وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال: تعرف على كيفية بناء صورة علامة تجارية إيجابية

أثرت زيادة شعبية الإنترنت على العديد من الاختراعات الجديدة. مع اختراع الهواتف الذكية والأجهزة الذكية الأخرى ، ثبت أن الإنترنت سيكون الكيان الحاكم للسنوات القادمة. ومن ثم ، فقد شهد تطوير البرامج أيضًا تغييرات وهناك الآن تطبيقات محمولة ومواقع ويب يتم تطويرها والتي تعمل بشكل ممتاز مع اتصال جيد بالإنترنت. لذلك ، فإن عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت بطريقة أو بأخرى يتزايد بشكل كبير ، ولهذا فإن وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال هي أفضل مصدر لبناء صورة إيجابية للعلامة التجارية في جميع أنحاء العالم رقميًا.

لماذا تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمة للأعمال

حسنًا ، لقد جمعت فرصة مليون دولار لمحترفي الأعمال. نظرًا لأن أكثر من 4 مليارات من إجمالي سكان العالم يستخدمون الإنترنت يوميًا ، فهناك فرصة ذهبية لتسويق أنفسهم عبر الإنترنت. أيضًا ، إذا كنت ترغب في التعامل مع الأشخاص ، فلماذا لا تستخدم المنصات المخصصة لربط الأشخاص ببعضهم البعض من جميع أنحاء العالم؟ نعم ، وسائل التواصل الاجتماعي !! لقد أصبح شائعًا بين المستخدمين لأنه يمكّن المستخدمين من التواصل مع بعضهم البعض في جميع أنحاء العالم. يمكن لجميع هذه المنصات توصيلك مباشرة بعملائك وجمهورك المستهدف في لمح البصر !! تعتمد الحقبة القادمة كليًا على التكنولوجيا ، وبما أن الإنترنت هو الجزء الأكثر أهمية منها ، فقد مرت سنوات عديدة على وسائل التواصل الاجتماعي في جعبتها حيث أن جميع المستخدمين يذهبون إليها !!

كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للأعمال

تتساءل كيف تستخدم منصة مخصصة للمتعة كسلاحك للتسويق ؟؟ إنها ليست صعبة كما تعتقد. بدلاً من ذلك ، كونها أداة مثيرة للاهتمام للعمل عليها ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تبقيك دائمًا مستمتعًا حتى عندما تقوم بمهمة التسويق الخاصة بك. من خلال سياسات هذه المنصات المصممة خصيصًا للترويج لأي أعمال تجارية عبر الإنترنت ، يمكنك بسهولة بدء تسويق نفسك عبر الإنترنت والتواصل مع عملائك ومساعدتهم في تحديد من هو الأفضل في مجال الأعمال !!

ومع ذلك ، قبل البدء في العمل على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، عليك الابتعاد عن الأساطير التي يتم اتباعها حول كل منصة. دعونا نواجه الأمر. لا تعمل جميع منصات التواصل الاجتماعي بطريقة مماثلة. إنها مفيدة في التواصل وزيادة التوعية الخاصة بك ولكن الجمهور الذي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، من ناحية أخرى ، هو الأكثر أهمية. بعض هذه المنصات مخصصة لمشاركة الصور وقوالب الفيديو فقط. على سبيل المثال ، موقع Pinterest. وبالتالي ، سيكون الجمهور الذي يستخدم هذه المنصة أكثر اهتمامًا بجاذبية المسامير التي تنشرها يوميًا على هذا المقبض. ومن ثم ، فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لترويج الأعمال التجارية ليس قطعة حلوى للجميع.

عليك أن تفهم نوع المستخدمين الذي يمتلكه كل نظام أساسي. وفقًا لذلك ، يجب عليك التخطيط للإجراء التالي والمشاركات التي تشرك المستخدمين في جوهرهم. فيما يلي نظرة عامة على قاعدة مستخدمي كل منصة وبيئتهم الفريدة التي تم إنشاؤها.

