Bagaimana Cara Efektif Mengelola Tim Pengembangan Perangkat Lunak Lepas Pantai?

Strategi outsourcing TI semakin populer seiring dengan perubahan dunia. Akibat dampak COVID-19, pengeluaran di seluruh dunia untuk solusi TI diperkirakan mencapai sekitar 1,2 triliun dolar AS pada tahun 2022, meningkat 11,2% dibandingkan tahun 2020. Hal ini juga berdampak pada pasar outsourcing TI, yang diperkirakan menghasilkan pendapatan sebesar $413,7 miliar pada akhir tahun 2022 .

Outsourcing adalah strategi yang dicoba dan diuji yang digunakan oleh bisnis untuk mengakses bakat global, merampingkan operasi mereka, dan memungkinkan pengusaha untuk berkonsentrasi pada tujuan bisnis inti mereka.

Startup dapat membuat MVP berkualitas tinggi sambil menghemat uang dan waktu dengan bekerja dengan tim pengembangan luar negeri.

Menurut studi Deloitte 2020 , organisasi memilih untuk mengalihdayakan proyek pengembangan mereka karena alasan keuangan 70% dari waktu. Pengurangan biaya telah dianggap sebagai kunci, tetapi bukan faktor utama dalam keputusan bisnis teknologi untuk mempekerjakan perusahaan pengembangan perangkat lunak lepas pantai, menurut studi yang sama dari tahun-tahun sebelumnya.

Selain itu, ini membebaskan perusahaan dari kekhawatiran tentang kepegawaian dengan memungkinkan bisnis bereksperimen, mengembangkan fitur-fitur baru, dan mengerjakan tumpukan tugas segera dan masa depan mereka.

Meskipun outsourcing memiliki banyak keuntungan , termasuk efektivitas biaya dan layanan berkualitas tinggi, mengelola tim pengembangan luar negeri adalah masalah nyata.

Jadi, untuk membantu Anda siap untuk pengalaman outsourcing TI, kami akan mengeksplorasi seluk beluk mengelola tim pengembangan lepas pantai secara efektif dari jarak jauh dan menganalisis praktik terbaik untuk mengelola sumber daya lepas pantai.

Apa itu Tim Lepas Pantai? Tantangan & Manfaatnya

Sejumlah pakar yang bekerja untuk Anda dari jarak jauh biasanya dianggap sebagai tim lepas pantai. Orang-orang ini dapat ditemukan di mana saja, dan semua komunikasi dilakukan melalui percakapan telepon, konferensi video, Email, dan banyak lagi.

Untuk memanfaatkan bakat terbaik di dunia teknis, tim jarak jauh dibentuk yang bekerja untuk tujuan bersama. Skenario seperti itu memiliki banyak manfaat, namun memiliki beberapa tantangan juga.

Tantangan dan solusi efektifnya:

Saat bekerja dengan tenaga kerja luar negeri, mungkin ada beberapa kendala, namun dengan penggunaan teknologi dan struktur tim yang tepat, masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah. Berikut ini adalah beberapa tantangan yang paling umum dan cara untuk mengatasinya:

• Zona waktu yang berbeda : Berkoordinasi dengan tim yang bekerja di zona waktu yang berbeda mungkin terdengar menantang. Namun, hal ini dapat dengan mudah diatasi dengan penggunaan alat kolaborasi terbaru seperti alat obrolan, ruang bersama, email, konferensi video pada jam kerja yang tumpang tindih, dan banyak lagi.
• Keterlambatan dalam pengiriman : Kecuali jika tim, meskipun bekerja dari lokasi yang berbeda, tidak bekerja secara kompak, pasti akan ada keterlambatan dalam pengiriman. Tapi, ini berlaku untuk tim yang bekerja di lokasi yang sama juga. Bekerja pada teknologi tangkas adalah cara terbaik untuk mengatasi tantangan ini. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak manajemen seperti Jira atau Asana.
• Keamanan dan privasi : Data sangat penting dan harus ditangani sambil menjaga semua parameter kerahasiaan tetap utuh. Mendapatkan persetujuan dan kerahasiaan yang tepat, tantangan ini dapat diatasi.

