如何有效管理離岸軟件開發團隊？

隨著世界的變化，IT 外包戰略越來越受歡迎。 由於 COVID-19 的影響，預計 2022 年全球 IT 解決方案支出將達到1.2 萬億美元左右，比 2020 年增長 11.2%。它也對 IT 外包市場產生了影響，預計到 2022 年底產生 4137 億美元的收入。

外包是一種久經考驗的策略，被企業用來獲取全球人才、簡化運營並使企業家能夠專注於其核心業務目標。

初創公司可以通過與離岸開發團隊合作來創建高質量的 MVP ，同時節省金錢和時間。

根據德勤 2020 年的一項研究，70% 的組織出於財務原因選擇外包其開發項目。 根據過去幾年的相同研究，降低成本被認為是科技企業決定僱用離岸軟件開發公司的關鍵，但不是主要因素。

此外，它允許企業進行試驗、開發新功能並完成他們當前和未來任務的積壓工作，從而使公司免於擔心人員配備。

雖然外包有很多優勢，包括成本效益和高質量的服務，但管理海外開發團隊是一個現實問題。

因此，為了幫助您為 IT 外包的體驗做好準備，我們將探討有效遠程管理離岸開發團隊的來龍去脈，並分析管理離岸資源的最佳實踐。

什麼是離岸團隊？ 它的挑戰和好處

為您遠程工作的一組專家通常被視為離岸團隊。 這些人可以在任何地方找到，所有的溝通都是通過電話交談、視頻會議、電子郵件等等進行的。

為了利用技術領域最優秀的人才，我們組建了致力於共同目標的遠程團隊。 這種情況有很多好處，但也有一些挑戰。

挑戰及其有效解決方案：

與海外員工一起工作時，可能會遇到一些問題，但是，通過使用技術和正確的團隊結構，這些問題很容易解決。 以下是一些最常見的挑戰以及解決這些挑戰的方法：

• 不同時區：與在不同時區工作的團隊進行協調可能聽起來很有挑戰性。 但是，通過使用最新的協作工具（如聊天工具、共享空間、電子郵件、重疊工作時間的視頻會議等），可以輕鬆克服這一問題。
• 交付延遲：除非團隊雖然在不同地點工作，但工作不協調，否則交付必然會延遲。 但是，這也適用於在同一地點工作的團隊。 致力於敏捷技術是克服這一挑戰的最佳方式。 此外，您還可以使用 Jira 或 Asana 等管理軟件。
• 安全性和隱私：數據至關重要，應在保持所有機密性參數不變的同時進行處理。 獲得正確的協議和保密，可以應對這一挑戰。

好處

通過採用各種業務安全策略，可以輕鬆克服挑戰。 然而，在管理離岸團隊時，好處超過了所面臨的挑戰。 上圖展示了與離岸團隊合作的共同好處。

• 更快的入職——比起僱傭整個團隊，僱傭離岸軟件開發公司更容易。
• 增強創新潛力——您可以與世界各地最優秀的人才合作，他們可以提供不同的創新理念來管理項目，以便在指定的時間內成功完成項目。
• 具有成本效益- 可以以低得多的小時費率/薪水聘請來自不同地區的離岸人才。 使用此策略可以保證您節省一些錢。 例如，美國和西歐的離岸開發商通常每小時收費60 至 200 美元，而中歐開發商通常收費50 美元左右。
• 可擴展性——獲得離岸開發人員/團隊為您提供了按項目付款的靈活性。 每當您計劃擴展項目時，只能在所需的時間段內租用資源。 當您處於擴大階段時，從技術上講，您的團隊（離岸和在岸）正在全天候工作。

管理離岸開發團隊的提示/最佳實踐

在管理離岸團隊時，可以巧妙地克服許多好處和一些挑戰。 一些基本要素是——透明度、主動溝通、良好的團隊凝聚力、主人翁意識和有效解決問題的能力。 牢記所有這些，以下是有關如何有效管理離岸團隊以實現最佳結果的重要提示。