• ديموغرافيات الفيسبوك

  نظرًا لكونه أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا ، فإن Facebook لديه أكثر من 2.27 مليار مستخدم حول العالم. لذلك ، من أجل إنشاء شخصية عملك ، والتي تحتوي على كل الأشياء الإيجابية التي لديك لتقولها عنها ، فإن هذه المنصة هي الأفضل لتبدأ بها.

  نظرًا لأن Facebook يخدم غرض التفاعل بين الأشخاص وأكثر تكريسًا لنشر المتعة والفرح ، يجب أن تكون المنشورات التي تصنعها مخصصة لنشر السعادة بينهم. بدلاً من الاستمرار في تسويق علامتك التجارية الخاصة ، يجب أن تركز على ترفيه "أصدقائك" و "متابعيك" أكثر حتى يبدأوا في الشعور بالارتباط بهدفك. بمجرد أن تكون على دراية بهذا ، تأكد من أنك عبر جميع مقاييس Facebook وكيف يتم حسابها.

• ديموغرافيات تويتر

  توسعت قاعدة مستخدمي Twitter لتصل إلى 326 مليون مستخدم ولا تزال في ازدياد. من خلال المفهوم الفريد المتمثل في الحد من عدد الكلمات حتى 280 حرفًا ، أصبح Twitter أكثر شيوعًا بين المدونين وأكثر إمتاعًا على الرغم من ذلك.

  مكرس بشكل أساسي لتشجيع التفاعلات بين الناس ، ويمكن إثبات تويتر كمنصة ممتازة لزيادة التفاعل مع عملائك. نظرًا لأنه يمكن للعملاء نشر تعليقات إيجابية وسلبية على منتجاتك أو خدماتك ، يجب عليك الحفاظ على وجود نشط على هذه المنصة ومن خلال تقديم ردود فعل مرضية على كل من هذه المراجعات أو الاستفسارات من عملائك ، يمكنك بناء صورتك الإيجابية والجديرة بالثقة بين المستخدمين ويمكن أن تؤثر على المزيد من المستخدمين لبدء الاستفادة من خدماتك أو منتجاتك.

• بينتيريست ديموغرافيات

  Pinterest هو نظام أساسي مرئي يتيح للمستخدمين نشر صورة أو مقطع فيديو على لوحة الإعلانات الخاصة بهم ويمكن للمشاهدين رؤية وحفظ الدبوس المنشور على لوحات الدبابيس الخاصة بهم. الموضوعات الرئيسية هنا هي الطعام والجمال والأزياء والتمارين ومهارات التصوير الفوتوغرافي. وجود عدد مستخدمين يبلغ 250 مليون مستخدم وما زال في ازدياد ، فمن الضروري تقديم عملك على Pinterest.

  إذا كان عملك يقع في أي من هذه الفئات ، فيمكنك الاستفادة من هذا النظام الأساسي بكفاءة لزيادة قاعدة المستخدمين الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فلا داعي للقلق. يمكن أن تحظى أي نوع من الأعمال بشعبية على Pinterest ولكن الشركات من الفئات التالية لديها فرصة أفضل للتسويق من خلال هذه المنصة. يمكن أن يساعدك المفهوم الجذاب لإنشاء مقاطع الفيديو أو الصور الجذابة في الفوز بالسباق لقلوب عملائك. ومع ذلك ، فإن الحقيقة التي يجب مراعاتها هنا هي أن Pinterest بها غالبية النساء كمستخدمين لها. انظر إذا كان هذا يساعد !!

• ديموغرافيات youtube

  Youtube هو النظام الأساسي الأكثر استخدامًا مع أكثر من 2 مليار مستخدم. إنه يحتل المركز الثاني الأكثر زيارة كمحرك بحث بعد Google. علاوة على ذلك ، فهو الموقع الأكثر زيارة بعد Google و Facebook. يمكن للأعمال التجارية الاستفادة الكاملة من هذه المنصة من خلال التثقيف والتسلية والإجابة على مشكلاتهم في شكل مقاطع فيديو. هناك شيء آخر يجب مراعاته وهو أنه يمكنك العثور على جميع أنواع الجماهير.

