Menyeimbangkan niche dan konten yang luas

Pemasaran konten sering kali terasa seperti berjalan di atas kawat tinggi saat diterpa badai. Pertama, di satu sisi, Anda menyadari kebutuhan untuk memiliki pengenalan merek: Pengikut, berbagi, suka, semua bahan yang membuat pemasar senang.

Di sisi lain, ada kebutuhan untuk membuktikannya efektif melalui perolehan prospek, tingkat konversi yang konsisten, dan penutupan transaksi. Bahan-bahan ini dulunya menjadi masalah departemen penjualan. Namun, karena pemasaran menjadi lebih didorong oleh data, pemasar mendapati diri mereka semakin bertanggung jawab untuk memberikan bukti kontribusi mereka terhadap pendapatan.

Terkadang Anda berakhir bergantian dari satu ekstrem ke ekstrem lainnya, terus-menerus mengoreksi secara berlebihan. Sulit untuk mempertahankan momentum ke depan ketika Anda hanya berusaha untuk tidak kehilangan pijakan.

Ada kabar baik, begitu Anda menemukan pijakan, Anda dapat dengan cepat mendapatkan kecepatan. Anda memiliki kemampuan untuk melakukan penyesuaian sehingga Anda dapat membuat lebih banyak kemajuan. Anda dapat segera menarik audiens yang tepat dan membantu mengarahkan mereka untuk membuat keputusan pembelian.

Mari kita telusuri dua metode tidak seimbang untuk mengatasi masalah tersebut, lalu lihat seperti apa keseimbangan yang sehat itu.

1. Metode 1: Isi bagian atas corong

Ide pemasaran ini datang dari posisi yang logis. Saluran penjualan Anda adalah corong dengan lebih banyak orang di bagian atas daripada di bagian bawah. Oleh karena itu semakin banyak orang di atas, maka Anda pada akhirnya akan mendapatkan lebih banyak pelanggan yang membayar. Benar?
Oleh karena itu Anda mulai membuat konten yang dimaksimalkan untuk dibagikan dan diklik. Misalnya perusahaan Anda membuat sabun buatan tangan. Namun Anda melihat video trending video dengan kucing melompat ke dalam kotak. Jadi Anda membuat kompilasi video kucing dalam kotak. Ini adalah video yang menghibur dan segera menjadi viral.
Masalah dengan ini adalah, jika konten tidak terkait dengan penawaran produk atau layanan Anda yang sebenarnya, Anda melempar ke audiens yang salah.
Anda tidak dapat mengharapkan audiens ini untuk membuat langkah berikutnya, karena mereka belum mengambil langkah pertama.

1. Metode 2: Fokus pada bagian bawah corong

Jadi, menarik audiens yang besar tetapi tidak relevan tidak akan berhasil. Mengapa tidak pergi ke ujung lain dari skala, dan fokus pada orang yang Anda kenal memiliki minat pada produk atau layanan Anda? Maka kemungkinan besar mereka akan beralih dari konten Anda ke membuat keputusan pembelian.
Artinya adalah pembuatan konten yang meyakinkan orang bahwa sabun buatan tangan Anda adalah yang terbaik. Video yang menyoroti waktu yang dihabiskan dengan penuh kasih untuk membuat setiap kue sabun. Posting blog berbicara tentang bahan buatan yang ditemukan di sebagian besar sabun dan sebagainya.
Siapa pun yang ingin membeli sabun buatan tangan akan menjadi bodoh untuk membeli jenis lain setelah mereka membaca konten Anda.
Namun, berapa banyak pesaing dan pembeli yang sudah ada di pasar? Berapa banyak yang tahu ada banyak pilihan sabun buatan tangan di luar sana?
Lebih penting lagi, berapa banyak orang yang menginginkan sabun buatan tangan tidak akan pernah melihat konten Anda?
Pendekatan ini dapat menangkap segmen audiens potensial Anda, tetapi meninggalkan sebagian besar dalam dingin.

Empat tips untuk menyeimbangkan konten secara efektif

Sekarang seharusnya jelas tidak ada metode yang akan memungkinkan Anda untuk bergerak maju pada kawat tinggi pemasaran Anda. Inilah cara mencapai keseimbangan untuk mencapai tujuan Anda.

Tip 1: Semua konten harus menargetkan audiens Anda

Terlepas dari tahap corong mana, semua konten yang Anda buat harus memiliki relevansi dengan audiens Anda. Itu berarti Anda perlu mendefinisikan dengan jelas siapa audiens Anda… tetapi juga menentukan siapa audiens Anda. Jangan membuat konten untuk orang yang menginginkan sabun buatan tangan termurah. Mereka bukan orang-orangmu. Fokus pada orang-orang yang lebih mungkin tergerak oleh proposisi nilai Anda.

Kiat 2: Buat proporsi konten saluran teratas yang tinggi

Sebagian besar bisnis memiliki jumlah konten saluran terbawah yang lebih banyak daripada bagian atas—seperti yang kami katakan, lebih mudah untuk menautkan konten tersebut ke pendapatan. Namun, bergantung pada siapa audiens Anda, Anda harus bertujuan untuk memiliki lebih banyak konten corong teratas daripada jenis lainnya. Ingat saja poin pertama: Kebutuhan akan konten yang relevan yang dirancang untuk menjadi langkah pertama menuju pembelian.

Kiat 3: Jangan abaikan konten corong tengah

Penting untuk menutupi area antara “Saya memiliki sedikit ketertarikan pada sabun yang lebih alami”, dan “Saya membutuhkan sabun buatan tangan seharga $25”. Bagian tengah corong adalah tempat di mana Anda dapat memberikan nilai yang lebih besar kepada calon audiens Anda. Anda mencoba memposisikan merek Anda sebagai ahli, memberikan informasi yang berguna, dan mendapatkan kepercayaan. Ini adalah langkah penting dalam proses.

Tip 4: Tutup kesepakatan dengan bagian bawah konten corong

Dengan rencana konten yang seimbang, Anda cenderung memiliki konten corong yang lebih rendah daripada konten lainnya. Itu tidak masalah, karena konten saluran teratas Anda relevan dan konten tengah Anda mengarahkan pembeli lebih jauh untuk melakukan pembelian. Yang Anda butuhkan sekarang adalah beberapa konten yang berbicara langsung ke segmen audiens yang berbeda. Setiap bagian harus menunjukkan kepada satu segmen mengapa solusi Anda tepat untuk mereka.

Periksa saldo Anda

Bagaimana cara mengetahui apakah Anda memiliki konten yang seimbang? Periksa analitik Anda. Jika Anda mendapatkan banyak tayangan di hasil penelusuran tetapi tidak ada klik, atau Anda memiliki banyak lalu lintas laman tetapi tidak ada tanggapan terhadap ajakan bertindak Anda, konten di bagian atas corong harus lebih relevan.
Jika persentase konversi Anda tinggi tetapi lalu lintas Anda secara keseluruhan rendah, Anda terlalu menekankan pada bagian bawah. Jika Anda mendapatkan pelanggan blog tetapi mereka tidak melakukan pembelian, kemungkinan karena defisit corong tengah.
Terus lakukan penyesuaian untuk melayani pelanggan potensial dengan lebih baik dengan apa yang mereka butuhkan. Setelah Anda menyeimbangkan konten Anda, Anda cenderung menemukan lalu lintas dan konversi Anda meningkat.