什麼是人力資本管理 + 最好的 HCM 工具

已發表: 2023-05-17

人力資本管理 (HCM) 涵蓋公司中的每個人員流程——從招聘到解僱等等。 在本文中,我們將深入探討 HCM 是什麼、技術如何簡化和增強它,以及當今市場上最好的 HCM 工具。

在過去十年中,人力資源 (HR) 已經從支持職能發展為重要的戰略角色——這是理所當然的。 隨著員工敬業度下降和市場人才短缺,僱用、培養和留住合適的人才比以往任何時候都更加重要。

這就是人力資本管理 (HCM) 的全部內容。 它包括一系列幫助公司充分利用其最大資產:員工的實踐。

在本文中,我們將深入了解 HCM 是什麼以及正確的 HCM 軟件如何簡化 HR 實踐。 我們還研究了 3 個最佳 HCM 系統,以便您可以為您的公司做出正確的選擇。

如果您沒有時間通讀我們的研究,請跳轉到我們的快速比較表。

我們的首選

  1. 最好的一體化人力資本管理系統

    了解更多
  2. 適合全球勞動力

  3. 適合大型、複雜的企業

什麼是人力資本管理?

人力資本管理是管理和開發企業人力資源的過程 HCM 的最終目標是最大化員工對公司目標的貢獻

一方面,HCM 著眼於後勤人力資源流程,例如薪資、合規性和文檔管理。 但它還包括戰略性人力資源職能,例如招聘、培訓、績效管理等。

人力資源管理的關鍵要素

通過查看它涵蓋的關鍵流程和實踐,您可以很好地理解 HCM 是什麼。 這些包括:

  • 招聘和入職
  • 保持記錄中
  • 員工案例和查詢管理
  • 工資單
  • 遵守
  • 員工關係、政策和程序
  • 薪酬福利管理
  • 培訓與發展
  • 績效管理
  • 人才管理和繼任計劃
  • 文化和反饋管理
  • 報告和分析

人力資本管理的挑戰

HCM 對於吸引和留住人才、提高生產力以及創造安全和積極的工作環境至關重要。 但它也帶來了挑戰。 下面概述了其中一些。

流程可能是手動且耗時的

研究表明,人力資源經理將大約73% 的時間花在手動和耗時的任務上。

他們需要組織起來並確保所有文件和記錄都是安全的、合規的和最新的。 驗證和運行工資單通常也是一項乏味的工作。 它通常涉及檢查考勤卡、創建薪資報告以及與薪資合作夥伴合作。 最重要的是,人力資源專業人員需要回答員工查詢、管理參考請求、審查員工請求等等。

這使他們幾乎沒有時間專注於他們的人才戰略——即吸引、聘用和留住頂尖人才

人力資源團隊可能會筋疲力盡

彭博社的一份報告顯示,美國每 100 名員工中大約有 1.4 名人力資源專業人員, Indeed將這一比例視為“標準規則”。 由於要做的事情太多,要照顧的員工太多,人力資源經理很容易感到壓力、疲勞和倦怠。

管理分散的勞動力可能很棘手

經理們常常發現,在分散在不同地點和/或在不同時間工作的團隊中培養社區意識和歸屬感具有挑戰性。 此外,當他們與公司領導處於不同的位置時,很難監控他們的工作效率並表現出對他們工作的認可

專家提示:

HCM 軟件簡化了 HR 流程和任務,為您節省了大量時間和精力。 大多數選項還提供員工可以在旅途中使用的移動應用程序,使管理人員更容易保持員工的敬業度。

但是什麼是 HCM 軟件以及最好的 HCM 工具是什麼?

什麼是人力資本管理工具?

HCM 軟件旨在簡化公司的 HCM 實踐有多種類型的 HCM 工具可用,包括用於申請人跟踪、工資單、文檔管理等的軟件。 公司可以單獨使用這些功能,也可以選擇在一個平台上提供許多這些功能的人力資本管理系統。

HCM 工具使用技術來自動化手動任務,例如招聘、工資單、記錄保存等。 這些解決方案通常還具有培訓、溝通、調查、績效管理等功能。 通過這種方式,他們不僅可以為人力資源專業人員提供管理任務,還可以幫助他們發揮提高敬業度和留住員工的戰略作用。

