ビジネスのためのソーシャル メディア: ポジティブなブランド イメージを構築する方法を知る

公開: 2019-02-05

インターネットの人気の高まりは、多くの新しい発明に影響を与えています。 スマートフォンやその他のスマート デバイスの発明により、今後数年間はインターネットが管理エンティティになることが確立されています。 したがって、ソフトウェア開発にも変化が見られ、現在では、良好なインターネット接続で優れた動作をするモバイル アプリケーションや Web サイトが開発されています。 したがって、何らかの形でインターネットを使用する人々の数は劇的に増加しており、そのため、ビジネス用のソーシャルメディアは、デジタルで世界中にポジティブなブランドイメージを構築するための最良の情報源です.

ソーシャルメディアがビジネスにとって重要な理由

まあ、それはビジネスの専門家に百万ドルの機会をもたらしました. 世界の総人口の 40 億人以上が毎日インターネットを使用しているため、オンラインで売り込む絶好のチャンスがあります。 また、人々と交流したい場合は、世界中の人々をつなぐ専用のプラットフォームを使用してみませんか? はい、ソーシャルメディア!! 世界中のユーザーが相互に通信できるため、ユーザーの間で人気が高まっています。 これらのプラットフォームはすべて、あなたの顧客やターゲット オーディエンスにすぐに直接つながることができます!! これからの時代はテクノロジーに完全に依存しており、インターネットはその最も重要な部分であるため、ソーシャルメディアは、すべてのユーザーが夢中になっているため、何年も袋に入れられています!!

ビジネスプロモーションのためのソーシャルメディアの使用方法

娯楽専用のプラットフォームをマーケティングの武器として使用する方法を知りたいですか?? あなたが思っているほど厳しいものではありません。 代わりに、ソーシャル メディアは興味深いツールであり、マーケティングのタスクを実行しているときでも、常に楽しませてくれます。 ビジネスをオンラインで宣伝するために特別に設計されたこれらのプラットフォームのポリシーを使用すると、オンラインで簡単にマーケティングを開始し、顧客とつながり、ビジネスで最高の人物を特定するのに役立ちます!!

ただし、ソーシャル メディア マーケティングに取りかかる前に、すべてのプラットフォームで通用する神話を避ける必要があります。 それに直面しましょう。 すべてのソーシャル メディア プラットフォームが同じように機能するわけではありません。 彼らはあなたのアウトリーチを伝え、増やすのに役立ちますが、一方で、ソーシャルメディアを使用している視聴者は最も重要です. これらのプラットフォームの一部は、写真とビデオのテンプレートのみを共有することに専念しています。 たとえば、ピンタレスト。 したがって、このプラットフォームを使用している視聴者は、このハンドルに毎日投稿するピンの魅力にもっと興味を持つでしょう. したがって、ソーシャルメディアをビジネスプロモーションに使用することは、誰にとっても簡単なことではありません.

各プラットフォームが持つユーザーのタイプを理解する必要があります。 それに応じて、次のアクションとユーザーをコアに引き付ける投稿を計画する必要があります。 以下に、各プラットフォームのユーザー ベースと作成された独自の環境の概要を示します。

  • フェイスブックの人口統計

    最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームである Facebook は、世界中で 22 億 7000 万人以上のユーザーを抱えています。 したがって、あなたがそれについて言わなければならないすべての肯定的なことを含むあなたのビジネスの個性を作成するには、このプラットフォームが最適です.

    Facebook は人々の間の交流を目的としており、楽しさと喜びを広めることに専念しているため、作成する投稿は人々の間で幸せを広めるためのものでなければなりません。 自社ブランドのマーケティングを続けるよりも、「友達」や「フォロワー」を楽しませることに重点を置き、彼らがあなたの目的に愛着を感じ始めるようにする必要があります。 これに慣れたら、Facebook のすべての指標とその計算方法を確認してください。

  • Twitterの人口統計

    Twitter のユーザー ベースは 3 億 2,600 万ユーザーにまで拡大され、現在も増加しています。 単語数を 280 文字までに制限するというユニークなコンセプトにより、Twitter はブロガーの間でより人気があり、より面白いものになっています。

