Apa Itu Digitalisasi Rantai Pasokan & Mengapa Penting?

Munculnya teknologi rantai pasokan baru telah memicu transformasi digital logistik dan proses rantai pasokan.

Merek online dari semua ukuran dapat secara efektif menerapkan inovasi logistik terbaru, seperti alat geolokasi, sistem manajemen gudang, drone, kendaraan otonom, dan platform otomatisasi canggih.

Dengan digitalisasi lanskap rantai pasokan yang cepat, penting bagi bisnis e-niaga untuk mengejar transformasi ini agar tetap kompetitif.

Dalam posting ini, kita melihat lebih dekat apa itu digitalisasi rantai pasokan, cara kerjanya, dan bagaimana bisnis e-niaga dapat memperoleh manfaat darinya.

Apa itu digitalisasi rantai pasokan?

Digitalisasi rantai pasokan adalah proses penggantian proses manual atau analog di seluruh rantai pasokan e-niaga dengan solusi digital.

Digitalisasi melibatkan penerapan produk dan layanan digital canggih ke dalam berbagai aspek rantai pasokan untuk merampingkan operasi, meningkatkan manajemen, dan meningkatkan visibilitas.

Bagaimana cara kerja digitalisasi rantai pasokan?

Digitalisasi rantai pasok merupakan bentuk transformasi rantai pasok dengan fokus menggabungkan teknologi digital ke dalam berbagai aktivitas rantai pasok.

Pada dasarnya, ini membantu mengoptimalkan rantai pasokan dengan mengatasi tantangan utama dan mewujudkan “rantai pasokan 4.0” yang lebih cepat dan akurat, efisien, dan fleksibel.

Sementara spesifikasinya bervariasi untuk setiap bisnis, digitalisasi rantai pasokan sering kali melibatkan tiga bidang utama: manajemen data, integrasi proses, dan penggunaan alat digital dalam eksekusi proses fisik.

Manajemen data digital

Alat manajemen rantai pasokan dirancang untuk mengumpulkan data dalam jumlah besar dengan cepat dan akurat.

Misalnya, perangkat lunak manajemen inventaris digunakan untuk secara otomatis menerima pesanan yang ditempatkan di toko online, memprosesnya untuk pemenuhan, memperbarui tingkat stok, dan menyediakan penghitungan inventaris waktu nyata.

Selain itu, catatan penjualan dan informasi pelanggan dicatat dan dianalisis untuk meningkatkan proses seperti peramalan permintaan dan metode distribusi.

Integrasi proses yang lebih baik

Penggunaan teknologi rantai pasokan yang berbeda dirancang untuk berintegrasi satu sama lain untuk solusi rantai pasokan ujung ke ujung, mulai dari pelacakan pengiriman jarak jauh hingga pesanan pengiriman.

Integrasi proses menciptakan transparansi dan koordinasi yang lebih baik antara pemain yang berbeda dalam rantai pasokan.

Penggunaan alat digital dalam eksekusi proses fisik

Digitalisasi rantai pasokan juga berdampak pada pelaksanaan proses fisik yang berbeda. Data tentang lokasi inventaris membantu meningkatkan jalur pengambilan dan memungkinkan peningkatan efisiensi.

Selain itu, robot gudang dimanfaatkan untuk mengangkut barang di gudang dan membantu mengambil barang untuk pemenuhan cepat.

Manfaat digitalisasi rantai pasokan

Digitalisasi dapat membantu meningkatkan pelaksanaan dan perencanaan rantai pasokan, yang menghasilkan sejumlah manfaat.

Manajemen keuangan yang lebih baik

Inventaris digital adalah elemen penting dalam digitalisasi rantai pasokan, yang memberi Anda visibilitas waktu nyata ke dalam aktivitas inventaris. Ini selanjutnya dapat membantu Anda mengelola keuangan Anda dengan lebih baik.

Misalnya, dengan sistem yang tepat, Anda bisa mendapatkan notifikasi otomatis saat tiba waktunya untuk menyusun ulang inventaris sehingga Anda dapat menghindari biaya kehabisan stok yang tinggi.

Selain itu, Anda dapat merencanakan pengisian kembali inventaris dengan lebih akurat untuk mengurangi biaya penyimpanan inventaris dan risiko stok mati.

