商業社交媒體:知道如何建立積極的品牌形象
已發表: 2019-02-05
互聯網的日益普及影響了許多新發明。 隨著智能手機和其他智能設備的發明,已經確定互聯網將成為未來幾年的管理實體。 因此,軟件開發也發生了變化,現在正在開發移動應用程序和網站,它們在良好的互聯網連接下運行良好。 因此,以一種或另一種方式使用互聯網的人數急劇增加,因此商業社交媒體是在全球範圍內以數字方式建立積極品牌形象的最佳來源。
為什麼社交媒體對企業很重要
好吧,它為商業專業人士帶來了一百萬美元的機會。 由於每天有超過 40 億的世界總人口使用互聯網,因此有一個絕佳的機會在網上推銷自己。 此外,如果您想與人們互動,為什麼不使用專門用於將來自世界各地的人們相互聯繫起來的平台呢? 是的,社交媒體!! 它在用戶中越來越受歡迎,因為它使用戶能夠在世界各地相互交流。 所有這些平台都可以將您直接連接到您的客戶和目標受眾! 即將到來的時代完全依賴於技術,由於互聯網是其中最重要的部分,社交媒體已經有很多年了,因為所有用戶都在為它著迷!!
如何使用社交媒體進行業務推廣
想知道如何使用一個專門用於娛樂的平台作為您的營銷武器嗎? 它並不像你想像的那麼難。 相反,作為一種有趣的工作工具,社交媒體即使在您執行營銷任務時也總是讓您保持娛樂。 借助這些專為在線推廣任何業務而設計的平台政策,您可以輕鬆地開始在線營銷自己並與您的客戶建立聯繫並幫助他們確定誰是最好的業務!
但是,在開始進行社交媒體營銷之前,您必須避開每個平台所遵循的神話。 讓我們面對它。 並非所有社交媒體平台都以類似的方式工作。 它們有助於溝通和擴大您的外展範圍,但另一方面,使用社交媒體的觀眾最重要。 其中一些平台專門用於共享圖片和視頻模板。 例如,品趣。 因此,使用此平台的觀眾將對您每天在此句柄上發布的圖釘的吸引力更感興趣。 因此,使用社交媒體進行業務推廣並不是對每個人來說都是小菜一碟。
您必須了解每個平台擁有的用戶類型。 據此,您必須計劃您的下一步行動和帖子,以吸引用戶的核心。 下面概述了每個平台的用戶群及其創建的獨特環境。

臉書人口統計
作為最受歡迎的社交媒體平台,Facebook 在全球擁有超過 22.7 億用戶。 因此,要創建您的企業的個性,其中包含您必須說的所有積極的事情,這個平台是最好的開始。
由於 Facebook 服務於人與人之間的互動,更致力於傳播樂趣和快樂,你製作的帖子必須是為了在他們之間傳播快樂。 與其繼續營銷你自己的品牌,你必須更專注於娛樂你的“朋友”和“追隨者”,讓他們開始對你的目標產生依戀。 一旦您熟悉了這一點,請確保您了解所有 Facebook 指標以及它們的計算方式。
推特人口統計
Twitter 的用戶群已擴大到 3.26 億用戶,並且還在不斷增加。 憑藉將字數限制為 280 個字符的獨特概念,Twitter 在博主中更受歡迎,但也更有趣。
Twitter 主要致力於鼓勵人與人之間的互動,它可以被證明是增加與客戶互動的絕佳平台。 由於客戶可以對您的產品或服務發表正面和負面評論,因此您必須在此平台上保持活躍,並通過對客戶的每條評論或查詢提供令人滿意的反應,您可以在客戶中建立正面和值得信賴的形象用戶,並可以影響更多用戶開始使用您的服務或產品。
pinterest 人口統計
Pinterest 是一個基於視覺的平台,允許用戶在他們的公告板上發布圖像或視頻,觀眾可以看到並保存發佈到他們自己的 pinboard 上的 pin。 這裡的主要科目是食物、美容、時尚、運動和攝影技巧。 擁有 2.5 億用戶並且還在不斷增加,在 Pinterest 上介紹您的業務至關重要。
如果您的業務屬於這些類別中的任何一個,您可以有效地利用這個平台來增加您的用戶群。 但是,如果沒有,則無需擔心。 任何類型的企業都可以在 Pinterest 上流行,但以下類別的企業通過這個平台獲得了更好的營銷機會。 用於創建視頻或引人注目的圖像的有吸引力的概念可以幫助您贏得客戶心中的競爭。 然而,這裡要考慮的事實是,Pinterest 的用戶大部分是女性。 看看有沒有幫助!!