  تعد مقاطع الفيديو أكثر أشكال المحتوى قبولًا والتي يمكنها جمع عدد هائل من الجماهير والتفاعل. إذا تمكنت من القيام بذلك ، فسيكون لديك احتمال أكبر بأن يتم العثور عليك في الصفحات العليا من Google. طول الفيديو المناسب ، والمحتوى القيم ، والاتساق ، كل ذلك يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على Youtube. علاوة على ذلك ، يمكنك العثور على أي شيء على Youtube يساعد عملك ، مثل المصادر والمنافسين والداعمين.

• ديموغرافيات LinkedIn

  منصة مخصصة للمحترفين ، لا يزال موقع LinkedIn غير مشهور كمنصة وسائط اجتماعية ، لديه 510 مليون مستخدم في كيسه. شبكة يمكنها تأسيسك كمحترف في الصناعة ، يمكنك تحقيق المزيد من العملاء المحترفين وتحسين قاعدة موظفيك عن طريق نشر وظائف شاغرة أيضًا.

  كجزء من الصناعة ، يجب أن تكون على دراية ببعض الأساسيات وتمتلك أيضًا بعض المعرفة التي اكتسبتها من تجاربك الشخصية. ومن ثم ، فإن كونك جزءًا من المجموعة المهنية ونشر المحتوى ذي الصلة بانتظام الذي يمكن أن يؤثر على الآخرين يمكن أن يجعلك رائدًا في الصناعة ويساعدك في كسب المزيد من التوصيات من المحترفين وبالتالي يساعدك في التأثير على المزيد من المستخدمين.

• ديموغرافيات الانستغرام

  لدى Instagram مليار مستخدم ولا يزال يتوقع زيادة كبيرة. مع سهولة الدردشة ونشر مقاطع الفيديو والصور القصيرة على هذه المنصة ، فإن الجيل الجديد جاهز للاستفادة منها أكثر من مرة في يوم واحد.

  بوجود ميزات رائعة مثل Instagram Live ، ونشر القصص ونشر مقاطع الفيديو والصور عليه ، يوفر Instagram دعمًا متقدمًا للإعلان عبر الإنترنت. وبالتالي ، فإن امتلاك مقبض Instagram أمر لا بد منه. نظرًا لأن المستخدمين يحتاجون إلى دليل واقعي على أن خدماتك أفضل من بين خدمات أخرى ، يمكنك نشر المشاعر الإيجابية إذا كنت تمتلك مهارات تصوير جيدة.

• ديموغرافيات Google+

  تم تطوير + Google لمنح المنافسة على Facebook ، وقد حوّل تركيزه الآن إلى مستوى مختلف تمامًا. مع وجود 200 مليون مستخدم في حسابه ، تأتي + Google مع ميزة وجود سياسات دعم الإعلانات الأكثر شهرة في Google ، وبالتالي يمكن استخدامها كنظام أساسي فعال أيضًا.

  إن التمتع بسمعة طيبة وقاعدة متابعين واسعة على + Google يساعد في زيادة ترتيبك في نتائج بحث Google. نظرًا لكونه مرتبطًا مباشرة بـ Google ، فإنه يدعم أيضًا أسبابًا متعددة في وقت واحد. على سبيل المثال ، تتيح لك هذه المنصة إنشاء مجموعة بين متابعيك المختارين ويمكنك مشاركة معلومات معينة مع هذه المجموعة بينما لا يستطيع المتابعون الآخرون غير المدرجين في هذه المجموعة الحصول على معلومات عنها.

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

هناك العديد من الفوائد التي يجب مناقشتها عند تقديم عملك على منصات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، تمت هنا مناقشة بعض العوامل الحاسمة وهي المجالات الأساسية التي تؤتي ثمار وسائل التواصل الاجتماعي.

