Ach per la suite di crescita

I titolari di agenzie e aziende freelance ne hanno già abbastanza senza dover affrontare commissioni di carte di credito costose o impreviste.

Ma per accettare pagamenti con carta di credito, le aziende di tutte le dimensioni spesso pagano un assortimento di spese di elaborazione per ogni transazione, ovunque dall'1,3% al 3,5%!

Per le aziende con margini ridotti, queste commissioni spesso vanno oltre il "costo di fare affari" e si riducono alla linea di fondo, anche se le carte di credito offrono un metodo di pagamento facile da usare (che è la chiave per aumentare le conversioni e ridurre l'abbandono) .

Quando è costretto a scegliere tra tariffe esorbitanti e clienti soddisfatti, cosa deve fare un piccolo imprenditore?

Per cominciare, potrebbero prendere in considerazione i trasferimenti Automated Clearing House (ACH), che sono trasferimenti di denaro elettronici da banca a banca che forniscono un'alternativa a costi significativamente inferiori alle transazioni con carta di credito.

Non solo ACH è un ottimo modo per elaborare facilmente i pagamenti dei clienti evitando costi di transazione elevati, ma è spesso preferito dai tuoi clienti. Ora, con Growth Suite, puoi accettare ACH come metodo di pagamento per tutti i tuoi clienti nuovi ed esistenti!

ACH per la suite di crescita

Mentre in precedenza Growth Suite offriva la possibilità di accettare pagamenti con carta di credito tramite Stripe (e lo fa ancora), gli utenti possono ora fornire ai propri clienti opzioni quando si tratta del loro metodo di pagamento: carta di credito o ACH.

In questo modo è più facile che mai acquisire nuovi clienti e soddisfare quelli esistenti con opzioni per pagamenti ricorrenti senza interruzioni.

La parte migliore? ACH è ora disponibile con il tuo piano Growth Suite senza costi aggiuntivi. Segui questi semplici passaggi per configurare il tuo profilo di pagamento ACH!

I vantaggi dell'ACH

ACH presenta un sacco di vantaggi per la tua attività, dai costi di transazione inferiori alla tranquillità del cliente:

L'ACH costa molto meno

Come i pagamenti con carta di credito, le transazioni ACH molto probabilmente avranno una commissione, ma è una frazione di quello che paghereste alle società di carte di credito. Mentre tutti i pagamenti e le transazioni variano a seconda dei diversi fornitori, ACH rappresenterà quasi sempre un notevole risparmio sui costi rispetto alle commissioni di transazione con carta di credito.

Ad esempio, una singola transazione con carta di credito da $ 300 potrebbe comportare una commissione di elaborazione del 2,5%, ovvero $ 7,50 solo per quella transazione. D'altra parte, una commissione ACH comparabile sarebbe più vicina a $ 0,30.

ACH è eccellente per i pagamenti ricorrenti

Non solo la differenza una tantum tra ACH e le commissioni della carta di credito è significativa, ma si somma nel tempo. Ad esempio, nel corso di un anno, la transazione di cui sopra ammonterebbe a $ 90 in commissioni sulla carta di credito rispetto a $ 3,60 con ACH, e questa è solo una transazione ricorrente.

Il costo inferiore di ACH inizia ad avere un grave impatto quando si considerano i pagamenti ricorrenti su tutte le fatture o gli abbonamenti dei clienti e l'addebito diretto ACH, o pagamento automatico, semplifica la replica e fa affidamento su questi tipi di pagamenti ogni mese .

ACH è un riduttore di abbandono

Poiché è facile, prevedibile e senza problemi, ACH rende i pagamenti indolori sia per te che per i tuoi clienti, il che da solo è un ottimo modo per ridurre l'abbandono volontario.

Ma ACH riduce anche gli errori di pagamento ed evita la prospettiva di pagamenti con carta di credito non riusciti, che rappresentano la causa n. 1 dell'abbandono involontario dei clienti. Impostando pagamenti ricorrenti verificati tramite ACH, le aziende con servizi mensili a lungo termine vedranno una riduzione dell'abbandono solo per questo motivo.

ACH è veloce

Uno dei motivi per cui le carte di credito addebitano commissioni più elevate per le loro transazioni è perché tali transazioni vengono elaborate rapidamente, spesso entro un arco di tempo di 24-48 ore. Mentre le transazioni ACH una volta erano viste come un secondo lento rispetto alle transazioni con carta di credito ("non c'è da stupirsi che sia così economico!"), semplicemente non è più così.