    主に人と人との交流を促進することに専念している Twitter は、顧客との交流を増やすための優れたプラットフォームであることを証明できます。 顧客はあなたの製品やサービスに肯定的および否定的なレビューを投稿できるため、このプラットフォームで積極的な存在感を維持する必要があります。顧客のこれらのレビューやクエリのそれぞれに対して満足のいく反応を提供することで、肯定的で信頼できるイメージを構築できます。ユーザーに影響を与え、より多くのユーザーにサービスや製品の利用を開始させることができます。

  • ピンタレスト人口統計

    Pinterest は、ユーザーが自分の掲示板に画像や動画を投稿できる視覚ベースのプラットフォームであり、視聴者は自分のピンボードに投稿されたピンを表示して保存できます。 ここでの主な科目は、食べ物、美容、ファッション、運動、写真のスキルです。 ユーザー数は 2 億 5000 万人に達し、現在も増え続けています。Pinterest でビジネスを紹介することは不可欠です。

    ビジネスがこれらのカテゴリのいずれかに該当する場合は、このプラットフォームを効率的に利用して、ユーザー ベースを増やすことができます。 ただし、そうでない場合でも、心配する必要はありません。 どんなタイプのビジネスも Pinterest で人気を得ることができますが、次のカテゴリのビジネスは、このプラットフォームを通じてマーケティングを行う可能性が高くなります. ビデオや人目を引く画像を作成するための魅力的なコンセプトは、顧客の心をつかむ競争に勝つのに役立ちます。 ただし、ここで考慮すべき事実は、Pinterest のユーザーの大多数が女性であるということです。 これが役立つかどうかを確認してください!!

  • ユーチューブの人口統計

    Youtube は、20 億人以上のユーザーがいる最も使用されているプラ​​ットフォームです。 検索エンジンとしては、Google に次いで 2 番目にアクセス数の多いプラットフォームです。 さらに、Google と Facebook に次いで最も訪問された Web サイトです。 企業は、ビデオの形で問題を教育し、楽しませ、解決することで、このプラットフォームを最大限に活用できます。 考慮すべきもう1つのことは、すべてのタイプのオーディエンスを見つけることができるということです.

    ビデオは、膨大な数の視聴者を集めて交流できる最も受け入れられる形式のコンテンツです。 それができれば、Google のトップページに表示される可能性が高くなります。 適切な動画の長さ、価値のあるコンテンツ、一貫性のすべてが、YouTube にプラスの影響を与えることができます。 さらに、情報源、競合他社、サポーターなど、ビジネスに役立つものは何でも Youtube で見つけることができます。

  • リンクされた人口統計

    専門家専用のプラットフォームである LinkedIn は、ソーシャル メディア プラットフォームとしてはあまり人気がありませんが、いまだに 5 億 1000 万人のユーザーを抱えています。 業界の専門家としての地位を確立できるネットワークであり、求人情報を投稿することで、より専門的なクライアントを獲得し、従業員ベースを改善できます。

    業界の一員として、いくつかの基礎を知っている必要があり、個人的な経験から得た知識も持っている必要があります。 したがって、専門家グループの一員となり、他の人に影響を与える可能性のある関連コンテンツを定期的に投稿することで、業界のリーダーとしての地位を確立し、専門家からより多くの推奨を得ることができ、より多くのユーザーに影響を与えることができます.

  • インスタグラムの人口統計

    Instagram には 10 億人のユーザーがおり、今でも劇的な増加が見込まれています。 このプラットフォームでチャットしたり、短いビデオや画像を投稿したりできる機能により、新世代はすべて、1日に複数回それを利用するように設定されています.

    Instagram ライブ、ストーリーの投稿、ビデオや画像の投稿などの素晴らしい機能を備えた Instagram は、オンライン広告の高度なサポートを提供しています。 したがって、Instagram ハンドルを所有することは必須です。 ユーザーはあなたのサービスが他のサービスよりも優れているという現実世界の証拠を必要としているため、優れた写真のスキルがあれば、ポジティブな雰囲気を広めることができます。

  • Google+ の人口統計

    Facebook に対抗するために開発された Google+ は、現在、まったく異なるレベルに焦点を移しています。 アカウントに 2 億人のユーザーがいる Google+ には、Google の最も有名な広告サポート ポリシーがあるという利点があり、効率的なプラットフォームとしても使用できます。

    Google+ で評判が良く、膨大な数のフォロワーがいると、Google の検索結果でのランキングを上げるのに役立ちます。 Google と直結しているため、複数の原因にも同時に対応できます。 たとえば、このプラットフォームでは、選択したフォロワー間でグループを作成し、このグループと特定の情報を共有できますが、このグループに含まれていない他のフォロワーはその情報を取得できません.

