Bestes FAQ-Plugin für WordPress: Ultimate Guide
Veröffentlicht: 2022-05-04John Yray
Die Beantwortung jeder Verbraucherfrage zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen kann zeitaufwändig und stressig sein. Anstatt mehr Ihrer kostbaren Zeit und Ressourcen in die Aufgabe zu investieren, erstellen Sie einfach eine FAQ-Seite, die auf die häufigsten Probleme eingeht. Wenn Sie es richtig machen, werden Sie die Früchte eines geringeren Käuferwiderstands ernten und hoffentlich mehr Verkäufe generieren.
Dazu benötigen Sie ein FAQ-Plugin. Davon abgesehen kommt hier das nächste Problem, nämlich: Was ist das beste FAQ-Plugin für WordPress? Nun, die Antwort darauf hängt ganz davon ab, was Sie brauchen und wollen.
Offensichtlich möchten Sie etwas, mit dem Sie das verdammte Ding von Anfang an erstellen können.
Abgesehen davon möchten Sie vielleicht etwas, das einfach zu installieren und zu verwenden ist, weil Sie es mögen, die Dinge einfach zu halten. Oder vielleicht möchten Sie etwas, das detailliertere anpassbare Optionen bietet, damit Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wie es sich in die Ästhetik Ihrer Website einfügt.
Sicherlich möchten Sie etwas, mit dem Sie Ihre Fragen und Antworten ordentlich organisieren können, damit Ihre Kunden die Antworten erhalten, ohne Sie per E-Mail darum bitten zu müssen.
Unter den vielen, manchmal verwirrenden Optionen da draußen können die unten aufgeführten alles tun, was oben erwähnt wurde, und mehr. Genießen.
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- Die besten WordPress-Plugins

- Ultimatives FAQ-Plugin
- Arconix-Plugin
- WooCommerce-Plugin
- Akkordeon FAQ WordPress Plugin
- Yith FAQ-Plugin für WordPress
1. Ultimatives FAQ-Plugin
Das Ultimate FAQ Plugin wird aus gutem Grund weithin als das beste FAQ-Plugin für WordPress angesehen. Es ermöglicht Benutzern, schöne FAQ-Abschnitte mit 5 verschiedenen Gestaltungsoptionen zu erstellen. Sie können sogar Rahmen, Schriftarten, Farben und Symbole anpassen, damit sie sich natürlicher in Ihre Website einfügen.
Website-Besucher können leicht durch jede FAQ navigieren, da sie ordentlich nacheinander organisiert sind. Sie können auch Tags und Kategorien verwenden, damit Ihre Benutzer relevante Informationen sehen, oder die Suchleiste verwenden, um schneller Antworten zu finden.
Weitere bemerkenswerte Funktionen des responsiven Plugins sind:
- Das Akkordeon-Layout ermöglicht es Ihnen, Antworten auf häufig gestellte Fragen umzuschalten und zu reduzieren
- Statistik-Dashboard, um zu sehen, welche Fragen und Antworten Ihre Benutzer am häufigsten sehen
- Das benutzerfreundliche und intuitive Design ermöglicht eine nahtlose Integration und eine einfache Kundennavigation
- Responsives Design, was im Grunde bedeutet, dass es das Aussehen Ihrer Fragen und Antworten auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen verbessert
Wenn Sie vorhaben, mehr zu bekommen, als die kostenlose Version bieten kann, dann führen Sie ein Upgrade auf die Premium-Version für eine einmalige Zahlung von 30 $ durch. Ein bisschen teurer (weil alles mehr als kostenlos ist) als die meisten Optionen in dieser Liste, aber es gibt Ihnen mehr, wie zum Beispiel:
- Zusätzliche Styling-Optionen, um den FAQ-Bereich noch besser aussehen zu lassen
- Die Möglichkeit, FAQs über die Drag-and-Drop-Funktion neu zu ordnen (so dass Sie die wichtigeren FAQs ganz oben auf Ihrer Liste platzieren können)
- Option, um Benutzern zu erlauben, ihre eigenen Fragen am Frontend Ihrer WordPress-Website einzureichen
- WooCommerce-Integration, da Produkte manchmal eigene FAQs benötigen
- E-Mail-Support für Anfänger, die möglicherweise eigene Fragen an die Entwickler des Plugins haben
Haben Sie mehr als eine Website, die von so etwas profitieren kann? Dann profitieren Sie von folgenden Angeboten: 5 Standortlizenzen für 114,95 $ oder 10 Standortlizenzen für 195,44 $.

