Qu'est-ce que la gestion du capital humain + Les meilleurs outils HCM

Publié: 2023-05-17

La gestion du capital humain (HCM) couvre tous les processus humains d'une entreprise, de l'embauche au licenciement et bien plus encore. Dans cet article, nous nous penchons sur ce qu'est HCM, comment la technologie peut le simplifier et l'améliorer, et les meilleurs outils HCM sur le marché aujourd'hui.

Au cours de la dernière décennie, les ressources humaines (RH) sont passées d'une fonction de support à un rôle stratégique important, et à juste titre. Avec la baisse des niveaux d'engagement des employés et la pénurie de talents sur le marché, il est plus important que jamais d'embaucher, de développer et de retenir les bonnes personnes.

C'est à cela que sert la gestion du capital humain (HCM). Il comprend un ensemble de pratiques qui aident les entreprises à tirer le meilleur parti de leur plus grand atout : leur personnel.

Dans cet article, nous approfondissons notre compréhension de ce qu'est HCM et comment le bon logiciel HCM peut simplifier les pratiques RH. Nous examinons également les 3 meilleurs systèmes HCM afin que vous puissiez faire le bon choix pour votre entreprise.

Si vous n'avez pas le temps de lire nos recherches, passez à notre tableau de comparaison rapide.

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Qu'est-ce que la gestion du capital humain ?

La gestion du capital humain est le processus degestion et de développement des ressources humaines d'une entreprise .L'objectif final de HCM est de maximiser les contributions des travailleurs aux objectifs de l'entreprise .

D'une part, HCM examine les processus RH logistiques tels que la paie, la conformité et la gestion des documents. Mais cela inclut également des fonctions RH stratégiques telles que l'embauche, la formation, la gestion des performances, etc.

Éléments clés de la HCM

Vous pouvez avoir une bonne compréhension de ce qu'est HCM en examinant les processus et pratiques clés qu'il couvre. Ceux-ci inclus:

Recrutement et intégration
Tenue de registres
Gestion des cas et des requêtes des employés
Paie
Conformité
Relations avec les employés, politiques et procédures
Administration de la rémunération et des avantages sociaux
La formation et le développement
Gestion des performances
Gestion des talents et planification de la relève
Gestion de la culture et des retours d'expérience
Rapports et analyses

Les enjeux de la gestion du capital humain

HCM est essentiel pour attirer et retenir les talents, augmenter la productivité et créer un environnement de travail sûr et positif. Mais cela vient avec ses défis. Certains d'entre eux sont décrits ci-dessous.

Les processus peuvent être manuels et chronophages

Les recherches montrent que les responsables RH consacrent environ73 % de leur temps à des tâches manuelles et chronophages.

Ils doivent être organisés et s'assurer que tous les documents et enregistrements sont sécurisés, conformes et à jour. La vérification et l'exécution de la paie sont également souvent un travail fastidieux. Cela implique généralement de vérifier les feuilles de temps, de créer des rapports de paie et de travailler avec des partenaires de paie. En plus de cela, les professionnels des RH doivent répondre aux questions des employés, gérer les demandes de référence, examiner les demandes des travailleurs, et bien plus encore.

Cela leur laisse peu de temps pour se concentrer sur leur stratégie de ressources humaines , c'est-à-dire attirer, engager et retenir les meilleurs talents .

Les équipes RH peuvent s'épuiser

Un rapport de Bloomberg a montré qu'il y a environ 1,4 professionnel des RH pour 100 employés aux États-Unis, et Indeed a noté ce ratio comme "la règle standard". Avec tant de choses à faire et tant d'employés à couvrir, les responsables RH sont sujets au stress, à la fatigue et à l'épuisement professionnel.

La gestion d'une main-d'œuvre distribuée peut être délicate

Les managers ont souvent du mal à favoriser un sentiment de communauté et d'appartenance au sein d'équipes dispersées sur plusieurs sites et/ou travaillant à des moments différents. De plus, il est difficile de surveiller la productivité de leur travail et de montrer la reconnaissance de leur travail lorsqu'ils se trouvent dans un endroit différent des chefs d'entreprise.

