10 أنواع للتسويق الرقمي وكيفية استخدامها

عندما تقرر شركة ما أن تقوم بتسويقها عبر الإنترنت ، يُشار إلى ذلك بالتسويق الرقمي. على الرغم من أن التسويق الرقمي قد انتشر على الساحة فقط في العقود القليلة الماضية أو نحو ذلك ، إلا أنه يظل وسيلة قيمة لأي عمل تجاري للتواصل مع جمهوره ، واستهداف التركيبة السكانية المختلفة ، وتحويل المزيد من العملاء المحتملين ، وبناء الاحتفاظ بالعملاء.

في هذه المقالة ، سنغطي عشرة أنواع مختلفة من التسويق الرقمي ، وسبب تأثيرها الكبير ، وكيف يمكنك الاستفادة منها في عملك.

1. تسويق المحتوى

العادي (المصدر)

يعد تسويق المحتوى أحد أفضل الطرق لتحسين وجودك عبر الإنترنت. يتضمن تسويق المحتوى إنشاء المدونات والمقالات ودراسات الحالة والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية.

بينما يمكن أن يساعد تسويق المحتوى في زيادة المبيعات ، إلا أن هذا ليس الغرض الأساسي منه. يجب أن يقوم المحتوى الذي يتم إنتاجه بإعلام الجمهور وتثقيفه وتسليته. عندما يكون لدى النشاط التجاري محتوى عالي الجودة وثاقب ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة سمعتهم ومصداقيتهم وإبراز خبراتهم.

كيفية استخدام تسويق المحتوى في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• ابحث عن مكانتك في مجالك الأوسع.
• افهم جمهورك المستهدف وما الذي يبحثون عنه (باستخدام أدوات تحسين محركات البحث والتحليلات).
• قم بإنشاء مجموعات محتوى وتوصل إلى أفكار موضوعية لإنتاج محتوى عنها.
• تأكد من أنها قابلة للمشاركة ، وغنية بالمعلومات ، وجذابة ، وتعرض جانبًا إيجابيًا من عملك.
• انشر المحتوى على موقع الويب الخاص بك أو صفحة المدونة أو كرسالة إخبارية أو في الإعلانات المدفوعة.

2. تحسين محركات البحث (SEO)

Ahrefs (المصدر)

يعد نشر المحتوى على موقع الويب الخاص بك أو مدونتك أمرًا جيدًا وجيدًا ، ولكن كيف تعرف أن ما تنتجه يتم رؤيته بالفعل؟ تحسين محركات البحث (SEO) هي عملية تحسين تصنيفات محرك البحث لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، والصفحات المقصودة.

يمكن أن يكون تحسين محركات البحث موضوعًا معقدًا ، ويمكن أن يتطلب غالبًا البحث عن الكلمات الرئيسية والتحليلات باستخدام أدوات مثل Ahrefs أو SEMrush.

كيفية استخدام مُحسنات محركات البحث في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• ضع قائمة بالموضوعات المهمة ذات الصلة بعملك.
• املأ مجموعات الموضوعات هذه بالكلمات الرئيسية ، وافهم كيف تؤثر نية المستخدم على البحث عن الكلمات الرئيسية ، وحلل قوتها.
• استخدم هذه الكلمات الرئيسية عند إنتاج المحتوى.
• تضمين حقول التعريف وربط الصفحات الداخلية.
• إذا لزم الأمر ، تواصل مع وكالة تحسين محركات البحث للحصول على إرشادات إضافية.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

Adobe (المصدر)

كان التسويق عبر البريد الإلكتروني موجودًا منذ أن كان البريد الإلكتروني موجودًا. سيتحقق معظمنا من رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل يوميًا ، لذلك يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ذكية لعرض العروض الخاصة أو العروض الترويجية في المكان الذي تعرف أن جمهورك سيكون فيه.

عادةً ما يتكون التسويق عبر البريد الإلكتروني من حملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية التي تشجع المشترك على شراء عنصر أو توجيه حركة المرور إلى موقع ويب أو بناء الثقة والمصداقية مع القارئ.

كيفية استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• أعد استخدام المحتوى الموجود أو اكتب نسخة جديدة لتضمينها في حملة بريد إلكتروني.
• قم بتمييز CTA الذي تريد أن يكمله القارئ. هل يتم استخدام كود الخصم لشراء منتج؟ أم هو النقر فوق منشور المدونة الجديد على موقع الويب الخاص بك؟
• تذكر وضع سطر موضوع لافت للنظر - نقاط المكافأة إذا تمكنت من تخصيصه باسمهم.
• استخدم أداة CRM مثل Mailchimp أو Hubspot لتتبع العملاء المحتملين والمشاركة.

4. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ستاربكس انستغرام (المصدر)

سواء كنت من محبي وسائل التواصل الاجتماعي أم لا ، فلا أحد ينكر تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في القرن الحادي والعشرين. مع وجود عدد كبير من جيل الشباب (وعدد مذهل من الجيل الأكبر سناً) الذين يحبون ، ويعلقون ، ويتابعون الحسابات عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، لم يكن الوقت أفضل للاستفادة من هذا النوع من التسويق الرقمي.

يمكن أن تساعد حسابات العلامات التجارية والشركات في بناء ولاء العملاء من خلال تقديم خصومات محدودة الوقت لمتابعيهم ، وعروض ترويجية خاصة ، وحتى إشراكهم في الحملات.

كيفية استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• قم ببعض الأبحاث حول العلامات التجارية المماثلة في تخصصك ، وما ينشرونه ، وما الذي يحقق أفضل النتائج.
• اربط منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بالأدوات التحليلية لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح.
• انشر باستمرار ، وتذكر أن تدمج صوت علامتك التجارية وألوانها في كل صورة وفيديو وتسمية توضيحية.
• استخدم علامات التصنيف وقم بزيادة قابلية المشاركة من خلال تشغيل العروض الترويجية أو المسابقات أو الحملات.

5. تسويق الدفع بالنقرة (PPC)

جوجل (المصدر)

عندما تبحث عن معظم الموضوعات أو المنتجات على Google ، فغالبًا ما تحصل على إعلانات دعائية أعلى نتائج البحث. يُعرف هذا باسم التسويق بالدفع لكل نقرة (PPC) ، وهو يتضمن استخدام إعلانات محرك البحث لزيادة حركة المرور إلى موقع ويب.

يعتبر التسويق عبر PPC فريدًا من نوعه حيث أنه في كل مرة يتم النقر فوق إعلان ، ستدفع الشركة رسومًا رمزية لمحرك البحث. ومع ذلك ، إذا كانت حملة التسويق عبر PPC تعمل بسلاسة ، فيجب أن تفوق المبيعات من هذه النقرات تكلفة الرسوم الصغيرة.

كيفية استخدام PPC Marketing في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• قبل أن تبدأ ، تذكر تحسين موقع الويب الخاص بك - لا فائدة من الحصول على نقرات إذا كان موقع الويب الخاص بك سيئ التصميم.
• اختر إستراتيجية عروض أسعار وحدد ميزانية مناسبة.
• قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لإنشاء إعلانات قوية وجذابة ، باستخدام CTA قوي.
• اختبر وحلل إعلاناتك قبل تنشيطها.

6. التسويق بالعمولة

صحة الرجل (المصدر)

يعمل التسويق بالعمولة جيدًا في منشورات ومقالات المدونة ، نظرًا لأن الناشر قادر على كسب عمولة من خلال الترويج لمنتج أو خدمة تجارية. يُعرف هذا النوع من التسويق الرقمي بأنه "يعتمد على الأداء" ويتناسب مقدار العمولة المكتسبة بشكل مباشر مع جهود التسويق للفرد أو الناشر.

لا يهتم بعض العملاء بالتسويق بالعمولة بسبب دلالاته مع المراجعات المتحيزة ، لذلك يجب توخي الحذر عند إنشاء محتوى حول الرابط التابع.

كيفية استخدام التسويق بالعمولة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• اختر مكانًا ، وقم ببعض الأبحاث حول التسويق بالعمولة في مجال عملك.
• قم بإنشاء برنامج تابع يسمح للناشرين أو الأفراد بالتسجيل.
• تتبع التحويلات والتحليلات لمعرفة المنتجات أو الخدمات الأفضل أداءً.

7. الإعلانات المدفوعة

فوربس (المصدر)

عادةً ما تظهر الإعلانات المدفوعة على مواقع الويب الإخبارية والمنشورات عبر الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية ، وهي طريقة بسيطة لكنها فعالة لإبراز علامتك التجارية أو عملك أمام العملاء المحتملين.

عادةً ما تكون المساحة الإعلانية بمثابة لافتة أعلى الصفحة أو مربع جانبي حيث سيتم وضع عملك و CTA. بصفتك معلنًا ، ستدفع عادةً مقابل النقرات أو مرات الظهور.