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- KOSTENLOSES SSL-Zertifikat
- Drag-and-Drop-Website-Builder
- Bereit für E-Commerce
- 1-Klick-WordPress-Installation

2. Arconix-FAQ-Plugin
Wenn Sie es vorziehen, kein übermächtiges WordPress-Plugin zu haben, weil Sie ohne die Vorteile leben können (oder zu viele Funktionen Sie wie mich verwirren), dann ist das Arconix FAQ-Plugin eine großartige Option für Sie.
Ein FAQ-Akkordeon-Plugin, das WordPress-Benutzer wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit lieben, das Arconix gibt Ihnen die Möglichkeit, einen einfachen Shortcode zu nutzen, um Ihre FAQs fast überall auf Ihrer Website anzuzeigen.
Weitere Funktionen des Arconix-FAQ-Plugins sind:
- Fügen Sie häufig gestellte Fragen und Antworten mühelos als benutzerdefinierte Beitragstypen über das WP-Dashboard hinzu
- Gruppieren Sie FAQs mithilfe von Tags während des FAQ-Erstellungsprozesses
- Zeigen oder verbergen Sie häufig gestellte Fragen mithilfe der animierten jQuery- oder Akkordeonbox
Stilvolles Erscheinungsbild trotz eingeschränkter Individualisierbarkeit - „Zurück zum obersten Link“ am Ende der FAQs, was für Websites mit langen FAQ-Listen praktisch ist
- 100 % kostenlos, sodass Sie nichts zu verlieren haben, wenn es sich als zu simpel für Ihre tatsächlichen Bedürfnisse herausstellt
3. WooCommerce-FAQ-Plugin
Natürlich wurde das WooCommerce FAQ-Plugin für die Integration mit WooCommerce-Produkten erstellt. Mit diesem Tool können Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen auf einer separaten Seite erstellen und häufig gestellte Fragen auf den einzelnen Produktseiten Ihres Unternehmens platzieren.
Mit diesem einfachen FAQ-Plug-in können WordPress-Benutzer „Frage stellen“-Smart-Formulare auf einzelnen Produktseiten platzieren, sodass Website-Besucher vor dem Kauf Fragen stellen können. Andere nette Features, die es wert sind, erwähnt zu werden, sind:
- WYSIWYG-Editor zum Formatieren von FAQs und Hinzufügen von Mediendateien, um Verbraucherfragen besser zu beantworten
- Anpassbarkeit, mit 6 vordefinierten Themen zur Auswahl
- Ein praktisches zentrales Admin-Panel, in dem Benutzer FAQs hinzufügen, bearbeiten oder löschen können
- Eine Drag-and-Drop-Funktion, um die Reihenfolge Ihrer FAQs zu ändern, sodass Sie die wichtigsten ganz oben auf der Liste platzieren können
- 6 Monate Kundensupport mit der Option, ihn für zusätzliche 5,25 $ auf ein Jahr zu verlängern
Es gibt eine einmalige Zahlung von 19 US-Dollar für die reguläre Lizenz, die für die Verwendung durch Sie (oder einen Kunden) in einem einzigen Endprodukt gültig ist, für das Endbenutzer keine Gebühren zahlen. Wir haben auch die erweiterte Lizenz, die derzeit auf 80 US-Dollar festgesetzt ist. Dieses gilt für die Verwendung durch Sie (oder einen Kunden) in einem einzelnen Endprodukt, wobei Endbenutzern Gebühren berechnet werden können.
