Cómo obtener tráfico y ventas gratis desde superficies en Google

¿Qué son las superficies en Google?

Surfaces a través de Google es un programa de Google Merchant Center diseñado para permitir que los minoristas y los propietarios de sitios web de comercio electrónico promocionen sus productos de forma gratuita en las propiedades de Google, como la pestaña Google Shopping, la Búsqueda de Google y Google Imágenes.

Si tiene un sitio web de comercio electrónico y no usa Surfaces Across Google, ¡se lo está perdiendo!

Surfaces Across Google se introdujo en 2020 y permite a las empresas publicar sus productos en Google de forma gratuita. Anteriormente, la única forma en que los productos podían aparecer en Google era mediante una campaña de Google Shopping o una campaña de Smart Shopping en Google Ads. Como tal, la adopción de Surfaces Across Google es una herramienta poderosa para mostrar sus productos a una audiencia más amplia de usuarios que buscan productos similares en Google.

Surfaces Across Google se puede implementar en menos de una hora. Por lo general, Google aprobará su cuenta dentro de las 72 horas, siempre que tenga toda la información requerida y sus productos y sitio web cumplan con los términos de Google.

Sus productos pueden aparecer como listados estándar o avanzados en Surfaces Across Google, y ambos tienen sus propios requisitos únicos de alimentación de datos.

A continuación, le daremos la guía exacta paso a paso sobre cómo incluir sus productos en Surfaces Across Google en muy poco tiempo.

¿Cómo me registro en Surface en Google?

El primer paso para registrar sus productos para que se muestren en Surfaces Across Google es registrarse para obtener una cuenta de Merchant Center. Para hacer esto, visite Google Merchant Center

Una vez que haya visitado Google Merchant Center, haga clic en "Comenzar".

Ingrese su dirección de correo electrónico, haga clic en "siguiente" y siga los pasos para crear su cuenta de Google Merchant Center.

Una vez que haya creado su cuenta de Google Merchant Center, deberá proporcionar la información de su empresa. Debería ver la pantalla que se muestra en la imagen de abajo. Ingrese el nombre de su empresa, el país y la zona horaria, y guarde su selección.

Luego se le pedirá que seleccione dónde desea que sus clientes paguen. Suponiendo que tiene un sitio web de comercio electrónico, querrá seleccionar "En mi sitio web", sin embargo, si también tiene una tienda minorista y le gustaría vender productos desde allí, también puede seleccionar "En mi tienda local". .

Una vez que haya hecho clic para continuar, se le pedirá que seleccione sus preferencias de correo electrónico y acepte los Términos de servicio de Google Merchant Center. Es posible que desee leer los Términos de servicio para familiarizarse con las reglas al publicar productos en Google Merchant Center. Si desea recibir actualizaciones por correo electrónico sobre consejos y mejores prácticas, así como invitaciones para probar nuevas funciones, también querrá marcar esas casillas.

Una vez que haya completado todos los pasos hasta el momento y haya confirmado que la información es correcta, haga clic en continuar para visitar su cuenta de Merchant Center.

Ahora que su cuenta de Google Merchant Center ya está configurada, todavía tenemos que hacer algunos cambios antes de que seamos elegibles para aparecer en Surfaces Across Google. Para aparecer en Surfaces Across Google, deberá completar la configuración de información comercial y de productos. La configuración de impuestos solo es necesaria para los EE. UU. y la configuración de envío es opcional; sin embargo, le recomendamos que complete la mayor cantidad posible de esta información para maximizar las posibilidades de que se apruebe su cuenta.

Si ofrece entrega en sus pedidos, deberá configurar sus Ajustes de servicio de entrega. Aplique un nombre descriptivo para el servicio de entrega que está creando, seleccione el área de servicio y la moneda aplicable, en nuestro ejemplo, es GBP. Una vez completado esto, necesitamos configurar los tiempos de entrega. Estos incluyen el tiempo de cierre del pedido, el tiempo de manejo y los tiempos de tránsito.

Una vez que haya completado la configuración del servicio de entrega, se le pedirá que cree una tarifa de entrega. Esto se puede usar para definir un costo de envío por precio de pedido, peso de pedido o la cantidad de artículos vendidos. En nuestro ejemplo a continuación, los pedidos de más de £ 50, enviados al Reino Unido, son elegibles para envío gratuito. Los pedidos inferiores a 50€ tienen una tarifa de envío fija de 2,99€ por pedido.

Si realiza envíos a diferentes países o regiones, deberá repetir este paso para las ubicaciones posteriores. En el siguiente ejemplo, hemos creado dos servicios de envío, uno para el Reino Unido y otro para Irlanda. En el Reino Unido, los pedidos de más de 50 £ se envían de forma gratuita y una tarifa fija de 2,99 £ para pedidos de valor inferior a 50 £. En Irlanda, todos los pedidos tienen una tarifa de envío fija de 4,99 £.

