追跡して知っておくべきインフルエンサー マーケティング KPI

統計とデータは、マーケティング キャンペーンの成功を測定する際に重要です。 インフルエンサー マーケティングに関して言えば、その成功率を決定する重要な指標は、ビジネスの投資収益率です。

マーケティング担当者がインフルエンサー マーケティング戦略がうまくいっているかどうかを知るには、インフルエンサー マーケティング手法の KPI を測定する必要があります。 KPI または主要業績評価指標は、インフルエンサー マーケティング戦略の成功を分析および測定するのに役立ちます。

KPI は、「企業が時間に対するマーケティング戦略のパフォーマンスを測定するために使用する一連の定量化可能な尺度」として定義されます。

インフルエンサー マーケティング KPI (重要業績評価指標):

インフルエンサー マーケティングの KPI は、ブランドが特定の目標につながるのに役立ちますが、ブランドごとに異なる傾向があります。 ただし、主要な指標については以下で説明します。

1.トラフィック生成:

インフルエンサー マーケティング戦略の主な目標の 1 つは、オーディエンスを引き付け、ウェブサイトへのトラフィックをさらに増やすことです。 ここでの KPI には、新しい Web サイト訪問者、同じ Web サイトへのリピート訪問者、訪問者がページに費やした時間などが含まれます。

トラフィック KPI は、特定のインフルエンサーによってクライアントの Web サイトに誘導された人の数を示します。 これらの人々がウェブサイトに費やす時間も、​​ウェブサイトとそこに投稿されたコンテンツをどれだけ重視しているかを示します。

Web サイトのトラフィックを測定する最善の方法は、Google アナリティクスなどのツールを使用することです。 次のデータ範囲を測定するために使用できます。

新規ユーザー数： Webページに初めてアクセスした新規ユーザーの数を測定できます。 これは、ブランドの認知度が向上しているかどうかを示す指標でもあります。
セッション数:指定された期間内に Web サイトで記録されたセッションの総数は、このツールを使用して評価できます。
サイト滞在時間:これは、ユーザーが Web サイトに費やした平均時間の記録です。 これは、Web ページの直帰率を把握するのにも役立ちます。
ページビュー：これは、同じ期間に訪問されたページ数の記録です。 これは、ユーザーがほとんどの時間を費やすページを示す分析です。
紹介による訪問:これは、特定のインフルエンサーによって製品の Web サイトに転用された訪問の数の記録です。
紹介者からの訪問– これは、どのインフルエンサーがサイトへのトラフィックを促進しているかを追跡するのに役立ちます.

Google アナリティクス ツールは、インフルエンサー マーケティングに耽溺する前後のウェブサイト パフォーマンスの比較分析の実行にも役立ちます。 インフルエンサー マーケティングを適切に活用すれば、ウェブサイトのトラフィックを少なくとも 200% 向上させることができます。

2. ユーザー エンゲージメントの指標:

これらはソーシャル メディアの KPI と同じですが、前者は新しいフォロワーに関する指標を示し、エンゲージメント KPI は特定の投稿が生み出した影響のレベルを示します。 投稿に対するいいね、シェア、コメントが多ければ多いほど、エンゲージメントレベルとブランドの人気が高まります。

コンテンツが引き付けるエンゲージメントの量は成功の尺度であり、エンゲージメントは単にコンテンツのリーチではなく、コンテンツが得る実際の相互作用です。 以下の指標で測定できます。

クリック数:ターゲットオーディエンスの関心度を示す数値です。 クリック数が多いほど、その特定のコンテンツに対する視聴者の関心が高くなります。
いいね:いいねは、視聴者によるコンテンツの評価の尺度です。 いいね数は、インフルエンサーが作成したコンテンツに対する関心と話題も数値化します。
共有:共有はコンテンツの品質の指標であり、ソーシャル メディア サークルの間でコンテンツを推奨する人が多いほど、その品質測定値が高くなります。 コンテンツを推薦する人は、製品も推薦する可能性が高くなります。
リアクション:絵文字はソーシャル メディア プラットフォームの最高の機能の 1 つです。これにより、人々はコンテンツに対して固有の感情を表現することができます。 それらは単純な「いいね」よりもはるかに優れており、参加者の心の中のコンテンツに関連する感情を反映しています。
コメント:これらは、視聴者がコンテンツに対して提供する口頭のフィードバックであり、インフルエンサーが宣伝しようとしている間接的な製品です。
ブランドへの言及:ブランドへの言及の量と質を測定することで、ブランドは、そのブランドが一般の人々の間で増幅され、議論された量を追跡できます。

