Primeros pasos con Instagram Analytics para bienes raíces

Todas las buenas estrategias de marketing en redes sociales comienzan con datos precisos y relevantes. Instagram Insights brinda a los profesionales de bienes raíces un vistazo detallado de cómo se interactúa con su contenido de Instagram, dónde dejan los espectadores y todos los detalles demográficos intermedios.

Con la información analítica de Instagram, los agentes inmobiliarios pueden medir el impacto de sus esfuerzos de marketing y ver si hay algo que deben hacer de manera diferente o ampliar.

¿Preparado para comenzar?

Obtenga acceso a las estadísticas de Instagram

El primer paso es configurar una cuenta comercial con Instagram. Si es un agente de bienes raíces que trabaja y ejecuta marketing de Instagram, ya debería tener una cuenta comercial. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el ícono de configuración en su perfil de Instagram, seleccionar "cuentas", desplazarse hasta la parte inferior de la página y seleccionar cambiar a cuenta comercial.

Si recientemente cambió a un perfil comercial, notará que Instagram solo recopila datos de las publicaciones que se publicaron después del cambio. Tenga en cuenta que no se puede acceder a Insights a través del escritorio, por lo que necesitará un teléfono inteligente o dispositivo que funcione bien.

¿Cuál es la diferencia entre análisis y métricas?

A lo largo de este artículo, nos referiremos a dos términos clave en el campo del marketing digital: métricas y análisis.

Las métricas son puntos de datos individuales, como el número exacto de a cuántas personas les gustó tu nueva publicación o el número de seguidores.

Los análisis, por otro lado, son tendencias más generales que se rastrean y muestran a lo largo del tiempo. Tu Instagram Insights te proporcionará métricas específicas, así como información analítica general.

Cómo acceder a la descripción general de Instagram Insights en su dispositivo inteligente

La forma más fácil de obtener una descripción general de su información analítica es hacer clic en el menú desplegable en la parte superior derecha de su perfil y hacer clic en "Perspectivas". Dentro de la Descripción general de Insights, hay tres categorías principales de datos analíticos: Cuentas alcanzadas, Cuentas comprometidas y Seguidores totales. Al hacer clic en cada opción, tendrá acceso a información más detallada en cada categoría respectiva. Esto es lo que encontrará:

Cuentas alcanzadas

• Principales ciudades y países
• Rango de edad de los seguidores
• Proporción de género
• Alcance de seguidores y no seguidores

Cuentas comprometidas

• Ubicaciones principales
• Compromisos por cuentas seguidas y no seguidas
• Publicar interacciones
• Contenido más popular

Seguidores totales

• Crecimiento de seguidores
• Ubicaciones principales
• Rango de edad
• Género
• Horarios más activos

Esta es una tonelada de información, y es solo el comienzo. Alrededor de este tiempo es cuando muchos agentes se dan cuenta de que no tienen idea de lo que están viendo y hacen clic fuera de la página. ¡Pero espera! Dependiendo de sus objetivos de marketing en redes sociales, algunas métricas son más valiosas que otras. Solo necesita prestar atención a las métricas que son relevantes para su campaña.

¿Cuáles son las métricas más importantes que deben rastrear los agentes?

Es fácil quedar atrapado en los números y las marcas de verificación azules. Es por eso que la mayoría de los agentes establecen metas fuera de lo común que no brindan la información necesaria para mejorar seriamente el negocio. No comience midiendo robóticamente la cantidad de Me gusta, comentarios, seguidores, etc.

Imaginemos que está tratando de obtener más clics en el imán principal en su biografía de Instagram para desarrollar su CRM. ¿Estarías contando los me gusta y los comentarios en tus historias de Instagram? No es probable. En este caso, los clics web y las conversiones son métricas mucho más relevantes que miden con precisión el éxito de sus esfuerzos.

Por otro lado, si está aumentando su red de personas influyentes y desea obtener reconocimiento local, los clics en la web son una métrica secundaria o incluso irrelevante. En este caso, nos gustaría ver el crecimiento de seguidores y la participación en publicaciones para ver si su popularidad está aumentando.

Todas las métricas clave relevantes para los agentes inmobiliarios

Hay algunas métricas principales con las que te encontrarás en tu página de Instagram Insights. Hemos resumido lo que significa cada métrica para que puedas tomar una mejor decisión sobre qué medir en tu estrategia de contenido.

Crecimiento de seguidores

La tasa de crecimiento de seguidores es una excelente manera de medir la efectividad de su cuenta de Instagram.

Por ejemplo, si nota un aumento de seguidores después de un carrusel informativo o un nuevo hashtag, esta es una información valiosa que puede usar para informar su futura estrategia de contenido.

Instagram no realiza un seguimiento de cuántos seguidores ganas o pierdes, pero ofrece un resumen general de tu crecimiento a lo largo del tiempo y las causas de los picos o las caídas.

