來自最俱生產力的內容團隊的提示
已發表: 2022-06-26
如果我們能給你一把提高生產力的鑰匙，一把可以神奇地讓你回到一些夜晚和周末的鑰匙，你認為那會是什麼樣子？ 我們猜測您不會期望它類似於工作流。 但是，如果您的工作流程效率不高，則可能會佔用您的夜晚和周末。
內容營銷工作流程
內容營銷工作流程階段如下所示：
開發內容創意
優先考慮內容開發
創造
組織和存儲
發布和推廣
隨著內容團隊經歷每個階段，數據通常會從電子表格到電子郵件再到 Word 文檔來回移動。 它充滿了低效率，內容製作者發現自己感到過度勞累、沮喪和效率低下。
通過採用這 25 個習慣，您可以改進工作流程以獲得如下結果：
- 在工作上花費更少的夜晚和周末
- 提出更富有成效的預算要求
- 跨平台協調工作
- 增加對您的團隊的欣賞和知名度
- 簡化審批流程
- 到處搜索內容創意
鼓勵組織中的每個人——包括那些不參與創建內容的人——提交他們的想法。
從以下領域搜索想法：
- 客戶的反饋意見
- 您閱讀的材料
- 與你意見相左的人
- 以客戶為導向的團隊（銷售和客戶服務）
- 工業出版社
- 會議、網絡研討會和小組討論
- Twitter 中使用的標籤
- 領英問答
- 消息
- 你覺得愚蠢的事情
- 建立內容生產流程
創建一個流程，使人們能夠建議、請求或分享內容和想法。 這可以在您的企業內部進行，也可以通過請求流程從外部徵求建議。 例如，您可以使用 Web 表單、專用電子郵件地址或工作管理工具。 保留您的流程的運行文檔，確保每個人都理解它，並要求每個人都遵循相同的系統。
- 選擇流程的所有者
指定一個人來管理請求內容的過程。 這可能會將一個複雜而低效的過程變成一個簡單的過程。 這個人不一定要做很多工作，他們充當協調員，在想法進來時進行整理和組織，從而簡化編輯團隊的工作。
- 在每個請求中包含創意簡介
要求每個內容請求都應包含創意簡報，以便製作人擁有創建符合簡報並具有影響力的內容所需的所有背景信息。 創意簡報應幫助所有相關人員了解所有內容的最終目標是什麼。 為適用於各種內容的內容簡介創建模板。 保持創意簡介盡可能簡單，但傳達足夠的信息以確保滿足標準。
- 確定每個請求的業務目標
要求請求者將每個內容創意與明確的業務目標聯繫起來。 內容可能會增加收入嗎？ 如果沒有，內容如何有用？ 它的影響可能是什麼？如何衡量這種影響？ 例如，您希望一篇高質量的博客文章能讓人們更頻繁地訪問您的博客。 也許您期望單個內容會產生更多的潛在客戶或銷售？ 創建內容的人需要按預期了解其目的和商業價值。
- 了解每個請求的上下文
向內容請求者詢問內容應如何定位等問題； 該內容會在什麼背景下產生影響； 它如何與現有內容相適應； 它如何支持更廣泛的戰略。
- 設置內容分發策略
儘早了解您將如何分發每條內容。 不要假設該內容將如何傳播出去。 確保負責分發的人知道他們為什麼這樣做。 在創建任何內容之前，請考慮與有效分發內容相關的成本和資源。 然後確保您的分配策略符合您的預算和目標。
- 確定您需要的所有內容格式和類型
考慮支持內容目標所需的所有格式和類型的內容。 你需要社交媒體的圖片嗎？ 信息圖表？ 博客文章？ 視頻？ 登陸頁面？ 制定出有效所需的所有類型和格式的內容。
- 優先處理所有內容請求