Conseil de pro :

Le logiciel HCM simplifie et rationalise les processus et les tâches RH, vous faisant gagner beaucoup de temps et d'efforts. La plupart des options ont également des applications mobiles que les travailleurs peuvent utiliser en déplacement, ce qui permet aux responsables de maintenir plus facilement l'engagement de leur personnel.

Mais qu'est-ce qu'un logiciel HCM et quels sont les meilleurs outils HCM ?

Quels sont les outils de gestion du capital humain ?

Le logiciel HCM est conçu pour simplifier les pratiques HCM d'une entreprise .Il existe plusieurs types d'outils HCM disponibles, notamment des logiciels de suivi des candidats, de paie, de gestion de documents, etc. Les entreprises peuvent les utiliser séparément ou opter pour un système de gestion du capital humain qui offre plusieurs de ces fonctionnalités sur une seule plateforme.

Les outils HCM utilisent la technologie pour automatiser les tâches manuelles telles que l'embauche, la paie, la tenue de registres, etc. Ces solutions comportent également souvent des fonctionnalités de formation, de communication, d'enquêtes, de gestion de la performance, etc. Ils accompagnent ainsi les professionnels RH dans leurs tâches administratives mais aussi dans leur rôle stratégique d'augmentation de l'engagement et de rétention des collaborateurs.

La plupart des systèmes HCM sont basés sur le cloud et certains ont même des applications mobiles, ce qui les rend accessibles à tout moment et de n'importe où.

Que rechercher dans les outils de gestion du capital humain

Les meilleurs outils HCM peuvent faire gagner du temps et des efforts aux employés, aux gestionnaires et aux professionnels des RH. Voici quelques-unes des caractéristiques les plus importantes à prendre en compte lorsque vous évaluez vos options.

Gestion des documents et tenue des dossiers : recherchez un centre sécurisé et centralisé pour stocker les dossiers et les dossiers des employés.Un excellent logiciel vous permet de définir des dates d'expiration sur les documents pour vous assurer qu'ils sont toujours révisés, mis à jour et conformes aux réglementations.
Feuilles de temps et intégrations de la paie automatisées : de bons outils HCM génèrent automatiquement des feuilles de temps précises à partir des heures enregistrées par les employés.Vous pouvez ensuite les utiliser pour exécuter la paie, parfois même en utilisant les intégrations de paie de la plateforme. Cela élimine le casse-tête du traitement de la paie.
Outils d'apprentissage et de développement : recherchez des applications qui vous permettent de créer et d'attribuer des cours de formation personnalisés aux nouvelles recrues et aux employés actuels.Des applications comme Connecteam offrent même un apprentissage mobile afin que les travailleurs puissent compléter leurs modules de n'importe où.
Suivi des étapes des employés : d'excellents outils HCM vous donnent un aperçu du parcours de chaque employé.Ils devraient vous montrer les évaluations des performances des travailleurs, les promotions, les augmentations de salaire et les cours de formation. Connecteam, par exemple, dispose d'une fonction de chronologie des employés qui montre ces jalons et plus encore.
Fonctionnalités de reconnaissance et de récompense : elles vous permettent de remercier et de récompenser les travailleurs pour leurs contributions.Les employés se sentent valorisés pour leur travail acharné, ce qui contribue à favoriser une culture d'excellence au sein de votre organisation.
Gestion des avantages : vous pouvez offrir des avantages tels que des congés, de la flexibilité, etc., à partir d'une seule plateforme pour que les employés restent motivés et fidèles à l'entreprise.
Enquêtes et sondages : Ceux-ci vous aident à recueillir des commentaires sur la culture, les pratiques de travail ou tout autre sujet sur lequel vous pourriez souhaiter l'opinion de vos employés.Vous pouvez utiliser ces informations pour créer une meilleure expérience employé.
Chat et fil d'actualité intégrés à l'application : utilisez un chat professionnel pour la messagerie individuelle ou de groupe, ou envoyez des mises à jour à l'échelle de l'entreprise à l'aide d'un fil d'actualité.C'est un excellent moyen de rester en contact avec vos employés, même s'ils sont répartis sur différents sites ou travaillent à des moments différents.

