Estratégias de marketing de comércio eletrônico: táticas para mais vendas

Publicados: 2022-05-04

O marketing de comércio eletrônico é a prática de aumentar as conversões e aumentar as vendas da sua loja. A maioria das lojas físicas já está fechada e deseja recuperar as vendas por meio de diferentes abordagens de marketing. Portanto, o que é melhor do que o meio de marketing online para alcançar seus clientes.

Seus clientes podem estar em canais diferentes e usando outros dispositivos. Portanto, torna-se essencial para você, como profissional de marketing, adotar uma abordagem omnicanal para gerar melhores vendas. Leia este blog para conhecer as estratégias de marketing de e-commerce envolventes que você pode adotar para aumentar suas vendas.

O QUE É UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING DE E-COMMERCE:

Uma loja de comércio eletrônico enquadra estratégias de marketing de comércio eletrônico para promover sua loja para clientes em potencial por meio de vários canais. O principal objetivo é despertar o interesse dos clientes pela sua marca e transformá-los em fiéis. Existem três elementos para o seu marketing de e-commerce:

  • Direcione mais tráfego para sua loja de comércio eletrônico online.
  • Converta os visitantes em leads.
  • Converta leads em vendas.

Em resumo, o objetivo final é aumentar as vendas do seu negócio. Como você pode atingir esse objetivo é uma grande questão. Para aumentar suas vendas, você precisa ter uma boa base de clientes. O marketing online permite que você envolva os clientes de forma consistente. O único desafio é gastar seu orçamento de marketing de forma que possa fornecer mais retornos sobre o investimento.

QUAIS SÃO OS CANAIS DE MARKETING DE E-COMMERCE:

Depois de criar sua loja online, você deve decidir as medidas para promover sua marca para seu mercado-alvo. Mas antes de criar uma estratégia de marketing para aumentar as vendas. É essencial determinar os canais de marketing do e-commerce para obter leads mais qualificados para sua loja virtual.

1. Otimização de SEO para comércio eletrônico:

Para obter tráfego orgânico para o seu site, você precisa otimizar bem sua loja online, pois o tráfego mais valioso vem dos mecanismos de pesquisa. Certifique-se de que o conteúdo do seu site esteja repleto de palavras-chave relevantes para que, quando as pessoas pesquisarem seus produtos, elas possam acessar facilmente seu site. Lembre-se de obter classificações superiores nos motores de busca.

Nota: Implemente as melhores práticas de SEO que se alinham com as diretrizes de SEO. Invista em novas técnicas de SEO, como backlinks baseados em palavras-chave, para obter mais vendas no comércio eletrônico.

2. Marketing de Conteúdo:

O marketing de conteúdo é a salvação de cada estratégia de marketing para trazer mais tráfego para o seu site. Também é conhecido como Inbound marketing, pois ajuda você a buscar visitantes no seu site. Além disso, você pode entender quem é seu público-alvo e como direcioná-lo com conteúdo envolvente.

Depois de conhecer seu público-alvo, você pode segmentar o público e infundir personalização em seu conteúdo para atingir o público com blogs informativos, infográficos, guias, boletins informativos e muito mais.

3. E-mail marketing de comércio eletrônico :

O email marketing é uma das ferramentas mais eficazes e mais antigas para atrair leads eficazes. Ainda assim, é uma tática de sucesso no negócio de comércio eletrônico; você pode aumentar a lista de assinantes e consequentemente melhorar as taxas de engajamento das campanhas. Você pode envolver os assinantes do tour com várias campanhas de e-mail, como campanhas de nova chegada, campanhas promocionais, e-mails acionados e assim por diante.

4. Marketing de mídia social:

O marketing de mídia social traz muito tráfego gratuito e pago por meio de anúncios. Aqui você cria estratégias para engajar pessoas de todas as redes sociais como Facebook, Instagram, Pinterest e muito mais. Faça uma pesquisa adequada sobre o público-alvo de cada plataforma de mídia social e, em seguida, direcione-os com as postagens relevantes.

5. Marketing de afiliados:

O marketing de afiliados está aumentando o tráfego do seu site com a ajuda do lançamento de um programa de afiliados. Existem muitas redes populares onde você pode se registrar e iniciar o programa. Aqui você recompensa os afiliados com base nos visitantes qualitativos que eles trazem para o seu site.

