Come ottimizzare il processo di spedizione con l'automazione e l'analisi predittiva

Pubblicato: 2024-03-15

Il machine learning e l’intelligenza artificiale hanno aperto la strada a una crescita significativa delle imprese. Ha permesso loro di fare il grande passo avanti nelle operazioni di logistica e catena di fornitura.

Essere in grado di prevedere il futuro aiuta a superare la paura dell’ignoto e a pianificare in modo più efficace. Le soluzioni di analisi predittiva prevedono l'uso di dati storici per prevedere le future vendite di prodotti e la domanda dei clienti.

I dati svolgono un ruolo fondamentale nell’ottimizzazione dei processi di spedizione e nella trasformazione dei flussi di lavoro logistici.

Il software dati aiuta le aziende a prendere decisioni migliori, investire saggiamente e prevedere situazioni negative imminenti. Approfondiamo l'automazione nella logistica e l'analisi predittiva con alcuni suggerimenti.

Suggerimenti per ottimizzare in modo efficace il processo di spedizione

Le aziende possono distinguersi ottimizzando i processi di spedizione. Crea un flusso di lavoro fluido nella catena di fornitura e aiuta i clienti a rimanere informati in ogni fase. Ecco alcuni suggerimenti per realizzarlo.

1) Automazione delle spedizioni nazionali ed estere

La tecnologia guida le catene di fornitura riducendo le complessità per aziende e clienti.

Con strumenti e software logistici specifici, le aziende possono gestire facilmente la movimentazione e il trasporto delle merci. Possono anche eseguire consegne dell’ultimo miglio e garantire consegne iperlocali di successo.

Collega più partner di consegna da un paese all'altro ed esegui con successo la spedizione all'estero.

Ad esempio, uno strumento di ottimizzazione della logistica transfrontaliera può mitigare i ritardi per i tuoi clienti. Inoltre, il software di analisi predittiva può migliorare la visibilità della supply chain. Può fornire le posizioni delle spedizioni in tempo reale ad ogni traguardo.

2) Utilizzare il software di monitoraggio in tempo reale

La spedizione può essere noiosa senza il monitoraggio in tempo reale. Un processo di spedizione efficiente è potenziato da informazioni accurate per i clienti. Il software di tracciamento delle spedizioni in tempo reale può aggiornare i clienti su ogni traguardo raggiunto.

Puoi anche condividere gli aggiornamenti degli ordini in tempo reale tramite diversi canali. Consenti ai clienti di monitorare i propri ordini e di rimanere informati tramite e-mail e SMS.

Le aziende possono fornire servizi clienti ininterrotti per aiutare i propri clienti. Possono rispondere a domande come l'ora stimata della consegna nella fase iperlocale.

3) Procedure di prelievo e imballaggio di aggiornamento

L'automazione delle procedure di prelievo e imballaggio può accelerare il processo di spedizione e contribuire al successo complessivo delle vendite.

Un OMS (sistema di gestione degli ordini) automatizzato può sostituire il tradizionale processo di prelievo e imballaggio, che richiede molto tempo, e migliorare la produttività. Puoi gestire lo spazio all'interno dei centri di distribuzione e dei magazzini e utilizzare spazio aggiuntivo per gestire i costi.

Aggiornando le tue soluzioni di prelievo e imballaggio, garantisci evasioni e redditività più rapide. Ad esempio, i sistemi Pick-to-light mostrano il luogo di ritiro dell'ordine e guidano il personale addetto alla consegna indicandolo tramite luci.

Inoltre, gli AMR (robot mobili automatizzati) possono aiutare a spostarsi nei magazzini utilizzando sensori e telecamere LiDAR.

4) Collaborare con più fornitori di consegne

Diversi fornitori di servizi di consegna ti aiutano a spedire i tuoi articoli e a evadere gli ordini più velocemente. Puoi assegnare diversi vettori per servizi diversi, raggiungere più clienti e aumentare la redditività.

Molteplici strategie come la supervisione unificata dell'inventario, il monitoraggio in tempo reale e elenchi di prodotti coerenti possono portarti in vantaggio.

L'utilizzo dell'analisi predittiva consente di gestire grandi volumi di prodotti e soddisfare puntualmente le richieste dei clienti. Ad esempio, un multi-vettore integra più soluzioni software per rinnovare l'intero processo di spedizione.