A continuación, querremos saltar a "Políticas de devoluciones" en el lado derecho. Una vez aquí, querremos hacer clic en el botón azul para "Agregar política". Una vez que haya hecho esto, complete todas las secciones relevantes. Le preguntará los países, la URL de la política de envío y devoluciones de su sitio web, si acepta o no devoluciones, el método para recibir devoluciones, la ventana de devolución y las tarifas de reabastecimiento cuando corresponda.

Ahora debemos revisar y confirmar nuestra política de devoluciones y hacer clic en aceptar si toda la información es precisa.

El último paso para configurar nuestra información comercial y de productos, antes de agregar nuestros productos, es verificar y reclamar su sitio web. Afortunadamente, este es uno de los pasos más rápidos y fáciles. Para verificar y reclamar la URL de su sitio web, simplemente ingrésela y haga clic en guardar, luego haga clic en verificar. ¡Listo, sencillos!

Adición de productos en Google Merchant Center

A continuación, debemos agregar productos a Google Merchant Center. Este podría ser un proceso rápido y fácil, o un proceso bastante lento, según la cantidad de productos que tenga y el sistema de administración de contenido que esté utilizando para su sitio web.
Hay dos opciones para agregar productos a Google Merchant Center, la primera es agregarlos manualmente uno por uno y la segunda opción es usar un feed de productos. Veamos primero cómo agregar productos manualmente.

Agregar productos manualmente en Google Merchant Center

En la pestaña de productos en Google Merchant Center, para agregar manualmente un producto, haga clic en "Agregar producto" debajo de donde dice "Producto individual".

Una vez aquí, verá una serie de campos para proporcionar información e imágenes de su producto. Se recomienda que incluya tanta información relevante como sea posible en estos campos. Una vez que haya completado esto, puede guardar su producto. Si vende varios productos similares, es posible duplicar el producto que acaba de crear, lo que significa que tendrá menos campos para completar la segunda vez. Deberá repetir este paso hasta que todos sus productos se agreguen a su cuenta de Google Merchant Center.

Publicación de productos mediante un feed en Google Merchant Center

El uso de un feed para actualizar sus productos en Google Merchant Center puede ahorrarle tiempo. Existen algunos métodos diferentes para generar un feed; primero, puede crearlo manualmente en un archivo de Hojas de cálculo de Google y cargarlo. O bien, podemos usar un complemento o una herramienta en nuestro sistema de administración de contenido. Recomendamos investigar estos para encontrar la mejor opción dependiendo de sus propias circunstancias. Algunos son gratuitos, otros son de pago, algunos son mejores para una pequeña cantidad de productos y otros son mejores para una gran cantidad de productos. Su mejor opción es dirigirse a Google y buscar "Google Shopping Feed" + "WooCommerce/Shopify/Magento/Shopwired", etc.

En la imagen a continuación, hemos seleccionado la opción de recuperación programada. Con esta opción, Google extraerá automáticamente información de su feed en un horario establecido.

Hemos dado instrucciones a Google para que obtenga nuestro feed de compras, todos los días, a la medianoche. Asegúrese de que la zona horaria sea correcta e ingrese la URL de su feed recién creado en el cuadro "URL del archivo". Si su feed requiere un nombre de usuario o una contraseña para acceder a él, inclúyalos en las casillas correspondientes.

Una vez que creamos nuestro feed, podemos dirigirnos a "Todos los productos" y ver que nuestras imágenes se han agregado. Podemos ver; sus imágenes, títulos, ID, cuándo se actualizaron por última vez, precio, número de clics de Google Shopping, número de clics de Surfaces Across Google, condición, disponibilidad, país de venta, idioma, fuente, programas y estado.

Activación de superficies en Google

Una vez que hayamos proporcionado nuestros productos y la información comercial, podremos activar Google Surfaces. Para esto, vuelve a “Crecimiento”, selecciona “Administrar Programas”, y visita la opción para Superficies, su título debe decir “Enumere tus productos en línea gratis”. Una vez aquí, deberá confirmar que ha leído las políticas y que su cuenta las cumple, y haga clic en activar.

Después de esto, se revisará su cuenta para garantizar que cumpla con todas las políticas. Esto debería tomar aproximadamente 72 horas. Si su revisión es exitosa, sus productos deberían comenzar a mostrarse en la Búsqueda de Google, Imágenes y Compras de forma gratuita en poco tiempo.

Si necesita ayuda para comenzar con Google Shopping o Surfaces Across Google, ¡Contáctenos!