Les 3 meilleurs outils de gestion du capital humain pour 2023

Connecteam — Meilleur système de gestion du capital humain tout-en-un
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Connecteam est en tête de notre liste en tant quemeilleur système HCM tout-en-un .Sa plate-forme rationalisée et facile à utiliser simplifie la paie, organise les dossiers, vous aide à stimuler l'engagement des employés, et plus encore. De plus, l'application mobile facilite la gestion de votre personnel de n'importe où, à tout moment.
Approfondissons les principales fonctionnalités HCM de Connecteam.
Des outils de gestion de documents intelligents vous permettent de rester organisé et conforme
Avec Connecteam, vous pouvezstocker soigneusement tous les documents et enregistrements des employés dans un emplacement central sans limite de stockage ou de taille de fichier.Cela permet de garder la paperasse organisée et d'éviter les fichiers en double ou manquants.

Les travailleurs peuvent accéder à des ressources telles que le manuel de l'employé, les politiques de l'entreprise et bien plus encore à partir ducentre de connaissances .Ils peuvent également télécharger leurs propres documents, ce qui vous évite les tracas.
De plus, Connecteam stocke les données en toute sécurité dans un cloud privé et vous pouvez définir des autorisations d'accès afin que les informations sensibles ne soient jamais entre de mauvaises mains. De plus, les documents tels que I-9, W-4 et autres peuvent avoir des dates d'expiration définies pour garantir qu'ils sont régulièrement révisés et mis à jour, ce qui vous aide à rester en conformité.
Effectuez des paiements sans erreur avec des feuilles de temps automatisées et des intégrations de paie
L'horloge pointeuse de Connecteam suit avec précision les heures des employés, y compris les absences et les pauses. Le logiciel utilise ces données de temps pourgénérer des feuilles de temps précises à la seconde .
La fonction de localisation GPS intégrée de la pointeuse vous permet également de suivre l'emplacement en temps réel des employés lorsqu'ils travaillent. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier les entrées de la feuille de temps et éviter les erreurs de paie coûteuses.
Connecteam s'intègre directement aux logiciels de paie comme Gusto et QuickBooks Online pour des paiements sans tracas. Vous pouvez également télécharger des feuilles de temps à utiliser avec un fournisseur de paie de votre choix.
Restez connecté avec vos employés grâce à un chat de travail interne et à un fil d'actualité
Connecteam dispose de son propre chat intégré à l'application qui peut être utilisé pour la messagerie individuelle et de groupe.Vous pouvez répondre aux questions des employés sur les politiques de l'entreprise, les références d'emploi, etc. Les notifications push garantissent que les messages ne sont pas manqués et les conversations sont stockées en toute sécurité dans le cloud afin que les travailleurs puissent y revenir à tout moment.
De plus,la fonction de fil d'actualité de Connecteam vous permet de partager des mises à jour et des annonces à l'échelle de l'entreprise en une seule fois.Activez ou désactivez les commentaires pour chaque publication, programmez des mises à jour pour les mettre en ligne sur le flux et ajoutez du style aux publications avec des images, des GIF, des vidéos, etc.
Fonctionnalités pour une administration et une gestion sans effort des avantages sociaux
Connecteam rend l'administration et la gestion des avantages sociaux simples et efficaces. Vous pouvez offrir à votre équipe des congés payés (PTO), y compris des congés annuels, des jours personnels, etc. Les travailleurs peuventdemander des congés et vous pouvez approuver ou refuser les demandes directement depuis l'application.Vous et vos employés pouvez également voir combien de jours de congé ils leur restent à tout moment. Connecteam ajoute automatiquement des congés aux horaires des employés afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
