5 Cara TI dengan Biaya Tetap Membantu Bisnis Anda

Apa itu TI dengan biaya tetap dan bagaimana hal itu membantu UKM:

• Harga transparan dan tidak ada biaya tersembunyi atau tak terduga

• Memungkinkan pengambil keputusan untuk membiarkan MSP melanjutkan TI saat mereka melanjutkan bisnis mereka

• Membantu menghindari siklus pengurasan anggaran yang disebarkan oleh model break/fix

• Penganggaran teknologi jangka panjang dengan mitra yang berkepentingan untuk memastikan kesuksesan Anda

• Membantu membuat program untuk praktik dan teknologi keamanan siber agar Anda tetap aman

Apa yang dimaksud dengan kontrak TI biaya tetap? Layanan TI dengan biaya tetap dapat menjadi cara sempurna untuk melakukan outsourcing sambil mengendalikan pengeluaran TI.

Tidak diragukan lagi, di dunia kita yang semakin digital, teknologi memainkan peran kunci dalam keberhasilan—atau kegagalan—setiap perusahaan.

Baik itu untuk komunikasi dan kolaborasi, keamanan siber, infrastruktur, atau pemasaran, lingkungan teknologi terus berubah dan penerapan teknologi baru memakan biaya dan waktu.

Karena itu, mempertahankan kebutuhan TI organisasi Anda merupakan tantangan tetapi penting, dan ini terutama berlaku untuk usaha kecil dan menengah (UKM) yang tidak memiliki jenis anggaran yang diperlukan untuk mempertahankan bisnis internal. tim TI.

Dalam blog hari ini, kita akan melihat lima alasan utama bisnis beralih ke model TI terkelola dengan biaya tetap alih-alih sepenuhnya in-house atau menggunakan model break-fix tradisional untuk layanan.

Biaya tetap vs. Break-fix

Break-fix adalah hal yang akrab dengan sebagian besar bisnis — bisnis memanggil penyedia layanan ketika mereka memiliki masalah dan mereka biasanya mengenakan biaya per jam saat masalah sedang diperbaiki.

Dengan model biaya tetap, semua pengeluaran (dengan pengecualian hal-hal seperti kenaikan tahunan) dimasukkan ke dalam perjanjian layanan, dengan kewajiban penyedia layanan diberikan secara tertulis.

Dengan kata lain, ekspektasi—seperti seberapa cepat seseorang akan melayani Anda, dipahami oleh kedua belah pihak.

Ketika bekerja dengan kontrak TI dengan biaya tetap, bisnis memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang mereka bayar, dan tidak seperti model break-fix, tidak akan menemukan diri mereka dalam posisi di mana mereka tiba-tiba dikenai tagihan layanan besar-besaran sebagai hasilnya. dari pemeliharaan TI.

5 Alasan UKM Beralih ke IT Biaya Tetap

Berikut adalah lima alasan kuat beralih ke paket TI biaya tetap dapat meningkatkan alur kerja, meningkatkan produktivitas, dan mempertahankan anggaran Anda secara efektif.

1. Harga Transparan

Anggaran TI terus meningkat karena teknologi terus menjadi pembeda kompetitif dan dengan demikian menjadi prioritas bagi bisnis.

Dan, dengan teknologi yang diadopsi, dihapus, diskalakan, atau dibuat, anggaran ini bisa sulit diprediksi.

Selain itu, tren baru menuju transformasi digital mempengaruhi semua sektor, membuat mengikuti perubahan teknologi harus dilakukan untuk setiap bisnis yang menginginkan keunggulan kompetitif.

Paket TI biaya tetap bulanan menawarkan struktur harga transparan yang memberikan pemahaman yang jelas kepada pengambil keputusan dan eksekutif tentang seberapa besar dukungan TI mereka akan berdampak pada anggaran—tanpa kejutan.

Sebagai akibat dari pandemi COVID, sekitar dua pertiga (62%) bisnis mengatakan mereka akan memperketat anggaran mereka, yang berarti UKM lebih sadar akan pengeluaran TI mereka daripada sebelumnya.

2. Memungkinkan Fokus pada Tujuan Bisnis

Bagi banyak UKM, TI adalah pemikiran yang ketinggalan zaman dan sering kali memiliki identitas yang tidak menguntungkan sebagai penyimpan uang lebih dari apa pun.

TI terutama merupakan fungsi pendukung, tetapi dalam beberapa tahun terakhir telah menjadi bagi banyak departemen yang telah berkembang secara substansial dalam hal apa tugasnya, namun perusahaan mendapati diri mereka kekurangan keahlian tenaga kerja untuk mengatasinya.

UKM menghabiskan hampir 1/10 anggaran TI mereka untuk teknologi server. MSP akan membantu Anda mencapai peningkatan dengan memandu strategi Anda tergantung pada kebutuhan infrastruktur Anda.

Itulah mengapa penggunaan Managed Services Providers (MSP) untuk menangani TI telah meningkat pesat dalam lima tahun terakhir—ini memungkinkan perusahaan untuk memfokuskan sumber daya mereka dengan lebih jelas pada tujuan bisnis yang penting.

