2022 年 10 種最佳醫療調度軟件工具

在醫療實踐中，效率是最受關注的問題。 讓您的員工將時間和精力集中在提供出色的治療而不是處理耗時的管理任務上，這一點至關重要。

使用正確的醫療調度軟件，您的醫療實踐將更順暢、更高效，您的患者一定會注意到差異。

我們的首選

1. Connecteam – 最好的多合一醫療調度軟件
2. Kareo Clinical – 適合希望擴大患者群的醫療實踐
3. DrChrono – 適用於可定制的患者文檔

在醫療調度軟件中尋找什麼

• 您的患者希望能夠自行安排預約。 使用患者門戶，患者可以查看其提供者的可用性，申請開放預約，甚至簽到預約。 預約後，患者可以使用門戶網站查看實驗室結果、醫學圖像和其他重要信息。
• 如果提供者在多個地點工作，重要的是要查看哪天在哪些地點，讓患者清楚他們的預約地點。
• 患者門戶必須易於患者使用。 他們需要能夠快速輕鬆地找到他們需要的東西。
• 確保預定的客戶出現在他們的約會中對於收入流和確保患者得到他們需要的護理都很重要。 發送自動預約提醒有助於確保患者出現在他們的預約中。
• 為患者設置定期約會可以節省大量時間。
• 派遣醫務人員進行家庭護理訪問或在緊急情況下對患者護理也至關重要。 醫療調度軟件應包括患者姓名、地址、家訪原因、既往病史等相關信息。

2022 年 10 種最佳醫療調度軟件工具

內場從業者的最佳調度軟件

平台：網絡、iOS、Android

雖然 Connecteam 不是常用的醫療日程安排軟件，但它可以幫助您輕鬆高效地開展醫療實踐。 使用 Connecteam，您可以輕鬆安排您的員工。 您的員工可以通過移動應用程序提交休假請求、與其他合格的團隊成員換班以及打卡上班和下班。

在每個班次中，管理員可以為員工分配任務以確保所有團隊成員都在同一頁面上並完成必要的工作。

新員工入職與從第一天起就為新員工提供的定制課程無縫銜接。 管理員可以在每個部分的末尾創建測驗，以確保材料被吸收。 儘管如此，管理員還可以創建一個知識庫，以便員工可以查找任何需要的信息，包括協議、清單、表格等。

如果您的診所有隨叫隨到的服務，Connecteam 可用於在特定地點安排約會。 辦公室經理可以包括患者的姓名、地址，甚至相關的病史，因此從業者可以準確地知道去哪里以及之前的醫療條件是什麼。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

適合希望擴大患者群的醫療機構

平台：網絡，iOS

Kareo Clinical 是一款基於雲的醫療調度軟件，專為獨立醫療實踐而設計，專注於患者體驗。 醫療實踐使用 Kareo Clinical 來提高生產力並提供更好的患者護理。 簡化日常操作，讓醫生有更多時間專注於患者護理。

Kareo Clinical 提供患者溝通功能、自動預約安排、在線患者接收和預約提醒。

Kareo Clinical 通過讓患者更容易地在線找到提供者、在線創建預約並讓他們回來，幫助獨立實踐的發展。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

適用於可定制的患者文檔

平台：網絡、iOS、Android

DrChrono 通過將患者接收、日程安排、醫療表格和計費整合到一個醫療日程安排軟件中，簡化了提供者的患者管理。 患者可以使用門戶網站安排預約，門戶網站將自動發送提醒，減少未就診並增加收入。

患者可以通過門戶填寫文檔，以便讓新患者快速輕鬆地入職。 進入系統後，患者可以自行檢查，讓您的團隊專注於患者護理而不是文書工作。 無需擔心安全性，因為 DrChrono 符合健康保險流通與責任法案 (HIPAA) 標準，可確保患者數據受到保護。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

使用醫療實踐對 Apple 有好處

平台：網絡、iOS、Mac、Windows

AdvancedMD 是全國醫療機構使用的醫療調度軟件。 靈活的日程安排、簡單的圖表和準確的報告使您的醫療實踐管理變得簡單。

患者門戶使患者能夠自行安排約會並向他們發送提醒通知，這樣他們就不會錯過任何重要的約會。

您的員工可以專注於登記患者、收取共付額和處理行政任務。 AdvancedMD 有一款專為 iPhone 和 iPad 設計的應用程序，即使在旅途中也能幫助您的員工保持最新狀態。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

