阿拉伯聯合酋長國 (UAE) 電子商務業務的頂級快遞服務公司

阿拉伯聯合酋長國 (UAE) 快遞服務公司概覽

在為阿聯酋的電子商務業務選擇快遞合作夥伴時應該考慮什麼？ 他們對訂單履行和客戶滿意度的承諾。

電子商務業務的成功取決於正確的物流供應鏈模式。 從包裹離開倉庫的那一刻起，直到它被送到客戶手中，許多因素都會被考慮在內。 高效地完成所有訂單確實不是小菜一碟。

這就是為什麼找到合適的快遞合作夥伴勢在必行的原因。 然而，對於一家新的電子商務公司來說，搜索往往會遇到挑戰，尤其是在像阿拉伯聯合酋長國 (UAE) 這樣的位置通常偏遠且競爭激烈的國家/地區。

大多數電子商務商店都迴避與快遞合作夥伴合作，因為他們考慮到業務的額外財務負擔。 然而，研究表明，將運輸物流外包給第三方快遞供應商實際上可以幫助企業更快地擴大規模，並為客戶提供更優質的服務。

通過簡化在線業務的出站和入站物流，您的客戶將獲得增強的客戶體驗，並希望一次又一次地回到您的商店。 這是因為快遞公司確保貨物快速移動並安全送達客戶，並提供貨物訂單跟踪功能。

借助訂單跟踪機制，客戶可以實時跟踪訂單的動向。 但這並不是運輸合作夥伴提供的全部。 由於快遞服務提供商具有更大的規模經濟，它可以以更便宜的價格向在線商店提供運輸服務。

對於電子商務初創公司或存儲空間不足的企業，快遞公司還提供完善的履行服務，如倉庫管理、庫存管理、訂單履行和發貨管理。 因此，您會看到，通過將運輸外包給這些有能力的物流供應商，電子商務企業不僅可以節省資金，還可以節省寶貴的時間。

為了解決這一差距，在進行了深入分析後，彙編了以下阿拉伯聯合酋長國（UAE）頂級電子商務快遞服務提供商公司名單。 看一看，我們相信您的選擇會在您到達終點時變得一清二楚。

阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）十大最佳電子商務快遞服務提供商公司 [2022 年更新列表]

選擇快遞服務公司是您業務的關鍵決定。 由於運輸與客戶滿意度直接相關，因此您應該投入大量時間和研究來確定最適合您的快遞服務。 阿拉伯聯合酋長國有 50 多家快遞供應商，為中小型和大型電子商務企業提供高質量、物有所值的快遞服務。

其中大多數包括運輸和快遞 API 集成，讓客戶可以定期收到他們的貨物更新。 我們知道，通過所有這些公司提供的服務來為您找到合適的服務很容易讓人感到困惑和厭煩。

但不用擔心，我們精心挑選了阿聯酋地區的頂級包裹遞送和供應鏈服務提供商，以幫助您做出決定。 為了製作這份清單，我們的專家研究了幾個關鍵因素，例如運輸時間、交付成本、安全性、靈活性、物流供應鏈模式、技術、貨物重量、運費成本、COD 退貨和保密性。 讓我們了解更多關於他們的信息！

1) 阿聯酋 Aramex Courier Company

Aramex 是阿聯酋第一家也是歷史最悠久的快遞服務公司。 它也是 GCC（海灣合作委員會）有史以來第一家在納斯達克證券交易所上市的公司。 自 1982 年以來，Aramex 一直在全球範圍內交付，因此它具有一個重要的可靠性因素，並且經常被評為跨國和國內交付的傑出快遞合作夥伴。 Aramex API具有適用於所有類型客戶的可擴展模型以及阿聯酋電子商務企業可以使用的專門快遞功能。