• كسب الاعتراف وزيادة حركة المرور

  نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تساعد في تحسين وصولك إلى جمهورك المستهدف ، يمكنك مقابلة مستخدمين جدد وعملائك الطموحين ومعرفة مطالبهم وتوقعاتهم منك. الوفاء الذي يمكنك تحويلهم إلى عملاء منتظمين ومديرين تنفيذيين للتسويق طوال الوقت !! نظرًا لأن الشخص الذي يشتري أي شيء عبر الإنترنت يبحث عن دليل واقعي أو اعتراف من المشترين الآخرين الذين يمتلكون خبرة في شراء المنتج من قبل ، يمكن لهؤلاء العملاء التأثير على الآخرين ، المشترين أيضًا. أيضًا ، يمكن أن يؤدي تضمين مشاركاتك مع عنوان URL للصفحة المقصودة إلى التأثير على عملائك لزيارة موقع الويب الخاص بك ويمكنك زيادة زوار موقعك على الويب.

• زيادة رؤية العلامة التجارية

  ماذا لو زودت عملائك بخدمات ذات مستوى عالمي ولكن لا أحد غيرهم على دراية بها؟ أو ماذا لو كنت ترغب في توسيع نطاق عملك إلى مستوى آخر والبدء في مخاطبة العملاء من جميع أنحاء العالم؟ في كلتا الحالتين ، يُطلب منك اتخاذ خطوات من شأنها تحديد هويتك الخاصة في السوق وبعد ذلك ، يمكنك البدء في الاتصال بجمهورك المستهدف ومحاولة تحويلهم إلى عملائك. وبالتالي ، تأتي وسائل التواصل الاجتماعي في الإنقاذ وتساعد في إنجاز هذه المهمة بجهود ذكية.

  ملاحظة: يمكنك الذهاب مع وكالة العلامات التجارية وأفضل مزود لخدمات تصميم الويب للحصول على نتائج أفضل.

• خدمات رعاية العملاء

  بعد شراء المنتج أو الاستفادة من خدماتك ، يشعر العديد من العملاء بالارتباك بشأن الاستخدامات ويتم طرح مواقف "الإرشادات" الشائعة جدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تمتلك حسابًا لوسائل التواصل الاجتماعي يعرفه العملاء ، فيمكنهم طرح استعلام حول الاستخدامات أو طلب برنامج تعليمي لاستخدام المنتج. يساعد تقديم إجابة مرضية لهم في غضون فترة زمنية قصيرة في بناء الثقة في عملك. إن امتلاك وسائل التواصل الاجتماعي كعمود فقري يشبه امتلاك سيف ذي حدين. إذا أثار عملاؤك أي استفسار يمكن أن يؤثر على صورة علامتك التجارية بطريقة سلبية ، فإن تجنبه لن يحل المشكلة !! نعم ، لا تتجنب أي استفسارات أو تعليقات. بدلاً من ذلك ، زودهم بالإجابة التي تضمن لهم التعافي ويمكن أيضًا أن تبني صورتك الإيجابية.

  

• توسيع عالميًا

  نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تربط الأشخاص من جميع أنحاء الأرض ، يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى عملائك المحتملين حتى الذين يعيشون في قارة مختلفة. مع التحديثات المنتظمة المتعلقة بإطلاق المنتجات الجديدة ، وإعادة نشر التقييمات الإيجابية للعملاء في حسابك وتقدير جهودهم ، والإجابة على جميع الاستفسارات وتقديم خصومات وعروض جذابة من خلال هذه الوسيلة يمكن أن تساعدك على بناء ثقة هؤلاء العملاء الذين يعيشون بعيدًا عنك و يمكن أن تساعدك في الوصول إليهم من خلال صورة علامتك التجارية.

