Ach For Growth Suite

公開: 2022-02-17

代理店やフリーランスのビジネスオーナーは、高価なまたは予期しないクレジットカード手数料を処理する必要がなく、十分な余裕があります。

しかし、クレジットカードによる支払いを受け入れるために、あらゆる規模の企業が、1.3%から3.5%の範囲で、すべてのトランザクションに対してさまざまな処理料金を支払うことがよくあります。

クレジットカードは使いやすい支払い方法を提供しますが(これはコンバージョンを増やし、解約を減らすための鍵です)、マージンが薄いビジネスの場合、これらの料金は「ビジネスを行うためのコスト」を超えて収益を上げることがよくあります。 。

法外な料金と幸せな顧客のどちらかを選択することを余儀なくされたとき、中小企業の所有者は何をしますか?

手始めに、彼らは自動決済機関(ACH)転送を検討するかもしれません。これは、クレジットカード取引に代わる大幅に低コストの電子銀行間送金です。

ACHは、高額な取引手数料を回避しながら顧客の支払いを簡単に処理するための優れた方法であるだけでなく、顧客に好まれることがよくあります。 これで、Growth Suiteを使用して、新規および既存のすべてのクライアントの支払い方法としてACHを受け入れることができます。


ACH for Growth Suite

Growth Suiteは以前はStripeを介してクレジットカードによる支払いを受け入れる機能を提供していましたが(現在もそうです)、ユーザーは支払い方法(クレジットカードまたはACH)に関してクライアントにオプションを提供できるようになりました。

これにより、新しいクライアントのオンボーディングがこれまでになく簡単になり、シームレスで簡単な定期支払いのオプションを既存のクライアントに提供できます。

一番良いところ? ACHは、GrowthSuiteプランで追加料金なしで利用できるようになりました。 これらの簡単な手順に従って、ACH支払いプロファイルを設定してください。


ACHのメリット

ACHは、取引コストの削減からクライアントの安心まで、ビジネスに多くのメリットをもたらします。

ACHのコストははるかに安い

クレジットカードでの支払いと同様に、ACH取引には手数料がかかる可能性が高いですが、クレジットカード会社に支払う金額のほんの一部です。 すべての支払いと取引はプロバイダーによって異なりますが、ACHはほとんどの場合、クレジットカードの取引手数料と比較して大幅なコスト削減を実現します。

たとえば、1回の300ドルのクレジットカード取引では、2.5%の手数料が発生する可能性があります。これは、その取引だけで7.50ドルになります。 一方、同等のACH料金は0.30ドルに近くなります。

ACHは定期支払いに最適です

ACHとクレジットカードの手数料の1回限りの差は重要であるだけでなく、時間の経過とともに合計されます。 たとえば、1年間で、上記の取引はクレジットカード手数料で90ドルになるのに対し、ACHでは3.60ドルになります。これは、1回の定期的な取引にすぎません。

ACHの低コストは、すべてのクライアントの請求またはサブスクリプションにわたる定期的な支払いを見ると深刻な影響を及ぼし始めます。ACHのダイレクトデビット、つまり自動支払いにより、毎月これらのタイプの支払いを簡単に複製して信頼できます。 。

ACHは解約率を下げる

ACHは、簡単で予測可能で手間のかからないため、支払いをあなたとあなたのクライアントの両方にとって苦痛のないものにします。これだけでも、自発的な解約を減らすための優れた方法です。

しかし、ACHはまた、支払いエラーを減らし、不本意な顧客離れの最大の原因であるクレジットカード支払いの失敗の可能性を回避します。 ACHを介して検証済みの定期支払いを設定することにより、長期の月次サービスを提供する企業は、その理由だけで解約率を削減できます。

ACHは高速です

クレジットカードが取引に対してより高い料金を請求する理由の1つは、それらの取引が迅速に、多くの場合24〜48時間以内に処理されるためです。 ACH取引は、かつてはクレジットカード取引に次ぐ遅いものと見なされていましたが(「これほど安いのも不思議ではありません!」)、もはやそうではありません。