youtube 人口統計
Youtube 是使用最多的平台,擁有超過 20 億用戶。 它擁有僅次於谷歌的第二大搜索引擎平台。 此外,它是繼 Google 和 Facebook 之後訪問量最大的網站。 企業可以通過以視頻的形式教育、娛樂和回答他們的問題來充分利用這個平台。 要考慮的另一件事是您可以找到所有類型的受眾。
視頻是最容易接受的內容形式,可以聚集大量觀眾並進行互動。 如果您設法做到這一點,您將更有可能在 Google 的首頁上被找到。 適當的視頻長度、有價值的內容、一致性都可以對 Youtube 產生積極的影響。 此外,您可以在 Youtube 上找到任何對您的業務有幫助的信息,例如來源、競爭對手和支持者。
領英人口統計
一個專門為專業人士服務的平台,LinkedIn 作為社交媒體平台並不那麼受歡迎,但它仍然擁有 5.1 億用戶。 一個可以讓您成為行業專業人士的網絡,您也可以通過發布空缺職位來獲得更多專業客戶並改善您的員工基礎。
作為行業的一部分,您必須了解一些基礎知識,並擁有一些從個人經驗中獲得的知識。 因此,成為專業團體的一員並定期發布可以影響他人的相關內容可以使您成為行業領導者,並幫助您從專業人士那裡獲得更多推薦,從而幫助您影響更多用戶。
Instagram 人口統計
Instagram 擁有 10 億用戶,並且仍有望大幅增長。 有了在這個平台上聊天和發布短視頻和圖像的便利,新一代人都準備在一天內不止一次地使用它。
Instagram 擁有精彩的功能,如 Instagram 直播、發布故事以及在其上發布視頻和圖像,Instagram 正在為在線廣告提供高級支持。 因此,擁有 Instagram 手柄是必須的。 由於用戶需要真實世界的證明來證明您的服務比其他人更好,因此如果您擁有良好的攝影技巧,則可以傳播您的積極情緒。
Google+ 受眾特徵
為與 Facebook 競爭而開發的 Google+ 現在已將其重點轉移到完全不同的層面。 Google+ 的帳戶擁有 2 億用戶,其優勢在於擁有 Google 最知名的廣告支持政策,因此也可以用作一個高效的平台。
在 Google+ 上擁有良好的聲譽和龐大的追隨者基礎有助於提高您在 Google 搜索結果中的排名。 直接鏈接到谷歌,它也同時支持多種原因。 例如,該平台允許您在您選擇的關注者中創建一個群組,您可以與該群組共享某些信息,而其他未包含在該群組中的關注者無法獲取該群組的信息。
社交媒體對企業的好處
當您在社交媒體平台上介紹您的業務時,有很多好處需要討論。 然而,這裡討論了一些關鍵因素,它們是社交媒體取得成果的主要領域。
贏得認可並增加流量
由於社交媒體有助於改善您與目標受眾的聯繫,您可以結識新用戶和有抱負的客戶,並了解他們對您的需求和期望。 實現這一點,您可以將他們變成您的常客和全職營銷主管!! 當在線購買任何東西的人從其他擁有購買產品經驗的買家那裡尋找真實世界的證據或認可時,這些客戶也可以影響其他買家。 此外,將您的帖子嵌入您的著陸頁 URL 可以影響您的客戶訪問您的網站,並且您可以增加您網站的訪問者。
提高品牌知名度
如果您為客戶提供世界一流的服務,但只有他們自己不知道怎麼辦? 或者,如果您想將您的業務擴展到另一個層次並開始為來自世界各地的客戶提供服務,該怎麼辦? 在這兩種情況下,您都需要採取措施在市場上建立自己的身份,然後,您可以開始聯繫您的目標受眾並嘗試將他們轉化為您的客戶。 因此,社交媒體來救援,並通過聰明的努力幫助完成這項任務。

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客戶關懷服務