Manfaat

Dengan mengadopsi berbagai strategi keamanan bisnis, seseorang dapat dengan mudah mengatasi tantangan. Namun, manfaatnya lebih besar daripada tantangan yang dihadapi saat mengelola tim lepas pantai. Gambar di atas menunjukkan manfaat umum bekerja dengan tim lepas pantai .

• Orientasi lebih cepat – Daripada mempekerjakan tim yang lengkap, lebih mudah untuk menyewa perusahaan pengembangan perangkat lunak lepas pantai.
• Peningkatan potensi inovasi – Anda dapat bekerja dengan talenta terbaik di seluruh dunia yang dapat berkontribusi dengan ide-ide inovatif yang berbeda untuk mengelola proyek agar berhasil menyelesaikannya dalam batas waktu yang ditentukan.
• Hemat biaya – Bakat lepas pantai dari berbagai daerah dapat dipekerjakan dengan tarif/gaji per jam yang jauh lebih rendah. Anda dijamin menghemat uang dengan strategi ini. Misalnya, pengembang lepas pantai di AS dan Eropa Barat sering mengenakan biaya $60 hingga $200 per jam , sedangkan pengembang Eropa Tengah biasanya mengenakan biaya sekitar $50 .
• Skalabilitas – Mendapatkan pengembang/tim lepas pantai memberi Anda fleksibilitas untuk membayar berdasarkan proyek. Sumber daya dapat disewa hanya untuk jangka waktu yang diperlukan setiap kali Anda berencana untuk menskalakan proyek Anda. Saat Anda berada dalam fase peningkatan, secara teknis tim Anda (lepas pantai dan darat) bekerja sepanjang waktu.

Kiat/Praktik Terbaik untuk Mengelola Tim Pengembang Lepas Pantai

Banyak manfaat dan tantangan yang bisa diatasi dengan cerdas dalam mengelola tim lepas pantai. Beberapa dasarnya adalah – transparansi, komunikasi proaktif, ikatan tim yang baik, kepemilikan, dan pemecahan masalah yang efektif. Dengan mengingat semua ini, berikut adalah tip teratas tentang cara mengelola tim lepas pantai secara efektif untuk mencapai hasil terbaik.

1. Carilah bakat yang tepat

Fokus untuk memahami sepenuhnya persyaratan bisnis Anda, produk Anda, dan infrastruktur teknis. Sangat penting untuk dapat menerjemahkan kebutuhan proyek ke dalam teknologi. Menemukan talenta yang tepat akan lebih mudah jika manajemen sepakat sejak awal tentang keterampilan yang dibutuhkan.

Selain itu, ingatlah bahwa Anda sekarang memiliki kumpulan bakat global yang Anda inginkan. Pastikan Anda berkonsentrasi pada keahlian yang dibutuhkan.

2. Jelaskan prioritas dan tujuan secara rinci

Menetapkan tuntutan dan kriteria tertentu sangat penting, seperti menemukan tim lepas pantai yang ideal. Prioritas adalah salah satu keterampilan yang paling penting. Pastikan untuk memiliki serangkaian prioritas dalam pikiran dan sejelas mungkin tentang persyaratan Anda selama seluruh proses. Anda dapat secara signifikan mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan setelahnya dengan menetapkan ekspektasi di awal.

3. Buat komunikasi yang jelas

Anda tidak kesulitan memberi tahu rekan kerja Anda tentang status pekerjaan yang sedang berlangsung atau skenario saat ini ketika seluruh tenaga kerja Anda bekerja di kantor yang sama. Namun, jika Anda bekerja dengan tim lepas pantai virtual, Anda harus bergantung sepenuhnya pada berbagai bentuk komunikasi. Tim sekarang memiliki akses ke berbagai teknologi untuk memfasilitasi komunikasi sehari-hari yang efektif dan lancar. Tiga di antaranya sangat disukai: Zoom, Skype, dan Slack.

