5 طرق لتسهيل تدريب الموظفين على الأمن السيبراني
نشرت: 2022-06-09تحدث الغالبية العظمى من خروقات البيانات بسبب خطأ بشري. ومع ذلك ، من خلال تعزيز ثقافة الأمن ، يمكنك تقليل احتمالات حدوث ذلك لعملك. يقلل التدريب المناسب على الأمن السيبراني للموظفين من المخاطر ويمكّن الموظفين من الأدوات التي يحتاجون إليها لاتباع إرشادات الأمن السيبراني.
عندما لا يكون الأمن السيبراني أولوية للموظف ، كيف يمكن للقادة تمكينهم من التصرف ويصبحوا حماة للبيانات؟ استكشف الطرق المختلفة التي يمكن أن يساعد بها التواصل والتدريب والتشجيع شركتك في الحفاظ على الأمن السيبراني.

التواصل: اشرح الأهداف والتوقعات
ستكون فوائد التدريب على الأمن السيبراني قليلة إذا لم يفهم الموظفون أسباب وأهداف هذا التدريب. إذا لم يفهم الموظف سبب وجود إجراء معين ، فقد يستخدم اختصارات أو يتخطى الخطوات من أجل توفير الوقت.
إن إبلاغ موظفيك بأهمية الأمن السيبراني في الحفاظ على أمان بيانات الشركة والبيانات الشخصية سيساعدهم على التوافق مع أهداف الأمن السيبراني الخاصة بك. اشرح بوضوح سبب وجود أحد متطلبات الصناعة ، وما هي العمليات التي يتم إعدادها لحماية البيانات الشخصية للعملاء ، والعقوبات التي قد تحدث إذا لم يتم اتباع الامتثال.
لا تترك فريقك في جهل بشأن مزايا الأمن السيبراني. عندما يفهم موظفوك فوائد الامتثال للأمن السيبراني بالإضافة إلى عواقب تجاهلها ، سيكونون أكثر حرصًا على أن يكونوا مشاركين نشطين.
يزيد احتمال بقاء الموظفين في الشركة بنسبة 23٪ إذا أوضح مديرهم دورهم ومسؤولياتهم.
التعليم: قم بإشراك فريقك لاتخاذ الإجراءات اللازمة
بمجرد أن تفهم القوى العاملة لديك أسباب أهمية التدريب على الأمن السيبراني للموظفين ، يمكنك تطوير برنامج تدريب على الأمن السيبراني يتوافق مع صناعة شركتك ومهمتها وحجمها. يجب أن يتطابق أعضاء فريق الدروس التي سيتعلمونها مع السيناريوهات الحقيقية التي قد يواجهونها في مكان عملهم.
يمكن أن يؤدي جعل التدريب جذابًا وغنيًا بالمعلومات إلى نتائج رائعة. على سبيل المثال ، فإن إظهار الثغرات ونقاط الضعف في نظامك وكيفية حدوث القرصنة سيجعل تجربة التعلم مثيرة لموظفيك.
يمكنهم أيضًا مشاهدة محاولة خبير مدرب لاقتحام ومراقبة كيف يمكن أن يؤدي عدم وجود بروتوكولات للأمن السيبراني إلى تعريض شبكتهم للخطر. إن جعل التدريب لا يُنسى وكذلك مفيدًا سيكون له تأثير ، ليس فقط على قبول الموظف ، ولكن أيضًا على ضمان اتباع العمال للبروتوكولات على المدى الطويل.
مدونة ذات صلة: التمكين: استخدم اللغة لدفع التغيير
يمكن للقادة أن يجعلوا الأمن السيبراني عن طريق الخطأ ، يجب على موظفي القاعدة الآخرين اتباعها بدلاً من المسؤولية التي يشعرون بالفخر لتحملها. يمكن أن يساعد استخدام لغة التمكين فريقك ليس فقط في فهم الأمن السيبراني ، ولكن أيضًا في تحديد أولوياته.
يمكنك استخدام لغة واضحة وبسيطة وموثوقة. هذا لا يعني أن موظفيك لا يستطيعون فهم المفاهيم المعقدة ، بل سيجعل تبني الأمن السيبراني أسهل. إذا لم يكن الأمن السيبراني هو التركيز الأساسي لأعباء عمل موظفيك ، فإن استخدام لغة بسيطة سيجعل من السهل استيعاب المعلومات.
