Cómo la narración puede hacer crecer su marca

¿Se pregunta por qué su marca no recibe suficiente atención, a pesar de tener excelentes productos? La simple promoción de su producto o servicio no es suficiente hoy en día para captar la atención de la gente. Al desarrollar una historia auténtica en torno a su marca, puede aumentar el compromiso y el interés de sus clientes potenciales.

Los consumidores de hoy exigen contar historias. Porque las historias venden experiencias y no solo productos o servicios. Si se hace bien, las marcas pueden obtener muchos beneficios de la narración de historias. Es una excelente manera de conectarse con el público porque una buena historia apela a sus emociones. Ser un narrador también ayuda a que su marca se destaque entre otras marcas en el mercado.

De hecho, el 45% de la percepción de la marca depende de lo que dice la marca y cómo lo dice. Entonces, la narración juega un papel muy importante en el éxito de su comercialización. En este artículo, veremos algunas formas interesantes en las que la narración puede hacer crecer su marca.

1. Trabajar con personas influyentes

Usar personas influyentes para transmitir su historia a sus audiencias es una excelente estrategia de marketing. Los seguidores de personas influyentes pueden relacionarse fácilmente con las historias compartidas por ellos. Y como resultado, la historia permanece con ellos durante mucho tiempo. Los influencers también ayudan a las marcas a expandir su alcance poniendo su historia frente a nuevas audiencias.

Una de las mayores ventajas de aprovechar a los influencers es que comparten sus experiencias personales sobre el uso de sus productos. Estas historias son auténticas y genuinas. Por eso, como cliente, es fácil relacionarse con sus historias y confiar en ellos.

El desafío con esta estrategia es identificar y conectarse con un influenciador adecuado para su marca. Pero con la ayuda de las herramientas y plataformas disponibles en la actualidad, puedes encontrar fácilmente a los influencers adecuados. Plataformas como Grin pueden hacer que el trabajo de encontrar a los influencers adecuados sea realmente fácil. Usando sus filtros incorporados, puede buscar por nicho, compromiso, número de seguidores y más.

Amber Fillerup es un excelente ejemplo de una persona influyente que tiene muchos seguidores (1,3 millones). Marcas como Urban Outfitters y Nordstrom han colaborado con ella. Ha dominado la habilidad de compartir sus historias usando imágenes y leyendas.

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2. Usa historias que reflejen tu misión y valores

Tus historias no solo deben enfocarse en vender tus productos y servicios. Deberían ayudarlo a desarrollar una conexión más profunda con sus audiencias. Puede usar las historias como un medio para mostrar los valores de su marca frente a su audiencia. Si sus audiencias pueden comprender su misión y valores, pueden relacionarse mejor con usted.

“El Espantapájaros”, una película de Chipotle, es un gran ejemplo. Este cortometraje comunica maravillosamente los valores y el compromiso de la marca con sus audiencias. La misión de esta marca es promover el ganado libre de hormonas producido localmente en condiciones sostenibles y humanas. Si sus audiencias pueden relacionarse con los valores fundamentales de su marca, es probable que se vuelvan leales a su marca.

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3. Presenta un personaje identificable

Desarrollar un personaje o personalidad para su marca es importante para el éxito de su narración. Desarrolle personajes que le gusten al público y con los que pueda identificarse a nivel personal.

Hay muchas formas de crear un personaje o personalidad para la historia de tu marca. Puedes crear un personaje ficticio.

Por ejemplo, Vodafone creó un personaje llamado ZooZoo, que era divertido de ver y fácil de entender. Con cabezas en forma de huevo y cuerpos en forma de globo, estos ZooZoos se crearon para promocionar los servicios de valor añadido de Vodafone.

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Pero desarrollar personajes no significa que necesariamente tengas que crear una mascota o un personaje ficticio. También puede seleccionar a algunos de sus empleados y presentarles la historia de su marca.

Trivago, un motor de búsqueda de hoteles, es una de esas marcas que presenta a su Gerente de país de India para contar su historia. Ya sea una mascota de la marca o un empleado, debe haber una cara y una personalidad en su historia.

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4. Haz conexiones emocionales

Como marca, si quieres tocar un acorde emocional con tus seguidores, la narración de historias es la mejor estrategia. Pero asegúrese de compartir siempre historias que sean reales y auténticas. Preséntelos de una manera que desde el primer minuto, las audiencias estén conectadas emocionalmente con ellos.

Esta estrategia puede sonar más fácil de lo que es. Hay algunas cosas que debe tener en cuenta al implementar esta estrategia. Primero, no use historias falsas para evocar sentimientos. Y segundo, si la historia no es emocional, no intentes agregarle un cociente emocional a la fuerza. Tu audiencia se conectará automáticamente con la marca si la historia es real, auténtica y honesta.

Por ejemplo, Google realmente no necesita utilizar ninguna estrategia de marketing de marca. Todo lo que están haciendo ahora es mantener felices a sus audiencias y seguidores. Sus historias están desarrolladas para promocionar el motor de búsqueda de Google y son muy conmovedoras y convincentes. La narración es tan rica que crea inmediatamente una conexión emocional con los espectadores. Véalo usted mismo.

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5. Use testimonios de clientes para crear historias

Crear historias utilizando testimonios de clientes puede ser realmente beneficioso para las marcas. Ayuda a sus audiencias a conectarse con usted a nivel personal y emocional.

Puede usar y generar contenido a partir de los comentarios u opiniones de sus clientes. Esto también le ayudará a construir y fortalecer la confianza de sus clientes. Además, no tiene que preocuparse por quedarse sin ideas de contenido. Y puede enfocar y usar su presupuesto en otros aspectos de marketing y desarrollo de marca.

Coca-Cola es bien conocida por su uso inteligente e inteligente de los comentarios de los clientes. La campaña “Felicidad es Movimiento” es un ejemplo perfecto. La idea detrás de la campaña era mostrar y promover cómo un estilo de vida activo puede traer felicidad en la vida. Coca-Cola recopiló y usó inteligentemente los videos creados por sus clientes, lo que respalda la idea de divertirse mientras se mueve.

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Pensamientos finales

La narración de marcas no es un concepto nuevo. Ha estado ahí durante bastante tiempo. Debido al enorme crecimiento de las redes sociales y el marketing de contenidos, la narración de historias se ha convertido en una parte vital del marketing. Los ejemplos anteriores no son los únicos, pero definitivamente son algunas de las mejores formas de crear historias para tu marca.

El principal objetivo de la narración es llegar e involucrar a tantos seguidores y clientes potenciales como sea posible. Pruebe estas estrategias para desarrollar una historia para su marca y lograr sus objetivos de marketing.

¿Está practicando otras formas o estrategias para crear historias para sus audiencias? Comparta sus experiencias en los comentarios a continuación.