5 способов облегчить обучение сотрудников кибербезопасности

Подавляющее большинство утечек данных происходит из-за человеческого фактора. Однако, поддерживая культуру безопасности, вы можете уменьшить вероятность того, что это произойдет с вашим бизнесом. Надлежащее обучение сотрудников кибербезопасности снижает риски и дает сотрудникам инструменты, необходимые им для соблюдения рекомендаций по кибербезопасности.

Когда кибербезопасность может не быть приоритетом для сотрудников, как руководители могут дать им возможность действовать и стать защитниками данных? Изучите различные способы, с помощью которых общение, обучение и поощрение могут помочь вашей компании поддерживать кибербезопасность.

Коммуникация: объясните цели и ожидания

Польза от обучения кибербезопасности будет незначительной, если сотрудники не понимают причин и целей такого обучения. Если сотрудник не понимает, почему существует определенная процедура, он может использовать ярлыки или пропускать шаги, чтобы сэкономить время.

Сообщите своим сотрудникам о важности кибербезопасности для обеспечения безопасности компании и личных данных, чтобы они соответствовали вашим целям кибербезопасности. Четко объясните, почему существует отраслевое требование, какие процессы настроены для защиты персональных данных клиентов и какие санкции могут возникнуть в случае несоблюдения требований.

Не оставляйте свою команду в неведении относительно преимуществ кибербезопасности. Когда ваши сотрудники поймут преимущества соблюдения требований кибербезопасности, а также последствия их игнорирования, они с большим желанием станут активными участниками.

У сотрудников на 23% больше шансов остаться в компании, если их руководитель четко объясняет их роль и обязанности.

Образование: вовлеките свою команду в действие

Как только ваши сотрудники поймут, почему важно обучение сотрудников кибербезопасности, вы сможете разработать программу обучения кибербезопасности, соответствующую отрасли, миссии и размеру вашей компании. Уроки, которые получат члены команды, должны соответствовать реальным сценариям, с которыми они столкнутся на своем рабочем месте.

Если обучение будет интересным и информативным, это может привести к отличным результатам. Например, демонстрация лазеек и уязвимостей в вашей системе и того, как происходит взлом, сделает процесс обучения увлекательным для ваших сотрудников.

Они также могли наблюдать за попыткой взлома сети обученным экспертом и наблюдать, как отсутствие протоколов кибербезопасности может поставить под угрозу их сеть. Если обучение будет запоминающимся и полезным, это повлияет не только на заинтересованность сотрудников, но и на то, что они будут следовать протоколам в долгосрочной перспективе.

Блог по теме: Расширение прав и возможностей: используйте язык для стимулирования изменений

Руководители могут по ошибке сделать кибербезопасность еще одним правилом, которому должны следовать сотрудники, а не обязанностью, которой они гордятся. Использование расширенного языка может помочь вашей команде не только понять кибербезопасность, но и расставить приоритеты.

Вы можете использовать понятный, простой и понятный язык. Это не означает, что ваши сотрудники не могут понять сложные концепции, это просто облегчит внедрение кибербезопасности. Если кибербезопасность не является основным направлением работы вашего персонала, использование простого языка облегчит усвоение информации.

Можете ли вы использовать забавные ярлыки, такие как агенты кибербезопасности или детективы? Если вы поможете своим сотрудникам стать добросовестными сотрудниками по кибербезопасности, они заставят их принять правила и рекомендации по кибербезопасности и соблюдать их не только на рабочем месте, но и в личной жизни.

Подразделения, находящиеся в верхнем квартиле вовлеченности сотрудников, на 21 % более прибыльны , на 17 % более продуктивны, имеют на 10 % более высокие рейтинги клиентов.

Мотивация: быть образцом для подражания в области кибербезопасности

Станьте союзником своих сотрудников, исследуя вместе с ними важность кибербезопасности. Поощряйте их задавать любые вопросы и вести открытые дискуссии. Это сделает часто пугающую тему кибербезопасности менее сложной и простой в реализации.

Покажите им своими действиями, что кибербезопасность важна и для вас. Если вы моделируете поведение, которого ожидаете от них, людям, которыми вы руководите, будет легче следовать системе кибербезопасности в вашей организации.

Без лидера, указывающего путь, сотрудники могут решить, что можно отказаться от правил. Точно так же ваша команда не будет рада следовать правилу, которого не придерживается лидер.

Если вы или определенный сотрудник обладаете знаниями в области кибербезопасности, дайте им возможность поделиться этими знаниями с другими. Определенное время и место, где лидеры могут поделиться своими навыками, помогут другим тоже приобрести эти навыки. Информация, которая служит вашей рабочей силе, должна открыто делиться и обсуждаться, чтобы создать культуру сотрудничества.

Связанный: Обязательство: поддерживать кибербезопасность в долгосрочной перспективе

Благодаря постоянному развитию технологий и способов осуществления кибератак долгосрочная приверженность вас и ваших сотрудников имеет важное значение для поддержания кибербезопасности в вашей компании. Обучение должно проводиться через регулярные промежутки времени с уведомлением о любых обновлениях или изменениях, чтобы персонал был в курсе последних событий.

Проведение тренинга по кибербезопасности для сотрудников один раз без практики приведет к тому, что вся информация, полученная вашими сотрудниками, ускользнет из-за отсутствия использования. Усиление особенно необходимо, если кибербезопасность — новая тема для вашей рабочей силы.

Назначьте время для членов вашей команды для ознакомления с рекомендациями и применения мер кибербезопасности, которые помогают обеспечить безопасность корпоративной сети и конфиденциальных данных. Напомните им о важности кибербезопасности в быстро меняющемся онлайн-ландшафте и об их важной роли в поддержании безопасности данных.

Связанный: Нижняя линия

Кибербезопасность может быть сложной темой. Использование ваших лидерских качеств для руководства, обучения и расширения возможностей ваших сотрудников может принести большую пользу вашей организации и ее культуре.

Мотивированные работники с большей вероятностью будут заботиться о кибербезопасности и причинах, по которым политики безопасности были внедрены на их рабочем месте.

Обучение сотрудников кибербезопасности может быть интересным и информативным. Расширяя возможности своих сотрудников, вы даете им навыки, необходимые для соблюдения протоколов кибербезопасности, а также для защиты кибербезопасности как на рабочем месте, так и в личной жизни.

Хотите знать, как вовлечь и вдохновить сотрудников? Рассмотрите возможность посещения саммита по бизнесу и технологиям с участием экспертов и лидеров отрасли, такого как Impact Optimize, однодневного мероприятия, на котором лидеры отрасли и профессионалы собираются для общения, обучения и совместного внедрения инноваций. Узнайте больше о мероприятии.