Waktu tunggu diminimalkan

Dengan menghadirkan visibilitas waktu nyata di seluruh rantai pasokan Anda, digitalisasi memungkinkan Anda meminimalkan waktu tunggu dan meningkatkan kecepatan rantai pasokan.

Misalnya, mengintegrasikan perangkat lunak pemenuhan Anda dengan toko e-niaga memungkinkan Anda menerima pesanan secara otomatis dan menyiapkannya untuk dipenuhi.

Digitalisasi menghilangkan pekerjaan manual di seluruh departemen, yang membantu mempercepat proses yang berbeda.

“Kami sangat terkesan dengan transparansi, kesederhanaan, dan dasbor intuitif ShipBob. Begitu banyak 3PL yang memiliki perangkat lunak yang buruk atau tidak sama sekali, sehingga tidak mungkin untuk melacak apa yang keluar atau masuk gudang.

Di sisi rantai pasokan, saya hanya memasukkan apa yang kami tempatkan di pabrik ke dalam WRO di dasbor ShipBob, dan saya dapat melihat berapa banyak unit yang kami miliki, apa yang masuk, apa yang ada di dok, dan seterusnya. Saya bisa melihat semua angka itu dalam beberapa detik, dan itu membuat hidup jadi lebih mudah.”

Harley Abrams, Manajer Operasi SuperSpeed ​​Golf, LLC

Pengambilan keputusan yang lebih baik

Dengan kemampuan pelacakan dan analitik yang canggih, tumpukan teknologi rantai pasokan yang tepat dapat memberikan wawasan berharga untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.

Misalnya, dengan melacak data penjualan historis dan perilaku pembelian konsumen, solusi teknologi tertentu dapat membuat prediksi yang akurat tentang permintaan di masa mendatang.

Ini dapat membantu Anda merencanakan tingkat inventaris dan berapa banyak inventaris yang harus dimiliki di setiap pusat distribusi untuk meningkatkan waktu pengiriman dan menghemat biaya.

Perbedaan antara rantai pasokan tradisional dan digital

Meskipun rantai pasokan tradisional juga menggunakan teknologi sampai batas tertentu, ada perbedaan yang signifikan antara keduanya.

Sebagai permulaan, rantai pasokan tradisional menggunakan sistem yang berdiri sendiri sedangkan rantai pasokan digital menggunakan sistem teknologi terintegrasi yang bekerja sama dengan mulus. Ini menghilangkan silo dan menciptakan transparansi yang lebih baik antara pemain yang berbeda dalam rantai pasokan.

Dalam rantai pasokan tradisional, aturan bergantung pada input historis sedangkan rantai pasokan digital memanfaatkan informasi waktu nyata yang diperbarui secara otomatis. Hal ini memungkinkan tanggapan yang tepat waktu, memungkinkan bisnis untuk menemukan masalah atau risiko jauh sebelumnya.

Rantai pasokan tradisional juga cenderung memiliki waktu tunggu yang lebih lama karena melibatkan banyak proses fisik manual di seluruh rantai pasokan.

Di sisi lain, digitalisasi rantai pasokan menawarkan solusi pergudangan digital di mana sistem manajemen gudang canggih diimplementasikan untuk menyediakan pertukaran data waktu nyata dan mempercepat proses pemenuhan dan pengiriman.

Beberapa solusi pergudangan pintar ini termasuk perangkat yang dapat dikenakan dan kendaraan berpemandu otomatis mempercepat tugas pergudangan dan pemenuhan yang berbeda.

Tren digitalisasi rantai pasokan

Karena bidang digitalisasi rantai pasokan berkembang dengan cepat, penting untuk tetap mengikuti tren terbaru yang membentuk lanskap.

Berikut adalah ikhtisar tren digitalisasi rantai pasokan terbaru yang harus diperhatikan.

Komunitas data yang dikurasi

Meningkatnya penggunaan teknologi dan Internet of Things (IoT) dalam rantai pasokan telah menghasilkan komunitas data yang dikuratori.

Ini menghasilkan analitik rantai pasokan tingkat lanjut karena bisnis mendapatkan lebih banyak visibilitas di berbagai proses rantai pasokan dan mengakses data yang lebih komprehensif untuk meningkatkan strategi rantai pasokan, mulai dari penerimaan gudang hingga distribusi.

