十大電子商務運輸平台和軟件

1. 電子商務運輸平台和軟件概述

電子商務業務和社交商務的日益普及很大程度上歸功於電子商務運輸平台和軟件的默默貢獻。 為大眾消費製造商品是電子商務公司日常運營的重要組成部分。

但是，將這些產品從倉庫運送到客戶家門口，沒有任何延誤或損壞同樣重要。 業務運營的後半部分由電子商務運輸平台和軟件負責。 電子商務已經存在了一段時間，但在過去幾年中，尤其是在大流行期間，它發展迅速。

隨著幾乎所有線下商店在一年中的大部分時間裡消失，即使是以前對在線平台保持警惕的消費者也開始在網上購物。 結果，電子商務公司被訂單淹沒。 當天的救星是電子商務運輸平台和軟件，它們管理著大量湧入的訂單並為客戶提供及時的交付。

大流行完全改變了人們購物的方式，我們認為在線購物趨勢將無處可去。 如果您是一家有增長和擴張計劃的電子商務企業，那麼電子商務運輸軟件是絕對必要的。

2. 什麼是電子商務運輸平台和軟件？

這些運輸平台和軟件公司利用最新的技術和運輸 API 來自動化多個運輸流程，例如訂單展示、訂單跟踪、庫存記錄、滯運貨物檢測等等。 所有這些服務都可以幫助電子商務企業迅速擴大規模，而無需在員工和存儲空間上進行不必要的投資。

很多時候，在線零售商避免使用運輸軟件，因為他們覺得他們的價格會侵蝕企業利潤。 然而，研究表明，內部管理物流實際上比通常認為的要昂貴。 此外，使用運輸平台，交貨速度更快，運費更便宜。

3. 電商物流十大電商平台及軟件【2022更新榜單】

大多數電子商務企業將運輸業務外包給電子商務運輸平台和軟件，這是有充分理由的。 話雖如此，找到合適的電子商務運輸軟件或平台可能會讓人感到非常害怕。 在本文中，我們提出了公司可以安全考慮的 10 款最佳電子商務運輸軟件。 您將在下面找到這些平台的列表及其提供的功能。

3.1) ClickPost電子商務運輸平台

ClickPost是全球發展最快的運輸軟件和物流平台之一，業務遍及 250 多個國家/地區。 它提供了一個完善的運輸平台，可以滿足從倉儲、庫存管理、揀貨和交付等所有電子商務運輸需求，並維護簡化的訂單跟踪功能。

使用 ClickPost 的NDR 管理系統領先於 RTO（返回原點），該系統可快速處理交付異常。

• 根據幾個關鍵的運輸指標自動為您的貨件分配最佳和最便宜的承運人。

• 使用可簡化訂單顯示流程的運輸 API 使運輸變得輕鬆。

• 從單個儀表板查看和管理多個銷售渠道和市場（如 Amazon、 Shopify 、WooCommerce、Magento）中的所有訂單。

• ClickPost 出色的客戶服務可確保公司在遇到運輸平台和軟件方面的任何障礙時有去處。

3.2) ShipWell航運平台

ShipWell 是一個航運平台和軟件，旨在更好地將航運合作夥伴與電子商務公司聯繫起來。

• 使用 ShipWell，您可以選擇裝運的訂單數量。 公司可以選擇單個或批量訂單。

• 通過空運/海運/陸運、包裹、拖運以及 FTL 和 LTL 選項交付貨物。

• ShipWell 可以自動化各種運輸工作流程，與所有現有系統集成以實現最佳運營效率，並通過實時跟踪提供出色的貨運可視性。

3.3)電子商務業務的AfterShip電子商務運輸平台

如果您正在尋求解決電子商務訂單跟踪問題，您絕對應該考慮AfterShip 。 這是一個全球知名的運輸平台和軟件，為客戶和電子商務企業提供了驚人的運輸和跟踪能力。 它也可以通過 AfterShip 移動應用程序使用。

• 訪問 AfterShip 品牌跟踪頁面，該頁面允許在線企業設置跟踪頁面，以徽標、彩色圖形、社交媒體提要等形式反映其品牌的獨特性。

• AfterShip 已與所有主要銷售渠道和 600 多家運營商集成。

3.4)電子商務業務的 Veeqo 運輸平台

Veeqo 是一個電子商務運輸平台和軟件，以向電子商務商店提供庫存和訂單管理解決方案而聞名。

• 與市場集成以開始在線銷售或將所有商店的訂單導入單個平台。

• 為客戶提供實時貨件追踪信息，提升客戶體驗。

3.5) ShipStation電子商務業務運輸平台

ShipStation是一個全球電子商務運輸平台和軟件，可讓在線公司輕鬆完成訂單。 它在澳大利亞、歐洲、美洲和亞洲部分地區擁有主要業務。

• 將現有的 ERP、CRM、銷售渠道、電子商務平台和市場與 ShipStation 軟件集成，以便輕鬆創建和管理訂單。

• 為 500 多家承運人打印標籤，並通過實時交付更新將其發送給客戶。

• 為客戶提供品牌跟踪，為在線商店提供庫存管理。

3.6)適用於小型企業的 EasyShip 運輸平台

EasyShip是一個電子商務運輸平台和軟件，可提供最優惠的 UPS、USPS 和 FedEx 運輸費率。 EasyShip 最受公司的喜愛，因為它提供的運輸價格非常優惠。

