Ach For Growth Suite
Yayınlanan: 2022-02-17Acente ve freelance işletme sahipleri, pahalı veya beklenmedik kredi kartı ücretleri ile uğraşmak zorunda kalmadan plakalarında yeterince var.
Ancak, kredi kartı ödemelerini kabul etmek için, her büyüklükteki işletme genellikle her işlem için çeşitli işlem ücretleri öder - %1.3 ile %3.5 arasında herhangi bir yerde!
Düşük marjları olan işletmeler için, bu ücretler genellikle "iş yapma maliyetinin" ötesine geçer ve kredi kartlarının kullanımı kolay bir ödeme yöntemi sunmasına rağmen (dönüşümleri artırmanın ve kesintiyi azaltmanın anahtarıdır) en alt satırda ufalanır. .
Fahiş ücretler ve mutlu müşteriler arasında seçim yapmak zorunda kaldığında, küçük işletme sahibi ne yapmalı?
Yeni başlayanlar için, kredi kartı işlemlerine önemli ölçüde daha düşük maliyetli bir alternatif sunan elektronik bankadan bankaya para transferleri olan Otomatik Takas Merkezi (ACH) transferlerini düşünebilirler.
ACH, yüksek işlem ücretlerinden kaçınırken müşteri ödemelerini kolayca işleme koymanın harika bir yolu olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileriniz tarafından da sıklıkla tercih edilir. Artık Growth Suite ile tüm yeni ve mevcut müşterileriniz için ACH'yi bir ödeme yöntemi olarak kabul edebilirsiniz!
Büyüme Paketi için ACH
Growth Suite daha önce Stripe aracılığıyla kredi kartı ödemelerini kabul etme olanağı sunarken (ve hala kabul ediyor), kullanıcılar artık müşterilerine ödeme yöntemleri konusunda kredi kartı veya ACH gibi seçenekler sunabiliyor.
Bu, yeni müşteriler kazanmayı ve mevcut müşterileri sorunsuz, basit yinelenen ödeme seçenekleriyle memnun etmeyi her zamankinden daha kolay hale getiriyor.
En iyi kısım? ACH, Büyüme Paketi planınızla artık hiçbir ek ücret ödemeden kullanılabilir. ACH ödeme profilinizi oluşturmak için bu kolay adımları uygulamanız yeterlidir!
ACH'nin faydaları
ACH, işletmeniz için daha düşük işlem maliyetlerinden müşterinin gönül rahatlığına kadar birçok avantaj sunar:
ACH çok daha az maliyetlidir
Kredi kartı ödemeleri gibi, ACH işlemleri de büyük olasılıkla bir ücrete tabi olacaktır, ancak bu, kredi kartı şirketlerine ödeyeceğiniz miktarın çok küçük bir kısmıdır. Tüm ödemeler ve işlemler, farklı sağlayıcılara göre değişiklik gösterse de, ACH, kredi kartı işlem ücretlerine kıyasla neredeyse her zaman büyük maliyet tasarruflarını temsil edecektir.
Örneğin, 300 ABD doları tutarındaki tek bir kredi kartı işlemi, %2,5 işlem ücretine tabi olabilir; bu, yalnızca bu işlem için 7,50 ABD dolarıdır. Öte yandan, karşılaştırılabilir bir ACH ücreti 0,30 dolara daha yakın olacaktır.
ACH, yinelenen ödemeler için mükemmeldir
ACH ve kredi kartı ücretleri arasındaki tek seferlik fark önemli olmakla kalmaz, zamanla artar. Örneğin, bir yıl boyunca, yukarıdaki işlem kredi kartı ücretlerinde 90$'a karşılık ACH ile 3.60$'a tekabül eder ve bu sadece tekrar eden bir işlemdir.
ACH'nin düşük maliyeti, tüm müşteri faturalarınız veya abonelikleriniz genelinde yinelenen ödemelere baktığınızda ciddi bir etki yaratmaya başlar ve ACH otomatik ödeme veya otomatik ödeme, her ay bu tür ödemeleri çoğaltmayı ve bunlara güvenmeyi kolaylaştırır .
ACH bir kayıp azaltıcıdır
Kolay, öngörülebilir ve sorunsuz olduğu için ACH, hem siz hem de müşterileriniz için ödemeleri ağrısız hale getirir; bu da tek başına gönüllü kesintiyi azaltmanın harika bir yoludur.
Ancak ACH, ödeme hatalarını da azaltır ve istem dışı müşteri kaybının 1 numaralı nedenini temsil eden başarısız kredi kartı ödemeleri olasılığını ortadan kaldırır. ACH aracılığıyla doğrulanmış, yinelenen ödemeler ayarlayarak, uzun vadeli, aylık hizmetlere sahip işletmeler, yalnızca bu nedenle kayıpta bir azalma göreceklerdir.
ACH hızlı
Kredi kartlarının işlemleri için daha yüksek ücret almasının nedenlerinden biri, bu işlemlerin genellikle 24-48 saatlik bir zaman aralığında hızlı bir şekilde işlenmesidir. ACH işlemleri bir zamanlar kredi kartı işlemlerinin yavaş bir saniyesi olarak görülse de (“bu kadar ucuz olmasına şaşmamalı!”) artık durum böyle değil.
