Singapurs Potenzial als aufstrebender E-Commerce-Markt

Veröffentlicht: 2022-07-06

Dieser Artikel befasst sich eingehend mit Singapur als aufstrebendem Markt, was man wissen sollte, wenn man in die südostasiatische Region expandiert, und welche Trends sich im singapurischen E-Commerce-Bereich abzeichnen.

E-Commerce-Trends in Singapur

Trotz des wirtschaftlichen Abschwungs aufgrund von COVID-19 sind die E-Commerce-Verkäufe weltweit gewachsen und bieten neue Möglichkeiten für digitale Vermarkter, Werbetreibende und Marken auf dem südostasiatischen Markt. Laut eMarketer wächst der eCommerce-Markt in Südostasien weiterhin stark (1) .

Insbesondere ist die Region im Jahr 2021 weltweit für das bedeutendste digitale Käuferwachstum verantwortlich. Mehrere südostasiatische Länder verzeichneten im Jahr 2021 ein erhebliches Wachstum des E-Commerce im Einzelhandel, darunter Singapur. Mit einer technisch versierten Bevölkerung verzeichneten sie ein Wachstum von 12,5 % (1) und versprachen eine strahlende Zukunft für Werbetreibende und Publisher, die auf dem Markt Fuß fassen möchten.

Der Anstieg der E-Commerce-Verkäufe ist mit Kosten verbunden, da die meisten stationären Geschäfte aufgrund von COVID geschlossen werden mussten. Mit der Schließung der Geschäfte sind Einzelhändler und Verbraucher zum Online-Kauf und -Verkauf übergegangen. Auch die Region Südostasien hat einige Trends erlebt, die zu einem Aufschwung im E-Commerce geführt haben. Dazu gehören ein besserer Zugang zu Mobiltelefonen, die verbesserte wirtschaftliche Position südostasiatischer Verbraucher und sich entwickelnde E-Commerce-Plattformen für verbesserte Benutzererfahrungen.

Schätzungen von eMarketer zufolge wird die Region Asien-Pazifik bis 2024 über 4 Billionen US-Dollar an E-Commerce- Verkäufen erwirtschaften (2) , was zu diesem Zeitpunkt 65,9 % des globalen Marktes ausmachen wird. Während das Wachstum viele Affiliate-Marketing-Möglichkeiten für Publisher und Werbetreibende bietet, sticht ein Standort unter den anderen hervor: Singapur.

Singapurs Potenzial als aufstrebender E-Commerce-Markt

Laut dem Index of Economic Freedom für 2021 beträgt der Freiheitswert Singapurs 89,7 und liegt damit auf Platz 1 unter 40 Ländern im asiatisch-pazifischen Raum, darunter Neuseeland (Platz 2) und Australien (Platz 3) (3) . Damit liegen sie weit über dem regionalen und weltweiten Durchschnitt, und sie bleiben das einzige Land der Welt, das in jeder Indexkategorie als wirtschaftlich frei gilt.

Sie sind eine der wohlhabendsten Nationen der Welt mit einem unternehmensfreundlichen regulatorischen Umfeld und einer niedrigen Arbeitslosenquote. 2009 überholten sie China und Hongkong als Märkte mit dem größten Potenzial für US-Unternehmen im New Market Potential Index. Der Index basiert auf einer breiten Palette von Marktpotenzialindikatoren, um zu bestimmen, welche Länder Schwellenländer sind, darunter:

  • Marktwachstumsrate
  • Marktintensität
  • Marktverbrauch
  • Wirtschaftliche Freiheit
  • Länderrisiko

Während Industrien entstehen können, ist ein Schwellenmarkt anders. Ein aufstrebender Markt ist eine der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der Welt, die sich einer raschen Modernisierung unterzieht. Um sein internationales Ansehen zu wahren und seinen wirtschaftlichen Wohlstand zu fördern, hat Singapur Maßnahmen zur Förderung von Innovation, zur Förderung des Unternehmertums und zur Umschulung seiner Arbeitskräfte ergriffen, was dazu geführt hat, dass Singapur den zweiten Platz unter den Top 10 der unternehmensfreundlichsten Länder der Welt einnimmt . Sie lagen dicht hinter Neuseeland, das den ersten Platz belegte, und China, das den dritten Platz belegte. (4)

Singapur ist ein natürlicher Knotenpunkt für Unternehmen in der Region Südostasien mit dem verkehrsreichsten Hafen der Welt, einem riesigen Flughafen, einer hervorragenden Infrastruktur und erstklassigen Konnektivität und Netzwerken. Es ist eine kleine Nation mit knapp 5 Millionen Einwohnern, aber eine relativ neutrale Basis mit einer lebendigen und dynamischen Unternehmenskultur.