ビジネスにおけるソーシャルメディアの利点

ソーシャル メディア プラットフォームでビジネスを紹介する際には、話し合うメリットがたくさんあります。 ただし、ここでは、ソーシャル メディアが実を結ぶ主な領域であるいくつかの重要な要素について説明しました。

  • 認知度の向上とトラフィックの増加

    ソーシャル メディアは、ターゲット ユーザーへのアウトリーチを改善するのに役立つため、新しいユーザーや志望する顧客に会い、彼らの要求や期待を知ることができます。 常連客や常連のマーケティング担当者になれる充実の内容!! オンラインで何かを購入する人は、以前に製品を購入した経験を持つ他の購入者からの実際の証拠または認識を探すため、これらの顧客は他の購入者にも影響を与えることができます. また、投稿にランディング ページ URL を埋め込むことで、顧客がウェブサイトにアクセスするように促すことができ、ウェブサイトの訪問者を増やすことができます。

  • ブランド認知度の向上

    ワールドクラスのサービスを顧客に提供しているにもかかわらず、他の誰もそれを認識していない場合はどうなるでしょうか? または、ビジネスを別のレベルに拡大し、世界中のクライアントに対応したい場合はどうしますか? どちらの状況でも、市場で独自のアイデンティティを確立するための措置を講じる必要があります。その後、ターゲットオーディエンスに連絡を取り始め、彼らを顧客に変えようとすることができます. したがって、ソーシャルメディアは救助に来て、賢明な努力でこのタスクを達成するのに役立ちます.

    PS: より良い結果を得るために、ブランディング エージェンシーと最高の Web デザイン サービス プロバイダーを利用できます。

  • カスタマーケアサービス

    製品を購入したり、あなたのサービスを利用したりした後、多くの顧客は使用法について混乱し、非常に一般的な「ハウツー」状況が提起されます. ただし、顧客が認識しているソーシャル メディア ハンドルを所有している場合、顧客は使用方法について質問したり、製品の使用に関するチュートリアルを求めたりすることができます。 短期間で満足のいく回答を提供することは、ビジネスの信頼性を高めるのに役立ちます。 ソーシャル メディアをバックボーンとすることは、もろ刃の剣を持っているようなものです。 あなたの顧客があなたのブランドのイメージに悪影響を及ぼす可能性のある質問を提起した場合、それを避けても問題は解決しません!! はい、質問やコメントを避けないでください。 むしろ、回復を保証し、あなたのポジティブなイメージを構築できる答えを彼らに提供してください.

  • グローバルに展開

    ソーシャル メディアは地球上のあらゆる場所の人々をつなぐので、別の大陸に住んでいる可能性のある顧客にもリーチを広げることができます。 新製品の発売に関する定期的な更新、お客様のアカウントへの肯定的なレビューの再投稿、お客様の努力への感謝、すべての質問への回答、このメディアを通じて魅力的な割引やオファーの紹介を行うことで、遠く離れた場所に住むクライアントの信頼を築くことができます。あなたのブランドイメージを彼らに届けるのに役立ちます。

  • 競合他社に目を光らせる

    あなたも同じように一生懸命努力しているのに、なぜあなたの競合他社がソーシャルメディアを通じてより多くのユーザーを獲得しているのか疑問に思ったことはありませんか?? その答えは、彼らがとる戦略にかかっています。 したがって、競合他社の活動を追跡することは、あなたにとって恩恵となる可能性があります. どの特定の戦略が彼らにとって驚異的に機能したかを導き出すことができるため、同様の道をたどることができますが、はるかに優れた方法です. 恋も戦争も全てが公平じゃない?? ただし、アプローチ全体を採用してはならず、近い将来、自分に最適な新しい戦略を計画してください。

ソーシャルメディアからリードを生成する方法

ソーシャル メディアは健全な方法でビジネスに役立つため、主な焦点は、より多くのユーザーに製品を購入するように影響を与えることです。 したがって、ソーシャル メディア プラットフォームを介したリード ジェネレーションは、重要な関心事です。 訪問するユーザーがいない場合、魅力的な Web サイトを持つ意味は何ですか? したがって、人々の間であなたのウェブサイトを宣伝し、何度も訪問してもらうには、必要なすべての手順を実行し、ソーシャル メディアを通じてリード コレクションを増やすためのガイドラインに従う必要があります。