L'un des grands avantages à offrir aux employés est la flexibilité de leurs horaires, ce qui est un jeu d'enfant avecl'outil de planification par glisser-déposer de Connecteam .Les employés peuvent indiquer leur disponibilité et leurs préférences pour les quarts de travail, et vous pouvez créer des horaires en fonction de ces informations. Ou, les travailleurs peuvent choisir parmi des quarts de travail ouverts, avec ou sans votre approbation. Des alertes intelligentes informent les membres de l'équipe de tout changement d'horaire afin que les quarts de travail ne soient jamais manqués.
Enfin, le centre de connaissances est un espace idéal pour stocker en toute sécurité vos politiques d'avantages sociaux, y compris les informations sur l'assurance maladie et les régimes de retraite, ainsi que d'autres documents de l'entreprise. De cette façon, les employés ont toutes les informations dont ils ont besoin à portée de main.
Soutenir l'apprentissage et le développement avec la formation et le suivi des étapes
Avecles outils de formation de Connecteam , vous pouvez créer et attribuer des cours de formation et d'intégration.Vous pouvez personnaliser le contenu et la mise en forme, et ajouter des questionnaires pour rendre l'apprentissage attrayant et efficace. Connecteam vous permet également de suivre en temps réel la progression de votre entraînement. De plus, vous pouvez envoyer des notifications pour rappeler aux employés de terminer leurs cours de formation.
De plus, l'outilde chronologie des employés de Connecteam vous permet de visualiser le parcours de chaque employé dans votre entreprise en un seul endroit.La chronologie montre les évaluations de performance, les dates de promotion et d'augmentation de salaire, et les cours de formation à venir ou terminés. Vous pouvez également afficher les licences et les certifications des travailleurs, y compris les dates d'expiration, pour vous assurer qu'ils sont toujours certifiés pour faire leur travail.
Fonctionnalités de reconnaissance et de récompense pour que les employés se sentent valorisés et appréciés
Le chat intégré de Connecteam est une excellente plate-forme pour envoyer des messages d'appréciation à vos employés en tête-à-tête ou en groupe. Vous pouvez également reconnaître les travailleurs avec des cris sur le fil d'actualité pour renforcer l'importance du bon travail pour tout le monde.
Pour aller plus loin, vous pouvezenvoyer des badges de reconnaissance directement aux employés et les personnaliser avec des graphismes lumineux et des messages de remerciement célébrant un travail bien fait.
Connecteam vous permet également de récompenser les employés avec des jetons numériques qui peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux .Cette incitation supplémentaire peut grandement contribuer à stimuler la motivation.
Apportez des changements significatifs à votre stratégie de gestion des ressources humaines grâce à des enquêtes et des sondages
Des enquêtes personnalisables vous aident à recueillir les commentaires des employés sur la culture de votre entreprise, les pratiques de travail, etc.Utilisez l'un des modèles d'enquête de Conneteam ou créez le vôtre en utilisant des questions oui/non, ouvertes et à choix multiples en plus des évaluations. Les sondages peuvent également être anonymes, ce qui encourage des réponses plus honnêtes.
Pendant ce temps, la fonctionnalitéde sondages en direct de Connecteam vous permet de recueillir les votes des employés en temps réel pour prendre des décisions rapides et percutantes.
Gérez efficacement les pratiques HCM avec des rapports personnalisés, des événements, etc.
Connecteam vous permet de voir des rapports personnalisés sur l'assiduité, le temps, la formation, les enquêtes, etc.Vous pouvez utiliser ces informations pour exécuter efficacement les processus et améliorer l'expérience des employés.
De plus, grâce à la fonction de gestion des événements, vous pouvezfacilement planifier et gérer des événements .Connecteam vous permet d'envoyer des invitations, de recueillir des RSVP et de partager des informations sur des événements en personne ou virtuels.
En plus de ses puissantes fonctionnalités HCM, Connecteam propose un répertoire des employés, des outils de gestion des tâches, des formulaires et des listes de contrôle personnalisables, et bien plus encore.
Entièrement gratuit pour les petites entreprises