以下是 Aramex 提供的電子商務快遞服務的快速瀏覽：

• 貨到付款 (COD)
• 大宗訂單
• 基於 API 的交通跟踪
• 倉儲
• 業務規模化
• 在線商店開發（通過與 Shopify、Magneto 和 WooCommerce 的集成）
• 技術支援
• 24/7 交貨狀態可見性
• 客戶關懷服務

2) 阿聯酋Fetchr Courier Partner

Fetchr 是一家總部位於迪拜的全球快遞、郵政履行和供應鏈服務提供商，使用基於智能手機的按需交付系統。 它於2012年12月在迪拜成立。

Fetchr APi使中東的個人和企業能夠從世界任何地方發送和接收任何東西。 電子商務網站可以通過簡單地使用客戶共享的坐標來設置預定交付。

窺探 Fetchr 提供的服務：

• 面向企業和客戶的基於應用程序的界面
• 基於 GPS 的客戶跟踪，以獲得更好的交付體驗
• 可擴展技術
• 最後一公里解決方案
• 通過應用程序跟踪貨物
• 基於自動化的系統
• 基於人工智能的技術支持

3）阿聯酋DTDC物流公司

Desk to Desk Courier (DTDC) 是一項可追溯到 1990 年代的印度貨運服務。 事實上，它是次大陸使用最多的服務，為 230 多個國家/地區提供物流服務。 2012年，DTDC收購了歐洲之星快遞在中東國家52%的股權，如今，它幾乎覆蓋了阿聯酋及其周邊國家的每一個城市。 它為位於阿聯酋的電子商務公司提供包裹、交付證明、存儲倉庫、大宗訂單和國際運輸設施的持續跟踪。 DTDC API 集成可以使您的運輸流程更加順暢，並幫助您更好地滿足客戶的需求。

DTDC 提供的服務綜述：

• 防衝擊包裝
• 安全的運輸處理
• 逆向物流專業知識
• 平衡速度和成本
• 按需取件
• 全渠道技術
• 易於 COD 和退貨的集成
• 零體積費用

4) 阿聯酋聯邦快遞服務公司

FedEx 是一家快遞公司，在來到阿聯酋之前就已經在全球供應鏈行業樹立了自己的聲譽。 它為在線業務提供理想的運輸解決方案，被視為阿聯酋電子商務公司的頂級快遞服務之一。

該服務非常適合處理各種產品的組織，尤其是大件物品、易碎物品、奢侈品以及電動汽車電池和液氮等有毒商品。聯邦快遞有一個專門的部門來管理領帶與電子商務公司合作。 它為他們提供客戶支持、產品退貨支持、倉庫、批量訂單等。

快速瀏覽一下 FedEx 提供的服務：

• 國際國內機型
• 聯邦快遞 API 集成
• 跟踪號碼
• 環保可重複使用的包裝
• 快遞保險
• 倉儲
• 最後一公里解決方案
• 可擴展 

5）阿聯酋DHL快遞公司

阿聯酋另一家領先的電子商務國際快遞公司是DHL（Dalsey、Hillblom 和 Lynn） 。 它在全球範圍內受控且高度連接的倉庫基礎設施使其能夠制定可靠的解決方案，以增加國內和全球的訂單履行。

在通過減少每家公司的運營碳足跡來減少配送過程中的浪費方面，DHL 非常大膽。 為了實現這一目標，該公司在其整個流程中使用可生物降解和可持續的材料，使其成為一家高度環保的公司。

以下是您可以從 DHL 在阿聯酋的快遞業務中獲得的服務：

• API 集成
• 發貨跟踪
• 批量訂單支持
• 自定義門戶網站
• 客戶服務
• 國際國內海運

6) 阿聯酋雲速運公司

Cloud Express 是阿聯酋經驗豐富的快遞服務提供商，為 100 多個國家/地區的電子商務商店和本地企業提供經濟實惠的解決方案。 他們的服務包括一系列選項，如貨到付款、預付送貨、代發貨服務、快遞跟踪等。他們重視提供靈活、可靠和安全的送貨服務，使電子商務業務比以往任何時候都更有效率。