  • 独占コンテンツ

    ソーシャル メディアへの投稿は、視聴者の目に留まるものでなければなりません。 市場の新しいトレンドは「バイラル」コンテンツであるため、投稿を 1 つでもバイラル化し、それを通じてより多くの顧客を引き付けたいと思うかもしれません。 ただし、バイラルな投稿はあなたを積極的に宣伝しているに違いありません。そうでない場合、それは悲惨なことになる可能性があります. したがって、投稿の内容は重要です。 たとえば、写真が最も重要な Instagram や Pinterest で自分自身を宣伝している場合、投稿する画像は高品質である必要があり、著作権に関する論争を引き起こしてはなりません。 したがって、コンテンツは優れた品質である必要があり、革新的でなければなりません。

  • 積極的な参加

    Twitter でのプレゼンスについて話すとき、それはトピックに関する議論を刺激するオンライン コミュニティ フォーラムのハブです。 したがって、ビジネス ドメインに関連するこれらのディスカッション グループに参加してください。 次の 2 つの点でメリットがあります。

    第二に、あなたが毎日投稿するコンテンツは革新的で魅力的であり、あなたのビジネス プロフィールに興味を持つ人はほとんどいません。 ただし、製品を宣伝しすぎないことを忘れないでください。投稿のコンテンツは、読者があなたのプロファイルに一度アクセスするようにその魅力を発揮できるようにする必要があります。そこにあなたのウェブサイトへのリンクを追加するだけで、単一のプラットフォームから収集されたウェブサイトへの訪問者がいます。 !!

    まず、知識が豊富で、多くのユーザーがあなたのアカウントをフォローし始める可能性がある業界リーダーとしてのイメージを確立します。 出来上がり! あなたのビジネスマインドに興味を持っているフォロワーを何人か獲得したため、製品を購入したと見なすことができます. したがって、ターゲットオーディエンスに関する情報がいくつかあります。

  • リンクを埋め込む

    ソーシャルメディアプラットフォームに何かを投稿するときはいつでも、ハッシュタグがすべて発生しており、投稿に適切なハッシュタグを含めることで、ターゲットオーディエンスの前で投稿の可視性を高めることができます. したがって、投稿はターゲットオーディエンスの前に表示され、その投稿にランディングページリンクを含めることで、その投稿からランディングページにアクセスするように影響を与えることができます. 参照する価値のあるコンテンツを作成し、より多くのユーザーに一度でもあなたのプロフィールにアクセスしてもらいましょう。

ビジネスコンテンツの作成と配信におけるソーシャルメディアのメリット

ソーシャル メディア マーケティングとソーシャル メディアでのコンテンツ マーケティングの間には、非常に薄い境界線があります。 コンテンツの作成はその大部分を占めるため、自分が優れているために必要な理由を表しています。 基本的に、コンテンツ マーケティングには、ソーシャル メディアでの投稿の共有が含まれます。 疑問が生じます、それはどのように役立ちますか? まあ、ビューが最大化されるということは、投稿のトラフィックが増加することを意味し、それがウェブサイトのトラフィックの増加につながり、より有望なリードに変換される可能性があります。

ただし、そのような投稿を取得するには、何よりもまず、投稿でコピー コンテンツを除外する必要があります。 コンテンツは排他的であると同時に、視聴者がインスピレーションを得るのに十分魅力的である必要があります。したがって、彼らは自分のハンドルで投稿を共有し、あなたにも自分自身を表示する機会を提供します!!

ビジネスインサイトのためにソーシャルメディアを使用する方法

顧客を引き付けるためのインタラクティブなプラットフォームとして議論されているソーシャル メディアは、ビジネスをオンラインで宣伝するための効率的なツールであることを証明できる多くのポイントを獲得しています。 しかし、ソーシャル メディアを使用してビジネスの洞察を得るにはどうすればよいでしょうか。 次のアクションを導き出すためにどのように使用できますか、または次の戦略を立てるのにどのように役立ちますか?