不要將所有內容請求視為平等。 建立一個優先排序系統很重要，尤其是當它是一個小團隊或您擁有的資源有限時。 定期檢查您的優先級列表。 不要僅僅因為它落在你的腿上就進行一個項目。 考慮遺囑的影響以及時間可能對該影響產生什麼影響的因素。
- 了解您可以承諾的工作量
確定您支持的業務的哪些部分。 確定您在業務中對誰負責，對誰不負責。
然後決定如何在您確定的業務部分分配時間。
- 一致地處理隨機請求
期待意外。 臨時請求會發生，它可能會影響內容團隊的優先工作。 考慮為如何處理隨機請求設置規則。 一些內容團隊隨時只允許處理其中一個請求。
制定計劃將減少這些請求的數量，並幫助您按計劃執行策略。 它還有助於避免內容團隊的倦怠。
- 始終如一地回應請求者
讓請求者了解該過程。 在向您提交內容請求後，不要讓該請求消失在以太中。 人們希望在每一步都得到更新。 與請求者建立溝通流程。 如果您拒絕他們的想法、接受他們的想法以及是否需要更多信息，請告知他們。 與他們溝通生產時間表。
- 知道什麼時候說不
知道什麼時候說不就這麼簡單。 你越多地傳達你的優先事項和你正在努力的結果，說不就越容易。 每次您拒絕時，您的管理層都更容易理解您需要更多資源。
- 為內容創建模板
模板可幫助作者持續有效地創建內容。 為您製作的所有類型的內容製作模板：新聞稿、電子書、小冊子等。如果您列出了每種內容的結構，需要多少時間，您的團隊就會看到他們應該做什麼。
- 設計一個提醒系統
創建提醒系統，以幫助您跟踪內容里程碑。 它們不必是自動警報或電子郵件。 一個簡單的待辦事項列表放在辦公桌上的墊子上也同樣有效。
- 確定您的生產者、審閱者和批准者
了解誰在流程的每個階段製作、審查和批准內容。 當期望不明確時，可能會出現低效率。 例如，如果您將內容示例草稿發送給不需要查看的人，您就是在浪費他們和您自己的時間。
- 營造問責環境
即使是最順利的審查過程，人們也不會總是遵循，他們很忙，會分心或拖延。 與每個生產者、審查者和批准者一起明確您的期望以及您期望的時間。 要求各方努力承諾按時交付所需的東西。
- 交流
鏈中的所有鏈接都需要知道一段內容在流程中的位置。 利益相關者需要知道未來的計劃。 像某人度假這樣簡單的事情需要所有人都知道。 內容製作從來沒有真正的終點——工作正在進行中。 在流程的每個階段都尋求反饋，這樣您就可以了解哪些方面正在發揮作用以及可以在哪些方面進行改進。
- 知道“完成”是什麼樣子
為了使內容順利推進，整個團隊應該了解內容何時完成。
- 決定文件的存儲位置
內容完成後，您將文件放在哪裡？ 其他人如何訪問這些文件？ 將您的內容文件存儲在任何需要它的人都可以訪問的地方。
- 使文件名一致
設置文件命名約定。 當您以一致的方式命名文件時，您可以輕鬆地對它們進行排序。 例如，每個文件名都以日期開頭。
- 適時發布
僅僅因為內容完成並不意味著是時候發布它了。 靈活選擇何時發布已完成的內容，然後您可以在發布和推廣方面具有戰略意義。 例如，在幾天內推出的內容包可能會產生更大的影響。
- 將您的促銷與您的內容相結合
無論誰在推廣您的內容，都會讓這些人了解情況，以便他們在內容準備就緒時擁有資源和計劃。
- 制定促銷最佳實踐
為您的組織找到最佳的內容推廣實踐。 找出哪些主題標籤在您的社交媒體帖子中最有效。 回收你最好的舊博客文章。 無論什麼效果最好，做它並定期做。
結論
您和所有與您一起工作的人越了解您的內容工作流程應該如何運作，效率就越高。