• 通過 250 多個運營商集成在全球範圍內發貨。

• EasyShip 以倉儲、庫存管理、揀貨、包裝、運輸的形式提供全面的履行服務。

• 向全球 220 多個國家/地區發貨，讓 EasyShip 代您處理關稅和稅款。

3.7)面向在線賣家的 ShipBob 運輸平台

ShipBob 是一個電子商務履行、運輸平台和軟件，為世界各地的 D2C 品牌提供運輸和整體履行服務。

• 無憂入職允許公司立即開始發貨。

• 查找與大多數銷售平台、電子商務渠道、市場的集成。

• 在美國境內提供 2 天快遞服務。

• 在儀表板上，過濾、選擇、刪除訂單或將它們組合在一個貨件中。

3.8) ShippyPro電子商務運輸平台

Shippy Pro 旨在通過自動化大多數運輸流程和減少體力勞動時間，為電子商務領域帶來技術革命。

• 該運輸平台和軟件通過降低僱用人員處理運輸的需要，幫助電子商務商店降低物流成本。

• ShippyPro 為在線賣家提供 120 多個運營商集成和 20 多個銷售渠道集成。

3.9) MetaPack電子商務運輸平台

MetaPack是最受歡迎的運輸軟件之一，可幫助全球電子商務品牌簡化其訂單履行和訂單管理流程。

• MetaPack 在全球運營著巨大的倉庫空間，並提供來自 350000 個倉庫的閃電般快速的揀貨打包交付服務。

• 使用 MetaPack，您可以訪問 400 多家運往世界各個角落的承運商。

• 使用 MetaPack 的運輸軟件向客戶發送自動訂單更新消息。

3.10) 七寶在線業務平台

七寶為全球在線公司提供全方位的運輸和配送管理服務。 它提供便宜的運費，使其成為最受歡迎的電子商務運輸平台和軟件之一。

• 七寶處理退貨非常好。 面臨退貨管理問題的電子商務公司應該尋找七寶的逆向物流服務。

• 通過全球 85 多家運營商發送訂單，並通過實時跟踪更新向客戶提供實時跟踪詳細信息。

4.如何選擇最佳的電子商務運輸平台和軟件以獲得最佳運輸體驗

您熟悉最佳電子商務運輸軟件平台的名稱及其提供的服務。 您可能會發現某些服務比其他服務更適合您的業務。 但是，您應該在您選擇的電子商務運輸平台中尋找一些功能。 讓我們找出它們是什麼。

4.1) 運費

在經營電子商務業務時，重要的是要注意將產品從倉庫運送到在線購物者所花費的資源。 運輸成本以多種不同方式計算，運輸平台和軟件會在其網站上提供運費計算器，根據包裹的重量、尺寸、來源和目的地計算成本。

除了這個簡單明了的細分之外，還有許多其他因素會影響購物成本，例如增值商品、特殊商品、隱藏費用、額外費用等。事先與您的供應商進行透明的對話應該可以幫助您解除所有這些擔憂。

4.2) 可維護性

電子商務企業家與運輸平台和軟件合作的主要原因之一是它可以提供服務的領域很廣。 航運公司擁有良好的網絡和大量的可服務區域。 電子商務公司可以利用其合作夥伴運輸平台的網絡，向遠方的大量新客戶提供送貨服務。

4.3) 交付類型和支付方式

如果您像客戶一樣思考，您將意識到擁有各種支付方式和交付選項的重要性。 比如說，您的電子商務網站不提供貨到付款選項。 如果您的網站上有一個買家仍然對在線購物的想法不太滿意，那麼當他們意識到結帳時沒有貨到付款選項時，您很有可能會失去該客戶。 這只是眾多例子中的一個。

這裡的要點是，在線公司應該能夠在購物時盡可能地為客戶提供舒適感，以便客戶在購買後離開結賬窗口。 不用說，這也是對客戶滿意度水平的重大提升。 在交付選項的情況下也是如此。 客戶通常希望在 2-5 天內在任何地方收到訂單。

但是這個時間範圍可能會因時間敏感的交付而有所不同，例如雜貨、藥品或其他必需品。 能夠為您的客戶提供當日或次日送達服務確實有助於提升企業的前景。 電子商務平台可以提供幫助。