  • 評判管理

    答えはカスタマーレビューから。 はい、インターネットの使用が増えるにつれて、人々は毎日ソーシャル メディアを使い始めました。 したがって、刺激的なことや不平を言う価値のあることを見つけた場合、ソーシャル メディアのハンドルにすぐに投稿します。 これらの投稿には、肯定的なレビューや感謝のコメント、または販売しているポリシーや製品に関する投稿やクエリ、または最悪の場合は、慎重に処理されていない苦情が含まれる場合があります!! オンラインでの評判は、ソーシャル メディア プラットフォームでのポジティブなイメージを通じて、より多くの顧客を獲得するのに役立つため、最も重要です。

  • 関連コンテンツの監視

    したがって、ソーシャルメディアのユーザーによって投稿または実行されているすべてのアクティビティをフォローして、最新の状態に保つ必要があります. しかし、どうすればすべてを監視できますか? 本当に簡単な答え: ハッシュタグ。 誰かがあなたの会社や製品について投稿するときはいつでも、最後に必ずハッシュタグを追加します。 このハッシュタグは、製品に関連するものであるか、自分自身を特定するために特別に作成される場合があります。 また、これらのプラットフォームには、投稿を操作するユーザーを追跡できるようにするための特定のポリシーがあります。 したがって、進行中のアクティビティを監視できます。

  • 競合他社の分析

    ただし、競合他社が使用する戦略を導き出すのに役立ちます。 それを通して彼らの投稿やその他の会話をたどることができ、彼らが従うポリシーを理解したり、発売される新製品に目を光らせたりすることもできます. 競合他社の戦略を理解する能力があれば、自分に有利に働き、より多くの顧客を獲得するのに役立つより良い戦略を計画できます。

  • 学び、従う

    ブランド イメージをオンラインでうまくプロットすると、ソーシャル メディアのインタラクティブなプラットフォームを通じて、顧客からクエリやレビューを受け取り始めます。 それらの会話から、あなたにとってベストセラーである製品の知識や、顧客があなたの製品に見つけたマイナス点についての知識を得ることができます. 彼らに回復を保証し、それに応じて変更を加えることで、彼らの信頼を勝ち取り、すべての競合他社の中で忠実で信頼できるブランドとしての地位を確立することができます. したがって、それを通して自分の正と負の神経を理解することができます。

ビジネス広告のためのソーシャル メディアの利点

  • 簡単なリターゲティング

    リターゲティングは、広告における興味深い概念です。 ユーザーが製品ページを操作してそこから離れると、そのユーザーが製品ページで以前に表示した関連製品の広告を通じて、そのユーザーを追跡してターゲットにすることができます。 ソーシャル メディア プラットフォームの助けを借りて、関心のあるユーザーの前に広告を表示し、リードを顧客に変えることができます。

    したがって、ソーシャル メディアには、娯楽、楽しみ、会話機能、さらにはオンラインで自分自身を宣伝するためのプラットフォームなど、ユーザーに提供するものがたくさん含まれています。 ソーシャル メディアの成果を得るには、ソーシャル メディアでターゲット ユーザーを獲得するのに役立つテクニックとポリシーを認識している必要があります。 トレンドの変化に伴い、常に最新の状態に保つ必要があり、ソーシャル メディアの使用を検討する必要があります。 幸せなマーケティングをお祈りします!!

    画像ソース: Statistica

  • 低コストの広告

    ソーシャル メディアは、ブランドをオンラインで宣伝するために使用されます。 ただし、アカウントを所有するだけでは十分ではありません。 広告の拡張サポートも必要です。 スポンサー広告を通じてソーシャル メディアで製品を宣伝することは、認知度を高める良い方法です。 ただし、ソーシャル メディア以外のさまざまなプラットフォームでの広告には費用がかかりますが、ソーシャル メディア プラットフォームは低価格で広告の機会を提供するため、ターゲット ユーザーの前で製品を宣伝することで認知度を高めることができます。 Statista が実施した調査は、事実を裏付けています。 したがって、広告費を抑えてソーシャル メディアに広告を掲載できます。

意味のあるコンテンツを作成する: ソーシャル メディア プラットフォームと連携ツールを使用して、投稿/製品の権利を売り込む方法を学ぶことが重要です。

しかし、マーケティングされているものも同様に重要な役割を果たします。 主張するグラフィックを作成します。 競合他社を凌駕する投稿を作成します。

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