Cara Menggunakan Data Pihak Pertama untuk Kampanye PPC

Data semakin menjadi aset bagi perusahaan. Ini memberikan wawasan yang tidak mungkin diakses, dan ini penting untuk pemasar dan kampanye PPC.

Kami melihatnya - khususnya, pada data pihak pertama - di bawah ini.

Apa Itu Data Pihak Pertama?

Data pihak pertama adalah segala bentuk data yang dikumpulkan perusahaan dari audiensnya. Ini bisa berarti pelanggan atau bahkan hanya pengunjung situs web.

Data pihak pertama tidak hanya diambil dari situs web perusahaan. Itu dapat bersumber dari aplikasi seluler, pemasaran email dan SMS, Google Analytics, panggilan telepon, dan banyak lagi.

Pemasar dan pakar PPC dapat menggunakan data ini untuk menginformasikan kampanye mereka dan memastikan mereka sesuai untuk audiens mereka.

Apa Perbedaan Data Pihak Pertama dengan Data Pihak Kedua dan Ketiga?

Jenis data yang Anda gunakan - baik pihak pertama, kedua, atau ketiga - pada akhirnya merupakan trade-off. Anda harus berkompromi pada sesuatu, dan ini biasanya kualitas data atau jangkauannya.

Data pihak kedua dikumpulkan oleh perusahaan lain dalam industri terkait tentang pelanggannya . Ini berarti itu kurang spesifik untuk Anda tetapi tetap membantu. Data pihak ketiga, di sisi lain, dikumpulkan dari banyak sumber - ia menyebar luas tetapi tidak harus terfokus. Ini sering dikumpulkan melalui alat seperti cookie.

Data dalam bentuk apa pun sangat penting untuk pemasaran. Ini memungkinkan Anda untuk melihat seberapa sukses kampanye dan bagaimana perilaku pelanggan, memungkinkan Anda untuk mengubah dan meningkatkan upaya Anda. Namun, pada bulan Maret, dikonfirmasi bahwa Google menghapus dukungan untuk cookie pihak ketiga, yang secara efektif mengakhiri data pihak ketiga.

Ini berarti lebih penting dari sebelumnya untuk mengetahui cara menggunakan data yang disediakan pelanggan daripada mengandalkan tren yang sebelumnya ditemukan dalam data pihak ketiga.

Data pihak pertama sering dianggap sebagai data terbaik karena kualitas dan spesifisitasnya. 92 persen pemasar terkemuka percaya bahwa ini penting untuk pertumbuhan. Sebagai berikut secara logis, ada beberapa manfaat menggunakan data semacam ini untuk kampanye PPC.

Manfaat Menggunakan Data Pihak Pertama

Relevansi, Jangkauan, dan Performa Kampanye Supercharged

Meskipun jangkauan awal data yang dikumpulkan berkurang dibandingkan dengan sumber data lain, kekhususannya memungkinkan Anda untuk menyesuaikan kampanye secara akurat. Anda dapat memastikan mereka relevan dengan audiens Anda, berkinerja baik, dan pada akhirnya meningkatkan basis pelanggan Anda.

Akses ke Data yang Lebih Baik

Seperti yang telah diidentifikasi, pihak pertama sering dianggap sebagai sumber data terbaik. Itu karena:

• Datanya lebih akurat.
• Ini standar.
• Lebih murah karena dikumpulkan di rumah. Anda dapat menghemat uang yang akan Anda keluarkan untuk data pihak kedua atau ketiga dan menginvestasikannya di tempat lain, mungkin membayar agen SEO perusahaan untuk melengkapi strategi pemasaran Anda.
• Ini unik untuk perusahaan Anda karena berasal dari basis pelanggan Anda.

Kami tidak akan menyangkal bahwa ada manfaat untuk jenis data lain, tetapi ketika menyangkut PPC khususnya, kekhususan sangat penting untuk keberhasilan dan mengekstraksi nilai maksimum dari pengeluaran iklan Anda.

Peluang Maksimum untuk Personalisasi

Dengan data yang bernuansa dan terperinci seperti itu, Anda juga dapat mulai benar- benar mempersonalisasi upaya pemasaran Anda. Ini sangat penting, karena 91 persen pelanggan ingin konten dipersonalisasi dan ditujukan langsung kepada mereka, meskipun sebagian besar pemasar tidak menyediakan ini.

Tantangan Data Pihak Pertama

Seperti apa pun dalam hidup, itu jarang sederhana. Meskipun data pihak pertama tidak dapat disangkal berguna, itu masih dapat membawa tantangan. Kami membahas beberapa di bawah ini.

