B2B インフルエンサー マーケティング: 知っておくべきことすべて

公開: 2018-09-25

インフルエンサーを通じてターゲットオーディエンスにビジネスを広めるという概念は、長期的にブランドの信頼性を構築するのに役立つため、最近非常に重要になっています. しかし、企業間のインフルエンサー マーケティングに関して言えば、どのブランドも業界全体で多様な顧客を抱えており、そのような多様なグループ全体で実質的なインフルエンサーを見つけることは困難な作業であるため、航海するのは依然として困難な大海原です。

B2B インフルエンサー マーケティングには多大な労力が必要ですが、完璧に実行されれば、ビジネスに多大な影響を与えます。

B2B インフルエンサー マーケティング

B2Bインフルエンサーマーケティングとは?

インフルエンサー マーケティングは、ブランドをより大きな市場にアピールするために主要なリーダーが関与する一連のマーケティングです。 ブランドは、インフルエンサーにインスピレーションを与えて採用し、ブランドをオーディエンスに宣伝します。 インフルエンサー マーケティング キャンペーンは、ソーシャル メディア要素を介して仲介され、コンテンツを通じて伝播され、ターゲット オーディエンスと関わります。

企業から顧客へのシナリオでは、顧客は共感とビジネスの詳細という 2 つの側面に依存しますが、B2B (企業からビジネス) の世界では、顧客は業界のインフルエンサーとの個人的な生活の経験に依存します。

B2B キャンペーンを成功させるには、革新的な方法を採用して深い知識を持つオーディエンスをターゲットにし、企業のバイヤーを納得させることができる種類のインフルエンサーを選択することが不可欠です。

B2B インフルエンサー マーケティングの利点:

企業間インフルエンサー マーケティングの利点は、

  • B2Bインフルエンサーは、ビジネスをターゲットオーディエンスに共鳴させる高い力を提供します
  • 彼らは優れたリーダーシップを発揮し、新しいビジネスに光を当てます。
  • 彼らは、他の方法では到達できない知名度の高い専門家の連絡先やネットワークへのアクセスを提供します.
  • ビジネスをターゲットオーディエンスに届ける際に、専門的な信頼性を提供します。

B2B インフルエンサー マーケティングの側面:

1. B2B の影響力のあるマーケティングは、コンバージョンに時間がかかります。

B2B インフルエンサー マーケティングの影響が根付くまでには長い時間がかかります。B2B の購入決定を定義する要因は、消費者の購入に比べて微妙で難しいためです。 また、B2B の購入には多くの意思決定者が関与し、B2B マーケティングが意思決定者に影響を与えるには時間がかかります。 B2B の影響力のあるマーケティングが変換されるまで、少なくとも 6 か月かかる場合があります。

2. 既存の支持者を選ぶ:

ほとんどの企業は、新しいインフルエンサーを探すために自社の外に目を向ける傾向があります。 しかし、ほとんどの場合、ブランドについて優れた知識を持つ最高のインフルエンサーの何人かは、組織内で利用できます.

3. ビジネスの顧客に影響を与えるインフルエンサーを探します。

マーケティングの主なモットーは、ビジネスの将来の顧客である見込み客に影響を与えることです。 インフルエンサー マーケティングとは、これらの見込み客に影響を与える人々に影響を与えることです。 理想的な B2B インフルエンサーを見つける最善の方法は、ビジネスの顧客が誰の話を聞いたり読んだりしているのかを特定することです。 幸いなことに、ビジネスのインフルエンサーを特定するためのツールがいくつかあります。

4. 社会的強さは 2 番目の優先事項にすぎません。

インフルエンサーがソーシャル メディアでの強みに基づいて評価される B2C ビジネスとは異なり、B2B インフルエンサー マーケティングは、個々のマーケティングの実行可能性によって評価されます。これらのインフルエンサーのほとんどは、ソーシャル メディア フォーラムでは利用できません。 B2B インフルエンサーのほとんどは、研究者、ポッドキャスター、作家、講演者であり、ソーシャル メディアでの存在感はほとんどありません。

5. インフルエンサーの対立:

B2C インフルエンサーの主な仕事はソーシャル メディアで活発に活動し続けることですが、B2B インフルエンサーには仕事があり、その仕事と地位のために影響力を持っています。 多くの場合、インフルエンサーはプログラムに参加できなかったり、仕事の制限によりブランドが期待する方法で参加できなかったりする可能性があります。 したがって、インフルエンサーとの衝突を避けるために、インフルエンサーを調査して活性化する必要があります。