Les petites entreprises de moins de 10 employés peuventutiliser Connecteam entièrement gratuitement , pour toujours.Les grandes entreprises peuvent choisir parmi l'un des plans payants, à partir de 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs .
Vous pouvez égalementvous inscrire pour un essai gratuit afin d'explorer toutes les fonctionnalités de Connecteam avant la mise à niveau.
Connecteam propose également un plan gratuit à vie - Commencez maintenant !
Principales caractéristiques
- Centre de connaissances sécurisé basé sur le cloud
- Rapports de paie précis
- Des formations personnalisables
- Calendrier puissant pour suivre les jalons des employés
- Reconnaissance et récompenses sur mesure
- Enquêtes et sondages perspicaces
Avantages
- Notifications push et alertes intelligentes
- Application mobile accessible à tout moment, de n'importe où
- Conception et mise en page conviviales
- Solution de gestion du travail tout-en-un à des prix abordables
Les inconvénients
- Plus d'intégrations tierces en développement
Tarification
Plan gratuit à vie disponible Les plans Premium commencent à 29 $/moispour 30 utilisateurs
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
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Sauter à
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Connecteam Workday Oracle Cloud HCM
Comparez toutes les FAQ
Workday — Bon pour une main-d'œuvre mondiale
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Workday est un système de gestion du capital humain basé sur le cloud avec des outils de suivi du temps et de gestion de la paie. Il dispose également de fonctionnalités pour la gestion des compétences des employés. Les responsables peuvent recueillir les commentaires des employés et étudier les données du secteur sur l'engagement, la rétention, etc. En outre, Workday propose la gestion des talents, la planification de la rémunération et des avantages sociaux et la gestion des dépenses des employés.
Les responsables doivent contacter directement Workday pour obtenir un devis, mais la solution est connue pour être plus chère que certains autres concurrents. Il n'offre pas non plus d'essai gratuit ou de plan gratuit.
En savoir plus sur Workday
Principales caractéristiques
- Gestion de la paie
- Planification de la rémunération et des avantages sociaux
- Gestion des compétences et des talents
- Rapport de dépenses
Avantages
- Fournit des références de l'industrie pour l'engagement des employés
- Dispose d'une plateforme de messagerie
Les inconvénients
- Cher par rapport aux autres solutions
- La paie intégrée ne prend en charge que les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et le Canada
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
Oracle Cloud HCM — Bon pour les grandes entreprises complexes
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- les fenêtres
- Mac
Oracle HCM est une plateforme de gestion des ressources humaines basée sur le cloud qui fournit aux entreprises des fonctionnalités de recrutement, de rémunération et de gestion de la paie. Il prend également en charge la gestion des performances et la gestion de l'apprentissage.
Les responsables peuvent utiliser les outils de reporting et d'analyse d'Oracle HCM pour obtenir des données en temps réel sur différents processus RH. Il offre des outils en libre-service permettant aux employés d'accéder aux documents, de s'inscrire, de s'inscrire aux avantages sociaux, etc. Cependant, il n'a pas son propre chat de messagerie instantanée.
Oracle HCM a une application mobile. Il s'intègre également aux solutions de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) d'Oracle. Les responsables doivent contacter Oracle pour obtenir un devis, mais les prix ont tendance à être plus chers que certaines autres solutions.
En savoir plus sur Oracle Cloud HCM
Principales caractéristiques
- Outils d'acquisition de talents
- Gestion de la paie
- Portail libre-service pour les employés
- Rapports et analyses
Avantages
- Application mobile
- S'intègre à d'autres plates-formes Oracle telles que ERP et CRM
Les inconvénients
- Cher par rapport aux autres plateformes
- Pas de chat de travail intégré pour les communications internes
Tarification
Le prix n'est pas accessible au public Version d'essai : Non Plan gratuit : Non

