Strategi Pemasaran E-niaga: Taktik untuk Lebih Banyak Penjualan

Diterbitkan: 2022-05-04

Pemasaran e-niaga adalah praktik meningkatkan konversi dan meningkatkan penjualan untuk toko Anda. Sebagian besar toko fisik sudah tutup dan ingin memulihkan penjualan melalui pendekatan pemasaran yang berbeda. Oleh karena itu, apa yang lebih baik daripada media pemasaran online untuk menjangkau pelanggan Anda.

Pelanggan Anda mungkin berada di saluran yang berbeda dan menggunakan perangkat lain. Oleh karena itu, penting bagi Anda sebagai pemasar untuk mengadopsi pendekatan omnichannel untuk mendorong penjualan yang lebih baik. Baca blog ini untuk mengetahui strategi pemasaran e-niaga yang menarik yang dapat Anda adopsi untuk meningkatkan penjualan Anda.

APA ITU STRATEGI PEMASARAN E-COMMERCE :

Toko e-niaga membingkai strategi pemasaran e-niaga untuk mempromosikan tokonya kepada pelanggan potensial melalui berbagai saluran. Tujuan utamanya adalah untuk membangkitkan minat pelanggan pada merek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang loyal. Ada tiga elemen untuk pemasaran e-niaga Anda:

  • Dorong lebih banyak lalu lintas ke toko e-niaga online Anda.
  • Ubah pengunjung menjadi prospek.
  • Ubah prospek menjadi penjualan.

Singkatnya, tujuan utamanya adalah meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda. Bagaimana Anda dapat mencapai tujuan ini adalah pertanyaan besar. Untuk meningkatkan penjualan Anda, Anda harus memiliki basis pelanggan yang baik. Pemasaran online memungkinkan Anda untuk melibatkan pelanggan secara konsisten. Satu-satunya tantangan adalah membelanjakan anggaran pemasaran Anda sedemikian rupa sehingga dapat memberi Anda lebih banyak pengembalian investasi.

APA SALURAN PEMASARAN E-COMMERCE :

Setelah Anda membuat toko online Anda, Anda harus memutuskan langkah-langkah untuk mempromosikan merek Anda untuk target pasar Anda. Namun sebelum membuat strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan. Sangat penting untuk menentukan saluran pemasaran e-niaga untuk mendapatkan prospek yang lebih berkualitas ke toko online Anda.

1. Optimasi SEO E-niaga :

Untuk mendapatkan lalu lintas organik ke situs Anda, Anda perlu mengoptimalkan toko online Anda dengan baik, karena lalu lintas yang paling berharga berasal dari mesin pencari. Pastikan konten situs web Anda diisi dengan kata kunci yang relevan sehingga ketika orang mencari produk Anda, mereka dapat dengan mudah menjangkau situs web Anda. Ingatlah untuk mendapatkan peringkat teratas di mesin pencari.

Catatan: Terapkan praktik SEO terbaik yang selaras dengan pedoman SEO. Berinvestasi dalam teknik SEO baru seperti backlink berbasis kata kunci untuk mendapatkan lebih banyak penjualan e-niaga.

2. Pemasaran Konten:

Pemasaran konten adalah garis hidup dari setiap strategi pemasaran untuk membawa lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Ini juga dikenal sebagai pemasaran Inbound karena membantu Anda mengambil pengunjung ke situs Anda. Selain itu, Anda dapat memahami siapa audiens target Anda dan bagaimana menargetkan mereka dengan konten yang menarik.

Setelah Anda mengetahui audiens target Anda, Anda dapat mengelompokkan audiens dan memasukkan personalisasi dalam konten Anda untuk menargetkan audiens dengan blog informatif, infografis, panduan, buletin, dan banyak lagi.

3. Pemasaran email e-niaga :

Pemasaran email adalah salah satu alat paling efektif dan tertua untuk mendatangkan prospek yang efektif. Namun, ini adalah taktik yang sukses dalam bisnis e-commerce; Anda dapat meningkatkan daftar pelanggan dan akibatnya meningkatkan tingkat keterlibatan kampanye. Anda dapat melibatkan pelanggan tur dengan berbagai kampanye email seperti kampanye kedatangan baru, kampanye promosi, email yang dipicu, dan sebagainya.

4. Pemasaran media sosial:

Pemasaran media sosial telah banyak mendatangkan lalu lintas gratis maupun berbayar melalui iklan. Di sini Anda membuat strategi untuk melibatkan orang-orang dari semua jaringan media sosial seperti Facebook, Instagram, Pinterest, dan banyak lagi. Lakukan penelitian yang tepat pada kelompok audiens dari setiap platform media sosial dan kemudian targetkan mereka dengan posting yang relevan.

5. Pemasaran afiliasi :

Pemasaran afiliasi meningkatkan lalu lintas situs web Anda dengan bantuan meluncurkan program afiliasi. Ada banyak jaringan populer tempat Anda dapat mendaftarkan diri dan meluncurkan program. Di sini Anda memberi penghargaan kepada afiliasi berdasarkan pengunjung kualitatif yang mereka bawa ke situs Anda.