6. 製品についてインフルエンサーを教育します。

ブランドにとって、会社、顧客、製品、ブランド文化、および競合他社について、B2B インフルエンサーを教育することに時間を費やすことが重要です。 この側面は見過ごされるべきではなく、ブランドはインフルエンサーを押し付けていると考えるべきではありません。 また、インフルエンサーは新製品について学ぶことに興味を示します。製品に関する知識を深めれば、キャンペーンをより適切に組み立てることができるからです。

7. Win-Win の状況を作成します。

インフルエンサーは、ブランドの製品やサービスに無頓着ではなく、市場に出回っている既存のブランドについて十分な知識を持っている社会的に活動的な個人です。 インフルエンサーは、コンテンツの独自のテーマを作成し、それらを宣伝する方法と、消費者を引き付けて販売を促進する方法を調査する必要があります。

B2B インフルエンサー マーケティング戦術の例:

1. Microsoft が Instagram を支配した方法:

マイクロソフトはテクノロジーの巨人であり、世界的に有名な企業です。 最近、彼らはインフルエンサー マーケティング キャンペーンのためにナショナル ジオグラフィックと提携し、この B2B コラボレーションのために有名な冒険写真家を何人か連れてきました。 それは「 Make what's next イベント」と呼ばれ、モットーは、若い女性が希望する仕事を追求することを奨励することでした.

Microsoft は National Geographic の Instagram アカウントに 30 枚の写真を投稿し、国際女性デーにキャンペーンを開始しました。 女性科学者または冒険家の物語がこれらの写真のテーマであり、写真は 1 日で 350 万件以上のいいねを獲得しました。 このように、Microsoft は National Geographic の Instagram アカウントと提携することで、何百万人もの人々を読むことができました。

2. IBM のインフルエンサー マーケティング戦略:

IBM には、金融サービス、銀行サービス、教育および技術分野にわたる膨大な顧客基盤があります。 このように多様なオーディエンス ベースに参加できるインフルエンサーを見つけるのは困難な作業ですが、IBM は従業員のアドボカシーを活用することでこの課題に直面しています。 製品を作り、販売するのは社員であるという基本原則に沿っていた。 そのため、従業員を活用して顧客にリーチしました。

IBM の革新的な B2B インフルエンサー マーケティング戦略のもう 1 つのユニークな例は、ファッション デザイナーと提携し、IBM ワトソン AI プラットフォームを通じて史上初の人工知能にインスパイアされたサリーを作成したことです。 サリーは、ヴォーグ ウーマン オブ ザ イヤー アワードで初めて脚光を浴びました。 立ち上げは、有名人のファッション デザイナーを通じて、IBM のユニークな B2B インフルエンサー戦略を投影します。

3. Okta のインフルエンサー マーケティングの例:

このブランドは、企業のブランドを宣伝する最善の方法は既存の顧客を活用することであるという概念を信じていました。これは、自社の顧客を通じてビジネスを宣伝することで、企業の信頼性が高まり、ターゲットオーディエンスの購買行動にもプラスの影響を与えるためです。 潜在的な顧客が、既存の顧客による推奨事項を高く評価し、信頼することは事実です。

Okta は、多数の統計データと、Okta がビジネス ソリューションの強化にどのように役立ったかの実例を含む顧客の声のビデオを作成しました。 ビデオでは、顧客が成功事例を共有し、これらのビデオはより多くのビジネスをもたらすのに役立ちました. これらのビデオのコンテンツはブログ投稿にも変換され、ソーシャル メディア チャネルで共有されました。

4. Landis+Gyr の B2B インフルエンサー マーケティング戦略:

Landis+Gyr はエネルギー分野のパイオニアであり、B2B マーケティングに従業員を活用することで、卓越したインフルエンサー マーケティング スキルを示してきました。 同社は、ソーシャル メディアで非常に活発に活動している潜在的な従業員をピックアップし、彼らのチャネルを使用して、イノベーションと顧客中心の価値観を広めました。 そのソーシャル メディア キャンペーンは大成功を収め、エネルギー大手に優れたエンゲージメントとシェアをもたらしました。

5. シスコによる B2B イニシアチブ:

シスコは、通信およびネットワーキング テクノロジーのリーダーと見なされています。 同社は IT プロフェッショナルを擁護者と呼び、シスコ製品に関する知識と専門知識をソーシャル メディア アカウントで共有するインセンティブを彼らに与えました。 チャンピオン プログラムを通じて、これらの専門家は自分の知識を他の専門家と共有し、ソーシャル メディアでのスキルを向上させることができます。 これらのチャンピオンを通じて多数のビデオとチャットが作成され、有名なインフルエンサーが会社のポッドキャストでも取り上げられました。

シスコは、従業員をインフルエンサーとして使用することで、定期的に大量のプロモーション コンテンツを生成することができました。

6. SAP のインフルエンサー マーケティング戦略:

SAP は、毎年 Sapphire カンファレンスを開催することで知られるソフトウェアの巨人です。 この会議は、多くの業界の専門家を一堂に集め、ソフトウェア業界の知識と今後のトレンドを得るのに役立ちます。

この会議は、2 万人を直接集め、少なくとも 100 万人のオンライン視聴者を集めることができます。 2016 年の会議では、Facebook のライブ ビデオ機能を使用し、業界大手のライブ チャットをホストしました。 これはオンライン視聴者に多大な影響を与え、ビデオは後にブログ投稿にアップロードされ、ソーシャル メディアで流布されました。

7. Video Fruit による B2B インフルエンサー マーケティングの例:

ゲスト ブログは B2B マーケティングの重要なツールです。ブログの助けを借りて、ブランドは業界の専門家にビジネスに関する有用な洞察を書いてもらい、それを自社の Web サイトで共有してもらうことができます。 業界の専門家が提供する洞察は、潜在的な顧客にプラスの影響を与えるでしょう。

インフルエンサーによるゲスト ブログは、短い時間枠と限られた予算内で行うことができる成功したマーケティング ツールです。

8. ポイントブランクSEOの例:

Point Blank SEOは、Jon Cooper が運営するシンプルなリンク構築ブログです。 彼はまた、ゲスト ブログの重要性を活用し、別のビジネス Web サイトのゲスト ブロガーになった後、ブログへの訪問者数が大幅に増加したことを発見しました。 また、自身がゲストブロガーになってからも順調にアクセス数を伸ばし続けている。

9. Time Warner Business Class による B2B マーケティングの例:

このブランドは、既存の顧客に対して B2B インフルエンサー マーケティング戦略を活用しました。 既存の顧客は、並外れたレベルのブランドの信頼と忠誠を示す新規顧客を説得する能力があると感じました.

同社は、クライアントの成功事例に基づいて多数の魅力的なビデオを作成し、それらのプロモーションを開始しました。 ビデオは行動を促すフレーズで構成され、視聴者に電子書籍をダウンロードするよう説得しました。

10. PwCによるB2Bマーケティング戦略:

プライス ウォーター ハウス クーパーズ、略して PwC は、会計専門の世界有数の企業の 1 つです。 競争力を獲得するために、彼らはトリッキーな B2B インフルエンサー マーケティング戦略の年を実行し、ハッシュタグ バロット ブリーフケースの下でソーシャル メディアで同じことを宣伝しました。

PwC は、毎年オスカー授賞式の投票用紙を安全に運ぶ責任を負っています。 多くの人はそれを認識していないため、この戦略を使用してビジネスをより効果的に宣伝することにしました. 彼らはこのブリーフケースに有名な有名人の個性を与え、ブリーフケースを多くの都市に運び、従業員にポーズをとらせ、ソーシャル メディアで宣伝しました。

  • 彼らはこのインフルエンサー キャンペーンで 3 つの主な目標を達成しました。
  • 彼らは、オスカーに関連する役割の可視性を高めました.
  • 彼らは若い聴衆にアピールするために自分自身を再配置しました.

彼らは従業員を活用して、会社に必要な注目を集めました。
ここで言及する価値があるのは、PwC がこの戦略で最高の B2B 賞も受賞したことです。

評決:

B2B インフルエンサー マーケティングは、企業から顧客へのマーケティングやその他の形式のマーケティング戦術に比べてかなり難しいものです。 しかし、それが適切に活用されると、ビジネスに大きな打撃を与える可能性があります。

B2B インフルエンサー マーケティングが教える重要な教訓の 1 つは、企業の従業員と顧客が重要なインフルエンサーになる可能性があり、企業は社外にインフルエンサーを探す必要がないということです。 インフルエンサーを選ぶ際には、彼らの行動がビジネスのイメージを左右するため、誠実な関係を保つことに細心の注意を払う必要があります。