Comparez les meilleurs outils de gestion du capital humain

Sujet
Commentaires	4.8	4.5	3.9
Tarification	À partir de seulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs	Contacter le vendeur pour le prix	Le prix n'est pas accessible au public
Essai gratuit	Oui 14 jours	Non	Non
Forfait gratuit	Oui Gratuit Jusqu'à 10 utilisateurs	Non	Non

Les avantages des outils de gestion du capital humain

Économisez du temps et des efforts

Le logiciel HCM simplifie toutes les pratiques HCM en utilisant la technologie et des outils en libre-service. Les employés peuvent télécharger et accéder eux-mêmes aux documents importants. Ils peuvent demander des congés, choisir parmi les quarts de travail ouverts et suivre facilement leurs heures de travail à partir de leur ordinateur de bureau ou de leurs applications mobiles. Cela permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts par rapport à l'exécution manuelle de ces tâches.

Réduction des coûts, amélioration de la conformité

La plupart des plateformes HCM génèrent des feuilles de temps automatiques à partir des entrées de temps des employés. Ces feuilles de temps précises aident à réduire les erreurs de paie coûteuses. De même, les plates-formes avec gestion intelligente des documents vous aident à rester conforme, vous évitant d'être frappé d'amendes légales et réglementaires.

Maximiser l'engagement des employés et leur engagement envers les objectifs de l'entreprise

Les outils HCM stimulent également l'engagement des employés grâce à des fonctionnalités de formation et de développement de carrière. Des cours, des certificats et des licences personnalisés peuvent être attribués aux employés sur l'application afin qu'ils aient toujours quelque chose à faire. Les outils de reconnaissance et de récompense les incitent à rester productifs.

De plus, des outils de communication interne comme un chat de travail et un fil d'actualité créent un sentiment d'appartenance et de connectivité dans votre entreprise.

Affinez votre stratégie de ressources humaines en utilisant les commentaires des employés

Les enquêtes vous aident à recueillir les opinions des employés sur la culture et les pratiques de l'entreprise. Les informations peuvent être utilisées efficacement pour affiner votre stratégie RH et attirer, engager et retenir les talents .

Avec les sondages, vous pouvez collecter des votes en temps réel sur les décisions de l'entreprise. Cela permet aux travailleurs de rester impliqués et inclus dans ce qui se passe dans l'entreprise, quel que soit leur lieu de travail.

FAQ

Quels sont les objectifs de la gestion du capital humain ?

HCM comprend un ensemble de processus pour maximiser la productivité et exécuter des opérations RH fluides. Certains de ses principaux objectifs sont d'attirer, d'engager et de retenir les meilleurs talents. Il vise également à aligner les employés sur les objectifs de l'entreprise et à améliorer leur lien avec la mission de l'organisation.

Quelle est la différence entre les systèmes de gestion du capital humain (HCM) et les systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS) ?

HCM et HRMS rationalisent les tâches administratives RH telles que la paie et la gestion des dossiers. HCM, cependant, est une solution plus complète. Il prend également en charge le volet stratégique des RH, comme la formation et la gestion des performances. Connecteam inclut toutes les fonctionnalités fournies par HCM et HRMS dans une plate-forme unifiée.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion du capital humain et lequel est le meilleur ?

Le logiciel HCM simplifie et rationalise les processus RH administratifs et stratégiques. Connecteam est la meilleure solution de gestion de la main-d'œuvre tout-en-un sur le marché. Ses outils prennent en charge la gestion des documents, la paie, les communications internes, la formation, la performance, etc. Son application mobile est accessible aux employés, aux responsables et aux équipes RH, où et quand ils le souhaitent.

L'essentiel sur la gestion du capital humain et les outils HCM

La gestion du capital humain est le processus d'embauche, de développement et de rétention des bons talents dans une entreprise. Cela comprend la gestion de la rémunération, des avantages sociaux, de la formation, etc. Une bonne stratégie HCM est essentielle pour maintenir une main-d'œuvre productive et qualifiée, mais comporte ses défis. Les processus RH sont souvent manuels, chronophages et difficiles à gérer, surtout lorsque les travailleurs sont dispersés sur le terrain.

Les outils HCM simplifient les tâches administratives RH et soutiennent les objectifs stratégiques des personnes‌. Ils offrent des outils pour la gestion des documents, l'apprentissage, la reconnaissance, les commentaires des employés, etc.

Connecteam offre tout cela, plus tout ce dont votre entreprise a besoin pour réussir, ce qui en fait la meilleure solution HCM et de gestion du travail tout-en-un.

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