大多數 HCM 系統都是基於雲的,有些甚至有移動應用程序,可以隨時隨地訪問它們。

在人力資本管理工具中尋找什麼

最好的 HCM 工具可以為工人、經理和人力資源專業人員節省時間和精力。 以下是權衡選項時需要考慮的一些最重要的功能。

  • 文件管理和記錄保存:尋找一個安全、集中的中心來存儲員工文件和記錄。出色的軟件可讓您設置文檔的到期日期,以確保它們始終得到審查、更新並符合法規。
  • 自動化時間表和工資單集成:好的 HCM 工具將根據員工記錄的時間自動生成準確的時間表。然後,您可以使用這些來運行工資單——有時甚至使用平台的工資單集成。 這消除了處理工資單的麻煩。
  • 學習和開發工具:尋找可讓您創建自定義培訓課程並將其分配給新員工和現有員工的應用程序。Connecteam 等應用程序甚至提供移動學習,因此員工可以在任何地方完成他們的模塊。
  • 員工里程碑跟踪器:出色的 HCM 工具可讓您深入了解每位員工的旅程。他們應該向您展示員工的績效評估、晉升、加薪和培訓課程。 例如,Connecteam 有一個員工時間表功能,可以顯示這些里程碑等等。
  • 認可和獎勵功能:這些功能使您可以感謝和獎勵員工的貢獻。員工會因為他們的辛勤工作而感到受到重視,這有助於在您的組織中推動卓越文化。
  • 福利管理:您可以通過單一平台提供休假、靈活性等福利,以保持員工的積極性和對公司的忠誠度。
  • 調查和民意調查:這些可以幫助您收集有關文化、工作實踐或您可能希望員工發表意見的任何其他方面的反饋。您可以使用這些見解來創造更好的員工體驗。
  • 應用程序內聊天和新聞源:使用工作聊天進行一對一或群組消息傳遞,或使用新聞源發送公司範圍內的更新。這是與您的員工保持聯繫的好方法,即使他們分佈在不同的地點或在不同的時間工作。

2023 年 3 種最佳人力資本管理工具

  1. Connecteam——最好的一體化人力資本管理系統

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    Connecteam應用界面

    Connecteam 在我們的列表中名列前茅,成為最佳的一體式 HCM 系統 其精簡、易於使用的平台可簡化工資單、保持記錄井井有條、幫助您提高員工敬業度等。 此外,移動應用程序使您可以隨時隨地輕鬆管理您的員工。

    讓我們更深入地了解 Connecteam 的關鍵 HCM 功能。

    智能文檔管理工具讓您井然有序且合規

    管理和組織您的文檔

    借助 Connecteam,您可以將所有員工文檔和記錄整齊地存儲在一個中央位置,而對存儲或文件大小沒有限制。 這樣可以使文書工作井井有條,並防止文件重複或丟失。

    員工可以從知識中心訪問員工手冊、公司政策等資源 他們還可以上傳自己的文件,為您省去麻煩。

    此外,Connecteam 將數據安全地存儲在私有云中,您可以設置訪問權限,這樣敏感信息就不會落入壞人之手。 此外,I-9、W-4 等文件可以設置到期日期,以確保它們得到定期審查和更新,從而幫助您保持合規。

    使用自動時間表和工資單集成進行無差錯付款

    在線時間表計算器

    Connecteam 的時鐘準確地跟踪員工的時間,包括缺勤和休息。 該軟件使用此時間數據生成精確到秒的時間表

    時鐘的內置 GPS 位置跟踪功能還可以讓您在員工工作時跟踪他們的實時位置。 您可以使用它來驗證時間表條目並防止代價高昂的工資單錯誤。

    Connecteam 直接與 Gusto 和 QuickBooks Online 等薪資軟件集成,實現無憂支付。 您還可以下載時間表以與您選擇的薪資提供商一起使用。

    通過內部工作聊天和新聞源與您的員工保持聯繫

    Connecteam 的聊天功能(桌面版和移動版)預覽 - 企業云通信平台

    Connecteam 有自己的應用程序內聊天,可用於個人和群組消息傳遞。 您可以回答員工關於公司政策、就業推薦等方面的問題。 推送通知確保消息不會被遺漏,對話安全地存儲在雲中,以便員工可以隨時返回。

    此外,Connecteam 的新聞源功能讓您可以一次性共享公司範圍內的更新和公告。 打開或關閉每個帖子的評論,安排更新以在提要上實時發布,並使用圖像、GIF、視頻等為帖子添加風格。

    輕鬆進行福利管理的功能

    休假

    Connecteam 使福利管理變得簡單有效。 您可以為您的團隊提供帶薪休假 (PTO),包括休假、事假等。 員工可以請假,您可以直接從應用程序批准或拒絕請求。 您和您的員工還可以隨時查看他們剩餘的假期天數。 Connecteam 自動將休假時間添加到員工的日程安排中,因此每個人都在同一頁面上。

    為員工提供的一大好處是他們的日程安排具有靈活性,使用 Connecteam 的拖放式日程安排工具可以輕而易舉地做到這一點 員工可以表明他們的可用性和輪班偏好,您可以根據此信息創建時間表。 或者,工作人員可以從空缺班次中挑選——無論你是否同意。 智能警報會通知團隊成員時間表的任何更改,這樣就不會錯過任何班次。