Dengan komunikasi yang efektif, Anda dapat mengikuti perkembangan dan peristiwa sehari-hari, serta memecahkan masalah yang muncul dan membuat penyesuaian yang tepat untuk tugas tersebut. Semua orang di tim akan memahami nilai mereka dan seberapa besar tergantung pada mereka.

4. Berkonsentrasi pada peningkatan kondisi kerja

Setiap perusahaan telah menghadapi masalah kesenjangan bakat di beberapa titik dalam operasinya. Dan mengelola tim pengembangan yang terus berubah ukuran membuat masalah ini jauh lebih jelas karena Anda membuang banyak waktu, uang, dan sumber daya untuk orientasi dan orientasi karyawan baru.

Karena itu, bisnis saat ini memahami betapa sulitnya untuk menarik dan betapa pentingnya mempertahankan karyawan yang berbakat dan kompeten. Anda dapat membuat tim pengembangan lepas pantai yang kompeten dengan meningkatkan kondisi kerja dan menawarkan mereka kemungkinan untuk pengembangan profesional, pelatihan, dan kompensasi yang adil.

Jadikan bisnis Anda menarik bagi karyawan baru yang terampil dan bekerja untuk mendorong jenis komunikasi yang baik yang penting untuk kerjasama yang sukses antara tim.

5. Berikan waktu pelatihan yang cukup

Bahkan programmer paling berbakat pun membutuhkan waktu untuk mempelajari teknologi dan produk. Karena waktu dan/atau pelatihan yang tidak memadai, manajemen terlalu sering mengabaikan tim lepas pantai. Kru pengembangan yang lebih terlatih akan lebih efektif.

6. Kenali orangnya

Sekalipun berkomunikasi dengan tim Anda semakin sederhana, tetap penting untuk memahami dan menyadari elemen manusia. Jika Anda tidak mempertimbangkan aspek manusia, rintangan budaya dan zona waktu yang berbeda sering kali menjadi tantangan untuk diatasi. Untuk meningkatkan kepemimpinan Anda, gunakan kesabaran dan usahakan untuk mengenal anggota tim Anda.

Saat mempertimbangkan dan membentuk tim pengembangan lepas pantai, perlu diingat bahwa setiap tim akan memiliki masalah yang unik. Pengembangan lepas pantai dimungkinkan jika Anda memahami produk Anda dan tahu bagaimana memprioritaskan, berkomunikasi, dan memahami tim Anda.

7. Gunakan prinsip tangkas

Pendekatan pengembangan tangkas lepas pantai diterima secara luas sebagai teknik manajemen tim pengembangan yang sukses. Teknik ini menawarkan kerangka kerja transparan yang mendorong pendekatan berulang dan bertahap serta menyesuaikan dengan tepat pada setiap tingkat situasi pasar atau umpan balik. Kualitas dan efisiensi diberikan prioritas utama dalam metodologi tangkas. Gunakan teknik ini bersama dengan sistem manajemen tim Anda untuk meningkatkan hasil tim lepas pantai Anda.

Dengan tips yang tercantum di atas, memulai dengan tim yang tepat, meskipun bekerja dari jarak jauh, akan lebih mudah. Meskipun memiliki tim yang tepat itu penting, pengaturan parameter yang tepat untuk proyek di awal juga sama pentingnya, seperti:

• Melacak kemajuan pembangunan – Sedikit kesalahan dalam mengawasi kemajuan proyek dapat menyebabkan pengeluaran yang besar dari perspektif pengiriman. Saat bekerja dengan tim luar negeri, perjanjian dan persyaratan penagihan harus dikaitkan dengan hasil kerja dan harus ditata dengan jelas. Memiliki perangkat lunak untuk mengawasi kemajuan proyek dan waktu yang dihabiskan akan menjadi ide yang bagus. Ini juga akan membantu dalam menghilangkan pengerjaan ulang atau pembangunan kembali.
• Alat yang akan digunakan dan izin yang diperlukan untuk menggunakan alat ini – Sangat penting untuk memastikan hak akses ke alat untuk mendapatkan pengawasan penuh dari proyek. Selain itu, yang terbaik adalah menetapkan ekspektasi pengiriman pekerjaan, apakah Anda ingin mereka bekerja secara terpisah dan mengunggah pekerjaan akhir atau mereka akan diminta untuk masuk ke sistem data backend Anda.
• Protokol dan proses – Seperti yang dinyatakan di atas, menerapkan teknologi tangkas adalah yang terbaik untuk mengelola proyek. Karena itu, itu tidak bisa bekerja sendiri. Menyelaraskan izin yang tepat, pemeriksaan keamanan, dan protokol internal sangat penting. Memiliki proses persetujuan yang tepat bekerja dengan baik dalam skenario ini.
• Keamanan – Menandatangani perjanjian akan memastikan keamanan proyek. Menyediakan dokumen tertulis tentang proses akan memastikan transparansi dan akuntabilitas. Mengelola tim secara otomatis akan disederhanakan.
• Jadwal – Untuk mengelola proyek, dan memastikan tim yang terkoordinasi dengan lancar, penting bagi manajer proyek untuk menjadwalkan pertemuan dengan cara yang mempertimbangkan perbedaan zona waktu. Alur kerja yang direncanakan secara strategis antara tim yang tersebar secara geografis akan terbukti menjadi kekuatan Anda dalam mengelola tim lepas pantai secara efektif.

Cara Memaksimalkan Produktivitas Tim Lepas Pantai

Kolaborasi yang efektif adalah kunci keberhasilan manajemen tim lepas pantai. Kolaborasi apa atau siapa? Ketika strategi kerja dirancang untuk melaksanakan proyek, banyak tim memainkan peran penting. Dan, seperti yang telah kita bicarakan tentang tim yang bekerja dari lokasi yang berbeda, kegagalan dalam kolaborasi di antara tim-tim ini akan membawa kegagalan pada proyek.

Seseorang dapat mengatasi tantangan ini dengan menyediakan akses yang diperlukan dan lingkungan yang transparan dengan memfasilitasi mereka dengan platform kolaboratif yang tepat. Mari kita jelajahi beberapa alat dan proses yang memfasilitasi komunikasi secara real-time. Alat-alat ini juga memfasilitasi penggabungan materi pekerjaan dan pelaporan status di satu tempat.

Surel

Email adalah alat komunikasi dasar. Ada cara lain juga, tetapi untuk beberapa persyaratan, hanya email yang berfungsi dengan baik. Misalnya, mendapatkan persetujuan yang diperlukan dan memproses dokumentasi. Itu harus digunakan hanya jika diperlukan. Untuk tujuan keamanan, alamat email perusahaan harus diberikan kepada semua anggota tim yang mengerjakan proyek pengembangan.

Alat Obrolan

Alat obrolan yang umum digunakan adalah Skype, Google Meet, Slack, dan Zoom yang mudah digunakan dan transparan. Komunikasi yang lebih mudah melalui alat obrolan ini tidak hanya membantu dalam komunikasi yang lebih mudah untuk pengiriman proyek yang lebih cepat tetapi juga untuk membangun hubungan tim dan mempromosikan kerja tim yang lebih baik.

Alat Produktivitas

Alat manajemen proyek seperti Jira, Trello, dan Asana Jira menempatkan semua materi proyek Anda di satu tempat. Status waktu baca, dependensi alur kerja, dan status, semuanya tersedia untuk semua anggota tim sepanjang waktu yang tidak meninggalkan celah untuk melewatkan tenggat waktu. Manajer proyek dapat mengawasi kemajuan proyek bahkan ketika tidak hadir secara fisik dengan tim.

Dengan penggunaan tumpukan teknologi yang disebutkan di atas, kolaborasi menjadi lebih mudah. Anggota tim juga merasa dihargai dan terkait, memperkuat ikatan tim yang pada gilirannya mengarah pada manajemen tim lepas pantai yang efektif.

Bagaimana Appinventiv bisa menjadi mitra Anda dalam kesuksesan?