購買了產品或使用了您的服務後,許多客戶對用途感到困惑,並且提出了非常常見的“操作方法”情況。 但是,如果您擁有客戶知道的社交媒體句柄,他們可以提出有關用途的查詢或要求使用該產品的教程。 在短時間內為他們提供滿意的答案有助於建立您的業務的可信度。 將社交媒體作為您的支柱就像擁有一把雙刃劍。 如果您的客戶提出任何可能以負面方式影響您的品牌形象的問題,避免它不會解決問題! 是的,不要迴避任何查詢或評論。 而是為他們提供可以確保他們康復並建立積極形象的答案。
全球擴張
隨著社交媒體將來自世界各地的人們聯繫起來,您可以將您的影響力擴大到您的潛在客戶,即使他們居住在不同的大陸。 通過定期更新新產品的發布,在您的帳戶上重新發布對客戶的正面評價並感謝他們的努力,回答所有問題並通過此媒體引入有吸引力的折扣和優惠,可以幫助您建立遠離您的客戶的信任和可以幫助您以自己的品牌形象吸引他們。
密切關注競爭對手
你有沒有想過為什麼你的競爭對手在你也很努力的時候,卻通過社交媒體贏得了更多的用戶? 好吧,答案取決於他們遵循的策略。 因此,跟踪競爭對手的活動對您來說可能是一個福音。 您可以得出哪些特定策略為他們創造了奇蹟,因此您可以遵循類似的路徑,但以更好的方式。 愛情和戰爭不都是公平的嗎? 但是,您不能採用整個方法,並在不久的將來計劃最適合您的新策略。
如何從社交媒體中產生潛在客戶
由於社交媒體以有益健康的方式幫助您的業務,因此主要關注點將是影響更多用戶購買您的產品。 因此,通過社交媒體平台產生潛在客戶是一個基本問題。 如果沒有用戶有興趣訪問它,那麼擁有一個有吸引力的網站意味著什麼? 因此,為了在人們中推廣您的網站並讓他們一次又一次地訪問它,您必須採取所有必要的步驟並遵循通過社交媒體增加潛在客戶收集的指導方針。
獨家內容
您在社交媒體上的帖子必須是觀眾眼中的食物。 由於市場的新趨勢是“病毒式”內容,您可能也有興趣讓一個帖子病毒式傳播,並通過它吸引更多客戶。 但是,病毒式傳播的帖子必須積極地宣傳您,如果不是,那可能是災難性的。 因此,您的帖子內容很重要。 例如,如果您在 Instagram 或 Pinterest 上宣傳自己,圖片最重要,發布的圖片必須質量上乘,並且不得引發任何版權爭議。 因此,內容需要質量上乘,也必須具有創新性。
積極參與
當我們談論 Twitter 上的存在時,它是在線社區論壇的中心,激發了有關主題的討論。 因此,請參加與您的業務領域相關的這些討論組。 它將以兩種方式使您受益:
其次,您每天發布的內容具有創新性和吸引力,足以讓他們中很少有人對您的業務資料感興趣。 但是,請記住不要過多地宣傳您的產品,並且您的帖子內容應該能夠在讀者訪問您的個人資料時發揮其魅力,只需添加您網站的鏈接,您就可以從單一平台收集您網站的訪問者!!
首先,它將樹立您作為知識淵博的行業領導者的形象,並且許多用戶也可能開始關注您的帳戶。 瞧! 您已經贏得了一些對您的商業頭腦感興趣的追隨者,因此可以被視為購買產品。 因此,您有一些關於目標受眾的信息。
嵌入鏈接
每當您在任何社交媒體平台上發布任何內容時,都會出現主題標籤,通過在帖子中包含適當的主題標籤,您可以提高帖子在目標受眾面前的可見度。 因此,您的帖子將顯示在您的目標受眾面前,並且通過在該帖子中包含登錄頁面鏈接,您可以影響他們從該帖子訪問您的登錄頁面。 創建值得參考的內容並影響更多用戶訪問您的個人資料一次。
社交媒體對商業內容創建和分發的好處
社交媒體營銷和社交媒體上的內容營銷之間有一條非常細的界限。 由於內容創建是其中的一個廣泛部分,因此它代表了讓自己擅長的必要理由。 基本上,內容營銷包括首先通過您在社交媒體上分享您的帖子,然後再由其他觀眾分享。 問題來了,它有什麼幫助? 好吧,最大化視圖意味著您帖子的流量增加,這可能會導致您網站上的流量增加,因此可以轉化為更有希望的潛在客戶。
但是,要獲得這樣的帖子,首要的要求是在您的帖子中排除複製內容。 內容應該是獨家的,同時又足夠吸引觀眾從中獲得靈感,因此他們將在他們的手柄上分享帖子,並為您提供展示自己的機會!!
