Premiers pas avec Instagram Analytics pour l'immobilier

Toutes les bonnes stratégies de marketing sur les réseaux sociaux commencent par des données précises et pertinentes. Instagram Insights donne aux professionnels de l'immobilier un aperçu détaillé de la façon dont leur contenu Instagram est engagé, où les téléspectateurs tombent et tous les détails démographiques entre les deux.

À l'aide des informations analytiques d'Instagram, les agents immobiliers peuvent mesurer l'impact de leurs efforts de marketing et voir s'il y a quelque chose qu'ils doivent faire différemment ou intensifier.

Prêt à commencer?

Accédez à Instagram Insights

La première étape consiste à créer un compte professionnel avec Instagram. Si vous êtes un agent immobilier qui gère le marketing Instagram, vous devriez déjà avoir un compte professionnel. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l'icône de configuration dans votre profil Instagram, de sélectionner "comptes", de faire défiler vers le bas de la page et de sélectionner passer au compte professionnel.

Si vous êtes récemment passé à un profil professionnel, vous remarquerez qu'Instagram ne collecte que les données des publications publiées après le changement. Notez que Insights n'est pas accessible via le bureau, vous aurez donc besoin d'un smartphone ou d'un appareil performant.

Quelle est la différence entre l'analytique et les métriques ?

Tout au long de cet article, nous ferons référence à deux termes clés dans le domaine du marketing numérique : métriques et analyses.

Les mesures sont des points de données individuels, comme le nombre exact de personnes qui ont aimé votre nouveau message ou le nombre de vos abonnés.

Les analyses, en revanche, sont des tendances plus générales qui sont suivies et affichées au fil du temps. Votre Instagram Insights vous fournira des mesures spécifiques ainsi que des informations analytiques générales.

Comment accéder à la vue d'ensemble d'Instagram Insights sur votre appareil intelligent

Le moyen le plus simple d'obtenir un aperçu de vos informations analytiques est de cliquer sur le menu déroulant en haut à droite de votre profil et de cliquer sur "Insights". Dans l'aperçu des informations, il existe trois catégories principales de données d'analyse : les comptes atteints, les comptes engagés et le nombre total d'abonnés. En cliquant sur chaque option, vous aurez accès à des informations plus détaillées dans chaque catégorie respective. Voici ce que vous trouverez :

Comptes atteints

• Principales villes et pays
• Tranche d'âge des abonnés
• Rapport entre les sexes
• Abonnés et portée non-abonnée

Comptes engagés

• Meilleurs emplacements
• Engagements des comptes suivis et non suivis
• Publier des interactions
• Contenu le plus populaire

Nombre total d'abonnés

• Croissance des abonnés
• Meilleurs emplacements
• Tranche d'âge
• Le genre
• Périodes les plus actives

C'est une tonne d'informations - et ce n'est que le début. C'est à cette époque que de nombreux agents se rendent compte qu'ils n'ont aucune idée de ce qu'ils regardent et cliquent en dehors de la page. Mais attendez! En fonction de vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux, certaines mesures sont plus précieuses que d'autres. Vous n'avez vraiment besoin de prêter attention qu'aux statistiques pertinentes pour votre campagne.

Quelles sont les mesures les plus importantes que les agents doivent suivre ?

Il est facile de se laisser prendre par les chiffres et les coches bleues. C'est pourquoi la plupart des agents se fixent des objectifs hors cible qui ne fournissent pas les informations nécessaires pour améliorer sérieusement les affaires. Ne commencez pas par mesurer robotiquement le nombre de likes, de commentaires, de followers, etc.

Imaginons que vous essayez d'obtenir plus de clics sur l'aimant principal de votre bio Instagram, afin de développer votre CRM. Compteriez-vous les likes et les commentaires sur vos stories Instagram ? Pas probable. Dans ce cas, les clics et les conversions Web sont des mesures beaucoup plus pertinentes qui mesurent avec précision le succès de vos efforts.

D'un autre côté, si vous développez votre réseau d'influenceurs et que vous souhaitez obtenir une reconnaissance locale, les clics sur le Web sont une mesure secondaire, voire non pertinente. Dans ce cas, nous voudrions examiner la croissance des abonnés et l'engagement des publications pour voir si votre popularité augmente.

Chaque métrique clé pertinente pour les agents immobiliers

Vous rencontrerez quelques mesures principales sur votre page Instagram Insights. Nous avons résumé la signification de chaque métrique afin que vous puissiez prendre une meilleure décision sur ce qu'il faut mesurer dans votre stratégie de contenu.

Croissance des abonnés

Le taux de croissance des abonnés est un excellent moyen de mesurer l'efficacité de votre compte Instagram.

Par exemple, si vous remarquez un pic d'abonnés après un carrousel informatif ou un nouveau hashtag, il s'agit d'une information précieuse que vous pouvez utiliser pour éclairer votre future stratégie de contenu.

Instagram ne suit pas le nombre d'abonnés que vous gagnez ou perdez, mais donne un aperçu général de votre croissance au fil du temps et des causes des pics ou des baisses.