Appinventiv adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak lepas pantai dengan spesialis yang beroperasi dari beberapa zona waktu. Kami telah membantu sejumlah pemilik bisnis dan merek dari berbagai industri seperti Ikea , KFC , Domino , Adidas , dalam mewujudkan ambisi mereka untuk membangun solusi digital.

Kami menawarkan berbagai layanan pengembangan perangkat lunak , seperti konsultasi perangkat lunak, pengembangan perangkat lunak perusahaan, pengembangan perangkat lunak khusus, dan integrasi perangkat lunak. Kami dapat membantu Anda dengan kebutuhan pengembangan perangkat lunak Anda sambil menjaga stres mengelola tim pengembangan perangkat lunak lepas pantai seminimal mungkin. Untuk menjamin hal yang sama, kami mengambil pendekatan berikut:

• Gunakan metodologi tangkas yang membagi proyek menjadi beberapa fase. Memberikan fase kecil memastikan pengiriman tepat waktu dan peluang untuk menyesuaikan persyaratan saat bepergian.
• SCRUMS harian menyederhanakan perencanaan tugas sehingga pengujian QA dapat dilakukan secara bersamaan.
• Pertemuan mingguan dengan klien memungkinkan komunikasi yang lancar dengan menjaga agar klien tetap mengetahui kemajuan proyek.

Kesimpulan

Pengembangan lepas pantai adalah proses yang sulit dan beragam yang tidak selalu efisien, terutama jika tim pengembangan berada di belahan dunia lain. Untuk mencapai efektivitas maksimum dan kesuksesan luar biasa pada proyek Anda, adalah kepentingan terbaik perusahaan untuk menyadari potensi bahaya, manfaat, dan kelemahan pengembangan lepas pantai, serta strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengurangi risiko tersebut.

FAQ

T. Bagaimana cara mengelola tim pengembangan lepas pantai?

A. Berikut adalah beberapa tip untuk mengelola tim pengembangan perangkat lunak.

1. Cari bakat yang tepat.
2. Jelaskan prioritas dan tujuan secara rinci.
3. Buat komunikasi yang jelas
4. Berkonsentrasi pada perbaikan kondisi kerja.
5. Berikan waktu pelatihan yang cukup.
6. Kenali orang-orangnya.
7. Menerapkan prinsip-prinsip tangkas.

T. Bagaimana cara merekrut tim pengembangan lepas pantai?

A. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk merekrut tim pengembangan lepas pantai:

1. Tentukan kebutuhan Anda dengan jelas.
2. Mengadopsi prosedur wawancara yang sistematis.
3. Lakukan tes teknis yang ketat.
4. Bertujuan untuk afinitas budaya
5. Tetapkan proses perekrutan cepat
6. Buat calon kandidat ingin bergabung dengan Anda.

T. Apa itu layanan pengembangan perangkat lunak lepas pantai?

A. Layanan pengembangan perangkat lunak lepas pantai adalah layanan yang disediakan oleh tim yang berlokasi di negara atau wilayah lain. Sebuah perusahaan mendirikan kantor baru di negara lain, yang disebut "pusat pengembangan lepas pantai", dan mempekerjakan tim pengembangan perangkat lunak khusus. Sama seperti tim lokal Anda, mereka adalah personel tetap, tetapi mereka bermarkas di luar negeri.

T. Apa itu manajemen tim lepas pantai?

A. Manajemen tim lepas pantai mirip dengan mengelola tim di lokasi. Ini mencakup berbagai kegiatan yang mengikat tim bersama dengan membawa anggota tim lebih dekat untuk mencapai target yang ditetapkan.

T. Bagaimana cara bekerja dengan anggota tim yang berada di luar negeri?

A. Bekerja dengan tim pengembangan yang tersebar di beberapa zona waktu menjadi lebih mudah dengan stand-up harian, yang merupakan pertemuan singkat 15 menit. Tujuan dari stand-up harian adalah untuk berbagi tujuan harian, menetapkan agenda, dan membicarakan masalah. Pertemuan rutin semacam itu mungkin merupakan pendekatan yang langsung tetapi efisien untuk bekerja dengan tim lepas pantai.