• ابق عين على المنافسين

  هل سبق لك أن تساءلت عن سبب حصول منافسك على المزيد من المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي حتى عندما تحاول جاهدًا أيضًا ؟؟ حسنًا ، تعتمد الإجابة على الاستراتيجية التي يتبعونها. ومن ثم ، فإن تتبع أنشطة منافسيك يمكن أن يكون نعمة لك. يمكنك استخلاص المعجزات التي نجحت فيها استراتيجية معينة بالنسبة لهم ، وبالتالي يمكنك اتباع مسار مشابه ولكن بطريقة أفضل بكثير. اليست كلها عادلة في الحب والحرب ؟؟ ومع ذلك ، يجب ألا تتبنى النهج بالكامل وأن تضع في المستقبل القريب استراتيجية جديدة تناسبك بشكل أفضل.

كيفية توليد عملاء محتملين من وسائل التواصل الاجتماعي

نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تساعد عملك بطريقة مفيدة ، فإن التركيز الأساسي سيكون على التأثير على المزيد من المستخدمين لشراء منتجاتك. ومن ثم ، فإن جيل الرصاص من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي هو مصدر قلق أساسي. ما معنى امتلاك موقع جذاب إذا لم يكن المستخدمون مهتمين بزيارته؟ لذلك ، للترويج لموقع الويب الخاص بك بين الأشخاص ولجعلهم يزورونه مرارًا وتكرارًا ، يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات اللازمة واتباع الإرشادات لزيادة جمع العملاء المحتملين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• المحتوى الحصري

  يجب أن تكون منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي طعامًا لعيون المشاهدين. نظرًا لأن الاتجاه الجديد في السوق هو المحتوى "الفيروسي" ، فقد تكون مهتمًا بالحصول على منشور واحد سريع الانتشار أيضًا وجذب المزيد من العملاء من خلاله. ومع ذلك ، يجب أن يكون المنشور فيروسيًا يروج لك بشكل إيجابي وإذا لم يكن كذلك ، فقد يكون ذلك كارثيًا. وبالتالي ، فإن محتوى رسالتك مهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لنفسك على Instagram أو Pinterest ، حيث تكون الصور أكثر أهمية ، يجب أن تكون الصور التي يتم نشرها ذات جودة جيدة ويجب ألا تثير أي جدل حول حقوق النشر. وبالتالي ، يجب أن يكون المحتوى ممتازًا من حيث الجودة ويجب أن يكون مبتكرًا أيضًا.

• المشاركة النشطة

  عندما نتحدث عن التواجد على Twitter ، فهو مركز منتديات المجتمع عبر الإنترنت الذي يلهم المناقشات حول الموضوعات. ومن ثم ، شارك في مجموعات المناقشة هذه ذات الصلة بمجال عملك. سوف تفيدك بطريقتين:

  ثانيًا ، المحتوى الذي تنشره كل يوم مبتكر ومغري بما يكفي لجذب القليل منهم إلى ملف تعريف عملك. ومع ذلك ، تذكر عدم الترويج لمنتجاتك كثيرًا ويجب أن يكون محتوى المنشور قادرًا على العمل بسحره على القراء لزيارة ملف التعريف الخاص بك مرة واحدة وهناك فقط أضف رابط موقع الويب الخاص بك ولديك زوار لمواقع الويب الخاصة بك تم جمعهم من منصة واحدة !!

  أولاً ، ستؤسس صورتك كرائد في الصناعة يتمتع بحسن الاطلاع وقد يبدأ العديد من المستخدمين في متابعة حسابك أيضًا. هاهو! لقد اكتسبت بعض المتابعين المهتمين بعقل عملك وبالتالي يمكن اعتبارهم لشراء المنتجات. لذلك ، لديك بعض المعلومات عن جمهورك المستهدف.