如何使用社交媒體獲取商業洞察
作為一個吸引客戶的互動平台,社交媒體已經獲得了許多可以證明它是在線推廣業務的有效工具的觀點。 但是我們如何使用社交媒體來獲得商業洞察力呢? 它如何用於推導下一步行動或如何幫助制定下一個策略?
聲譽管理
答案是通過客戶評論。 是的,隨著互聯網使用的增加,人們每天都開始使用社交媒體。 因此,如果他們發現任何令人興奮的事情或值得抱怨的事情,他們會立即將其發佈在他們的社交媒體上。 這些帖子可以包括對您的帖子的正面評價和讚賞性評論,或者對您銷售的或最差的任何政策或產品的查詢,這可能是未謹慎處理的投訴! 您的在線聲譽最重要,因為它可以幫助您通過您在社交媒體平台上的正面形象吸引更多客戶。
監控相關內容
因此,您需要關注並及時了解社交媒體用戶發布或執行的每一項活動。 但是你怎麼能關注所有人呢? 非常簡單的答案:標籤。 每當有人發布有關您的公司或產品的任何內容時,他們肯定會在最後添加一個標籤。 此主題標籤將與您的產品相關,或者可能專門用於識別您的身份。 此外,這些平台具有特定的政策,專門用於使您能夠跟踪與您的帖子互動的用戶。 因此,您可以監控正在進行的活動。
競爭對手分析
但是,它可以幫助您推導出競爭對手使用的策略。 您可以通過它關注他們的帖子和其他對話,還可以了解他們遵循的政策或關注他們正在推出的新產品。 有了了解競爭對手策略的能力,您就可以計劃一個對您有利的更好的策略,並且可以幫助您獲得更多的客戶。
學習和關注
一旦您成功地在線繪製您的品牌形象,您將開始通過社交媒體的互動平台接收客戶的查詢和評論。 從這些對話中,您可以獲得對您來說最暢銷的產品的知識,以及客戶在您的產品中發現的負面因素。 通過向他們保證恢復並做出相應的改變,將幫助您贏得他們的信任,並將您樹立為所有競爭對手中忠誠和值得信賴的品牌。 因此,您可以通過它了解您的正負神經。
社交媒體對商業廣告的優勢
輕鬆重定向
重定向是廣告中一個有趣的概念。 當任何用戶與您的產品頁面交互並離開該頁面時,您可以通過您的用戶之前在您的產品頁面上查看過的相關產品的廣告來跟踪和定位該用戶。 現在藉助社交媒體平台,您可以在感興趣的用戶面前展示廣告,並將潛在客戶轉化為您的客戶。
因此,社交媒體可以為用戶提供很多東西,無論是娛樂、樂趣、對話設施,還是在線宣傳自己的平台。 要收穫社交媒體的成果,您必須了解可幫助您在社交媒體上吸引目標受眾的技術和政策。 隨著趨勢的變化,您需要讓自己保持最新狀態,並且應該開始考慮使用社交媒體。 祝您營銷愉快!!

圖片來源: Statistica
低成本廣告
社交媒體用於在線推廣您的品牌。 但是,僅擁有一個帳戶是不夠的。 您也需要對廣告的擴展支持。 通過贊助廣告在社交媒體上宣傳您的產品是提高知名度的好方法。 但是,在社交媒體以外的不同平台上做廣告是昂貴的,而社交媒體平台以較低的價格提供廣告機會,因此可以通過在目標受眾面前宣傳您的產品來幫助您提高知名度。 Statista 進行的一項調查支持了這一事實。 因此,您可以在社交媒體上做廣告,而在廣告上花費更少。
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