最適合使用 AI 進行記錄審查

平台：網絡、Windows、Linux

eClinicalWorks 是一款醫療日程安排軟件，它有一個虛擬助手 Eva，可以幫助查看患者記錄。 臨床醫生可以訪問患者記錄並使用 Eva 幫助對其進行審查。

患者可以使用患者門戶進行預約、向其提供者發送消息並查看測試結果。 eClinicalWorks 的 Healow 應用程序實時跟踪家庭監控設備，因此臨床醫生可以查看生命體徵和活動。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

便於醫務人員使用

平台：網絡、iOS、Android

RXNT 是基於雲的醫療調度軟件，聲稱可以優化患者護理體驗。 患者可以從患者門戶網站登記、安排預約並填寫同意書。 雖然提供者可以直接向患者發送消息，進行視頻預約，並向患者發送電子轉診。 提供者可以使用 iOS 和 Android 上的移動應用程序從任何地方管理他們的實踐。

符合 HIPPA 標準的軟件會向患者發送提醒，提醒他們即將到來的預約，從而減少未出現並增加收入。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

最適合安排監督

平台：網絡、iOS、Android

通過讓您的辦公室工作人員有時間專注於患者，您的實踐可以從符合 HIPPA 標準的醫療調度軟件中受益。 Simplepractice 醫療調度軟件可以幫助患者安排面對面或遠程醫療預約。

一旦患者請求預約，您的工作人員可以批准請求並發送數字攝入和保險表格，供患者以數字方式填寫。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

便於患者使用

平台：網絡

InSync 醫療調度軟件使患者可以直接訪問他們的提供者。 患者可以使用患者門戶請求親自或遠程醫療預約。 患者可以通過位於辦公室的信息亭進行登記，以便工作人員可以專注於更緊迫的事務。

該門戶網站還包括實驗室結果，因此患者無需預約即可及時了解他們的結果。 患者可以使用信用卡通過醫療日程軟件付款，並簽署收據和同意書。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

最適合未出現的預測

平台：網絡、iOS、Android

Mend 是一款符合 HIPAA 標準的醫療調度軟件，患者和提供者可以在其中進行連接。 患者可以安排視頻會議與他們的提供者交談，從而減少面對面預約的需要。

約會提醒通過短信、電子郵件和電話發送，以減少未出現的情況，但 Mend 還創建了一個出勤預測器。 Mend 的出勤預測器是正在申請專利的人工智能軟件，它可以以高達 99% 的準確率預測未出現和取消。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

最適合治療實踐

平台：網絡、iOS、Android

您的員工可以使用患者姓名縮寫為個人或團體創建面對面或遠程醫療預約以實現匿名。 每當供應商的時間表發生變化時，都會發送電子郵件通知。 日程表可以與 Google 日曆或 Apple iCal 集成。 可以安排定期約會以節省時間，並通過短信或電子郵件自動發送提醒。