Die Regierung von Singapur (5) hat im Rahmen ihres Smart Nation-Ziels, technologiegestützte Lösungen zu entwickeln, viele Initiativen unterstützt. Mit ihren konsequenten Bemühungen könnte Singapur führend in der digitalen Transformation werden.

Während jede Branche anders ist, hat sich auf dem südostasiatischen Markt ein klares Muster im E-Commerce und insbesondere im Affiliate-Marketing herausgebildet. Da sich der globale Konsum auf das Internet verlagert, ist Affiliate-Marketing zum bevorzugten Kanal geworden, da Werbetreibende versuchen, ihre digitale Reichweite und Kommunikation zu erweitern. Zuvor war es in Asien nicht so weit entwickelt, aber die Hinwendung zu E-Commerce und M-Commerce hat dazu geführt, dass es schneller gereift ist.

Einzelhändler in den Regionen erhöhen ihre Investitionen in Affiliate-Programme, um alle Aktivitäten auszugleichen, die normalerweise in Einzelhandelsgeschäften stattgefunden hätten. Um dieses Geschäft zurückzuerobern, bauen sie neue Partnerschaften mit Publishern, Influencern, Affiliates und anderen Marken auf. Im Affiliate Summit-Bericht waren sich alle einig, dass die Pandemie Partnerschaften beschleunigt hat, wobei 86 % sagten, dass Affiliate-Partnerschaften jetzt die erste oder zweite Option für Online-Marketing sind.

E-Commerce Key Metrics und Statistiken für Singapur

Laut Statista ist Singapurs E-Commerce-Umsatz auf dem besten Weg, 2021 2.793 Millionen US-Dollar zu erreichen, wobei die Benutzerdurchdringung 2021 55,9 % und bis 2025 weitere 67,2 % erreichen wird (6) . Beim Aufstieg des E-Commerce in Singapur sagen mehrere Schlüsselstatistiken etwas über die Zukunft des E-Commerce in der Nation aus.

Top eCommerce-Produktkategorien in Singapur

Bestimmte E-Commerce-Produktkategorien sind in ganz Singapur sehr beliebt. Der höchste Tag für das Browsing bis zur Conversion in den folgenden Kategorien ist Mittwoch, ein wichtiger Einblick, wann Werbetreibende und Publisher Marketing und Angebote für beliebte Kategorien bewerben sollten. Die Untersuchung von Janio Asia ergab, dass die leistungsstärksten E-Commerce-Produktkategorien waren:

  • Unterhaltungselektronik mit 1,08 Milliarden US-Dollar;
  • Mode und Schönheit mit 999 Millionen US-Dollar;
  • Spielzeug, Heimwerken und Hobbys mit 658 Millionen US-Dollar; und
  • Körperpflege mit 647 Millionen Dollar. (7)

Zahlungsarten

Ohne Zweifel sind Kreditkarten die Zahlungsmittel Nummer eins im E-Commerce in Singapur. Insbesondere beim Online-Shopping übertrumpfen Kreditkarten jedes Mal Debitkarten. Digitale Geldbörsen sind auf dem Vormarsch und stellen die zweitbeliebteste Zahlungsmethode in Singapur dar, wobei 18,2 % der Singapurer sie jetzt als ihre bevorzugte Zahlungsmethode nennen. Bis 2021 könnten digitale Geldbörsen 22,5 % aller Verkaufstransaktionen ausmachen (8) .

Einkäufe im Ausland

Im 2020 eCommerce Payments Trend Report von JP Morgan haben 73 % der Online-Verbraucher in Singapur bei ausländischen Händlern eingekauft, und 35 % des gesamten singapurischen E-Commerce-Marktes ist grenzüberschreitender E-Commerce. Darüber hinaus bevorzugen Verbraucher große etablierte E-Commerce-Marken gegenüber kleinen (8) .

Tipps für die Expansion nach Singapur

Trotz seiner geringen geografischen Präsenz ist Singapur ein dynamischer und wichtiger E-Commerce-Markt in Südostasien. Hier sind einige wichtige Punkte zur Zukunft des E-Commerce-Marktes in Singapur, die Werbetreibende und Publisher bei der Expansion in die Region berücksichtigen sollten:

Geschäftskultur

Bei der Expansion nach Singapur müssen Publisher und Werbetreibende erkennen, dass sich südostasiatische Verbraucher von westlichen Verbrauchern unterscheiden. Die Sprache, die Sitten und die Art und Weise, wie sie kommunizieren, sind unterschiedlich. Eine ausgezeichnete Möglichkeit für Werbetreibende und Publisher, angemessene Botschaften für die Kultur Singapurs zu erstellen, ist die Zusammenarbeit mit lokalen Affiliate-Vermarktern.