    最後,知識中心是安全存儲您的福利政策的絕佳空間,包括有關健康保險和退休計劃的信息以及其他公司文件。 這樣,員工就可以輕鬆獲得所需的所有信息。

    通過培訓和里程碑跟踪支持學習和發展

    使用 Connecteam 的培訓工具,您可以創建和分配培訓和入職課程。 您可以自定義內容和格式,並添加測驗以提高學習的吸引力和效率。 Connecteam 還可以讓您實時跟踪培訓進度。 另外,您可以發送通知來提醒員工完成他們的培訓課程。

    此外,Connecteam 的員工時間表工具讓您可以在一個位置查看公司每位員工的旅程。 時間軸顯示績效評估、晉升和加薪日期,以及即將到來或已完成的培訓課程。 您還可以查看工作人員的執照和證書(包括到期日),以確保他們始終獲得執行工作的認證。

    認可和獎勵功能,使員工感到受到重視和讚賞

    Connecteam 的獎勵和認可功能的屏幕截圖

    Connecteam 的內置聊天是一個很好的平台,可以在一對一或群組設置中向您的員工發送感謝信息。 您還可以通過在新聞源上大喊大叫來識別工人,以強調良好工作對每個人的重要性。

    更進一步,您可以直接向員工發送表彰徽章,並用鮮豔的圖形和感謝信息來個性化他們,慶祝他們出色地完成工作。

    Connecteam 還允許您用可兌換禮品卡的數字代幣獎勵員工 這種額外的激勵可以大大提高動力。

    通過調查和民意調查對您的人才戰略做出有意義的改變

    組織調查應用程序

    可定制的調查可幫助您收集員工對公司文化、工作實踐等的反饋。使用 Conneteam 的調查模板之一,或使用是/否、開放式和多項選擇題以及評分來創建您自己的調查模板。 調查也可以是匿名的,鼓勵更誠實的回答。

    同時,Connecteam 的實時投票功能使您能夠實時收集員工投票,以做出快速而有效的決策。

    通過自定義報告、事件等有效管理 HCM 實踐

    Connecteam 讓您可以查看有關出勤、時間、培訓、調查等的自定義報告。 您可以使用這些見解來高效地運行流程並改善員工體驗。

    此外,借助事件管理功能,您可以輕鬆地計劃和管理事件 Connecteam 讓您可以發送邀請、收集 RSVP 以及共享有關面對面或虛擬活動的信息。

    除了強大的 HCM 功能之外,Connecteam 還提供員工名錄、任務管理工具、可定制的表格和清單等。

    對小型企業完全免費

    員工人數少於 10 人的小型企業可以永久免費使用 Connecteam 大型企業可以選擇其中一種付費計劃,起價低至每月 29 美元,最多 30 位用戶

    您還可以註冊免費試用以在升級前探索 Connecteam 的所有功能。

    Connecteam 還提供終身免費計劃——立即開始!

    主要特徵

    • 安全的、基於雲的知識中心

    • 準確的薪資報告

    • 可定制的培訓課程

    • 跟踪員工里程碑的強大時間表

    • 量身定制的認可和獎勵

    • 有見地的調查和民意調查

    優點

    • 推送通知和智能警報

    • 可隨時隨地訪問的移動應用程序

    • 人性化的設計和佈局

    • 價格合理的多合一工作管理解決方案

    缺點

    • 開發中的更多第三方集成

    價錢

    提供終身免費計劃30 位用戶的高級計劃起價為每月 29 美元

    14 天免費試用,無需信用卡

    開始你的免費試用
  2. 工作日——適合全球勞動力

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    Workday 網頁截圖

    Workday 是一個基於雲的人力資本管理系統,帶有用於時間跟踪和薪資管理的工具。 它還具有員工技能管理功能。 管理人員可以收集員工的反饋並研究有關敬業度、保留率等的行業數據。 此外,Workday 還提供人才管理、薪酬和福利規劃以及員工費用管理。