1. 尋找合適的人才

專注於全面理解您的業務、產品和技術基礎架構的需求。 能夠將項目需求轉化為技術至關重要。 如果管理層從一開始就對所需技能達成一致，那麼找到合適的人才會更容易。

此外，請記住，您現在擁有一個可供您使用的全球人才庫。 確保您專注於所需的技能。

2. 詳細描述優先事項和目標

設定具體的要求和標準至關重要，就像尋找理想的離岸團隊一樣。 優先排序是最關鍵的技能之一。 確保牢記一組優先級，並在整個過程中盡可能明確地說明您的要求。 通過預先定義預期，您可以顯著減少事後花費的時間。

3. 明確溝通

當您的整個員工在同一個辦公室工作時，您可以毫不費力地通知您的同事正在進行的工作狀態或當前情況。 但是，如果您與虛擬離岸團隊合作，則必須完全依賴各種形式的溝通。 團隊現在可以使用各種技術來促進有效和順暢的日常溝通。 其中三個特別受歡迎：Zoom、Skype 和 Slack。

通過有效的溝通，您可以掌握日常發展和事件，並在出現問題時解決問題並對任務進行適當調整。 團隊中的每個人都會了解他們的價值以及在多大程度上取決於他們。

4.集中精力改善工作條件

每家公司都在其運營中的某個階段遇到過人才缺口的問題。 管理一個規模不斷變化的開發團隊會使這個問題變得更加明顯，因為你在新員工的入職和入職培訓上浪費了大量的時間、金錢和資源。

正因為如此，今天的企業了解吸引人才是多麼具有挑戰性，以及留住有才華和能力的員工是多麼重要。 您可以通過改善工作條件並為他們提供專業發展、培訓和公平報酬的機會來創建一支稱職的離岸開發團隊。

讓您的企業吸引新的、熟練的員工，並努力促進團隊之間成功合作所必需的良好溝通。

5. 留出足夠的訓練時間

即使是最有才華的程序員也需要一些時間來學習技術和產品。 由於時間和/或培訓不足，管理層過於頻繁地放棄離岸團隊。 訓練有素的開發人員會更有效率。

6.結識人

即使與您的團隊的溝通變得越來越簡單，理解和了解人為因素仍然至關重要。 如果不考慮人文因素，文化障礙和不同時區往往難以克服。 為了提高您的領導力，請耐心等待並努力了解您的團隊成員。

在考慮和建立離岸開發團隊時，請記住每個團隊都會遇到獨特的問題。 如果您了解您的產品並知道如何確定優先級、溝通和了解您的團隊，那麼離岸開發是可能的。

7. 採用敏捷原則

離岸敏捷開發方法被廣泛接受為一種成功的開發團隊管理技術。 這種技術提供了一個透明的框架，鼓勵迭代和增量方法，並在任何級別的市場情況或反饋中進行適當調整。 在敏捷方法中，質量和效率是重中之重。 將此技術與您的團隊管理系統結合使用，以提高您的離岸團隊的產出。

有了上面列出的提示，即使是遠程工作，與合適的團隊一起開始工作也會變得更簡單。 雖然擁有合適的團隊很重要，但在開始時為項目設置正確的參數同樣重要，例如：

• 跟踪開發進度– 從交付的角度來看，對項目進度的監督稍有失誤可能會導致巨額費用。 與離岸團隊合作時，協議和計費條款應與可交付成果相關聯，並應明確列出。 擁有軟件來監督項目進度和花費的時間將是一個好主意。 這也將有助於消除返工或重建。
• 要使用的工具和使用這些工具所需的權限——確保對工具的正確訪問權限以完全監督項目至關重要。 此外，最好設置工作交付的預期，無論您是希望他們單獨工作並上傳最終作品，還是需要他們登錄到您的後端數據系統。
• 協議和流程——如上所述，部署敏捷技術是管理項目的最佳方式。 話雖如此，它不能單獨工作。 調整正確的權限、安全檢查和內部協議至關重要。 在這種情況下，擁有適當的批准流程效果很好。
• 安全性——簽署協議將確保項目的安全性。 提供有關流程的書面文件將確保透明度和問責制。 管理團隊將自動簡化。
• 時間表——為了管理項目並確保團隊無縫協調，項目經理必須以考慮時區差異的方式安排會議。 地理分佈的團隊之間的戰略規劃工作流程將證明是您有效管理離岸團隊的優勢。

如何最大化離岸團隊的生產力

有效的協作是離岸團隊成功管理的關鍵。 什麼或誰的合作？ 當設計工作策略來執行項目時，多個團隊扮演著重要角色。 而且，正如我們一直在談論在不同地點工作的團隊一樣，這些團隊之間的協作失敗會給項目帶來失敗。