Oggi, la rete ACH offre opzioni per l'elaborazione dei pagamenti nello stesso giorno, il giorno successivo o in due giorni, con un importante avvertimento: le transazioni ACH vengono generalmente elaborate nei giorni lavorativi, ovvero quando le banche sono aperte.

Problemi evitabili con ACH

Come qualsiasi gateway di pagamento, puoi riscontrare problemi con le transazioni ACH, molti dei quali sono facili da prevenire:

Fondi insufficienti

Sebbene sia meno importante preoccuparsi di quando si verificano transazioni ricorrenti, è importante ricordare che le transazioni ACH non vengono regolate immediatamente e gli acquisti in tempo reale possono essere "completati" anche se non ci sono fondi sufficienti nel conto bancario dell'acquirente.

In questo scenario, la transazione alla fine verrebbe rifiutata dalla rete ACH, che ancora una volta è meno preoccupante nello scenario di pagamento ricorrente (dovrai richiedere un nuovo pagamento). Ma se vengono scambiati beni o servizi prima che la transazione si risolva, questo è un elemento chiave da tenere a mente.

Rischio di frode

Sebbene ACH abbia il tasso di frode più basso di qualsiasi tipo di pagamento, ci sono ancora modi in cui possono verificarsi frodi ACH, dalle transazioni di addebito non autorizzate agli acquisti fraudolenti. Tuttavia, la frode ACH è estremamente bassa a 0,08 punti base, o 8 centesimi per ogni $ 10.000 di pagamenti.

Aspettative dei clienti

Uno dei modi migliori per garantire il successo a lungo termine con i clienti che utilizzano ACH per i pagamenti ricorrenti è essere proattivi. Ciò significa non solo stabilire le aspettative su quanto tempo impiegherà una transazione, ma assicurarsi che non sia una sorpresa per il cliente quando la transazione si verifica.

Per evitare qualsiasi attrito qui, assicurati di far sapere ai clienti quando una transazione è in elaborazione e quanto tempo ci vorrà prima che i fondi vengano prelevati dal loro conto.

Idee per promuovere i pagamenti ACH

Assicurati di far sapere ai tuoi clienti che le transazioni ACH sono disponibili e facili da usare! Ecco alcune idee per spargere la voce:

Consapevolezza

Se i tuoi clienti esistenti non sanno che ACH è disponibile, non chiederanno mai di usarlo. Assicurati di far emergere la nuova disponibilità nelle conversazioni in corso con i clienti o di evidenziarla nei rapporti con i clienti regolari.

Per i nuovi clienti, assicurati che tutte le tue opzioni di pagamento siano evidenziate su qualsiasi piano o pagina dei prezzi e assicurati di offrirlo quando configuri il profilo di pagamento di un nuovo cliente.

Sconti

Un ottimo modo per aggiungere ACH alla conversazione è creare uno sconto per i clienti che lo utilizzano. Se stai risparmiando l'X% sulle commissioni di transazione, perché non reintegrare parte di questo valore nel valore che stai fornendo ai tuoi clienti?

Come offerta una tantum, questo può essere un ottimo modo per creare nuovi clienti con ACH. Se è in corso, uno sconto continuerà a pagare dividendi, non solo soddisfacendo i tuoi clienti, ma facendoti risparmiare soldi a lungo termine su ciò che altrimenti equivarrebbe a costose commissioni sulla carta di credito.

Ricompense

Allo stesso modo, la creazione di un programma di premi per gli acquisti o i pagamenti ACH è un altro incentivo che puoi utilizzare per indirizzare i clienti nella direzione ricorrente e con commissioni di transazione basse.

Un'idea che puoi utilizzare è quella di offrire un audit del sito Web di 30 minuti dopo sei o 12 mesi di pagamenti ACH consecutivi. Non solo incoraggerai il tuo cliente a utilizzare ACH, ma un audit del loro sito ti fornirà anche nuove opportunità per offrire loro servizi aggiuntivi.

Dì addio alle elevate commissioni di transazione con carta di credito

E saluta ACH! Se si considerano i soli risparmi sui costi rispetto alle commissioni di transazione con carta di credito, ACH è davvero un gioco da ragazzi. È l'ideale per i pagamenti ricorrenti e anche i tuoi clienti ne trarranno vantaggio.

Ricorda solo di definire le aspettative e presentare una comunicazione chiara quando si tratta di tutte le tue transazioni di pagamento. Se lo fai, ACH ti preparerà per risparmi a lungo termine e successo continuo!

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