他們提供的服務包括：

• 發貨跟踪
• 貨到付款 (COD)
• 國際國內客戶服務
• 具有成本效益的價格
• 最後一公里解決方案
• 阿聯酋各地送貨

7) ViaMe 電子商務快遞服務商

ViaMe是一家總部位於迪拜的即時快遞初創公司，在一定程度上擁有當日送達，甚至是當日送達的特點。 在迪拜和阿布扎比等城市，奢侈品被優先考慮。 ViaMe 旨在利用這一點，讓在線購物變得前所未有的奢華，為送貨服務樹立新標準。 這是一個基於應用程序的系統，可以獲取客戶的準確坐標，並且可以輕鬆到達所需的目的地。

偷看 ViaMe 提供的服務：

• 按需交付
• 基於應用程序的界面
• 可提供同一天和同一小時交貨
• 實時訂單跟踪
• 24/7 客戶支持
• 專業車隊
• 最後一公里解決方案

8) 阿拉伯聯合酋長國的 Droply Courier Services 公司

Droply 是一家總部位於阿聯酋的初創公司，專注於價格實惠的電子商務運輸。 公司已在全國范圍內成功實施端到端的物流模式。 他們提供定制的交付服務，以幫助電子商務企業在競爭激烈的環境中蓬勃發展，並為他們提供更優越的影響力。

Droply 提供的服務綜述：

• 門到門送貨和取貨
• 阿聯酋所有城市送貨
• 實時訂單跟踪
• 當天和次日送達的快遞解決方案
• 貨到付款 (COD)
• 返回原點 (RTO) 管理
• API 集成
• 快遞取貨

9) Max Express 電子商務快遞服務

Max Courier 於 2014 年在阿聯酋成立，在整個海灣地區設有當地中心。 在阿聯酋市場內，他們憑藉創新的連續性和不妥協的服務在 3 年內為自己開闢了一片天地。

Max Courier 使用自己的車隊提供最高效的貨運服務。 他們與來自不同行業和領域的不同客戶群體合作，包括電子商務、硬件和政府等各個部門。

他們提供的主要服務有：

• 當天發貨
• 國內和國際交付
• 發貨跟踪
• 貨到付款 (COD)
• 及時的客戶支持
• 高效的退貨服務
• 第三方代收發貨

10) 阿聯酋 Century Express 電子商務快遞公司

Century Express 服務於 2005 年在迪拜成立。 此後，他們在巴林、沙特阿拉伯、孟加拉國、阿曼和其他海合會國家進行了擴張。 他們的國際貨物通過覆蓋 195 個地點的全球主要分銷商網絡進行分銷。 他們聲稱通過積極主動的態度和結構化的以客戶為導向的工作方式提供高質量的快遞和運輸服務。

他們提供的服務包括：

• 覆蓋阿聯酋地區 95%
• 最後一公里解決方案
• 高效的逆向物流
• 當天發貨
• 具有成本效益
• 快遞進出口
• 清關和經紀
• 分揀和倉儲
• 及時的客戶支持

選擇阿聯酋最佳快遞服務提供商公司的 10 大基本參數列表（阿拉伯聯合酋長國）

在為您的電子商務業務選擇理想的快遞服務時，需要考慮許多變量。 阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）最佳快遞合作夥伴名單讓您熟悉了快遞公司可以提供的所有運輸服務。 但是，並非所有航運公司都是相同的，有些公司可能會為您提供更適合您的業務模式的服務。

作為電子商務運輸和交付業務的領先行業人物，我們 ClickPost 認為，每個在線商店在選擇快遞公司來監督其運輸業務時都應該考慮一些因素。 因此，對於您在阿聯酋的潛在或當前電子商務業務，我們匯總了選擇快遞合作夥伴時要尋找的首要基本參數列表。 您必鬚根據以下因素調查每個快遞服務公司：-

