¿Tienes problemas con HubSpot? 6 señales de que podría ser tu estrategia de marketing

Muchos especialistas en marketing que usan HubSpot creen que recibirán más clientes potenciales de los que pueden manejar simplemente suscribiéndose al software. Desafortunadamente, ese no es el caso.

HubSpot es, en última instancia, una herramienta, o mejor aún, una caja de herramientas. Al igual que un contratista tendría una caja de herramientas con todo el equipo necesario para completar un proyecto, HubSpot te brinda el equipo para ejecutar tu estrategia de marketing e impulsar los resultados deseados para tu negocio.

Para el contratista, el éxito del proyecto depende mucho más del desarrollo del anteproyecto que de las herramientas físicas disponibles. Y el marketing no es diferente.

Si no obtiene los resultados que desea de sus campañas, puede deberse a un problema de estrategia. Aquí hay 6 señales de que podrías ser tú:

1. Nunca creaste una estrategia

Este es fácilmente el mejor lugar para comenzar si tiene dificultades para ver los resultados que busca en HubSpot. ¿Has creado una estrategia de marketing de contenidos? En otras palabras, ¿ha establecido campañas de marketing reflexivas compuestas de tácticas específicas con objetivos alcanzables?

Si no lo ha hecho, detenga sus actividades de marketing ahora mismo y tome una pizarra.

Cuando esté parado frente a su pizarra, comience por escribir sus objetivos. ¿Qué espera lograr con las herramientas a las que tiene acceso en HubSpot o su marketing en general? Después de identificar los objetivos, examine sus procesos de marketing y ventas actuales para identificar brechas y priorizar sus campañas.

No puede hacer todo a la vez, así que no se sienta abrumado si descubre varios elementos rotos dentro de sus procesos. En su lugar, priorice por lo más importante para el éxito de su negocio y construya campañas estratégicas para llenar esos vacíos uno a la vez.

MANTÉNGASE ENFOCADO. Es útil tener su estrategia escrita en papel. Hemos creado esta plantilla de estrategia de marketing de contenido que puede proporcionarle el marco para comenzar. Date permiso para decir no a las nuevas tareas que pueden surgir en tu escritorio y mantente enfocado en las tareas que son esenciales para el éxito de tu negocio.

2. Estás creando contenido poco interesante

Si tiene dificultades para generar resultados a través del contenido que está distribuyendo, lo más probable es que haya un problema con su mensaje. Si tienes un blog, ¿cuál es tu proceso para crear y producir nuevos temas?

Déjame adivinar, ¿tu empresa quiere escribir una publicación sobre una nueva oferta de productos? ¿O tal vez su organización acaba de realizar una adquisición y desea compartir esta noticia con su audiencia?

Es posible que no haya acertado con la "estrategia" exacta de su blog con esos ejemplos, sin embargo, la mayoría de las empresas se atascan en el desarrollo de contenido que comparte la información que LA EMPRESA quiere que la audiencia sepa.

En su lugar, las empresas deberían centrarse en compartir la información que LA AUDIENCIA quiere conocer. Responda sus preguntas, brinde información útil y comprenda que su producto o servicio puede no ser siempre la mejor solución para sus problemas.

3. No tienes una audiencia claramente definida (Personas)

Tienes que definir absolutamente tus personajes compradores para crear una estrategia de marketing. No hay atajos aquí. Si no se toma el tiempo para estudiar y aprender acerca de su audiencia, ¿cómo puede crear con éxito mensajes que llamen su atención y los motiven a comprar? La respuesta es que no puedes. Simplemente no puedes.

¿A qué público(s) te diriges? ¿Qué les motiva/desafía? ¿Cómo prefieren interactuar con los mensajes de marketing? ¿Cómo encuentran información en línea? ¿Les gusta leer artículos de blogs, recibir información útil en correos electrónicos, mirar videos, revisar infografías, etc.?

Es esencial que también se tome el tiempo para documentar las personas compradoras. Después de todo, el 71 % de las empresas que superan los ingresos y lideran los objetivos tienen personajes documentados frente al 37 % que simplemente cumplen los objetivos y el 26 % que los incumple. Si no ha documentado sus personas, también tenemos una plantilla fácil de usar para ayudarlo a comenzar con eso.

4. Nunca hiciste tu investigación

¿Qué hay de nuevo en el mundo del SEO? ¿Cómo puedo configurar una campaña publicitaria de Facebook? ¿Cuál es todo el alboroto sobre Facebook Messenger? ¿Cómo puedo impulsar mi estrategia de contenido al siguiente nivel?

Estos son ejemplos de preguntas simples en las que he invertido mucho tiempo para comprender, desarrollar una estrategia y ejecutar. Tienes que obligarte a ponerte manos a la obra.

Si no sabe por dónde empezar a investigar, probablemente no esté conectado con suficientes expertos en marketing. Vea podcasts, videos en vivo, seminarios web y talleres de expertos de la industria como Mari Smith, Neil Patel, Content Marketing Institute y blogs como este.

5. No estás dedicando recursos para hacerlo crecer

En pocas palabras: las actividades de marketing requieren recursos . Hay tantas empresas que luchan por ejecutar su estrategia desarrollada debido a la falta de recursos asignados.

Durante las reuniones de planificación de presupuesto/recursos, haga todo lo posible para enfatizar la importancia de dedicar los recursos necesarios para ayudar a que prospere su estrategia de marketing. Y, siempre planee que el desarrollo de campañas tomará más tiempo de lo que anticipa.

Sea realista acerca de lo que podrá lograr con el equipo que tiene hoy. ¿Qué estrategias y tácticas necesitará implementar para crecer? ¿Tu equipo tiene la capacidad para hacer más trabajo?

Muchas empresas descubren que, para crecer, necesitan ayuda externa de alguna manera. Para algunas empresas, eso puede venir en forma de contratar a un nuevo miembro de su equipo. Para otras empresas, ese mismo presupuesto podría invertirse mejor en asociarse con una agencia que se especialice en esa área de crecimiento.

6. No medir tus éxitos o fracasos

HubSpot te permite medir los resultados de prácticamente cualquier actividad de marketing. Todo lo que tienes que hacer es analizar los datos.

Revise los correos electrónicos, las páginas de destino, los formularios, las publicaciones de blog, las fuentes de tráfico y los registros de contacto para localizar sus éxitos y fracasos. Luego, tome decisiones basadas en datos para ajustar las campañas actuales y/o crear otras nuevas.

Recuerda, HubSpot es solo una caja de herramientas. No reemplaza el papel de los seres humanos en la construcción de una estrategia, la creación de contenido, el desarrollo de personas compradoras, la realización de investigaciones, la distribución de recursos y el análisis de resultados.

Entonces, si no está teniendo éxito con HubSpot, comience por explorar las brechas en su estrategia de marketing.

Conclusión

Hubspot, por sí solo, no es un imán mágico que atraerá a todos los clientes potenciales perfectamente calificados. Sin embargo, es una caja de herramientas (y realmente buena) para ayudarlo a implementar su estrategia de marketing de contenido de una manera que pueda generar resultados reales y ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

Si tiene dificultades para hacer funcionar el motor de HubSpot, nos encantaría conversar. Nos apasiona ayudar a las empresas a aprovechar al máximo su inversión en automatización de marketing.