• تضمين الارتباط

  عندما تنشر أي شيء على أي منصة وسائط اجتماعية ، فقد حدثت علامات التجزئة بشكل عام ، ومن خلال تضمين علامات التصنيف المناسبة في المنشور ، يمكنك زيادة ظهور المنشور أمام الجمهور المستهدف. ومن ثم ، سيتم عرض مشاركاتك أمام جمهورك المستهدف ومن خلال تضمين رابط الصفحة المقصودة في هذا المنشور ، يمكنك التأثير عليهم لزيارة صفحتك المقصودة من هذا المنشور. قم بإنشاء محتوى يستحق الرجوع إليه والتأثير في المزيد من المستخدمين لزيارة ملف التعريف الخاص بك ولو مرة واحدة.

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء محتوى الأعمال وتوزيعه

هناك خط رفيع جدًا بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن إنشاء المحتوى يعد جزءًا كبيرًا منه ، فهو يمثل سببًا ضروريًا لتفوق نفسك فيه. في الأساس ، ما يتضمنه تسويق المحتوى هو مشاركة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي أولاً من خلالك ثم من قبل مشاهدين آخرين. السؤال الذي يطرح نفسه ، كيف يساعد؟ حسنًا ، تعني المشاهدات القصوى زيادة حركة المرور على مشاركتك مما قد يؤدي إلى زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وبالتالي يمكن أن تتحول إلى المزيد من العملاء المحتملين الواعدين.

ومع ذلك ، للحصول على مثل هذا المنشور ، فإن الشرط الأول والأهم هو استبعاد المحتوى المنسوخ في رسالتك. يجب أن يكون المحتوى حصريًا وفي نفس الوقت جذابًا بدرجة كافية بحيث يستلهم المشاهدون منه ، وبالتالي سيشاركون المنشور على أيديهم وسيوفر لك فرصة لعرض نفسك على أنفسهم أيضًا !!

كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على رؤى تجارية

تمت مناقشتها كمنصة تفاعلية لجذب العملاء ، وقد اكتسبت وسائل التواصل الاجتماعي العديد من النقاط التي يمكن أن تثبت أنها أداة فعالة للترويج للأعمال التجارية عبر الإنترنت. ولكن كيف يمكننا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب رؤى تجارية؟ كيف يمكن استخدامه لاشتقاق الإجراءات التالية أو كيف يساعد في التخطيط للاستراتيجية التالية؟

• إدارة السمعة

  الجواب من خلال مراجعات العملاء. نعم ، مع الاستخدام المتزايد للإنترنت ، بدأ الناس في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم. وبالتالي ، إذا وجدوا أي شيء مثير أو أي شيء يستحق الشكوى منه ، فإنهم ينشرونه على الفور على مقابض وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يمكن أن تتضمن هذه المنشورات مراجعات إيجابية وتعليقات تقديرية على منشوراتك أو استفساراتك بخصوص أي من سياساتك أو منتجاتك التي تبيعها أو أسوأ ، يمكن أن تكون شكوى لم يتم التعامل معها بحذر !! تعتبر سمعتك على الإنترنت أكثر أهمية لأنها تساعدك في جذب المزيد من العملاء من خلال صورتك الإيجابية على منصات التواصل الاجتماعي.

• مراقبة المحتوى ذي الصلة

  لذلك ، عليك أن تتابع وتبقى على اطلاع دائم بكل نشاط يتم نشره أو تنفيذه من قبل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. لكن كيف يمكنك أن تراقب كل شيء؟ إجابة بسيطة حقًا: Hashtags. عندما ينشر أي شخص أي شيء يتعلق بشركتك أو منتجك ، فإنه سيضيف بالتأكيد علامة تصنيف في النهاية. ستكون علامة التصنيف هذه ذات صلة بمنتجك أو قد يتم إنشاؤها خصيصًا لتعريف نفسك. أيضًا ، تحتوي هذه الأنظمة الأساسية على سياسات معينة مخصصة لتمكينك من تتبع المستخدمين الذين يتفاعلون مع منشوراتك. وبالتالي ، يمكنك مراقبة الأنشطة الجارية.