1.快遞重量和尺寸

重要的是要考慮到不同的快遞公司可能會處理不同的重量和裝運限制，以及多種運輸方式。 雖然產品和貨物的具體重量和尺寸可能因訂單而異，但應考慮日常處理的貨物的一般尺寸範圍。 熟悉管理這種尺寸和位置的貨物的快遞合作夥伴會很棒。

某些送貨服務可以更好地處理較重的物品，而其他送貨服務可能會強調運輸大量較小的物品。 與銷售藥品或化妝品的電子商務企業相比，銷售較大、較重商品（如工業機械或家具）的電子商務企業將有多種運輸要求。

2. 可擴展性和可服務性

這是任何配送運營商都應達到的最低標準。 可維護性的概念基於兩個條件：

• 這種快遞服務是否願意送貨到您公司的首選地點？
• 它是否能夠處理貴公司可能獲得的每天、每兩周和每年的訂單？

考慮到當前在線零售和電子商務公司的增長，需要幾家交付提供商來適應不斷擴大的經濟增長。 隨著越來越多的行業轉向互聯網平台，分銷要求變得更加複雜。 在選擇快遞公司時必須考慮這些困難。

此外，如果您的在線商店開始顯示出快速增長的跡象，或者您開始每月收到超過 3000 份訂單，那麼可能是時候轉向使用 Narvar 等物流軟件或其替代品了。 這些軟件輔助物流公司自動化了許多運輸工作流程，消除了人為錯誤，提供更好的洞察力並最大限度地減少僱用額外員工的需求。

3. 運輸和交貨時間

快速交付是成功的秘訣，並為消費者提供任何在線商店平台的最佳體驗。 客戶平均希望在最多 3-5 天內交付他們的訂單。 如果做不到這一點，他們會變得不安，並且通常會對服務產生復雜的情緒。 因此，可能會有大量的 RTO（Return-to-Origin），因為他們可能會拒絕接受訂單。 NDR 管理平台可以解決經常性 RTO 和運輸延誤的問題。

配送合作夥伴的培訓、倉儲和供應鏈管理、運輸選擇以及許多其他原因都會影響配送速度。 擁有更高效供應鏈的物流合作夥伴更傾向於擁有準時交貨的記錄。 如果時間是公司形象的一個重要方面，那麼專門從事快遞業務的快遞員將是極好的。

您可以跟踪每次交付的交付速度，並通過 ViaMe 等平台全面了解低速交付的原因和影響。

4. 專業化和技術

隨著大流行的襲擊，越來越多的行業遷移到網絡。 因此，承運人必須針對其運輸解決方案提出創新方法。 今天，許多快遞公司提供專業支持，以實現高效運輸和保護範圍廣泛的貨物，具體取決於發送的不同產品。

此外，電子商務航運公司正在創新和發展他們的技術技能。 因此，快遞合作夥伴也有責任為客戶提供技術上最優質的服務。 基於人工智能和更好的用戶界面解決方案可以提高效率，優化訂單跟踪，並大大減少 RTO（返回原產地）並減少消費者之間的混淆。 此外，技術解決方案還可以促進高效和準確的跟踪更新，實現更大的連接性、定期的產品登記提醒和快速的客戶反饋。

5. NDR、RTO 和退貨管理

每個在線零售企業可能遇到的最常見挑戰之一是交付失敗。 無論是由於任何原因 - 送貨代理無法聯繫到客戶，或客戶不接受訂單，或在交付完成前取消 - RTO（返回原產地）流程都可能導致重大損失。

如果產品未在可用狀態下退回，或者快遞合作夥伴沒有針對反向供應鏈的系統，則尤其如此。 因此，理想的快遞合作夥伴應具備有效的逆向物流機制，以確保標記為 RTO 的產品在運往原始倉庫的途中不會丟失/損壞。