提供者可以按服務類型、工作人員或位置過濾即將到來的約會，以便於查看。 位置集可以是練習位置，也可以是正在進行治療的特定房間，以避免重複預訂房間。

主要特徵：

優點和缺點

價格：

比較最好的醫療調度軟件

卡普特拉評級

定價（起）

免費試用

免費計劃

4.8/5

39 美元/月

是的

開始試用

是的

4.0/5

299 美元/月

不

不

4.0/5

必須聯繫報價

是的

不

4.2

429 美元/月

不

不

3.4/5

449 美元/月

不

不

4.4/5

必須聯繫報價

不

不

4.6/5

29 美元/月

是的

不

4.6/5

必須聯繫報價

不

不

4.3/5

必須聯繫報價

不

是的

4.4/5

必須聯繫報價

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卡普特拉評級

4.8/5

定價（起）

39 美元/月

免費試用

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開始試用

免費計劃

是的

卡普特拉評級

4.0/5

定價（起）

299 美元/月

免費試用

不

免費計劃

不

卡普特拉評級

4.0/5

定價（起）

必須聯繫報價

免費試用

是的

免費計劃

不

卡普特拉評級

4.2

定價（起）

429 美元/月

免費試用

不

免費計劃

不

卡普特拉評級

3.4/5

定價（起）

449 美元/月

免費試用

不

免費計劃

不

卡普特拉評級

4.4/5

定價（起）

必須聯繫報價

免費試用

不

免費計劃

不

卡普特拉評級

4.6/5

定價（起）

29 美元/月

免費試用

是的

免費計劃

不

卡普特拉評級

4.6/5

定價（起）

必須聯繫報價

免費試用

不

免費計劃

不

卡普特拉評級

4.3/5

定價（起）

必須聯繫報價

免費試用

不

免費計劃

是的

卡普特拉評級

4.4/5

定價（起）

必須聯繫報價

免費試用

是的

免費計劃

不

什麼是醫療調度軟件？

醫療調度軟件是一種通過在提供者的日曆和患者預約請求之間進行協調來自動化患者調度的軟件。 最好的醫療調度軟件可幫助從業者避免安排衝突，同時允許患者使用患者門戶自行安排預約。

記錄保存在醫療調度軟件中，便於收集有關每位患者的數據以及實踐中發生的一切。 醫療調度軟件還確保實踐符合醫療和政府標準。

醫療調度軟件如何工作？

醫療調度軟件首先輸入供應商的可用性。 然後，患者可以登錄患者門戶以根據提供者的可用性安排預約。 如果提供者在多個辦公室工作，該軟件會顯示預約位置。

使用該門戶，患者可以上傳相關文件、簽到他們的預約，並在預約後查看重要的文書工作和測試結果。

自動提醒會通過短信或電子郵件發送給患者，以提醒他們即將到來的約會並減少未出現的情況。

使用醫療調度軟件有什麼好處？

1. 患者可以搜索提供者的可用性並安排預約，這樣他們就不會浪費時間打電話給診所，您的員工也不需要加班來安排患者和管理提供者的日程安排。
2. 預約提醒減少未出現，為實踐創造更多收入
3. 醫療調度軟件可以輕鬆地在一個地方收集和組織第一次就診的所有患者信息，並在發生變化時進行更新。
4. 輕鬆管理提供者的日程安排，當提供者在多個地點工作或在一個實踐中有多個提供者時，這一點尤其重要。
5. 必須多次致電辦公室以確認預約並等待每次等待的患者在可以上網、查看提供者的可用性並創建預約時具有更好的用戶體驗。
6. 有關取消和時間表更改的實時更新，以確保每個人都在同一頁面上。
7. 通過安排當日預約的能力提高收入和患者滿意度。

醫療調度軟件的成本是多少？

就醫療調度軟件而言，沒有一種價格適合所有人。 醫療實踐可以使用免費的醫療調度軟件或付費軟件。 付費醫療調度軟件按提供者或患者收費。

對於有多個提供者或許多患者的實踐，免費選項可能不會那麼容易使用。 付費軟件選項的範圍從每個提供商每月 29 美元到每個提供商每月約 500 美元不等。

最重要的是確保您獲得成功運行練習所需的所有功能。 一旦您了解了您的實踐需要的功能，您就可以四處尋找適合您預算的軟件。

雖然 Connecteam 不是通常的醫療調度軟件，但它們可以幫助數百個醫療實踐更有效地運行。

常見問題

1. 什麼是最好的調度程序？

用於員工調度的最佳軟件是 Connecteam。 Connecteam 提供易於使用的日程安排功能，並通知員工即將輪班，但他們也有一個時鐘來幫助輕鬆支付工資。 最重要的是，Connecteam 是免費的。

2. 什麼是醫療調度軟件？

醫療保健調度軟件是一種自動安排醫療辦公室的患者的軟件。 通常，有一個患者門戶，患者可以在提供者可用的時間安排自己的時間。 有時提供者需要批准預約請求； 有時，它是自動的，具體取決於所選的軟件。

3. 什麼是 EMR 調度程序？

EMR 代表電子病歷，它是臨床醫生辦公室中紙質圖表的數字版本。 EMR 調度程序允許更輕鬆地管理患者調度。

4. 醫療辦公室中最常見的日程安排類型是什麼？

醫療辦公室最常見的日程安排類型是開放辦公時間。 這不需要事先安排； 患者可以在需要看醫生時走進來，並按照他們到達的順序就診。

醫療調度軟件的底線

雖然許多醫療調度軟件工具提供不同的調度功能，但使用醫療調度軟件對您的實踐至關重要。 它不僅減輕了辦公室工作人員的負擔，而且還使患者能夠獨立地進行適合其日程安排的預約。

好處是顯而易見的，使用醫療調度軟件可以提高效率和收入，減少未出現，並創造更好的患者體驗。