Während die Arbeitssprache in Singapur Englisch ist, sollten Verlage, die in die südostasiatischen Märkte expandieren möchten, lokale Tochtergesellschaften konsultieren oder sich mit den offiziellen Sprachen, Bräuchen und kulturellen Nuancen der Verbraucher auf dem Markt vertraut machen.

Ultraschnelles Internet

Das Wachstum des Online-Shoppings in Singapur wird durch exzellente Internettechnologie und eine junge, technisch versierte Bevölkerung vorangetrieben. Mit festen Internetverbindungen, die die weltweite Durchschnittsgeschwindigkeit verdreifachen, verfügt das Land über eine zuverlässige und sichere Kommunikationstechnologie-Infrastruktur (6) . Aufgrund dieser Faktoren gab es eine hohe Internet- und Mobilfunkdurchdringung unter den Bürgern. Als eine der wohlhabendsten Nationen der Welt verfügen ihre Verbraucher über ein hohes verfügbares Einkommen, das sie hauptsächlich für den E-Commerce verwenden, da Käufer bereit sind, teure Artikel wie Elektronik online zu kaufen.

Mobile-First-Strategie

Angesichts des verbesserten Zugangs zu Mobilgeräten auf dem südostasiatischen Markt ist es sehr empfehlenswert, sich auf den mobilen Handel zu konzentrieren. Singapur hat einen großen Appetit auf mobile Technologie. Als eines der Länder, das Tablets am schnellsten einführt, verbringen Handybesitzer durchschnittlich 45 Stunden pro Woche online. Mobile Commerce ist gut etabliert; Es ist auf dem besten Weg, bis zu diesem Jahr einen Wert von 4 Milliarden US-Dollar zu erreichen, was fast die Hälfte der Online-Verkäufe ausmacht. Das Land hat auch eine der höchsten Social-Media-Nutzungsraten weltweit, mit 7 von 10 Menschen, die auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, Pinterest und Google zugreifen. Die bevorzugte E-Commerce-Methode laut JP Morgan Payments Trends 2019 ist E-Commerce, der auf einem mobilen Gerät abgewickelt wird, wobei allein im Jahr 2019 2,1 Milliarden US-Dollar in diesem Bereich ausgegeben wurden (8) . Werbetreibende sollten erwägen, mit Publishern zusammenzuarbeiten, die Inhalte für Mobilgeräte optimieren, und Publisher sollten ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus sein, wenn es um Trends im mobilen Handel geht.

Marktplatz- und Plattform-E-Commerce-Sites

Eine neue Shopping-Welle beherrscht den E-Commerce-Markt in Singapur . Online-Shops und E-Commerce-Plattformen, die eine breite Palette von Produkten verkaufen, wie Lazada, Shopee und Carousell, liegen bei den singapurischen Verbrauchern im Trend . . Sie bieten ein einzigartiges Online-Einzelhandelserlebnis, und Werbetreibende und Publisher sollten diese Plattformen als entscheidenden Bestandteil ihrer Strategie betrachten. Lazada ist der Pionier der E-Commerce- Plattformen, die 2011 gegründet wurden (9) . Sie gelten als das Amazonas Südostasiens und sind mit fast 9 Millionen Besuchern auf dem Marktplatz im Jahr 2019 ein wichtiges Online-Shopping-Ziel. E-Commerce-Plattformen bieten eine einzigartige Gelegenheit, schnell und strategischer mit Verbrauchern in Singapur, die sich von westlichen Ländern unterscheiden, in Kontakt zu treten.

Was kommt als nächstes für Singapurs Wachstum?

Bei einer so digital versierten Bevölkerung bietet die Expansion als Werbetreibender oder Verleger nach Singapur eine großartige Gelegenheit. In einer Nation, die so viel Zeit mit ihren Mobiltelefonen, einer zuverlässigen Internetverbindung und dem verfügbaren Einkommen für Online-Ausgaben verbringt, zeichnen sich drei wichtige Trends ab, die Werbetreibende und Publisher berücksichtigen sollten, um der Kurve voraus zu bleiben und den Markt schneller zu durchdringen.

