Comment démarrer en tant que vendeur sur Amazon Marketplace
Publié: 2019-09-05Amazon Marketplace est de loin la place de marché en ligne la plus populaire. Il reste en tête des acheteurs en termes de visites. Et les vendeurs tiers peuvent y lister leurs produits. Ces produits apparaissent ensuite parmi les résultats de recherche. Ils s'affichent juste à côté des produits de l'entreprise et de ceux d'autres vendeurs.
Pour les petites entreprises qui vendent des produits en ligne, cela signifie qu'Amazon présente une opportunité unique de présenter vos produits à des millions d'acheteurs potentiels qui, autrement, n'interagiraient jamais avec votre entreprise. C'est un concept similaire à celui d'eBay ou d'Etsy. Mais la clientèle d'Amazon est considérablement plus importante. Et beaucoup d'entre eux sont encore plus motivés à acheter puisqu'ils paient déjà des abonnements Prime.
Vous pouvez utiliser Amazon comme plate-forme de vente principale ou simplement en complément de votre boutique en ligne ou physique existante. Si vous cherchez à vous lancer, voici un guide sur la façon de vendre sur Amazon pour les débutants.
Devenir un vendeur Amazon Marketplace
Lire les instructions d'Amazon
Pour ceux qui se demandent exactement comment fonctionne Amazon Marketplace, le site facilite en fait la tâche des vendeurs en vous guidant étape par étape tout au long du processus de configuration. Commencez simplement par visiter la page de démarrage de la plateforme et suivez les instructions qui s'affichent devant vous.
L'auteur, expert en affaires et PDG de ColderICE Media, John Lawson, a déclaré lors d'un entretien téléphonique avec Small Business Trends : « Il y a des milliers de personnes qui prétendent connaître la recette secrète de l'inscription sur Amazon. Mais vous n'avez besoin d'aucune autre aide réelle à l'étape 101. Faites exactement ce que dit Amazon lors de la mise en place de votre boutique.
Rechercher d'autres vendeurs
Peu importe où vous vendez des produits, vous devez avoir une idée de ce à quoi ressemble le paysage. La place de marché d'Amazon comprend tout, des articles fabriqués en série aux produits uniques faits à la main. Si vous vendez des produits facilement disponibles auprès d'autres vendeurs, vous devrez peut-être être plus compétitif en ce qui concerne les prix et les délais de livraison. Pour les produits faits à la main ou uniques, vous vous souciez probablement davantage de vous démarquer des autres produits disponibles.
Prendre des photos de produits
Les photos sont également essentielles pour chaque plateforme de commerce électronique. Amazon recommande de garder les photos de produits relativement simples, avec un fond blanc. Lawson suggère également de suivre les instructions d'Amazon. Vous pouvez externaliser cette partie du processus ou rechercher des tutoriels rapides sur YouTube.
Commencer à répertorier les produits
Une fois que vous connaissez les détails que vous souhaitez inclure sur vos produits, y compris les noms, les mesures, les prix et ce qui distingue vos articles, il est temps de commencer à lister. Amazon vous guide également à travers cette partie du processus pour rendre les choses transparentes.
Pour les produits de marque que d'autres vendeurs ont déjà répertoriés sur Amazon, vous n'avez pas réellement besoin de créer une nouvelle liste. Vous pouvez simplement ajouter votre produit à la liste existante, ce qu'Amazon préfère réellement que vous fassiez. Sur l'application Amazon Seller, vous pouvez en fait simplement scanner le code UPC et il ajoutera automatiquement le produit à votre boutique. Vous venez de fixer un prix, puis les acheteurs peuvent sélectionner votre produit ou ceux d'autres vendeurs.
Optimisez les annonces avec des mots-clés pertinents
Lorsque les gens achètent sur Amazon, ils commencent généralement par rechercher un type d'article particulier. C'est pourquoi il est si important d'inclure des mots clés simples et pertinents dans vos annonces, comme vous le feriez sur d'autres sites Web.
Lawson déclare : « L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est d'optimiser vos titres et vos descriptions. Vous pouvez utiliser les mêmes outils de recherche de mots clés gratuits qui fonctionnent pour d'autres plates-formes. Ou vous pouvez simplement essayer de taper votre article dans la barre de recherche Amazon et voir ce que les autres personnes y mettent.
Ajoutez votre prix le plus compétitif possible
Les acheteurs d'Amazon ont tendance à être très motivés par le prix. De plus, des prix bas peuvent vous aider à faire apparaître vos produits plus haut dans les résultats de recherche, ou même dans la «boîte d'achat» insaisissable, qui est le résultat le plus élevé où se produisent la plupart des ventes.
Lawson dit également qu'il est important que les vendeurs ne s'inquiètent pas de la sous-évaluation des articles sur Amazon de peur de concurrencer leurs propres boutiques en ligne ou en personne.
Il dit : « Les acheteurs d'Amazon commencent quand même leur recherche sur Amazon. Ne considérez donc pas votre magasin comme un concurrent lorsqu'il s'agit d'acheteurs Prime. Ces gens ne voient jamais votre magasin de toute façon.
Inscrivez-vous pour l'exécution par Amazon
Amazon propose son service de traitement des commandes où vous pouvez leur envoyer des articles et les faire expédier directement aux acheteurs. C'est ce qui permettra à vos produits d'être vendus en tant qu'articles Prime, que les acheteurs ont tendance à vraiment apprécier.
Lawson explique : « Avec Amazon, vous n'attirez pas seulement l'attention sur vos produits. Les gens paient pour faire partie de Prime. Donc, si vous mettez votre produit là-bas, il sera vu par un groupe d'acheteurs sélectionnés - pas des gens au hasard, pas des botteurs de pneus, pas des lèche-vitrines - de vrais acheteurs qui ont payé pour être là.
Pensez aux publicités payantes
Pour donner un coup de pouce à vos produits, en particulier lorsque vous débutez en tant que vendeur, vous pouvez acheter des annonces sponsorisées. Ceux-ci peuvent placer vos produits en tête de plus de résultats de recherche et vous aider à créer plus d'historique de ventes.
Mettre l'accent sur le service client
Lorsqu'Amazon considère l'ordre des résultats de recherche et les produits qui entrent dans la boîte d'achat, il prend souvent en compte les avis des clients. Cela signifie que vous devez vous assurer que les informations sur vos produits sont exactes et que vous répondez rapidement aux demandes ou aux préoccupations des clients. L'utilisation de FBA peut vous aider à assurer une expédition rapide, ce qui est un autre point important pour de nombreux clients. Mais si vous choisissez d'expédier vous-même les produits, assurez-vous de les faire sortir le plus rapidement possible.
Avoir de la patience
Le temps passé à vendre sur Amazon peut également avoir un impact sur l'endroit où vos produits apparaissent dans les résultats de recherche. Ainsi, lorsque vous débutez, vous ne verrez peut-être pas la boîte d'achat pendant un certain temps, à moins que vous ne réduisiez vraiment le prix de tous les autres. Mais au fil du temps, vous pouvez gagner en traction et profiter d'une plus grande visibilité sur la plate-forme.
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