هل يمكنك استخدام تسميات ممتعة مثل وكلاء الأمن السيبراني أو المحققين؟ ستؤثر مساعدة القوى العاملة لديك على اكتساب هوية موظفي الأمن السيبراني الواعي على اتخاذ قواعد وإرشادات الأمن السيبراني ودعمها ليس فقط في مكان العمل ، ولكن أيضًا في حياتهم الشخصية.

وحدات الأعمال في الربع الأعلى لمشاركة الموظفين هي أكثر ربحية بنسبة 21٪ ، وأكثر إنتاجية بنسبة 17٪ ، ولديها تقييمات عملاء أفضل بنسبة 10٪.
الدافع: كن قدوة للأمن السيبراني
كن حليفًا لموظفيك وأنت تستكشف أهمية الأمن السيبراني معهم. شجعهم على طرح أي أسئلة وإجراء مناقشات مفتوحة. سيؤدي ذلك إلى جعل موضوع الأمن السيبراني المخيف في كثير من الأحيان أقل صعوبة وأسهل في التنفيذ.
أظهر لهم من خلال أفعالك أن الأمن السيبراني مهم بالنسبة لك أيضًا. إذا قمت بنمذجة السلوكيات التي تتوقعها منهم ، فسيجد الأشخاص الذين تقودهم أنه من الأسهل اتباع إطار عمل الأمن السيبراني في مؤسستك.
بدون وجود قائد يوضح الطريق ، قد يفترض الموظفون أنه من المقبول التخلي عن القواعد. وبالمثل ، لن يكون فريقك متحمسًا لاتباع قاعدة لا يلتزم بها القائد.
إذا كنت أنت أو أحد الموظفين لديك معرفة بالأمن السيبراني ، فقم بتمكينهم من مشاركة تلك المعرفة مع الآخرين. سيساعد الوقت والمساحة المخصصان للقادة لمشاركة مهاراتهم الآخرين على اكتساب هذه المهارات أيضًا. يجب مشاركة المعلومات التي تخدم القوى العاملة لديك ومناقشتها بشكل مفتوح لخلق ثقافة تعاون.
الموضوعات ذات الصلة: الالتزام: دعم الأمن السيبراني على المدى الطويل
مع التقدم المستمر في التكنولوجيا وفي طرق تنفيذ الهجمات الإلكترونية ، يعد الالتزام طويل الأمد من جانبك ومن موظفيك أمرًا ضروريًا للحفاظ على الأمن السيبراني في شركتك. يجب إجراء التدريب على فترات منتظمة مع الإبلاغ عن أي تحديثات أو تغييرات لضمان تحديث الموظفين.
إن الحصول على تدريب على الأمن السيبراني للموظفين مرة واحدة دون ممارسة سيجعل جميع المعلومات التي حصل عليها الموظفون تفلت من دون استخدام. التعزيز ضروري بشكل خاص إذا كان الأمن السيبراني موضوعًا جديدًا للقوى العاملة لديك.
قم بإعداد أوقات لأعضاء فريقك لمراجعة الإرشادات وممارسة تدابير الأمن السيبراني التي تساعد في الحفاظ على شبكة الشركة والبيانات الحساسة آمنة. ذكرهم بأهمية الأمن السيبراني في مشهد سريع التغير على الإنترنت ودورهم المهم في الحفاظ على أمن البيانات.
الموضوعات ذات الصلة: الحد الأدنى
يمكن أن يكون الأمن السيبراني موضوعًا شاقًا. يمكن أن يكون لاستخدام مهاراتك القيادية لتوجيه موظفيك وتثقيفهم وتمكينهم فوائد عظيمة لمؤسستك وثقافتها.
من المرجح أن يهتم العمال المتحمسون بالأمن السيبراني وأسباب تنفيذ السياسات الأمنية في أماكن عملهم.
يمكن أن يكون تدريب الأمن السيبراني للموظفين مثيرًا ومفيدًا. من خلال تمكين موظفيك ، فإنك تمنحهم المهارات التي يحتاجون إليها لاتباع بروتوكولات الأمن السيبراني ، ولكن أيضًا للدفاع عن الأمن السيبراني في مكان عملهم وحياتهم الشخصية.
هل تتساءل عن كيفية إشراك الموظفين وإلهامهم؟ ضع في اعتبارك حضور قمة الأعمال والتكنولوجيا مع خبراء وقادة الصناعة مثل Impact Optimize ، وهو حدث ليوم واحد يجمع قادة الصناعة والمهنيين للتواصل والتعلم والابتكار معًا. تعلم المزيد عن الحدث.