Live-Streaming auf E-Commerce-Plattformen

Da E-Commerce-Plattformen wie Lazada und Shopee den E-Commerce-Markt dominieren, hat die Popularität von Live-Streaming zugenommen (10) . Durch Live-Streaming können Marken Inhalte streamen und mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten, um Produkte zu bewerben. Zuschauer können dann Produkte in der App in Echtzeit kaufen. Als Werbetreibender oder Publisher bietet Live-Streaming sofortige Tracking-Funktionen, um Conversion-Raten zu verstehen und zu verstehen, welche Produkte und Botschaften gut funktionieren. Sowohl Lazada als auch Shoppee haben von Monat zu Monat einen Anstieg der Anmeldungen und des Verkaufsvolumens erlebt. Diese einzigartige Gelegenheit kommt einer physischen Verbindung mit Verbrauchern am nächsten, und Werbetreibende sollten sie in Betracht ziehen, solange die COVID-Beschränkungen bestehen bleiben.

Unsichtbare Zahlungen für Online-Einkäufe

Ein weiterer beliebter Trend, der in letzter Zeit immer beliebter wird, sind versteckte Zahlungen (8) . Wie bereits erwähnt, sind Kreditkarten die Zahlungsoption Nummer eins für Verbraucher in Singapur. Darüber hinaus ist die Zahl der Verbraucher, die mit einer digitalen Geldbörse bezahlen, gestiegen. Und jetzt wird das Konzept der unsichtbaren Zahlungen in Standarddiensten verwendet, einschließlich Mitfahrgelegenheiten und Rechnungszahlungen. Die Idee der unsichtbaren Zahlungen ermöglicht die automatische Zahlung. Angesichts der hohen Verbreitung und des Engagements von Smartphones ist die Integration unsichtbarer digitaler Zahlungen in E-Commerce-Kassen überzeugend.

Einkauf über die Sprachsuche

Mit Mobiltelefonen und digitalen Erlebnissen nimmt die sensorische Suche in Singapur Gestalt an. Werbetreibende und Publisher sollten bei der Veröffentlichung die visuellen und akustischen Aspekte ihrer Inhalte berücksichtigen. Virtuelle Assistenten wie Alexa und Google sorgen dafür, dass Verbraucher heute mehr denn je per Sprache einkaufen. In einer aktuellen Studie von PYMNTS verwenden fast 23 Millionen Verbraucher Sprachassistenten, um Einkäufe zu tätigen. Das ist eine Steigerung von 45 % seit 2018 (10) . Dies ist eine einzigartige Gelegenheit für Marken, sprachgesteuertes Einkaufen zu implementieren, das mit Sprachassistenzsystemen wie Alexa und Google zusammenarbeitet.  

Singapur ist zweifellos ein aufstrebender Markt im digitalen Raum. Angesichts einer jungen und wachsenden Mittelschicht mit einem hohen verfügbaren Einkommen, das hauptsächlich für Online-Ausgaben verwendet wird, und einer zunehmenden Verbreitung des mobilen E-Commerce sind die Möglichkeiten für Werbetreibende und Publisher, ein Publikum in Südostasien zu erreichen, kaum zu übersehen. Die Expansion auf ihre aktuellen Plattformen und die Einführung innovativer Technologien werden bei ihren neugierigen Verbrauchern gut ankommen, wenn sie nach Singapur expandieren.

Wenn es eine Sache gibt, die sicher ist, lieben die Singapurer das Online-Shopping. Hier sind einige Faktoren, die Sie über die Zukunft der E-Commerce-Käufer in Singapur mitnehmen sollten:

  • 86 % der Singapurer sind online , 76 % sind in sozialen Medien und Mobilabonnements aktiv – einer der höchsten der Welt. (11)
  • Millennials zwischen 25 und 34 Jahren machen 46 % der Online-Käufer im Land aus (12) .
  • Singapurer kaufen gerne während großer Online-Verkäufe, landesweiter Schlussverkäufe und wichtiger Feiertage ein . (13)

Quellen

  1. Globaler E-Commerce 2020

  2. So beschleunigen Sie das Affiliate-E-Commerce-Marketing in Südostasien

  3. 2021 Index der wirtschaftlichen Freiheit - Singapur

  4. Wie das E-Commerce-Geschäft in Südostasien Marken auf die nächste Stufe bringen kann

  5. Digitale Transformation und die Arbeitswelt der Zukunft

  6. Statista Singapur

  7. https://janio.asia/articles/singapore-s-top-ecommerce-product-categories/

  8. Global Payment Trends Report 2019 Singapur

  9. Top-Plattformen für E-Commerce-Websites

  10. Statistiken zur E-Commerce-Landschaft 2021 in Singapur

  11. Digital im Jahr 2021 Singapur

  12. Laut einer Picodi-Umfrage kaufen die Singapurer lieber online über den Desktop als über ein mobiles Gerät ein

  13. Singapurs heißeste E-Commerce-Events