“Manajemen inventaris melalui ShipBob juga sangat sederhana, dan sangat membantu. Saya menggunakan Shopify, yang dapat dengan mudah membuat inventaris tidak sinkron saat Anda merakit dan mengemas pesanan sendiri.

ShipBob terintegrasi dengan Shopify secara langsung, dan secara otomatis menyinkronkan pesanan dan data inventaris saya secara real-time, jadi yang harus saya lakukan hanyalah memuat Shopify, lalu ShipBob. Sekarang saya dapat melihat berapa banyak unit dari setiap produk yang telah terjual dan berapa banyak yang tersisa tanpa harus menghitung stok sendiri, yang merupakan penghemat waktu yang sangat besar.”

Nakisah Williams, pendiri Craft Club Co.

Siklus hidup produk lebih pendek

Digitalisasi meningkatkan prakiraan rantai pasokan dan memungkinkan perencanaan inventaris yang lebih baik.

Bisnis dapat mengakses data dalam jumlah besar dan menganalisisnya hampir secara real-time untuk secara akurat memperkirakan permintaan di masa mendatang atau perubahan dalam rantai pasokan.

Hal ini menyebabkan tren siklus hidup produk yang lebih pendek, membantu meningkatkan kelincahan rantai pasokan.

“Kami tidak selalu tahu persis kapan pengiriman inventaris kami akan tiba dari pemasok kami, dan 3PL lain memberi tahu kami bahwa mereka akan menolak pengiriman kami jika mereka tidak tiba pada waktu dan tanggal tertentu.

ShipBob jauh lebih fleksibel karena teknologinya, dan perwakilan kami membantu menjelaskan cara kerja penerimaan, yang merupakan nilai tambah yang besar.”

Adelina Zotta & Connor Westby, Co-Founder NutriPaw

Bagaimana mendigitalkan rantai pasokan

Proses digitalisasi rantai pasokan dimulai dengan melihat operasi manajemen rantai pasokan Anda saat ini dan memahami bagaimana menerapkan solusi digital secara menyeluruh.

Selain itu, Anda harus memikirkan solusi digital apa yang harus diterapkan di seluruh rantai pasokan Anda.

Ada dua cara untuk mewujudkan digitalisasi: membangun perangkat lunak sendiri atau bekerja dengan perusahaan.

Membangun perangkat lunak di rumah

Digitalisasi rantai pasokan adalah tentang memastikan bahwa alat rantai pasokan yang berbeda bekerja sama untuk mengoptimalkan integrasi proses.

Ini melibatkan menyatukan data dan proses yang akurat di bawah satu platform terpadu untuk memberikan visibilitas ujung ke ujung.

Banyak bisnis memilih untuk membangun perangkat lunak rantai pasokan mereka sendiri. Namun, ini dapat menjadi tantangan karena Anda mungkin memiliki sistem yang sudah ada yang ingin terus Anda gunakan.

Itu berarti perangkat lunak Anda harus terintegrasi dengan baik dengan sistem lama tersebut dan menyebabkan gangguan minimal.

Bermitra dengan perusahaan

Atau, Anda dapat bermitra dengan mitra logistik yang memberi Anda teknologi manajemen rantai pasokan terbaru untuk diintegrasikan dengan sistem Anda yang ada.

Daripada membangun tumpukan teknologi dari awal, perusahaan logistik dapat memberikan solusi rantai pasokan yang mudah diintegrasikan dengan sistem e-niaga lain, dari toko online Anda hingga perangkat lunak manajemen pengembalian Anda.

Hal ini memungkinkan penerapan yang mudah dan visibilitas yang lebih baik sekaligus membantu Anda mengotomatiskan sebagian besar rantai pasokan Anda.

Dengan kata lain, bermitra dengan perusahaan yang tepat akan memungkinkan Anda mengelola berbagai aspek rantai pasokan Anda di satu tempat.

ShipBob dapat membantu Anda mendigitalkan rantai pasokan Anda

Bisnis yang ingin mendigitalkan rantai pasokan mereka dapat memanfaatkan solusi pemenuhan ShipBob untuk visibilitas rantai pasokan ujung ke ujung dan integrasi proses yang lebih baik.