• تحليل المنافسين

  ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك في اشتقاق الاستراتيجيات التي يستخدمها منافسوك. يمكنك متابعة منشوراتهم والمحادثات الأخرى من خلالها ، كما يمكنك فهم السياسات التي يتبعونها أو مراقبة منتجاتهم الجديدة التي يتم إطلاقها. من خلال القدرة على فهم استراتيجيات المنافس ، يمكنك التخطيط لإستراتيجية أفضل تعمل لصالحك ويمكن أن تساعدك على كسب المزيد من العملاء.

• تعلم واتبع

  بمجرد رسم صورة علامتك التجارية عبر الإنترنت بنجاح ، ستبدأ في تلقي الاستفسارات والمراجعات من عملائك من خلال المنصات التفاعلية لوسائل التواصل الاجتماعي. من خلال هذه المحادثات ، يمكنك الحصول على معرفة بالمنتجات الأكثر مبيعًا بالنسبة لك وأيضًا حول النقاط السلبية التي يجدها العملاء في منتجاتك. من خلال طمأنتهم بالتعافي وإجراء التغييرات وفقًا لذلك ، سيساعدك على كسب ثقتهم وسيؤسسك كعلامة تجارية مخلصة وجديرة بالثقة بين جميع المنافسين. ومن ثم ، يمكنك فهم أعصابك الإيجابية والسلبية من خلالها.

ميزة وسائل التواصل الاجتماعي لإعلانات الأعمال

• إعادة الاستهداف بسهولة

  إعادة الاستهداف مفهوم مثير للاهتمام في الإعلان. عندما يتفاعل أي مستخدم مع صفحة منتجك ويغادرها ، يمكنك تتبع هذا المستخدم واستهدافه من خلال إعلانك عن المنتج ذي الصلة الذي شاهده المستخدم سابقًا على صفحة منتجك. الآن بمساعدة منصات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك عرض الإعلانات أمام المستخدمين المهتمين ويمكنك تحويل العميل المتوقع إلى عميلك.

  وبالتالي ، تحتوي الوسائط الاجتماعية على الكثير لتقدمه لمستخدميها ، سواء كان ذلك للترفيه أو التسلية أو وسيلة المحادثة أو حتى منصة للترويج لنفسك عبر الإنترنت. لجني ثمار وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون على دراية بالتقنيات والسياسات التي تساعدك في تحقيق جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي. مع الاتجاهات المتغيرة ، عليك أن تبقي نفسك على اطلاع دائم ويجب أن تبدأ في التفكير في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. أتمنى لكم تسويق سعيد !!

  

  مصدر الصورة: Statistica

• إعلانات منخفضة التكلفة

  تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعلامتك التجارية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن امتلاك حساب فقط لا يكفي. أنت بحاجة إلى دعم موسع للإعلانات أيضًا. يعد الترويج لمنتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الإعلانات الممولة طريقة جيدة لزيادة ظهورك. ومع ذلك ، فإن الإعلان على منصات مختلفة بخلاف وسائل التواصل الاجتماعي يعد مكلفًا بينما توفر منصات الوسائط الاجتماعية فرصة إعلانية بأسعار أقل ، وبالتالي يمكن أن تساعدك على زيادة ظهورك عن طريق الإعلان عن منتجاتك أمام جمهورك المستهدف. دراسة استقصائية أجرتها Statista تدعم الحقائق. ومن ثم يمكنك الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي مع إنفاق أقل على الإعلان.

إنشاء محتوى منطقي: من المهم معرفة كيفية استخدام منصات الوسائط الاجتماعية والأدوات المتوافقة لتسويق منشور / منتج بشكل صحيح.

لكن ما يتم تسويقه يلعب دورًا مهمًا بنفس القدر. قم بإنشاء الرسومات التي تدلي ببيان. أنشئ منشورات تتفوق على منافسيك.

قم بإنشاء صور باستخدام مواد الخلفية الذهبية المجانية هذه.