エンゲージメントが追跡された場合、心に留めておかなければならないもう 1 つのインフルエンサー KPI は、会社のエンゲージメントあたりのコストを追跡することです。 この指標は、クリックまたは言及ごとに投資された金額のアイデアを提供します.

3. ソーシャル メディアの KPI:

インフルエンサー マーケティングのもう 1 つの重要な利点は、インフルエンサーがビジネスのソーシャル プレゼンスを強化し、ソーシャル メディアのフォローを向上させることです。 ソーシャル メディアの KPI は、インフルエンサーがブランドのソーシャル メディア ページに十分なトラフィックをもたらしているかどうかを示します。推測された時間枠内のフォロワー数、シェア、ビュー、いいね、コメントの数も重要な指標です。

ソーシャル メディアは巨大な海であり、ビジネスのインフルエンサーはどのソーシャル メディア プラットフォームにもいる可能性がありますが、ソーシャル メディア プラットフォームと協力して準備されたマーケティング コンテンツは、ブランドのソーシャル メディア ページにプラスの影響を与える必要があります。 ブランドの認知度はマーケティングの重要な要素であり、ブランドはインフルエンサー マーケティングの重要な KPI である自社のソーシャル メディアの成長を測定する必要があります。

これは、手動で追跡するか、ソーシャル メディア プラットフォームの分析機能を使用して行うことができます。 測定すべきもう 1 つの重要な側面は、ターゲット オーディエンスの数とその人口統計の増加です。

4. コンバージョン率:

トラフィックを消費者に変換するプロセスは、変換と呼ばれます。 コンバージョン KPI は、インフルエンサー マーケティングの結果として、何人の人が購入を行うかについての指標をマーケティング担当者に示します。 これを追跡する 1 つの方法は、各インフルエンサーにクーポン コードを提供し、フォロワーに配布することです。 チェックアウト時にコードが使用された回数を計算すると、その特定のインフルエンサーによるコンバージョン数を確認するのに役立ちます。

見込み顧客の生成とコンバージョン率は、ブランドの認知度の向上と視聴者の関与の結果です。 ビジネスのリードのほとんどを生成するチャネルを特定することは、ビジネスの投資収益率を高めるために重要です。 コンバージョン率とリード生成を測定するための分析ツールは、当然のことながら Google アナリティクスです。

集客レポートにより、どのチャネルからのトラフィックが発生したかを確認したり、SNS上でのキャンペーンの効果や、発生したリードの基盤を評価したりすることができます。 見込み客の生成を追跡するだけでなく、より多くの推測が必要なのはコンバージョンの追跡です。 インフルエンサー マーケティングの全体的な目的は売り上げを伸ばすことであるため、インフルエンサー マーケティングを使用してブランドの認知度を高めるブランドであっても、売り上げを伸ばすことに集中する必要があります。

5. 販売:

インフルエンサー マーケティング キャンペーンの成功を測定するための次に重要な指標は、売上高です。 これはあらゆるマーケティング キャンペーンの最終的な目標であり、一部のブランドはそれを利用して、わずか 4 か月で売上を最大 14 倍に伸ばしています。

アフィリエイト リンクの使用、プロモーション コード、クーポン、バウチャーなどの使用など、インフルエンサー マーケティングを通じて販売を促進する方法は多数あります。インフルエンサー マーケティングによってキューに入れられた販売を測定するには、固有のコード、UTM パラメータ、および追跡可能なリンクを使用できます。

ブランドはアフィリエイト リンクを利用することもできます。これには、販売数、クリックスルー率の量、およびすべての購入の平均値を表示できるという追加の利点があるためです。 インフルエンサーを通じてプロモコードを使用すると、将来の売上も予測できます。

6. 投資収益率:

インフルエンサーとの提携によって生み出された売上を測定した後、測定する次の重要な指標は投資収益率です。 インフルエンサーは、ビジネスの巨大なフォロワーベースを作成するのに間違いなく役立ちます。これは、ブランドの認知度を高めることだけを考えているブランドには十分かもしれませんが、インフルエンサーマーケティングを通じて大量の売上を同等にする必要があるブランドの場合、ROI を測定する KPI は必須です。 . ROI を測定するための主要な指標は次のとおりです。

予算: ブランドは、インフルエンサー キャンペーンに費やすことができる予算を明確に設定する必要があります。
インフルエンサーの価値を計算する:ブランドは、予算配分を適切に計算するために、提携する前に各インフルエンサーの価値を計算する必要があります。
目標の設定:キャンペーンの目標は、マーケティング活動を適切に変更するために事前に設定する必要があります。
コストの測定:インフルエンサー マーケティングに費やされた金額の適切な記録は、ブランドがインフルエンサー マーケティングを通じて得た利益と比較するのに役立ちます。

7.フォロワーの行動：

ソーシャル メディア投稿のフォロワーの行動は、インフルエンサー マーケティングの影響力を示す優れた指標です。 ロイヤルティは、ブランドのスポンサー付き投稿に肯定的なコメントを書くなど、特定のエンゲージメント タイプを通じて測定されます。
インフルエンサー マーケティング後のブランドのフォロワー数の増加は、そのブランドのパフォーマンスの高さの指標ではなく、彼らが投稿したコメントも同様に重要です。 などのコメント、

「製品を使いたい」、
「きっとこれをお勧めします」
「これが私が待っていたものです」

優れたインフルエンサー マーケティング戦略の歓迎すべき注意事項です。

インフルエンサー マーケティングの KPI を測定することの重要性:

戦略的マーケティング担当者は、ビジネスで測定されたものはすべてうまく管理されていると言います。 ブランドのマーケティング担当者が、マーケティング戦略のさまざまなパフォーマンス指標に十分な注意を払っていない場合、プロセスで何が起こっているのかを理解できず、改善の領域を特定できません.

メトリクスを定期的に追跡することは、マーケティング担当者が行動方針を調整したり、別のことを試したりするのに役立ちます。また、KPI は、戦略がどの程度うまく機能しているか、何を継続する必要があるかを確認するのにも役立ちます。

インフルエンサー マーケティング KPI の有名な例:

ダニエル ウェリントン ウォッチ カンパニー:

同社は、インフルエンサー マーケティングを使用してブランドを強化することで知られています。 方法の 1 つは、プロモーション コードをインフルエンサーに提供してフォロワーと共有することで、キャンペーンの効果を追跡するために使用されます。 プロモーション コードは、インフルエンサーごとに固有のものであり、ブランドは、特定のインフルエンサーから製品を最終的に購入する人の数を計算することができました。

ファッション・ノヴァ:

このブランドは、3000 人のインフルエンサーのネットワークの助けを借りて、ビジネスを少なくとも 600% 強化すると主張しています。 このブランドは、インフルエンサー マーケティングにふける前後の Instagram フォロワー数を追跡しました。 ブランドがソーシャル メディア チャネルのフォロワー数を 2 倍にすることが追求されました。

救援：

有名なブランドである Rescue は、インフルエンサー マーケティングを通じてブランドの認知度を高めたいと考えていました。 彼らはクーポンを作成し、ハッシュタグ#StressLess2BMyBestを使用して、インフルエンサーに配布するよう依頼しました。 このキャンペーンでは、フォロワーがハッシュタグを介して Rescue の製品に関する自分のストーリーを共有することも奨励しました。 このブランドは、ページ上で 6000 を超える「いいね！」を生成し、フォロワーのベースを最大 250% 増加させることができました。

最後の言葉:

インフルエンサー マーケティングは、ブランドに驚異的な効果をもたらすことができますが、適切なオーディエンスに対してその魅力を発揮する必要があります。 ブランドがインフルエンサー マーケティングが機能しているかどうかを判断できる唯一の方法は、主要な指標を測定して監視することです。 追跡するインフルエンサー マーケティング KPI は多数あり、インフルエンサー マーケティング キャンペーンのためにブランドが設定した目標に基づいて慎重に選択する必要があります。