固定費用 IT 幫助您的業務的 5 種方式

已發表: 2021-09-24

什麼是固定費用 IT 以及它如何幫助 SMB:

  • 透明的定價,沒有隱藏或意外的費用

  • 允許決策者讓 MSP 在繼續開展業務的同時繼續開展 IT 工作

  • 有助於避免中斷/修復模型傳播的預算消耗週期

  • 與有興趣確保您成功的合作夥伴進行長期技術預算

  • 幫助建立網絡安全實踐和技術計劃,以確保您的安全

什麼是固定費用 IT 合同? 固定費用的 IT 服務是在控制 IT 支出的同時進行外包的完美方式。

毫無疑問,在我們日益數字化的世界中,技術在每家公司的成敗中都發揮著關鍵作用。

無論是通信與協作、網絡安全、基礎設施還是營銷,技術環境都在不斷變化,新技術的實施既昂貴又耗時。

正因為如此,掌握組織的 IT 需求是一項挑戰,但卻是必不可少的,對於沒有足夠預算來維持內部運營的中小型企業 (SMB) 而言尤其如此IT 團隊。

在今天的博客中,我們將探討企業轉向固定費用託管 IT 模型而不是完全內部化或使用傳統的故障修復模型進行服務的五個關鍵原因。

固定費用與中斷修復

故障修復是大多數企業所熟悉的——企業在遇到問題時會致電服務提供商,並且他們通常在解決問題時按小時收費。

在固定費用模式下,所有費用(除每年增加的費用外)都包含在服務協議中,服務提供商的義務以書面形式給出。

換句話說,期望——比如某人會多快為你服務,雙方都理解。

使用固定費用 IT 合同時,企業清楚地了解他們所支付的費用,並且與中斷修復模型不同,不會發現自己處於突然產生巨額服務費用的境地的 IT 維護。

管理服務全球市場,2009-2024

中小型企業轉向固定費用 IT 的 5 個原因

以下是切換到固定費用 IT 計劃可以改善工作流程、提高生產力並有效維持預算的五個充分理由。

1. 透明定價

隨著技術繼續成為競爭優勢並因此成為企業的優先事項,IT 預算正在增加。

而且,隨著技術的採用、移除、擴展或創建,這些預算可能難以預測。

此外,數字化轉型的新趨勢正在影響所有行業,任何想要獲得競爭優勢的企業都必須緊跟技術變革的步伐。

每月固定費用的 IT 計劃提供了一個透明的定價結構,讓決策者和管理人員清楚地了解他們的 IT 支持將對預算產生多大的影響——毫不意外。

由於 COVID 大流行,大約三分之二 (62%) 的企業表示他們將收緊預算,這意味著中小型企業比以往任何時候都更加意識到他們的 IT 支出。

2.允許專注於業務目標

對於許多中小型企業來說,IT 是事後才想到的,而且往往承擔著比其他任何事情都更容易成為錢槽的不幸身份。

IT 主要是一種支持功能,但近年來,它已成為許多部門,其職權範圍已大幅增長,但公司發現自己缺乏應對人力的專業知識。

中小型企業將近 1/10 的 IT 預算用於服務器技術。 MSP 將根據您的基礎架構需求指導您的策略,從而幫助您實現升級。

這就是為什麼使用託管服務提供商 (MSP) 來處理 IT 的情況在過去五年中大幅增加的原因——它使公司能夠更清楚地將其資源集中在關鍵的業務目標上。

反過來,這意味著企業可以從內部 IT 員工那裡獲得更多價值,他們將花費更少的時間在 IT 部門撲滅火災,並有更多時間專注於有利於關鍵運營的活動。

3. 幫助解決中斷/修復解決方案的預算流失

大多數 SMB 都熟悉 IT 支持的中斷/修復模型,這是一種不可預測且通常成本高昂的模型,因為它包含按小時付費的服務。

一種對 IT 的反應性方法,即中斷/修復 IT 服務模型不會激勵 IT 服務提供商長期保護您的系統或製定策略,因為他們每次到您的辦公室都會產生收入。

另一方面,採用固定費用模式的 MSP 致力於保持您的系統得到良好維護,以最大限度地減少中斷,並通過專家故障排除快速解決故障,所有這些都在嚴格定義的預算範圍內。

確保您遇到盡可能少的問題符合固定費用 MSP 的利益,因為合同中包含維護。

中斷修復與託管服務 IT 模型

4. 提供長期技術預算

雖然中斷/修復模型可以讓企業感覺他們正在追趕,但託管服務提供的策略可以實現技術進步,具有一定程度的一致性和穩定性,有利於長期預算。

通過 MSP,技術解決方案和服務被捆綁到一個簡單的協議中,並由 IT 專家管理。 這意味著您的 MSP 將清楚地概述添加或刪除的任何服務,以便為未來的業務目標制定萬無一失的預算。

這樣做的目的是最大程度地減少意外,並使企業保持其預定義的預算。 意料之外的 IT 賬單越少,會計工作就會越愉快。

您的託管服務提供商不僅負責安裝、維護和支持您的網絡,還負責提供和實施可操作的計劃以實現您的 IT 目標。

5.安心

將 IT 任務委派給託管服務提供商不僅有助於消除意外預算影響的壓力,還可以讓公司確保強大的網絡安全存在。

隨著網絡攻擊威脅的增加,企業越來越關注數據的安全處理。 MSP 可以確保您的技術基礎設施是安全的,並且軟件和數據在高級數據中心中受到保護。

此外,通過部署具有前沿知識的 IT 專家團隊,MSP 可以為常見的 IT 問題提供經濟高效的解決方案,例如由於基礎設施維護或故障導致的停機。

MSP 不僅會提供適當的維護以保持系統平穩運行,而且還會對故障做出快速響應,以最大限度地減少停機時間並防止業務流程出現故障。

並且因為他們提供對 IT 專家的訪問,MSP 可以幫助企業以適合需求和預算的速度擴展他們的技術。

使用具有固定費用模式的 MSP 可為組織提供一組明確的目標、明確的預算和無隱藏費用,讓決策者高枕無憂。

包起來

  • 固定費用的 IT 計劃提供透明的定價,讓決策者和管理人員清楚地了解他們的 IT 支持將在多大程度上影響預算——毫不意外。
  • MSP 致力於保持您的 IT 系統得到良好維護,以最大限度地減少中斷,並通過專家故障排除快速解決故障,所有這些都在嚴格定義的預算範圍內。
  • 使用託管服務提供商 (MSP) 來處理 IT 需求使公司能夠更清楚地將其資源集中在關鍵業務目標上。
  • 通過 MSP,技術解決方案和服務被捆綁到一個簡單的協議中,並由 IT 專家管理。 您的 MSP 將清楚地概述添加或刪除的任何服務,以便為未來的業務目標制定萬無一失的預算。
  • 總而言之,使用具有固定費用模型的 MSP 可為組織提供一組明確的目標、明確的預算和無隱藏費用,讓決策者高枕無憂。

Impact 是該國領先的獨立託管服務提供商之一。 20 年來,我們一直致力於幫助 SMB 實現其目標,並且我們將繼續這樣做很多年。

考慮訂閱我們的博客,以了解有關所有託管服務的最新消息、趨勢和意見。