Membangun Strategi Data Pihak Pertama

Salah satu komplikasi dengan data pihak pertama berasal dari menggabungkan sejumlah besar informasi dari sumber yang berbeda - data yang sering kali dapat disembunyikan dan sulit untuk diintegrasikan. Akibatnya, Anda perlu menyusun strategi.

Ini melibatkan mempertimbangkan sumber data Anda. Pikirkan tentang data yang ingin Anda panen – informasi apa yang ingin Anda peroleh dari ini untuk menerapkannya dan membuatnya berguna?

Saat mempertimbangkan PPC, ini mungkin untuk memahami mengapa klik tidak menghasilkan konversi. Juga, bagaimana Anda akan memetakan strategi data ini sepanjang perjalanan pelanggan?

Dengan mempertimbangkan masalah ini saat membangun strategi, Anda dapat memastikan data pihak pertama berfungsi untuk Anda, bukan hanya menyebabkan beban kerja yang lebih berat.

Analisis Kompetitif dan Pengambilan Keputusan Perlu Real-Time

Tidak dapat disangkal bahwa kita hidup di dunia yang serba cepat. Ini berlaku untuk wawasan bisnis juga. Data pelanggan dapat berubah dengan sangat cepat. Dengan menggunakan alat seperti Google Analytics, Anda dapat melihat data Anda secara real-time dan membuat perubahan yang sesuai.

Misalnya, mengubah salinan pada iklan PPC yang tidak berhasil ditayangkan seperti yang diharapkan.

Menjaga Privasi Data

Menjaga privasi data sangat penting di zaman sekarang ini. Ada peraturan untuk membantu – misalnya, Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) – yang berfungsi untuk menjaga agar mereka yang mengumpulkan dan menggunakan data akuntabel dan melindungi pelanggan dari pelaku kejahatan.

Pelajari kebijakan yang berlaku untuk lokasi Anda dan praktikkan. Misalnya, GDPR mengharuskan Anda untuk mendapatkan persetujuan sebelum mengumpulkan cookie pihak ketiga. Gunakan pop-up saat orang baru mengunjungi situs Anda sehingga mereka dapat memutuskan bagaimana mereka ingin data mereka digunakan sebelum melanjutkan.

Taktik Data Pihak Pertama untuk Kampanye PPC Anda

Ke hal-hal yang baik! Sekarang Anda memahami peran data pihak pertama, pro, dan kontranya, Anda harus mulai menggunakan strategi tertentu yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan Anda memanfaatkan data pihak pertama sebagai bagian dari upaya PPC Anda.

Kami telah membahas beberapa di bawah ini.

Integrasikan Data ke Google Analytics

Google Analytics adalah alat yang sangat membantu dalam hal data pihak pertama dan membuat keputusan PPC. Poin data penting termasuk penilaian prospek, rasio konversi prospek ke penjualan, dan total nilai penjualan dari prospek yang dihasilkan. Dengan mengakses data ini secara real-time, Anda dapat membuat keputusan dan perubahan cepat pada iklan PPC Anda.

Kontrol Efisiensi Anggaran

Dengan strategi PPC, Anda ingin memastikan uang Anda digunakan dengan bijak. Anda dapat membuat daftar pemasaran ulang yang dioptimalkan untuk iklan penelusuran (RLSA) berdasarkan data pihak pertama Anda, yang menargetkan prospek yang memiliki kemungkinan tinggi untuk berkonversi.

Sederhananya, akan membuang-buang waktu untuk menampilkan iklan PPC kepada orang-orang yang tidak akan tertarik dengan produk atau layanan Anda. Daftar ini dapat menemukan prospek potensial dan memastikan iklan ditujukan kepada orang yang dituju — pelanggan masa depan Anda.

Mencapai Target Lebih Tinggi dan Akurasi Penawaran

Data pihak pertama dapat memberikan informasi untuk menerapkan teknik penawaran yang lebih akurat. Meskipun ini dapat dilakukan secara manual, mungkin ada baiknya menggunakan strategi Smart Bidding. Ini adalah proses mengotomatiskan tawaran Anda dengan Google Ads untuk memaksimalkan sasaran konversi tertentu.

Data pihak pertama hadir dalam hal ini dengan menyediakan analisis strategi pra-Smart Bidding pasca-kampanye. Meskipun Anda mungkin merasa khawatir menyerahkan kendali ke proses otomatis, pengetahuan adalah kekuatan. Data ini akan memberikan wawasan mendalam untuk menginformasikan dan meningkatkan strategi Anda.

