El seguimiento de las métricas de Facebook está cambiando: así es como

La forma en que realiza el seguimiento de sus métricas de Facebook ha cambiado desde febrero de 2017. Estamos compartiendo lo que necesita saber para comprender y mantenerse al tanto.

Si tienes un negocio, es muy probable que estés usando Facebook para comercializarlo.

Actualmente disfruta del privilegio de ser la herramienta número uno a la que recurren los especialistas en marketing cuando interactúan con su público objetivo a través de las redes sociales.

¿Y qué es lo que no me gusta de eso? Facebook es una excelente manera de fomentar la comunicación bidireccional.

Es genuino y accesible, y definitivamente una de las formas más fáciles de llegar a tu audiencia.

Los clientes esperan que las empresas tengan presencia en el popular sitio de redes sociales.

De hecho, Facebook ha usurpado a Google como el principal impulsor del tráfico entrante para muchos sitios.

Es difícil exagerar lo crucial que es tener una gran presencia en Facebook para las empresas de hoy.

Sin duda, ha visto el tipo de recompensas que ha obtenido de su página a través de Facebook Insights.

Pero las cosas han cambiado para las métricas de Facebook, y en gran medida.

¿Cómo puedes mantenerte al tanto?

Qué está pasando con las métricas de Facebook y cómo te afecta

Facebook pasó por una mala racha. Han publicado varios informes que detallan los problemas con la forma en que calculan y miden las métricas de Facebook.

Recientemente salió a la luz que el tráfico de algunas empresas se subestimaba hasta en un 30 %, una cifra que debería hacer sonar las alarmas para cualquiera.

Además de tergiversar la eficacia de los anuncios, subestimar el tráfico, tener problemas con información mal examinada e inflar las vistas de video, esto presenta un gran enigma.

Claro, todas las empresas tienen dolores de crecimiento y el marketing en Internet cambia a una velocidad vertiginosa.

Pero con una empresa tan grande de la que tantos dependen, cualquier problema que surja genera grandes ondas que afectan a todos.

Sabían que la fe en las métricas de Facebook se desplomaría y comenzarían a deshacerse de los anunciantes si no abordaban estos defectos.

Decidieron modificar las métricas para obtener mejores resultados con mayor precisión. Estos cambios entraron en vigor en febrero de 2017.

Sigue leyendo para ver las acciones simples que debes tomar para mantener tus métricas de Facebook actualizadas y efectivas.

Conozca las dos formas de realizar un seguimiento de las conversiones

El antiguo código de conversión para el seguimiento de métricas de Facebook se eliminó gradualmente.

En su lugar, el nuevo Facebook Pixel renovará la forma en que su sitio rastrea sus campañas publicitarias.

El píxel de Facebook es un fragmento de código flexible que le permite realizar un seguimiento de la eficacia de sus dólares publicitarios a través de dos métodos: con conversiones personalizadas y eventos estándar.

Las conversiones personalizadas son la forma más fácil de realizar un seguimiento de las métricas de Facebook.

No hay necesidad de cambiar nada del código de Pixel; está contenido en el Administrador de anuncios de Facebook. Funciona utilizando las URL de las páginas que desea controlar.

El seguimiento de eventos estándar es un poco más complicado pero ofrece un análisis más profundo.

Le permite vigilar nueve acciones diferentes, pero implica modificar el código en su página.

Aunque parece avanzado, en realidad es bastante simple.

Antes de decidir qué acción usar, lo primero que debe hacer es instalar Facebook Pixel en cada página de su sitio web.

Recorrámoslo juntos.

Configuración del nuevo píxel de Facebook

Facebook Pixel es fácil de encontrar e instalar. Una vez que lo haya configurado, estará en camino de aprovechar al máximo las métricas de Facebook y sus campañas publicitarias.

Ve a la sección de administrador de anuncios en tu página de Facebook.

Una vez allí, busque el píxel en la sección Activos.

Si no ha creado un píxel, verá un mensaje que le ayudará a crear uno. Debería terminar con una ventana emergente y su pieza de código único.

Si creó un píxel pero no lo instaló, se encontrará con un gráfico vacío, algo que nadie quiere ver.

Haz clic en la pestaña Acciones y obtén tu código de Pixel.

Ese código se llama código base y deberá instalarlo en cada página de su sitio web.

Según el tipo de servicio que utilice para alojar su sitio web (WordPress, Wix, etc.), existen diferentes formas de introducir el código.

Hay complementos disponibles para la mayoría de los servicios, pero una simple búsqueda en Google será suficiente.

Una vez que haya instalado el Pixel, querrá verificar que esté funcionando.

Cargue cualquiera de las páginas de su sitio web y vuelva a la pestaña Píxeles en el administrador de anuncios. Ahora debería decir "Activo" y mostrarte la actividad de tu página.

Monitoreo de los eventos estándar para su campaña publicitaria

Ahora que tiene el píxel allí, volvamos a determinar qué eventos estándar querrá rastrear.

Como se mencionó anteriormente, hay nueve eventos que puede monitorear: Ver carrito, Buscar, Agregar al carrito, Agregar a la lista de deseos, Iniciar pago, Agregar información de pago, Comprar, Cliente potencial y Completar registro.

Deberá determinar cuál de estos eventos funciona mejor para los anuncios que está publicando actualmente.

Una vez que lo haga, la instalación es bastante fácil.

Vuelve al área del Administrador de anuncios de tu página de Facebook.

En la sección de menú, navegue de regreso a la parte de Píxeles.

Una vez que esté en el tablero de Pixels, haga clic en Crear conversiones.

Verá un menú emergente con dos acciones diferentes que puede realizar. Seleccione Seguimiento de conversiones con eventos estándar.

Desde aquí, verá un menú con los nueve eventos estándar mencionados anteriormente. Cada uno tiene un poco de código que puede instalar en las páginas de sus sitios web.

No solo obtiene una vista detallada de las métricas de Facebook más importantes, sino que también puede personalizar aún más los eventos estándar desde aquí.

Vigílelos agregando los eventos estándar que desea rastrear al Administrador de anuncios.

¿Listo para aprovechar al máximo el 2017/18?

El marketing en línea cambia todo el tiempo y es importante mantenerse al tanto del flujo constante de actualizaciones.

Después de seguir estos pasos, tendrá su sitio web listo para el rock and roll con el nuevo año.

No solo estará al día con los últimos cambios, sino que tendrá un mejor control sobre las métricas que importan.

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¡Prepárate para aprovechar al máximo el 2017/18 y tener el año más productivo de todos!