4.4) 客戶服務支持

了解一家企業的經營狀況以及它對客戶的尊重程度的可靠方法是確定他們是否有客戶支持團隊。 我們認為，對於任何面向客戶的業務而言，擁有一支堅實的客戶服務團隊絕對是必不可少的。

還有什麼比電子商務更面向客戶的呢？ 客戶希望從頭到尾跟踪他們的貨物運輸過程，並且當他們失去對貨物的跟踪或跟踪頁面沒有為他們提供明確的信息時往往會感到焦慮。 在這種情況下，客戶會打電話給賣家提出問題。 客戶服務團隊可以幫助解決這些問題，緩解焦慮，讓他們放心，他們的訂單正在送達中。

4.5) 逆向物流

逆向物流或退貨管理是供應鏈中貨物向內的流動。 意思是，產品從客戶返回到賣方/倉庫。 一旦提出退貨或換貨請求，逆向物流就會發揮作用。 逆向/逆向物流遵循順向物流的所有步驟。

但此外，它還必須處理退款、換貨、庫存更新。 由於產品退貨可能導致潛在損失，因此您選擇的電子商務運輸平台和軟件能夠很好地處理退貨管理非常重要。 一個好的退貨管理系統可以將退貨轉化為利潤來源。 所以明智地選擇。

4.6) NDR 管理

NDR 管理（未交付報告）是電子商務交付中未完成訂單且客戶未收到訂單的情況。 發生這種情況的原因有很多，但最常見的原因是客戶不可用、送貨地址錯誤、送貨嘗試效率低下、虛假送貨嘗試。

無論如何，重要的是要快速及時地管理 NDR，以免影響客戶。 運輸軟件可以快速識別 NDR 已經發生，通過通知客戶訂單可能存在延遲來快速採取行動以控制後果，最後採取行動盡快將產品交付給客戶。

4.7) 包裝

電子商務運輸平台和軟件公司知道，在這個匿名的日子裡，個性化的體驗意義重大。 因此，他們試圖通過為電子商務公司提供為客戶提供定制包裝的選項來為在線購物者帶來這種體驗。 包括運輸標籤在內的任何類型的定製或個性化都會對購買後的客戶體驗產生非常好的影響。

4.8) 保險和海關服務

如果您經營電子商務業務，您應該始終希望使用電子商務運輸平台，該平台為您提供體面的保險計劃以彌補任何損失。 如果您是貴重或易碎商品的供應商，則尤其如此。 丟失一件貴重物品可能會花費您一大筆錢。 所以要聰明，並有一個故障安全選項。

4.9) 技術的使用

不用說，電子商務軟件和運輸平台應該利用最新技術來實現自動化運輸操作。 高科技軟件可以做出更好的運營商選擇，提供更好的跟踪優勢，包括 GPS 設施，向客戶發送訂單更新的自動通知。

4.10) 實時訂單跟踪

電子商務運輸平台和軟件必須具有實時訂單跟踪功能才能考慮。 客戶希望了解他們訂單的下落，而電子商務公司實現這一目標的唯一方法是與提供實時訂單更新的運輸平台或軟件捆綁在一起。

5. 最終結論

當您的電子商務業務處於增長的初始階段時，電子商務運輸平台和軟件似乎不是必需品。 但是，隨著您的公司規模擴大並開始每月收到 10,000 份或更多訂單，您將面臨驗證訂單數據、同步所有銷售渠道的訂單、聯繫運營商以及向客戶發送訂單更新的壓力。

電子商務運輸平台和軟件的工作是使在線零售商免於彎腰經營他們的業務。 此外，它節省了物流成本，並提供更高效和及時的交付。 我們希望本文能將您推向適合您業務的電子商務運輸平台和軟件。 一切順利！

6. 電商運輸平台常見問題

1.哪些是電子商務企業的最佳運輸平台？

運輸平台和軟件公司使用尖端技術和運輸 API 來自動化眾多運輸程序。 但是，有大量可用的軟件提供廣泛的服務，例如 1.) ClickPost、2.) Aftership、3.) Shippo、4.) ShipStation 等。其中一些競爭對手提供了廣泛的交付備擇方案。 一些運輸替代方案更具成本效益，而另一些則為您的客戶提供最佳的運輸、購買後和最後一英里的交付體驗。

2.如何為電子商務企業選擇最佳的運輸平台？

為滿足四個重要要求的電子商務企業選擇最佳運輸平台。 可維護性位於列表的頂部。 這包括運輸軟件的操作區域以及它可以處理的訂單數量。 二、逆向物流——一個好的退貨管理系統可以把退貨變成利潤中心。 第三，技術更強大的交付服務，為客戶提供更高的可見性和實時跟踪更新。 最後但並非最不重要的一點是，請考慮您的預算以及平台的運輸成本和整體價格是否符合預算。