5) Utilizzare il software di gestione dell'inventario

La gestione dell'inventario è parte integrante del processo di spedizione. Le aziende possono ottimizzare le spedizioni automatizzando l'intero processo di gestione dell'inventario. Richiedono un software di gestione dell'inventario per semplificare le operazioni di inventario, tenere traccia delle scorte e ridurre gli errori umani.

Il software analizza i KPI della catena di fornitura (indicatori chiave di prestazione), riduce i MOQ (quantità minima dell'ordine) e riduce i tempi di consegna. Inoltre, pianificare accuratamente le previsioni e organizzare le scorte può aiutarti a gestire il tuo inventario in modo efficiente.

6) Automatizza il processo di reso

I resi sono parte integrante delle operazioni logistiche. Ti consentono di comprendere i clienti e soddisfare le loro aspettative attraverso approcci incentrati sul cliente.

Tuttavia, è necessaria una procedura di reso indolore per gli articoli non accettati o ricevuti dai tuoi clienti. In questo modo, le aziende possono aumentare la trasparenza e la chiarezza nel processo di reso.

Automatizzare il processo di reso migliorerà la logistica e le operazioni della catena di fornitura. Garantirà una politica di restituzione semplice e comprensibile, comprese le tempistiche per i resi e i metodi di rimborso.

In che modo l'automazione e l'analisi predittiva possono trasformare la logistica e la catena di fornitura?

Il settore della logistica ha tratto enormi benefici dalle soluzioni di analisi predittiva e automazione. L'analisi predittiva consente alle aziende di ridurre le spese di inventario e migliorare le operazioni della catena di fornitura.

È più facile determinarlo in base a diversi parametri. Ad esempio, tendenze future, domanda di vendita e tassi di cambio. Gli strumenti di analisi predittiva possono aiutare ad analizzare set di dati complessi.

Secondo un sondaggio di Gartner, il 96% dei leader della supply chain è completamente immerso nel supporto dell'analisi predittiva e prende regolarmente decisioni più intelligenti per il proprio supporto logistico basandosi su di esso.

Inoltre, l’analisi dei Big Data può consentire ai fornitori di monitorare le vendite, la logistica e la produzione in modo più efficiente. I gestori della catena di fornitura possono utilizzare l'analisi predittiva per migliorare il coinvolgimento dei clienti e ridurre al minimo le interruzioni all'interno della catena di fornitura.

Per approfondire il ruolo della trasformazione digitale nel settore della logistica, dobbiamo concentrarci su sistemi e software automatizzati. Attraverso l’automazione le aziende possono implementare un processo di scambio dati mirato e senza soluzione di continuità.

I sistemi di spedizione utilizzano tecnologie automatizzate come software ERP (Enterprise Resource Planning), software CRM (Customer Relationship Management), ecc.

I sistemi automatizzati aiutano a gestire la circolazione delle merci e il flusso di lavoro della catena di fornitura. Inoltre, con una migliore visibilità, possono prendere decisioni informate e soddisfare in modo efficace i propri clienti. Le API sostituiscono le operazioni manuali consentendo a fornitori, partner e clienti di collaborare ininterrottamente.

In che modo le aziende possono stare al passo con la concorrenza utilizzando l'automazione e l'analisi predittiva?

Le aziende possono abbattere complicati processi di allocazione e gestione di grandi volumi di ordini con analisi predittive e automazione. Gli algoritmi predittivi possono aiutarli a prendere decisioni migliori, offrendo analisi delle tendenze e approfondimenti per la pianificazione aziendale. Ecco alcuni modi più intelligenti con cui le aziende possono rimanere al passo con i tempi.

1) Gestione dei trasporti

Un aspetto fondamentale dell'ottimizzazione del processo di spedizione è la gestione del trasporto. Un sistema di gestione dei trasporti (TMS) ottimizza in modo efficiente la catena di fornitura di un'azienda. TMS è basato sull'intelligenza artificiale (intelligenza artificiale) e sul machine learning (apprendimento automatico).