Pada gilirannya, ini berarti bisnis dapat memperoleh nilai lebih dari staf TI internal, yang akan menghabiskan lebih sedikit waktu memadamkan kebakaran di departemen TI dan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada aktivitas yang akan menguntungkan operasi penting.

3. Membantu Memecahkan Pemborosan Anggaran dari Solusi Istirahat/Perbaiki

Sebagian besar UKM akrab dengan model break/fix dukungan TI, model yang tidak dapat diprediksi dan seringkali mahal, karena terdiri dari layanan bayar per jam.

Pendekatan reaktif terhadap TI, model layanan TI break/fix tidak memberikan insentif bagi penyedia layanan TI untuk melindungi sistem Anda dalam jangka panjang atau membangun strategi, karena mereka menghasilkan pendapatan dengan setiap perjalanan ke kantor Anda.

MSP dengan model biaya tetap, di sisi lain, berkomitmen untuk menjaga sistem Anda terpelihara dengan baik untuk meminimalkan gangguan, dan untuk memberikan resolusi cepat terhadap kerusakan melalui pemecahan masalah ahli, semua dalam anggaran yang ditentukan secara ketat.

Adalah kepentingan MSP dengan biaya tetap untuk memastikan Anda memiliki masalah sesedikit mungkin, karena pemeliharaan sudah termasuk dalam kontrak.

4. Menyediakan Penganggaran Teknologi Jangka Panjang

Meskipun model break/fix dapat membuat bisnis merasa seperti mengejar ketinggalan—layanan terkelola menawarkan strategi yang dapat menerapkan kemajuan teknologi dengan tingkat konsistensi dan stabilitas yang kondusif untuk penganggaran jangka panjang.

Dengan MSP, solusi dan layanan teknologi digabungkan menjadi satu perjanjian sederhana dan dikelola oleh pakar TI. Ini berarti bahwa setiap layanan yang ditambahkan atau dihapus akan diuraikan dengan jelas oleh MSP Anda untuk memungkinkan penganggaran yang sangat mudah untuk tujuan bisnis di masa mendatang.

Tujuannya adalah untuk meminimalkan kejutan dan menjaga bisnis tetap pada anggaran yang telah ditentukan sebelumnya. Semakin sedikit tagihan TI yang tidak terduga, semakin bahagia akuntansinya.

Penyedia layanan terkelola Anda tidak hanya akan bertanggung jawab untuk menginstal, memelihara, dan mendukung jaringan Anda, tetapi juga menyediakan dan menerapkan rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk mewujudkan tujuan TI Anda.

5. Ketenangan Pikiran

Mendelegasikan tugas-tugas TI ke penyedia layanan terkelola tidak hanya membantu menghilangkan tekanan dari dampak anggaran yang tidak terduga, tetapi juga memberi perusahaan jaminan kehadiran keamanan siber yang kuat.

Dengan meningkatnya ancaman serangan siber, bisnis lebih memperhatikan penanganan data yang aman. MSP dapat memastikan infrastruktur teknologi Anda aman dan perangkat lunak serta data dilindungi di pusat data tingkat tinggi.

Selain itu, dengan mengerahkan tim ahli TI dengan pengetahuan mutakhir, MSP dapat menawarkan solusi hemat biaya untuk masalah TI umum seperti waktu henti karena pemeliharaan atau kerusakan infrastruktur.

MSP tidak hanya akan menyediakan perawatan yang tepat untuk menjaga sistem berjalan dengan lancar, tetapi juga merespons kerusakan dengan cepat untuk meminimalkan waktu henti dan menjaga proses bisnis agar tidak gagal.

Dan karena mereka menawarkan akses ke pakar TI, MSP dapat membantu bisnis menskalakan teknologi mereka dengan kecepatan yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran.

Menggunakan MSP dengan model biaya tetap memberi organisasi serangkaian tujuan yang jelas, anggaran yang pasti, dan tidak ada biaya tersembunyi untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para pembuat keputusan.

Bungkus

• Paket TI biaya tetap menawarkan harga transparan yang memberikan pemahaman yang jelas kepada pengambil keputusan dan eksekutif tentang seberapa besar dukungan TI mereka akan berdampak pada anggaran—tanpa kejutan.
• MSP berkomitmen untuk menjaga sistem TI Anda terpelihara dengan baik untuk meminimalkan gangguan dan memberikan resolusi cepat untuk kerusakan melalui pemecahan masalah ahli, semua dalam anggaran yang ditentukan secara ketat.
• Menggunakan Managed Services Provider (MSP) untuk menangani kebutuhan TI memungkinkan perusahaan untuk memfokuskan sumber daya mereka dengan lebih jelas pada tujuan bisnis yang penting.
• Dengan MSP, solusi dan layanan teknologi digabungkan menjadi satu perjanjian sederhana dan dikelola oleh pakar TI. Setiap layanan yang ditambahkan atau dihapus akan diuraikan dengan jelas oleh MSP Anda untuk memungkinkan penganggaran yang sangat mudah untuk tujuan bisnis di masa mendatang.
• Singkatnya, menggunakan MSP dengan model biaya tetap memberi organisasi serangkaian tujuan yang jelas, anggaran yang pasti, dan tidak ada biaya tersembunyi untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para pembuat keputusan.