現在、ACHネットワークは、当日、翌日、または2日間の支払い処理のオプションを提供していますが、重要な注意点が1つあります。ACHトランザクションは通常、営業日、つまり銀行が開いているときに処理されます。

3つの柱と尖った屋根を持つ2つの銀行機関のアイコンは、銀行への直接ACH転送を象徴する矢印で接続されています

ACHで回避可能な問題

他の支払いゲートウェイと同様に、ACHトランザクションで問題が発生する可能性があり、その多くは簡単に防ぐことができます。

残高不足

定期的な取引がいつ行われるかを心配することはそれほど重要ではありませんが、ACH取引はすぐには決済されず、購入者の銀行口座に十分な資金がない場合でもリアルタイムの購入が「完了する」可能性があることを覚えておくことが重要です。

このシナリオでは、トランザクションは最終的にACHネットワークによって拒否されます。これも、定期支払いシナリオではそれほど問題にはなりません(新しい支払いを要求する必要があります)。 ただし、取引が決済される前に商品やサービスが交換されている場合、これは覚えておくべき重要な要素です。

詐欺のリスク

ACHはどの支払いタイプの中でも最も低い詐欺率ですが、不正なデビット取引から不正な購入まで、ACH詐欺が発生する可能性のある方法はまだあります。 それでも、ACH詐欺は0.08ベーシスポイントと非常に低く、10,000ドルの支払いごとに8セントです。

お客様の期待

定期的な支払いにACHを使用しているクライアントで長期的な成功を確実にするための最良の方法の1つは、積極的に行動することです。 これは、トランザクションにかかる時間についての期待を設定するだけでなく、トランザクションが発生したときに顧客が驚かないようにすることを意味します。

ここでの摩擦を避けるために、トランザクションが処理されているときと、アカウントから資金が引き出されるまでにかかる時間を顧客に必ず知らせてください。


ACH支払いを促進するためのアイデア

ACHトランザクションが利用可能で使いやすいことを顧客に必ず知らせてください。 言葉を広めるためのいくつかのアイデアは次のとおりです。

意識

既存のクライアントがACHが利用可能であることを知らない場合、ACHの使用を要求されることはありません。 クライアントとの進行中の会話で新しい可用性を提示するか、通常のクライアントレポートでそれを強調するようにしてください。

新規顧客の場合は、プランまたは価格設定ページですべての支払いオプションが強調表示されていることを確認し、新規顧客の支払いプロファイルを設定するときに必ずそれを提供してください。

割引

会話にACHを追加する1つの優れた方法は、ACHを使用する顧客に割引を作成することです。 取引手数料をX%節約している場合は、その一部をクライアントに提供している価値に戻しませんか?

1回限りのオファーとして、これはACHを使用して新しい顧客を設定するための優れた方法です。 それが継続している場合、割引は、クライアントを喜ばせるだけでなく、そうでなければ高価なクレジットカード手数料に相当するものを長期的に節約することによって、配当を支払い続けます。

報酬

同様に、ACHの購入または支払いに対する報酬プログラムを作成することは、顧客を定期的な低取引手数料の方向に導くために使用できるもう1つのインセンティブです。

使用できるアイデアの1つは、6か月または12か月の連続したACH支払いの後に30分のWebサイト監査を提供することです。 クライアントにACHの使用を勧めるだけでなく、サイトの監査によって、クライアントに追加のサービスを提供する新しい機会が提供されます。


高いクレジットカード取引手数料に別れを告げる

そして、ACHに挨拶してください! クレジットカードの取引手数料と比較してコスト削減だけを考えると、ACHは本当に簡単です。 定期的な支払いに理想的であり、顧客にもメリットがあります。

すべての支払い取引に関して、期待を設定し、明確なコミュニケーションを提示することを忘れないでください。 そうした場合、ACHは長期的な節約と継続的な成功のためにあなたをセットアップします!

成長のためのオールインワンエージェンシープラットフォームであるGrowthSuiteの詳細については、こちらをご覧ください。