楽な購入体験を生きる9つの方法

公開: 2018-07-02

あなたが中小企業の経営者、ソロプレナー、またはいくつかのオンラインサービスを必要とするフリーランサーであるかどうかにかかわらず、この記事はあなたのFiverr購入経験を成功に変えるためにあなたに有用な洞察を与えることを目的としています。 次の方法を学習します。

  1. 購入したいサービスに適したギグを見つけます
  2. それらのサービスを提供するための適切なフリーランサーを特定する
  3. フリーランサーを効果的に雇い、協力する
  4. 競合を解決する

しかし、それだけではありません！ 全体を通して、Fiverrシステムを裏返しに知っていて、私のようにあなたが成功するのを助けたいと思っている、Fiverrのマネージャーやチームリーダーからのヒントやアドバイスを紹介します。 準備？ 始めましょう。

適切なフリーランサーを見つけるのに役立つヒントと戦略

Fiverrでサービスを購入している場合、このセクションは、ギグを必要なサービスに一致させ、適切なフリーランサーを見つけて雇用し、協力して、ビジネスに必要なものを正確に入手できるようにするのに役立ちます。 また、Fiverrでフリーランサーと連携する際の競合を解決する方法についても説明します。

適切なギグを見つける

最初のステップは、Fiverrで利用可能な幅広いギグから適切なギグを見つけることです。

1.検索バーを使用する

    ホームページの上部にある検索バーを使用して開始し、検索するサービスの検索用語を入力します。 このサイトでは、入力時にいくつかのオプションが提案され、最適なものを選択できます。
クエリ候補のあるfiverr検索バー

2.検索をフィルタリングする

    検索ページから、トップページと左側のサイドバーにあるフィルターを使用して、検索をさらに絞り込むことができます。 上のフィルターには、関連するサービスが表示されます。 サイドバーでは、納期、価格、販売者レベル、および販売者の言語でフィルタリングでき、母国語で販売者を作成して作業する機会を提供します。 緊急の場合は、現在オンラインで質問にリアルタイムで回答できる販売者を選択することもできます。
fiverrマーケットプレイス検索機能

3.サブカテゴリを探索する

    各カテゴリ内には、追加のサブカテゴリも表示されます。 たとえば、グラフィックデザインのカテゴリ内には、次のように絞り込んで検索できるロゴデザインのサブカテゴリがあります。
  • 納期
  • 価格帯
  • 利用可能な多くのオプションのいくつかを挙げれば、スタイルまたはファイル形式
    「ホワイトボードとアニメーションの説明者」、「ロゴデザイン」、「ソーシャルメディアマーケティング」、「SEO」、「ナレーション」、「ワードプレス」、「チャットボット」などの特定のサブカテゴリには、非常に直感的で使いやすいものが含まれています。
    ウィザードツール
    完璧なギグをすばやく特定できるようにすることを目的としています
ウィザードボタン
fiverrロゴデザインサブカテゴリウィザード機能

4.カスタムオファーを送信します

    特別なプロジェクトがある場合は、カスタムオファーを送信することもできます。 これにより、必要なサービスを正確に指定できます。 そのためには、次のことを行う必要があります。
  • 登録済み
  • ログインしました
  • 販売者のプロフィールページにアクセス
Fiverrカスタムオファーフォーム

適切なフリーランサーを見つける

フリーランサーを何人か見つけたら、もう少し調べて、仕事の質、適時性、コミュニケーションがどのように一致するかを確認する必要があります。これらは、購入者として最も重要な3つの側面です。