Ad esempio, le aziende dispongono di diverse modalità di trasporto (aereo, ferroviario, stradale e marittimo) per determinare il tipo di merce, il costo, la velocità e la distanza. Le migliori caratteristiche di TMS sono il routing automatizzato e la pianificazione delle spedizioni per ridurre al minimo le consegne non riuscite e i tempi di transito. Ciò aiuta le aziende a pianificare meglio e ottimizzare la propria rete.

2) Previsione e pianificazione della domanda

La pianificazione della domanda aiuta le aziende a tenere il passo con la domanda del mercato fornendo consegne senza errori e mantenendole soddisfatte.

Prevedere accuratamente le vendite può ridurre la maggior parte dei problemi per la tua azienda. Tuttavia, con i sistemi automatizzati e l’analisi predittiva, le aziende possono ottimizzare la pianificazione della domanda e la produzione per fidelizzare i clienti.

I team logistici utilizzano metodi di rilevamento della domanda per recuperare variazioni e comportamenti in tempo reale durante gli acquisti dei clienti. Ciò viene fatto utilizzando software ML per contrastare cambiamenti non pianificati della domanda e migliorare i livelli di servizio.

3) Identificare i colli di bottiglia e ridurre i rischi

I software di analisi predittiva identificano i colli di bottiglia e li risolvono rapidamente prima che causino ulteriori interruzioni nella catena di fornitura. L’inadeguatezza dell’inventario, i ritardi nelle spedizioni dovuti alla carenza di manodopera e le limitazioni nell’approvvigionamento e nell’evasione degli ordini sono alcuni dei problemi comuni della catena di fornitura.

Implementando potenti algoritmi, le aziende possono agire immediatamente e ridurre in modo proattivo i rischi della catena di fornitura. Gli strumenti di automazione utilizzati nel processo della catena di fornitura possono valutare le potenziali minacce imminenti e pianificare le riparazioni.

4) Monitoraggio del contratto

L'automazione e il monitoraggio dei contratti tra le parti avviene tramite uno Smart Contract. Si tratta di contratti firmati digitalmente che applicano automaticamente i termini dell'accordo. I contratti intelligenti possono eliminare la necessità di intermediari come fornitori di terze parti, avvocati o intermediari.

Attraverso gli Smart Contracts, le aziende possono ridurre le frodi e i rischi e migliorare il processo contrattuale. Questo è il modo più efficiente per monitorare i contratti e mantenere rapporti fruttuosi con i clienti in tutto il mondo.

Suggerimento professionale

Hai intenzione di iniziare con l'automazione della logistica e l'analisi predittiva per la tua azienda? ClickPost può aiutarti a contrastare i colli di bottiglia nella tua catena di fornitura. Possono ottimizzare il processo di spedizione , gestire i trasporti e offrire visibilità a 360 gradi per potenziare la tua attività oggi.

Conclusione

L'automazione e l'analisi predittiva sono fondamentali affinché la tua azienda possa battere la concorrenza. Algoritmi complessi ottimizzano i processi di spedizione nel modo più fluido possibile. Ad esempio, una gestione efficiente dell'inventario e strumenti di previsione della domanda favoriscono l'eccellenza per un'esperienza cliente coinvolgente.

Le aziende di e-commerce creano piani d'azione basati sui dati che ricavano attraverso l'analisi predittiva. Ciò garantisce il successo a lungo termine nelle operazioni logistiche e consente alle aziende di prendere decisioni più intelligenti.

Domande frequenti

1) Le aziende possono risparmiare denaro adottando processi di spedizione automatizzati?

SÌ. Le aziende possono risparmiare tempo e denaro adattandosi ai sistemi automatizzati di gestione delle spedizioni. Le aziende possono ridurre il carico di lavoro manuale ed eseguire i processi di spedizione in pochi minuti senza far aspettare i clienti.

2) I controlli di qualità coerenti sono inclusi nell'ottimizzazione del processo di spedizione?

SÌ. I controlli di qualità automatizzati sono frequenti come parte dell'ottimizzazione del processo di spedizione. Include la soddisfazione del cliente, la prevenzione di problemi normativi e l'ispezione in ogni fase del processo di spedizione. I controlli QC (controllo qualità) aiutano a identificare i rischi e a monitorare il flusso di lavoro logistico per miglioramenti costanti.