6. 交貨證明

在線零售商的經營規模是巨大的。 對於某些訂單，您作為供應商可能只有在收到客戶反饋後才意識到該問題，此時情況已無法挽回。 為了以最佳方式處理這種情況，客戶投訴應通過強有力的政策和框架進行驗證，以傳輸交付證明。 配送代理人應對配送時的產品狀態負責，並應培訓他們使用配送管理軟件來自動化接收 PoD 的過程。

7. 運費和運費

運輸成本通常是電子商務公司僱用物流公司的最大威懾因素。 原因是運輸會帶來很多額外費用，如果您一開始沒有仔細評估這些費用，這些費用會很快增加。 即使是看似更便宜的運輸計劃也會因為增加增值項目、隱藏費用、額外費用等而變得非常昂貴。

確保您知道自己支付的費用的唯一方法是評估每項服務並直接與您的運輸合作夥伴交談。 許多物流公司以額外的成本提供貨到付款服務、包裝、標籤等。 在選擇任何快遞合作夥伴之前，請確保您弄清楚哪些服務是您的計劃的一部分，哪些服務需要額外付費。

8. 交付選項

每個電子商務商店都希望以最快的方式將訂單交付給客戶。 電子商務行業的增長和成熟導致了更新更快的交付模式的發展，例如當日交付、次日交付、超本地交付等。

如果您想更快地接觸到您的客戶，唯一的方法是選擇一家提供超快速交付選項的快遞服務公司。 如果您的電子商務企業銷售食品、藥品和雜貨，那麼快速的超本地化和 2 小時交貨可以為您和您的客戶帶來不同的世界。

擁有先進技術能力和人工智能驅動軟件的航運公司可以藉助多種工具（如路線圖、支持 GPS 的跟踪、更快的船隊等）實現此類交付。

9. 保險計劃

與您的快遞提供商簽訂保險計劃似乎對雙方來說都是不必要的麻煩，但要等到訂單丟失或您的客戶收到損壞的產品。 事實上，像下沉、船隊超載等運輸事故很常見。 對於處理無價和珍貴物品的在線賣家來說，保險計劃是必須的。

與您的快遞服務提供商簽訂明確的保險條款可以列出電子商務公司可以要求保險並首當其衝的所有事件。 保險計劃不僅可以保證您的貴重、易碎或貴重訂單的運輸更安全，而且還可以作為安全網，以防萬一出現問題。

10. 支付網關

在電子商務運輸的情況下，您為客戶提供的支付選項越多，對您的業務就越有利。 缺乏適當的支付網關是許多客戶放棄購物車的原因。 雖然看起來客戶可用的支付選項的數量是由在線商店決定的，但實際上提供支付選項的是物流公司。

因此，請尋找在結賬時提供各種付款方式的快遞公司，例如貨到付款、銀行交易、電子支付、錢包、UPI、信用卡/借記卡等。提供多種付款方式可確保最方便的方式您的客戶的付款方式，可在您的電子商務網站上使用。

定論

這是我們列出的阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）十大快遞服務公司名單，您可以與這些公司合作開展電子商務業務。 他們都已經運營了幾年，擁有強大的客戶群和在阿聯酋提供高質量快遞服務的聲譽。 各種規模的企業都使用這些快遞服務提供商來滿足近期歷史上客戶的需求。 最重要的是，快遞服務公司幫助電子商務公司擴大規模，而無需投資大量新員工。

更重要的是，通過他們的倉儲和包裝服務，快遞合作夥伴可以確保您即使在旺季或銷售旺季也不會錯過任何訂單。 這些公司兼作電子商務訂單履行中心，讓您可以專注於製造、營銷和銷售等核心競爭力。 我們希望本文能說服您與航運公司合作，並幫助您選擇適合您業務的航運公司。 我們推薦這些服務中的每一項，以獲得最大的客戶滿意度。