  1. 彼らの仕事を評価する
    2. 引用されたポートフォリオの例、および他の満足しているバイヤーからのレビューをチェックしてください。 これらは、あなたが満足する可能性が高いかどうかを教えてくれるはずです。 レビューに対する売り手の反応もチェックしてください-建設的な批判を優雅に受け入れる能力は役に立ちます
  2. 応答時間を確認する
    3. フリーランサーのプロファイルで平均応答時間を確認してください。 フリーランサーは独自のスケジュールを設定することを忘れないでください。そのため、これが仕事の質と同じくらい重要かどうかを検討してください。 それらのタイムゾーンも探してください。 同じタイムゾーンで作業すると、リアルタイムでのコミュニケーションが容易になります。 繰り返しますが、これは作業の質ほど重要ではないかもしれません。
  3. 評価、スキルなどを調べる
    4. さらに、言語、スキル、教育などの詳細について、販売者のプロファイルを調べることができます。 ベストセラーを見つける簡単な方法は、評価で並べ替えてから、その仕事に最適なものが見つかるまでそこから絞り込むことです。

知っておきたいこと：最高水準の質の高いサービスを保証するために、売り手は毎月評価されます。 レベルは、売り手の全体的なパフォーマンス、サービスのレベル、およびビジネスの時間によって決定されます

フリーランサーを雇い、理解し、管理して、欲しいものを手に入れる方法

一緒に仕事をしたいフリーランサーを見つけたら、あなたが望むサービスを提供するために彼らがあなたから必要とする情報を記入してください。 あなたがより具体的であるほど、より良いです。 よくわからない場合は、質問をしてコミュニケーションを取り、ニーズに最適なギグパッケージを確実に入手できるようにしてください。 フリーランサーは、より良いサービスを提供するのに役立つので、これも高く評価します。

インサイト：パッケージは、基本的なギグと組み込みのリビジョンおよび追加機能を組み合わせたカスタマイズされた販売オファーです。

フリーランサーはあなたが幸せになることを望んでいます。 細かく管理することは悪い考えですが、プロジェクトの進行中に連絡を取り合い、懸念を提起することは良いことです。 プロジェクトが完了したら、フリーランサーに成功したかどうかを知らせ、プロジェクトを承認します。 それはまた、関係の成功のための必需品です。 彼らの仕事について正直なフィードバックをしてください。

ヒント： 「顧客が店舗やその他の場所で商品を購入するときと同じように、プロジェクトが完了するまでフリーランサーと連絡を取り合いましょう。 何らかの理由で、購入者はお金を使って注文をそのままにしておくことがあり、その結果、後で問題が発生します。」 Danijel Rodic –Fiverrカスタマーリレーションズチームリーダー

競合の解決

希望どおりの結果が得られない場合もありますが、気が動転する前に、Fiverrの販売者が仕様どおりに提供したいと考えていることを覚えておくことが重要です。したがって、彼らがあなたをだまそうとしていると思い込まないでください。

まず、売り手が提供するオプションである改訂を要求することができます。 したがって、ギグを購入する前に、それがパッケージに含まれていることを確認してください。 そうでない場合、Fiverrにはこれを支援する解決センターがありますが、そこに行く前に、次の手順に従ってください。

  1. あなたのコミュニケーションを振り返り、彼らがあなたが求めたものを提供したかどうかを確認してください。 要件について十分に明確になっていない点はありますか？
  2. 問題を指摘しますが、非難のゲームを避けて、中立的に表現します。 売り手にあなたのフィードバックに対処して応答する時間を与えてください。 販売者と協力して解決策を達成します。 これは次のことを意味するかもしれません：
  • それを無料で修正する売り手
  • 追加料金でそれを修正する売り手
  • 改訂された仕様を達成するための新しいギグ

状況が解決したら、正直なレビューを残してください。 繰り返しになりますが、それをプロフェッショナルに保ちましょう。その売り手ともう一度仕事をしたいと思うかもしれません。

結論

購入者は、Fiverrの検索機能を簡単に使用して、必要なギグを配信する適切な販売者を見つけ、必要に応じて競合を解決するなど、フリーランサーと効果的に連携できるようになります。 これで、プラットフォームをニーズに合わせて効果的に機能させることができます。

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