء مكتوب في خطة واضحة وموجزة ، هناك شيء واحد تفتقده استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك: الجدول الزمني. لكي يكون المحتوى الخاص بك فعالاً قدر الإمكان ، ستحتاج إلى القيام بالنشر في أوقات معينة ، وستحتاج إلى تقويم تحريري قوي يوضح متى سيتم إنشاء المحتوى الخاص بك.

بمعنى آخر ، تأكد من أنك تعرف متى ترسل منشورات مدونة أو أنواع أخرى من المحتوى إلى مطوري المحتوى بحيث يكون لديك الوقت الكافي لطلب المراجعات أو القيام بأي لمسات نهائية ضرورية للنشر. بعد ذلك ، ستحتاج إلى معرفة الأوقات الأفضل للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومتى يكون أفضل وقت لنشر الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو العروض الترويجية.

كل قناة لها وقت مثالي مختلف ، وسيظهر لك مخطط المعلومات هذا من QuickSprout الأساسيات. على سبيل المثال ، وفقًا لأبحاثهم ، فإن المسوقين B2B أفضل حالًا في النشر على Twitter من الاثنين إلى الجمعة ، في حين أن المسوقين B2C أفضل حالًا في أيام الأربعاء والسبت والأحد.

بالطبع ، هذا مجرد دليل عام. بمجرد أن تعرف الأيام والأوقات الأفضل تقريبًا ، ستحتاج إلى إجراء بعض التجارب لمعرفة ما إذا كانت تلك الأيام أو الأوقات تعمل بالفعل من أجلك أم لا. لحسن الحظ ، تقدم لك العديد من أكبر منصات الوسائط الاجتماعية ، مثل Twitter و Facebook و Pinterest ، تحليلات لمساعدتك على تتبع أدائك. عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني ، هناك مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة ، بما في ذلك Google Analytics Measurement Protocol.

قم دائمًا بتحليل أداء استراتيجيتك

يقودنا تحليل أفضل الأوقات للنشر إلى النقطة التالية ، وهي أنه من أجل تطوير استراتيجية تسويق محتوى رائعة ، تحتاج إلى تحليل هذه الاستراتيجية باستمرار حتى تتمكن من التكيف مع السوق المتغير باستمرار. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تقدم كتابًا إلكترونيًا من خلال صفحة مقصودة. ألن يكون من الجيد معرفة من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك إلى الصفحة المقصودة بحيث يمكنك التركيز على توسيع هذه الجهود؟ أو ربما ينتج عن كتابك الإلكتروني تحويلات أقل من أي تكتيكات أخرى ، مما يعني أن الوقت قد حان لتغيير الأمور.

ومع ذلك ، فإن حركة المرور ليست الشيء الوحيد الذي يمكنك تحليله. باستخدام أدوات مختلفة مثل Google Analytics واختبار A / B وتحليل المقاييس الأخرى ، يمكنك معرفة الكثير حول كيفية أداء استراتيجيتك. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• ادرس الإعجابات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة أنواع المحتوى الخاص بك التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة. ثم توسع في هذه الأنواع من المحتوى لمزيد من الإجراءات (ونأمل أن تكون التحويلات).
• أثناء قيامك بالبحث في إحصائيات الوسائط الاجتماعية ، تحقق من الأشخاص الذين يشاركون المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف.
• قم بتحليل مصدر حركة المرور الخاصة بك (وسائل التواصل الاجتماعي أو مدونات الصناعة أو أي مكان آخر) حتى تتمكن من توسيع جهودك في هذه القنوات.
• حدد عدد العملاء المتوقعين الذين تولدهم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك وقارنها بالمبلغ الذي تنفقه على تسويق المحتوى لتحديد عائد الاستثمار لاستراتيجيتك.

بالطبع ، هناك العديد من الطرق الأخرى لجمع البيانات حول جهودك. على سبيل المثال ، يمكن أن يخبرك اختبار A / B بكيفية استخدام الأشخاص لصفحات الويب الخاصة بك وأي أجزاء من الصفحة تجذب انتباههم ، مما يسمح لك بتصميم محتوى حول تفضيلاتهم.

هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لتطوير استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، ولكن إذا بدأت بهذه الأشياء ، فستغطي أكبر القواعد. فقط تذكر أنه بمجرد تطوير استراتيجيتك ، فإنها ليست شيئًا ثابتًا. يعرف أفضل المسوقين أنه بمرور الوقت ، يجب أن تتطور استراتيجيات تسويق المحتوى لتظل فعالة.