Bugün, ACH ağı aynı gün, ertesi gün veya iki günlük ödeme işleme seçenekleri sunuyor ve önemli bir uyarı var: ACH işlemleri tipik olarak iş günlerinde, yani bankaların açık olduğu zamanlarda gerçekleştirilir.

ACH ile önlenebilir sorunlar
Herhangi bir ödeme ağ geçidi gibi, ACH işlemleriyle ilgili de birçoğunun önlenmesi kolay sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

Yetersiz bakiye
Yinelenen işlemlerin ne zaman gerçekleştiği konusunda endişelenmek daha az önemli olsa da, ACH işlemlerinin hemen sonuçlanmadığını ve alıcının banka hesabında yeterli bakiye olmasa bile gerçek zamanlı satın almaların "tamamlanabileceğini" unutmamak önemlidir.
Bu senaryoda, işlem, yinelenen ödeme senaryosunda daha az endişe kaynağı olan ACH ağı tarafından nihayetinde reddedilecektir (yeni bir ödeme talep etmeniz gerekecektir). Ancak, işlem yerleşmeden önce herhangi bir mal veya hizmet takas ediliyorsa, bu akılda tutulması gereken önemli bir unsurdur.
Dolandırıcılık riski
ACH, herhangi bir ödeme türünde en düşük dolandırıcılık oranına sahip olsa da, yetkisiz ödeme işlemlerinden sahte satın alma işlemlerine kadar ACH sahtekarlığının meydana gelebileceği yollar vardır. Yine de, ACH dolandırıcılığı 0,08 baz puanla son derece düşüktür veya ödemelerdeki her 10.000 ABD Doları için 8 senttir.
Müşteri beklentileri
Yinelenen ödemeler için ACH kullanan müşterilerle uzun vadeli başarı sağlamanın en iyi yollarından biri proaktif olmaktır. Bu, yalnızca bir işlemin ne kadar süreceği konusunda beklentileri belirlemek değil, işlem gerçekleştiğinde müşteri için sürpriz olmamasını sağlamak anlamına gelir.
Burada herhangi bir sürtüşmeyi önlemek için, bir işlemin ne zaman işlendiğini ve paranın hesaplarından çekilmesinin ne kadar süreceğini müşterilere bildirdiğinizden emin olun.
ACH ödemelerini teşvik etmek için fikirler
Müşterilerinize ACH işlemlerinin mevcut ve kullanımı kolay olduğunu bildirdiğinizden emin olun! Sözü duyurmak için birkaç fikir:
Farkındalık
Mevcut müşterileriniz ACH'nin mevcut olduğunu bilmiyorlarsa, onu kullanmayı asla istemezler. Müşterilerle devam eden görüşmelerinizde yeni müsaitlik durumunu gündeme getirdiğinizden veya düzenli müşteri raporlarınızda vurguladığınızdan emin olun.
Yeni müşteriler için, tüm ödeme seçeneklerinizin herhangi bir plan veya fiyatlandırma sayfasında vurgulandığından emin olun ve yeni bir müşterinin ödeme profilini oluştururken bunu sunun ve emin olun.
indirimler
ACH'yi konuşmaya eklemenin harika bir yolu, onu kullanan müşteriler için bir indirim oluşturmaktır. İşlem ücretlerinde %X tasarruf ediyorsanız, neden bunun bir kısmını müşterilerinize sağladığınız değere geri döndürmeyesiniz?
Tek seferlik bir teklif olarak bu, ACH ile yeni müşteriler oluşturmanın harika bir yolu olabilir. Devam ediyorsa, indirim yalnızca müşterilerinizi memnun ederek değil, aksi takdirde pahalı kredi kartı ücretlerine neden olacak uzun vadeli kazançtan tasarruf ederek temettü ödemeye devam edecektir.
Ödüller
Benzer bir şekilde, ACH alımları veya ödemeleri için bir ödül programı oluşturmak, müşterileri tekrar eden, düşük işlem ücreti yönünde yönlendirmek için kullanabileceğiniz başka bir teşviktir.
Kullanabileceğiniz bir fikir, altı veya 12 aylık ardışık ACH ödemelerinden sonra 30 dakikalık bir web sitesi denetimi sunmaktır. Müşterinizi yalnızca ACH'yi kullanmaya teşvik etmekle kalmayacak, aynı zamanda sitelerinin denetlenmesi, onlara ek hizmetler sunmak için size yeni fırsatlar da sağlayacaktır.
Yüksek kredi kartı işlem ücretlerine veda edin
Ve ACH'ye merhaba deyin! Kredi kartı işlem ücretlerine kıyasla tek başına maliyet tasarruflarını göz önünde bulundurduğunuzda, ACH gerçekten zahmetsizdir. Yinelenen ödemeler için idealdir ve müşterileriniz de bundan faydalanacaktır.
Tüm ödeme işlemleriniz söz konusu olduğunda beklentilerinizi belirlemeyi ve net bir iletişim sunmayı unutmayın. Bunu yaparsanız, ACH sizi uzun vadeli tasarruflar ve sürekli başarı için hazırlayacaktır!
Büyüme için hepsi bir arada ajans platformu Growth Suite hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