人們可以通過提供所需的訪問權限和透明的環境來克服這一挑戰，並通過正確的協作平台為他們提供便利。 讓我們探索一些促進實時通信的工具和流程。 這些工具還有助於將工作材料和狀態報告結合在一個地方。

電子郵件

電子郵件是基本的通信工具。 還有其他方法，但對於某些要求，只有電子郵件才能正常工作。 例如，獲得所需的批准和處理文件。 它只應在需要時使用。 出於安全目的，公司電子郵件地址必須提供給從事開發項目的所有團隊成員。

聊天工具

常用的聊天工具有 Skype、Google Meet、Slack 和 Zoom，它們易於使用且透明。 通過這些聊天工具更輕鬆的溝通不僅有助於更輕鬆地溝通以加快項目交付，還有助於建立團隊關係並促進更好的團隊合作。

生產力工具

Jira、Trello 和 Asana Jira 等項目管理工具將您的所有項目材料放在一個地方。 閱讀時間狀態、工作流依賴關係和狀態，所有團隊成員都可以隨時使用，不會因為錯過最後期限而留下任何間隙。 即使團隊不在現場，項目經理也可以監督項目進度。

通過使用上述技術堆棧，協作變得更加容易。 團隊成員也感到被重視和相關，加強了團隊聯繫，從而導致對離岸團隊的有效管理。

Appinventiv 如何成為您成功的合作夥伴？

Appinventiv 是一家離岸軟件開發公司，其專家在多個時區開展業務。 我們一直在協助宜家、肯德基、達美樂、阿迪達斯等不同行業的眾多企業主和品牌實現他們構建數字解決方案的雄心。

我們提供廣泛的軟件開發服務，例如軟件諮詢、企業軟件開發、定制軟件開發和軟件集成。 我們可以幫助您滿足您的軟件開發需求，同時盡可能減少管理離岸軟件開發團隊的壓力。 為了保證相同，我們採取以下方法：

• 使用將項目劃分為多個階段的敏捷方法。 交付小階段可確保及時交付和隨時調整需求的機會。
• Daily SCRUMS 簡化了任務計劃，以便可以同時進行 QA 測試。
• 每週與客戶會面，讓客戶了解項目的進展情況，從而實現順暢的溝通。

結論

離岸開發是一個困難且多方面的過程，並不總是有效的，特別是如果開發團隊位於世界的另一端。 為了在您的項目中獲得最大的效率和顯著的成功，了解離岸開發的潛在危險、好處和缺點以及您可以用來減輕這些風險的策略符合公司的最大利益。

常見問題

Q. 如何管理離岸開發團隊？

A. 以下是管理軟件開發團隊的一些技巧。

1. 尋找合適的人才。
2. 詳細描述優先事項和目標。
3. 進行清晰的溝通
4. 集中精力改善工作條件。
5. 留出足夠的訓練時間。
6. 認識人。
7. 採用敏捷原則。

Q. 如何聘請離岸開發團隊？

A. 按照以下提到的步驟聘請離岸開發團隊：

1. 明確定義您的要求。
2. 採用系統的面試程序。
3. 進行嚴格的技術測試。
4. 以文化親和力為目標
5. 建立快速招聘流程
6. 讓潛在的候選人想加入你。

Q. 什麼是離岸軟件開發服務？

A. 離岸軟件開發服務是由位於另一個國家或地區的團隊提供的服務。 一家公司在另一個國家建立了一個新的辦公室，稱為“離岸開發中心”，並聘請了一個專業的軟件開發團隊。 就像您當地的團隊一樣，他們是固定人員，但他們的總部設在海外。

Q. 什麼是離岸團隊管理？

A. 離岸團隊管理類似於管理現場團隊。 它包括通過使團隊成員更接近實現既定目標而將團隊凝聚在一起的各種活動。

Q. 如何與離岸的團隊成員合作？

A. 每日站立會議（15 分鐘的簡短會議）可以更輕鬆地與分佈在多個時區的開發團隊合作。 每日站會的目的是分享日常目標、設定議程和討論問題。 這種例行會議可能是與離岸團隊合作的一種直接但有效的方法。