كيفية استخدام الإعلانات المدفوعة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• افهم ، وابحث ، وحلل ، واستخدم الكلمات الرئيسية للعثور على جمهورك المثالي.
• قم بإنشاء صفحة مقصودة مقنعة وغنية بالمعلومات ينقر عليها الزوار.
• تتبع نتائج الإعلانات المدفوعة ومراجعتها عند الضرورة.

8. التسويق بالفيديو

أبل يوتيوب (المصدر)

إذا كنت تعتقد أن التسويق الرقمي يدور حول النص المكتوب ، ففكر مرة أخرى. ارتفعت شعبية التسويق عبر الفيديو على مدار السنوات القليلة الماضية أو نحو ذلك ، وليس من الصعب معرفة السبب. مع تزايد عدد الأشخاص الذين يقومون ببث مقاطع الفيديو عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى ، يعد التسويق عبر الفيديو أحد أكثر أنواع التسويق الرقمي شيوعًا.

بصرف النظر عن إعلانات الفيديو مثل تلك التي تحصل عليها في بداية مقطع فيديو YouTube ، يمكن أن يتضمن تسويق الفيديو دروسًا إعلامية ودراسات حالة وندوات عبر الإنترنت ومقابلات.

كيفية استخدام التسويق بالفيديو في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• ابحث عن جمهورك المستهدف وحدد أهداف الحملة.
• قم بإنشاء ميزانية للفيديو ، وقصة ، و CTA.
• حافظ على اتساق صوت علامتك التجارية عبر جميع مقاطع الفيديو.
• حسّن مقاطع الفيديو الخاصة بك واختبرها عبر منصات الفيديو المختلفة ، قبل النشر.

9. التسويق المؤثر

إيما تشامبرلين إنستغرام (المصدر)

قد يكون التسويق المؤثر أكثر تكلفة من الأشكال الأخرى للتسويق الرقمي ، ولكن عند القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يعزز الوعي بالعلامة التجارية ويقدم مجموعة ديموغرافية جديدة تمامًا لعملك.

ببساطة ، يستخدم التسويق المؤثر الإشارات والتأييدات من المشاهير أو مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين مع متابعة مخصصة ومشاركة عالية. يمكن أن يعمل هذا النوع من التسويق لأن المصادقة يمكن أن تزيد من ثقة ومصداقية الأعمال.

كيفية استخدام التسويق المؤثر في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• ألق نظرة على أهدافك والجمهور المستهدف الذي تحاول التأثير عليه.
• ابحث عن المؤثرين وقم بتجميع قائمة مختصرة يمكن أن تمثل علامتك التجارية وما تحاول تحقيقه.
• تواصل باحتراف.
• عصف ذهني مع المؤثر وطوّر محتوى يلقى صدى عنده ومع جمهوره.

10. تسويق رسول

ماني شات (المصدر)

هناك شيء مُرضٍ للغاية بشأن الحصول على إجابات لأسئلتك أو إتمام عملية شراء على الفور تقريبًا. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق عبر المراسلة. تمامًا مثل أداة خدمة العملاء كما هو الحال في زيادة المبيعات ، يمكن أن يساعد التسويق عبر الرسائل المشاهدين على إكمال عملية التصفح والدفع بلمسة زر واحدة.

مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يلتقي التسويق عبر الرسائل بجمهورك المثالي حيث يقضون بالفعل معظم الوقت - على أجهزتهم المحمولة. تستخدم معظم أدوات التسويق في برنامج المراسلة Facebook Messenger و Instagram وحتى الرسائل القصيرة للتواصل مع عملائك.

كيفية استخدام التسويق عبر الرسائل النصية في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

• قم بالتسجيل باستخدام أداة تسويق المراسلة ، مثل Manychat.
• كن واضحًا بشأن ما تريد أن يفعله عملاؤك (CTA).
• استهدف كل عميل محتمل برسائل مخصصة يمكنها إعادة إشراكهم لإجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

الخط السفلي

هناك طرق مختلفة لجذب الجمهور وتسويق منتج أو خدمة عبر الإنترنت. للتميز على المنصات عبر الإنترنت ، يجب أن يكون التسويق الرقمي أمرًا ضروريًا لأي علامة تجارية وعمل.

مع وجود العديد من أنواع التسويق الرقمي التي يجب استكشافها ، فإن إنشاء واحد أو اثنين أو مزيج من عدد قليل ، أمر مضمون لمساعدة أي نشاط تجاري على النمو والتوسع.