Démographie du public

Une compréhension complète des données démographiques de votre public vous permettra d'affiner votre contenu et de cibler les bons prospects. Instagram fournit aux comptes professionnels des informations démographiques détaillées, notamment le sexe, l'emplacement, etc. Sur la base de ces données de démonstration, construisez un personnage cible idéal et façonnez votre planification de contenu autour de cela.

Clics Web

Si le lien dans votre biographie reçoit une tonne de clics, c'est un bon signe. Vous avez probablement beaucoup de visiteurs de profil et un CTA engageant quelque part dans votre profil. Vous pouvez insérer un CTA dans votre profil Instagram, votre publication, vos légendes ou votre histoire.

Pour voir la quantité de trafic que vous apportez à partir de votre lien bio, nous vous recommandons d'utiliser un code UTM et Google Analytics.

Portée et impression

La portée nous indique combien de personnes ont vu nos publications. Tout compte qui consulte l'un de vos contenus est considéré comme un compte « atteint ». Si la portée de votre message est en baisse, vérifiez quand vous publiez du contenu. Il n'y a pas un seul moment idéal pour publier sur Instagram. Chaque entreprise a son propre moment idéal pour publier.

Les impressions sont des actions spécifiques. Par exemple, si quelqu'un fait défiler votre carrousel trois fois, cela compte pour trois impressions.

Si vous voulez savoir avec combien de personnes vous vous êtes réellement connecté, la portée est une mesure plus pertinente.

Tarifs de dépôt

Les taux d'abandon font référence au nombre de personnes qui arrêtent de regarder vos histoires et à quel moment. Si votre taux d'abandon était élevé après une publication particulière, vous savez que vous avez perdu l'attention de votre public à cause de cette publication particulière ou des publications qui y ont précédé.

Interactions avec le contenu

Les interactions sont tout ce que vos spectateurs font avec votre message. Les likes, les commentaires, les sauvegardes et les partages sont les moyens les plus courants d'interagir avec une publication.

Métriques pertinentes pour différentes publications Instagram

Messages de flux

Dans chaque publication individuelle de votre flux (par exemple, photos, vidéos, carrousels), vous avez la possibilité de plonger dans les détails analytiques autour de cette publication particulière. Cliquez sur Afficher les informations sous une publication dans votre flux pour afficher des détails tels que :

• Aime
• commentaires
• Actions
• Économise
• Interactions
• Portée découverte
• Impressions

Métriques des histoires

Pour accéder aux métriques de votre story, appuyez sur le bouton aperçu en haut à droite de votre story. Sous le contenu que vous partagez, vous trouverez vos histoires. Les métriques d'histoire pertinentes incluent :

• Engagement dans l'histoire
• Taux d'achèvement de l'histoire
• Retour robinets
• Appuyez sur le bouton d'appel
• Appuyez sur le bouton d'e-mail
• Dépôts
• Suit
• Histoire suivante
• Impressions
• Clics sur le lien
• Messages ignorés
• Atteindre
• Appuyez sur les boutons de texte

En évaluant quelles histoires ont gardé vos téléspectateurs accrochés et engagés, vous aurez une bonne idée du contenu que vous devriez continuer à créer.

Métriques de la bobine

Le dernier grand type de publication est Instagram Reels. Pour voir vos métriques Reel, cliquez dans le Reel et sous le Reel, cliquez sur insights. Dans Reel Insights, vous trouverez :

• Actions de bobine
• Interactions avec les bobines
• Taux d'abandon
• Pourcentage moyen regardé
• Taps Web
• Appuyez sur le bouton d'e-mail
• Suit
• Taps d'adresse commerciale
• Visites de profil
• Atteindre

Lacunes d'Instagram Insights

Comme tout outil technologique, Instagram Insights a ses inconvénients. Le principal inconvénient de cet outil natif est que les plages de dates pour les informations d'analyse sont assez limitées. La plupart des plages de dates sont hebdomadaires ou de quelques mois au maximum. Quoi qu'il en soit, Instagram Insights est un excellent point de départ si vous apprenez simplement à lire et à mesurer vos statistiques marketing Instagram.

De nombreux outils de marketing Instagram supplémentaires sont disponibles en ligne. Que vous ayez besoin ou non d'outils marketing Instagram supplémentaires dépend de la taille d'Instagram dans votre stratégie de contenu.

Cependant, ces outils ne sont pas gratuits et s'accompagnent souvent de frais mensuels élevés en fonction du nombre de comptes connectés et de membres de l'équipe. Pour les débutants, Instagram Insights est très bien.

Conclusion…

Instagram n'est pas seulement un réseau social extrêmement dynamique et efficace, c'est une ressource pour en savoir plus sur la portée et le contenu de votre communauté. Les informations Instagram sont un moyen facile et convivial pour les débutants de commencer à en apprendre davantage sur l'analyse numérique et à surveiller les bonnes mesures.

Après avoir clarifié vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux, mettez vos connaissances en analytique à l'épreuve et suivez le succès de votre campagne.