Demografía de la audiencia

Una comprensión completa de la demografía de su audiencia le permitirá afinar su contenido y dirigirse a los prospectos correctos. Instagram brinda a las cuentas comerciales información demográfica detallada que incluye género, ubicación y más. Con base en estos datos de demostración, construya una persona objetivo ideal y dé forma a su planificación de contenido en torno a eso.

Clics web

Si el enlace en su biografía está recibiendo muchos clics, es una gran señal. Es probable que tenga muchos visitantes de perfil y una llamada a la acción atractiva en algún lugar de su perfil. Puedes incluir un CTA en tu perfil, publicación, subtítulos o historia de Instagram.

Para ver cuánto tráfico está generando desde el enlace de su biografía, le recomendamos que utilice un código UTM y Google Analytics.

Alcance e impresión

El alcance nos dice cuántas personas han visto nuestras publicaciones. Cualquier cuenta que vea cualquiera de sus contenidos se considera una cuenta "alcanzada". Si el alcance de su publicación está disminuyendo, mire cuándo está publicando contenido. No hay un solo momento perfecto para publicar en Instagram. Cada negocio tiene su propio momento perfecto para publicar.

Las impresiones son acciones específicas. Por ejemplo, si alguien se desplaza por su carrusel tres veces, eso cuenta como tres impresiones.

Si desea saber con cuántas personas realmente se conectó, el alcance es una métrica más relevante.

Tarifas de devolución

Las tasas de abandono se refieren a cuántas personas dejan de ver tus historias y cuándo. Si tu tasa de abandono fue alta después de la publicación de una historia en particular, sabes que perdiste la atención de tu audiencia debido a esa publicación en particular o las publicaciones previas a ella.

Interacciones de contenido

Las interacciones son todo lo que tus espectadores hacen con tu publicación. Me gusta, comentar, guardar y compartir son las formas más comunes de interactuar con una publicación.

Métricas relevantes para diferentes publicaciones de Instagram

Publicaciones de alimentación

Dentro de cada publicación individual en su feed (por ejemplo, fotos, videos, carruseles), está la opción de profundizar en los detalles analíticos de esa publicación en particular. Haga clic en ver información debajo de una publicación en su feed para ver detalles como:

• Gustos
• Comentarios
• Comparte
• Ahorra
• Interacciones
• Alcance de descubrimiento
• impresiones

Métricas de historias

Para acceder a las métricas de su historia, toque el botón de información en la parte superior derecha de su historia. Debajo del contenido que compartes, encontrarás tus historias. Las métricas relevantes de la historia incluyen:

• Compromiso de la historia
• Tasa de finalización de la historia
• toques en la espalda
• Toques de botón de llamada
• Toques de botón de correo electrónico
• Bajadas
• sigue
• Siguiente historia
• impresiones
• Clics en enlaces
• Saltos de publicación
• Alcanzar
• Pulsaciones de botones de texto

Al evaluar qué historias mantuvieron a sus espectadores enganchados y comprometidos, obtendrá una buena idea de qué contenido debe continuar creando.

Métricas de carrete

El último tipo importante de publicación es Instagram Reels. Para ver las métricas de su carrete, haga clic en el carrete y, debajo del carrete, haga clic en información. En Reel Insights, encontrará:

• Acciones de carrete
• Interacciones de carrete
• Tasa de abandono
• Porcentaje promedio visto
• Toques web
• Toques de botón de correo electrónico
• sigue
• Grifos de direcciones comerciales
• Visitas de perfil
• Alcanzar

Deficiencias en las estadísticas de Instagram

Como toda herramienta tecnológica, Instagram Insights tiene sus inconvenientes. La principal desventaja de esta herramienta nativa es que los rangos de fechas para la información de análisis son bastante limitados. La mayoría de los intervalos de fechas son de semana a semana o de unos pocos meses como máximo. Independientemente, Instagram Insights es un excelente punto de partida si solo está aprendiendo a leer y medir sus métricas de marketing de Instagram.

Hay muchas herramientas adicionales de marketing de Instagram disponibles en línea. Si necesita o no herramientas adicionales de marketing de Instagram depende de qué tan grande sea Instagram en su estrategia de contenido.

Sin embargo, estas herramientas no son gratuitas y, a menudo, vienen con una tarifa mensual considerable según la cantidad de cuentas conectadas y los miembros del equipo. Para principiantes, Instagram Insights está bien.

Conclusión…

Instagram no es solo una red social extremadamente dinámica y efectiva, es un recurso para obtener más información sobre el alcance y el contenido de su comunidad. Las estadísticas de Instagram son una manera fácil y amigable para principiantes de comenzar a aprender sobre análisis digital y monitorear las métricas correctas.

Después de aclarar sus objetivos de marketing en redes sociales, ponga a prueba sus conocimientos analíticos y realice un seguimiento del éxito de su campaña.