    經理們需要直接聯繫 Workday 獲取報價,但眾所周知,該解決方案比其他一些競爭對手更貴。 它也不提供免費試用或免費計劃。

    了解有關工作日的更多信息

    主要特徵

    • 薪資管理
    • 薪酬福利規劃
    • 技能和人才管理
    • 費用報告

    優點

    • 為員工敬業度提供行業基準
    • 有一個消息傳遞平台

    缺點

    • 與其他解決方案相比價格昂貴
    • 內置工資單僅支持美國、英國、法國和加拿大

    價錢

    聯繫供應商了解價格試用:無免費計劃:無

  3. Oracle 雲 HCM — 適用於大型、複雜的企業

    可用時間

    • 網絡
    • iOS
    • 安卓
    • 視窗
    • 蘋果
    oracle網頁截圖

    Oracle HCM 是一個基於雲的人力資源管理平台,可為公司提供招聘、薪酬和薪資管理等功能。 它還支持績效管理和學習管理。

    管理人員可以使用 Oracle HCM 的報告和分析工具獲取不同 HR 流程的實時數據。 它為員工提供自助服務工具來訪問文檔、入職、登記福利等。 但是,它沒有自己的即時消息聊天。

    Oracle HCM 有一個移動應用程序。 它還集成了 Oracle 的企業資源規劃 (ERP) 和客戶關係管理 (CRM) 解決方案。 管理人員需要聯繫 Oracle 獲取報價,但價格往往比其他一些解決方案貴。

    了解有關 Oracle 雲 HCM 的更多信息

    主要特徵

    • 人才獲取工具
    • 薪資管理
    • 員工自助服務門戶
    • 報告和分析

    優點

    • 移動應用
    • 與 ERP 和 CRM 等其他 Oracle 平台集成

    缺點

    • 與其他平台相比價格昂貴
    • 沒有用於內部通信的內置工作聊天

    價錢

    定價未公開試用:無免費計劃:無

比較最好的人力資本管理工具

話題
點評
4.8
4.5
3.9
價錢
前 30 位用戶每月只需 29 美元起
價格聯繫供應商
定價不公開
免費試用
是的
14天
免費計劃
是的
免費最多 10 個用戶

人力資本管理工具的好處

省時省力

HCM 軟件使用技術和自助服務工具簡化了所有 HCM 實踐。 員工可以自行上傳和訪問重要文件。 他們可以通過桌面或移動應用程序請求休假、選擇輪班並輕鬆跟踪他們的工作時間。 與手動執行這些任務相比,這節省了大量時間和精力。

降低成本,提高合規性

大多數 HCM 平台根據員工的時間條目生成自動時間表。 這些準確的時間表有助於減少代價高昂的薪資錯誤。 同樣,具有智能文檔管理的平台可幫助您保持合規性,防止您受到法律和監管罰款的打擊。

最大限度地提高員工參與度和對公司目標的承諾

HCM 工具還通過培訓和職業發展功能提高員工參與度可以在應用程序上為員工分配自定義課程、證書和許可證,這樣他們總能有所作為。 認可和獎勵工具讓他們有動力保持生產力。

此外,工作聊天和新聞源等內部通信工具會在您的公司營造一種歸屬感和聯繫感。

使用員工反饋完善您的人員策略

調查可幫助您收集員工對公司文化和實踐的看法。 洞察力可以有效地用於完善您的 HR 戰略並吸引、聘用和留住人才

通過民意調查,您可以收集對公司決策的實時投票。 這使員工無論在何處工作,都能參與並參與公司的活動。

常見問題

人力資本管理的目標是什麼?

HCM 包括一組流程,可最大程度地提高生產力並運行順暢的 HR 操作。 它的一些主要目標包括吸引、聘用和留住頂尖人才。 它還旨在讓員工與公司目標保持一致,並提高他們與組織使命的聯繫。

人力資本管理 (HCM) 系統和人力資源管理系統 (HRMS) 之間有什麼區別?

HCM 和 HRMS 都簡化了人力資源管理任務,例如工資單和文件管理。 然而,HCM 是一個更全面的解決方案。 它還支持人力資源的戰略方面,例如培訓和績效管理。 Connecteam 在一個統一平台中包含 HCM 和 HRMS 提供的所有功能。

什麼是人力資本管理軟件,哪個是最好的?

HCM 軟件簡化了行政和戰略人力資源流程。 Connecteam 是市場上最好的一體化勞動力管理解決方案。 其工具支持文檔管理、工資單、內部通信、培訓、績效等。 員工、經理和人力資源團隊可以隨時隨地訪問其移動應用程序。

人力資本管理和 HCM 工具的底線

人力資本管理是在公司中僱用、培養和留住合適人才的過程。 它包括管理薪酬、福利、培訓等。 良好的 HCM 戰略對於保持高效和熟練的勞動力至關重要,但也面臨著挑戰​​。 人力資源流程通常是手動的、耗時的且難以管理,尤其是當員工分散在現場時。

HCM 工具簡化了行政人力資源任務並支持戰略人員目標。 他們提供用於文檔管理、學習、認可、員工反饋等的工具。

Connecteam 提供了所有這些以及您的企業成功所需的一切——使其成為目前最好的一體式 HCM 和工作管理解決方案。

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