 

6. Pemasaran Influencer:

Pemasaran influencer adalah topik yang sedang tren dalam beberapa tahun terakhir. Influencer Anda adalah duta merek paling terkemuka yang sudah memiliki basis penggemar yang lebih luar biasa. Orang-orang ini dapat dengan mudah mempengaruhi audiens dengan tips pemasaran mereka untuk mendorong pelanggan membeli produk. Influencer dapat menjangkau hingga kelompok audiens yang lebih besar dan menyebarkan merek Anda pada tingkat yang luas.

APA SAJA STRATEGI E-COMMERCE MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN ANDA :

Saat berbicara tentang strategi pemasaran e-niaga, tidak hanya satu aspek yang harus Anda pertimbangkan, tetapi banyak alat dan taktik untuk mendapatkan hasil yang efektif. Berikut adalah beberapa strategi pemasaran e-commerce yang efektif untuk meningkatkan penjualan.

1. Login sosial untuk mengubah situs web lebih ramah :

Untuk menghindari gesekan dalam proses checkout, berikan login sosial yang aman kepada pengunjung. Oleh karena itu, kerepotan membuat akun baru memudar sama sekali. Ini menjadi lebih menonjol saat menggunakan ponsel, karena pengguna mungkin merasa frustrasi saat mengisi formulir sesekali. Login sosial mengurangi bouncing serta tingkat pengabaian.

2. Terlibat dengan email yang belum dibuka dengan baris subjek yang berbeda :

Pengguna atau pengunjung Anda tidak suka menerima pesan yang tidak relevan. Jika pengguna Anda belum membuka email sebelumnya, Anda dapat mengirimnya lagi tetapi dengan baris subjek yang berbeda. Anda dapat menggunakan baris subjek yang menarik untuk menciptakan urgensi di benak pengguna untuk membuka email secara instan.

3. Tambahkan konten buatan pengguna ke halaman :

Sering kali konten yang Anda buat di situs web tidak menyelesaikan semua pertanyaan pengguna. Oleh karena itu, Anda dapat mengirim email otomatis ke lima pengguna terakhir yang membeli produk, dan Anda dapat menanyakan apakah mereka memerlukan bantuan. Juga, orang mempercayai ulasan yang diberikan oleh orang lain. Anda juga dapat menggunakan ulasan untuk meningkatkan layanan pelanggan dan produk Anda.

4. Kumpulkan data berharga untuk obrolan langsung:

Pemasar sebelumnya biasa mengobrol dengan pelanggan untuk menyelesaikan pertanyaan dan munculnya teknologi AI. Mereka sudah mulai memasukkan obrolan langsung di situs web untuk mengumpulkan data tentang pertanyaan apa yang sering diajukan orang. Akibatnya, mereka dapat menempatkan pertanyaan-pertanyaan itu di bagian FAQ. AI chatbot adalah alat otomatisasi lain yang ditanamkan pemasar untuk melibatkan pengguna dengan produk yang tepat dan menyelesaikan masalah mereka.

5. Miliki saluran media sosial Anda:

Mulailah dengan saluran yang sesuai dengan merek atau niche Anda. Facebook dan Instagram adalah dua saluran utama yang digunakan banyak pemasar untuk membuat pengguna tetap terlibat. Youtube adalah platform lain tempat Anda dapat membuat saluran dan melibatkan orang-orang dengan video menarik yang memberi mereka konten bermanfaat. Akibatnya, Anda dapat meningkatkan penjualan.

6. Perkenalkan hadiah untuk membuat pembeli tetap terlibat:

Meningkatkan penjualan menjadi lebih mudah ketika Anda berencana untuk memberikan hadiah kepada pelanggan. Semua orang menyukai hadiah, begitu juga pelanggan Anda. Anda dapat memulai dengan program loyalitas dan pelanggan lulusan sesuai loyalitas mereka dengan tingkatan yang berbeda. Berikan kesempatan kepada pelanggan agar mereka bisa mendapatkan poin dan menukarkannya kapan pun dibutuhkan. Misalnya - Izinkan mereka memperoleh poin ketika mereka membagikan tautan penawaran apa pun dengan teman dan kenalan mereka.

Ini akan memperbesar basis pelanggan dan mempertahankan loyalitas juga.

7. Personalisasi pengalaman berbelanja:

Berbagai toko e-commerce menjalankan berbagai iklan untuk mengarahkan lalu lintas. Namun seringkali, taktik ini tidak berhasil sama sekali; Oleh karena itu, lebih penting untuk memberikan pengalaman hebat kepada pelanggan sejak awal. Penting untuk mengirimi mereka konten kontekstual berdasarkan faktor geografis, demografis, dan lainnya.

KESIMPULAN

Keberhasilan toko e-niaga Anda terutama bergantung pada strategi e-niaga yang Anda terapkan. Anda tidak perlu mempersulit proses melibatkan pelanggan tetapi mengambil inisiatif yang tepat pada waktu yang tepat.