 

6. Marketing de influenciadores:

O marketing de influenciadores é um tópico de tendência nos últimos anos. Seus influenciadores são os embaixadores da marca mais proeminentes que já têm uma base de fãs mais incrível. Essas pessoas podem facilmente influenciar o público com suas dicas de marketing para levar os clientes a comprar os produtos. Os influenciadores podem alcançar um público maior e propagar sua marca em um nível extensivo.

QUAIS SÃO AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE E-COMMERCE PARA AUMENTAR SUAS VENDAS:

Ao falar sobre as estratégias de marketing de e-commerce, não há apenas um aspecto que você deve considerar, mas uma infinidade de ferramentas e táticas para obter resultados eficazes. Abaixo estão algumas das estratégias eficazes de marketing de e-commerce para aumentar as vendas.

1. Login social para tornar o site mais amigável :

Para evitar atritos no processo de checkout, forneça um login social seguro aos visitantes. Portanto, as dificuldades de criar uma nova conta desaparecem completamente. Torna-se mais proeminente ao usar telefones celulares, pois os usuários podem ficar frustrados ao preencher os formulários de vez em quando. Os logins sociais reduzem as taxas de rejeição e abandono.

2. Envolva-se com e-mails não abertos com diferentes linhas de assunto:

Seus usuários ou visitantes não gostam de receber mensagens irrelevantes. Se seus usuários não abriram seus e-mails anteriores, você pode enviá-los novamente, mas com linhas de assunto diferentes. Você pode usar linhas de assunto atraentes para criar uma urgência na mente dos usuários para abrir o e-mail instantaneamente.

3. Adicione conteúdo gerado pelo usuário às páginas:

Muitas vezes o conteúdo que você cria no site não resolve todas as dúvidas dos usuários. Portanto, você pode enviar e-mails automatizados para os últimos cinco usuários que compraram o produto e perguntar se eles precisam de ajuda. Além disso, as pessoas confiam nas avaliações dadas por outras pessoas. Além disso, você pode usar as avaliações para melhorar o atendimento ao cliente e os produtos.

4. Colete dados valiosos para bate-papos ao vivo:

Os profissionais de marketing anteriores costumavam conversar com o cliente para resolver as dúvidas e o surgimento da tecnologia de IA. Eles começaram a incorporar bate-papos ao vivo no site para coletar os dados sobre quais perguntas as pessoas costumam fazer. Consequentemente, eles podem colocar essas perguntas na seção de perguntas frequentes. O chatbot de IA é outra ferramenta de automação que os profissionais de marketing estão incutindo para envolver os usuários com os produtos certos e resolver seus problemas.

5. Tenha seus canais de mídia social:

Comece com os canais que se adequam à sua marca ou ao seu nicho. Facebook e Instagram são os dois principais canais que muitos profissionais de marketing usam para manter os usuários engajados. O Youtube é outra plataforma onde você pode criar um canal e envolver as pessoas com vídeos cativantes que fornecem conteúdo útil. Consequentemente, você pode aumentar as vendas.

6. Apresente recompensas para manter os compradores engajados:

Aumentar as vendas torna-se mais fácil quando você planeja dar recompensas aos clientes. Todo mundo adora presentes, e seus clientes também. Você pode começar com um programa de fidelidade e graduar clientes de acordo com sua fidelidade com diferentes níveis. Dê oportunidades aos clientes para que possam acumular pontos e trocá-los sempre que necessário. Por exemplo - Permita que eles ganhem pontos ao compartilhar qualquer link de oferta com seus amigos e conhecidos.

Aumentará a base de clientes e fidelizará também.

7. Personalize a experiência de compra:

Várias lojas de comércio eletrônico executam vários anúncios para direcionar o tráfego. Mas muitas vezes, essas táticas não funcionam; é, portanto, mais essencial proporcionar uma ótima experiência aos clientes desde o início. É importante enviar a eles conteúdo contextual com base em seus fatores geográficos, demográficos e outros.

CONCLUSÃO

O sucesso da sua loja de comércio eletrônico depende principalmente das estratégias de comércio eletrônico que você implementa. Você não precisa complicar o processo de engajar os clientes, mas tomar as iniciativas certas no momento certo.