Menjadi Lebih Baik, Penargetan Audiens yang Diperluas

Seperti yang kita ketahui, data pihak pertama dapat memberikan informasi penting tentang tren, perilaku, dan keterlibatan pelanggan. Melalui ini, Anda dapat lebih memahami basis pelanggan Anda dan mulai memperluas dan menjangkau calon pelanggan baru.

Anda dapat menggunakan fitur seperti Audiens Serupa Google untuk membuat daftar baru berdasarkan daftar yang telah Anda buat.

Data ini memungkinkan Anda untuk menargetkan pelanggan terlepas dari bagian saluran mana mereka berada. Setelah Anda memahami orang-orang yang Anda coba untuk berinteraksi, lebih mudah untuk menemukan cara untuk menarik mereka.

Tingkatkan Smart Bidding dengan Data Konversi Offline

Seperti yang disebutkan sebelumnya, tidak semua data berasal dari situs web Anda. Misalnya, data yang dikumpulkan melalui SMS atau panggilan telepon tidak dilacak atau dikumpulkan oleh Google. Dari pengalaman, kami tahu bahwa panggilan telepon, khususnya, dapat menghasilkan penjualan bernilai tinggi, tetapi data ini tidak selalu terekam.

Data offline dapat mencakup informasi seperti kualitas prospek, penjualan yang dihasilkan melalui panggilan telepon, dan nilai penjualan yang diperoleh. Anda dapat menggunakan alat pelacakan panggilan untuk mencegah hilangnya data penting ini dan mengoptimalkan Smart Bidding dengan bekerja dari gambaran lengkap.

Maksimalkan Personalisasi Kampanye

Data pihak pertama memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan kampanye mereka dengan pelanggan mereka. Wawasan terperinci tentang siapa basis pelanggan Anda – secara demografis dan perilaku – berarti Anda dapat mempersonalisasi kampanye Anda dengan cara yang berbicara kepada audiens Anda.

Misalnya, jika Anda adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), kemungkinan akan ada tautan tertentu antara orang-orang yang menggunakan perangkat lunak Anda. Perangkat lunak Anda membantu mereka mencapai tujuan bersama, dan ini dapat digunakan untuk menyesuaikan kampanye Anda. Gunakan informasi ini bersama SEO untuk SaaS untuk membuat strategi pemasaran yang sepenuhnya dikembangkan dan berfungsi.

Manajemen Umpan Lebih Mudah

Umpan memungkinkan layanan kampanye, seperti Google Shopping Pintar, berjalan secara efisien. Melalui data pihak pertama, Anda dapat dengan mudah melihat kata kunci mana yang paling berdampak dan mempelajari informasi penting lainnya yang memungkinkan Anda mengoptimalkan umpan produk secara manual.

Di pasar saat ini, personalisasi adalah kunci untuk memastikan perusahaan Anda menonjol dan tetap terdepan dalam persaingan.

Data Pihak Pertama dan Upaya PPC Dapat (dan Harus) Berjalan Bersamaan

Tidak dapat disangkal bahwa kampanye PPC dan data pihak pertama harus bekerja sama. Saat data pihak ketiga keluar dari gambar, Anda harus mempelajari cara mengandalkan data Anda sendiri.

Jika Anda hanya beralih ke data pihak kedua, Anda berisiko mengumpulkan informasi yang kurang relevan. Semakin banyak wawasan yang Anda miliki tentang basis pelanggan Anda (dan semakin spesifik ini), semakin baik iklan PPC Anda.

Gunakan data pihak pertama untuk keuntungan Anda hari ini!

Ini adalah posting tamu. Pandangan dan pendapat yang diungkapkan oleh penulis adalah milik mereka sendiri dan tidak mewakili Optmyzr.

Tentang penulis _
_Nick Brown adalah pendiri & CEO dari percepatan, agen pemasaran SaaS yang secara eksklusif bermitra dengan perusahaan teknologi perusahaan untuk meningkatkan SEO dan pemasaran konten mereka. Nick telah meluncurkan beberapa bisnis online yang sukses, menulis dan menerbitkan buku, dan berkembang pesat dari agensi yang berbasis di Inggris yang sekarang beroperasi di seluruh AS, APAC, dan EMEA. Dia telah menulis untuk situs-situs seperti BigCommerce dan SmallBizDaily._