Perangkat lunak berpemilik terintegrasi secara mulus dengan sistem yang ada dan menghilangkan kebutuhan untuk membangun perangkat lunak secara internal. Ini membantu merampingkan rantai pasokan e-niaga dan meningkatkan efisiensi rantai pasokan.

Keputusan pembelian yang didukung data

Perangkat lunak ShipBob dilengkapi dengan analitik canggih untuk menginformasikan keputusan pembelian dalam rantai pasokan bisnis kecil.

Dengan memanfaatkan kinerja penjualan historis dan data perilaku konsumen, ini membuat prediksi akurat tentang permintaan di masa mendatang sambil memberikan pemberitahuan pemesanan ulang otomatis.

Ini membantu Anda membuat keputusan yang cerdas tentang pengadaan, memungkinkan pemesanan ulang tepat waktu dan menurunkan biaya kehabisan persediaan.

“Saya suka alat analitik ShipBob. Saya senang bisa melihat biaya pengiriman tujuh hari terakhir. Sangat menyenangkan untuk melihat dengan tepat berapa biaya pengiriman rata-rata dan memastikan nomor yang pelanggan bayarkan di toko Shopify saya cocok dengan yang ada di dasbor ShipBob.

Saat saya mengembangkan bisnis saya, saya menyadari betapa pentingnya detail kecil seperti analitik dan wawasan. Jika saya tidak dapat masuk dan melihat informasi itu seperti yang saya dapat di ShipBob, itu akan menghambat kemampuan saya untuk mengembangkan bisnis. Pada akhirnya, kami meninggalkan pusat pemenuhan kecil lama kami karena semua yang ditawarkan ShipBob membuat mereka keluar dari air.”

Nichole Jacklyne, Pendiri Slime oleh Nichole Jacklyne

Solusi pemenuhan digital

ShipBob menawarkan teknologi terintegrasi dan jaringan pusat pemenuhan untuk memberikan solusi pemenuhan digital terbaik di kelasnya.

Tumpukan teknologi lengkap mencakup platform yang menghadap pedagang, yang digunakan di semua gudang ShipBob. Platform berbasis web ShipBob bertindak sebagai back office Anda untuk semua hal logistik, sehingga Anda dapat dengan mudah menerapkan solusi omnifulfillment untuk toko online Anda.

Teknologi pemenuhan kepemilikan ShipBob memungkinkan Anda mengelola, mengedit, dan menyesuaikan pesanan, melacak tingkat stok real-time dari lokasi mana pun, dan menerima pemberitahuan otomatis saat Anda perlu memesan ulang inventaris — semuanya tanpa biaya tambahan untuk pengguna tak terbatas.

Untuk solusi yang lebih kuat, ShipBob dapat dengan mudah berintegrasi ke tumpukan teknologi Anda yang ada dan juga menawarkan API Pengembang untuk solusi yang lebih khusus.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform pemenuhan ShipBob, hubungi ShipBob hari ini.

FAQ

FAQ digitalisasi rantai pasokan

Berikut adalah jawaban atas pertanyaan teratas tentang digitalisasi rantai pasokan.

Apa perbedaan antara digitalisasi dan digitalisasi?

Digitalisasi mengacu pada proses mengubah informasi fisik menjadi data digital sedangkan digitalisasi melibatkan penggunaan teknologi untuk meningkatkan proses bisnis.

Apa itu digitalisasi rantai pasokan?

Digitalisasi rantai pasokan adalah proses penggantian proses rantai pasokan manual atau analog dengan solusi digital dan menyatukan data eksternal dan internal untuk memberikan pandangan yang komprehensif dari seluruh rantai pasokan.

Apa manfaat digitalisasi rantai pasokan?

Digitalisasi dalam rantai pasokan meningkatkan proses yang berbeda untuk memfasilitasi manajemen keuangan yang lebih baik, meningkatkan pengambilan keputusan, dan meminimalkan waktu tunggu.

Mengapa digitalisasi penting untuk manajemen rantai pasokan?

Digitalisasi mengoptimalkan manajemen rantai pasokan dengan menghadirkan visibilitas yang lebih baik di seluruh proses rantai pasokan dan memungkinkan tim untuk membuat keputusan yang tepat dan meningkatkan koordinasi.