Sehen Sie hier eine Vorschau.
4. Akkordeon-FAQ-Plugin
Das Accordion FAQ Plugin ist eine vergleichsweise erschwinglichere Wahl für diejenigen, die etwas wollen, das benutzerfreundlich und vollgepackt mit wichtigen Funktionen ist. Damit haben Sie die Freiheit, das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer FAQ-Seite durch die Auswahl verschiedener Schriftgrößen, Symbole, Farben und Rahmenradien anzupassen.
Darüber hinaus können Sie Ihre Inhalte mithilfe von Kategorien organisieren und die Reihenfolge der FAQs mit der typischen Drag-and-Drop-Neuordnungsfunktion priorisieren. Und ja, wie bei den anderen WordPress-Plugins auf dieser Liste gibt es auch eine Reihe anderer erwähnenswerter Funktionen, nämlich:
Die Möglichkeit, zwischen verschiedenen FAQ-Stilen zu wechseln: Liste, Akkordeon und Blockakkordeon
Die Erstellung mehrerer FAQ-Seiten, da eine Seite für die neugierigen Köpfe Ihrer Kunden nicht ausreicht
Hervorragende Dokumentation, die alles von der Installation bis zur Einrichtung abdeckt
Kostenloser Kundensupport (6 Monate, Montag bis Freitag), falls die Dokumentation nicht klar genug war oder Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen
Die Kosten für eine reguläre Lizenz belaufen sich auf 24 $.
Sehen Sie hier eine Vorschau.
5. Yith-FAQ-Plugin für WordPress
Das Yith FAQ Plugin für WordPress bietet eine Reihe von Funktionen, die den in diesem Artikel beschriebenen kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen ähneln. Es hat ein gut aussehendes, intuitives Design, mit dem Sie sein Erscheinungsbild anpassen können, damit es nach der Installation und Einrichtung nicht schrullig aussieht.
Laut Benutzerbewertungen ist dieses Produkt einfach einzurichten und noch einfacher zu bedienen. Mit 79,99 $ für ein 1-Jahres-Abonnement für eine einzelne Website sind sie so etwas wie das Apple der FAQ-Plugins.
Sie können mehr für Ihr Geld bekommen, indem Sie ein Jahresabonnement für 6 Websites für 139,99 USD oder 199,99 USD für 30 Websites erwerben. Einige Funktionen, die Sie davon überzeugen könnten, das Yith zu nutzen, umfassen:
- Kompatibilität mit WooCommerce-Shops
- Benutzerfreundliche Oberfläche zum Einrichten und Anpassen des Aussehens des Layouts
- Verschiedene Anzeigestile für Ihren teuren Geschmack
- Kategoriefilter, damit Ihre Benutzer die FAQs anzeigen können, die für ihre Bedürfnisse am relevantesten sind
- Eine Suchleiste, damit Website-Besucher hoffentlich finden, wonach sie suchen, und mehr Produkte kaufen können
- Unbegrenzter Kundensupport und Plugin-Updates (solange Sie Ihr Jahresabonnement behalten)
- 7,5 % Rabatt auf das Abonnement für eine einzelne Website (nur noch zwei übrig, als ich zuletzt nachgesehen habe.)
Sehen Sie sich eine Live-Demo auf der offiziellen Website an.
6. FAQ-Manager für WooCommerce-Produkte
Der WooCommerce Product FAQ Manager ist ein weiteres Produkt, das speziell für Websites entwickelt wurde, die von WooCommerce betrieben werden. Es hat ein elegantes und ansprechendes Design, das sowohl einfach zu verstehen als auch zu verwenden ist. Für die Verwendung dieses Produkts sind keine technischen Kenntnisse erforderlich – einfach Plug-and-Play.

Wenn Sie großen Wert auf die Anpassung des Erscheinungsbilds Ihrer Website legen, werden Sie erfreut sein zu wissen, dass es 7 vorgefertigte Themen gibt. Jedes Thema verfügt über einen eigenen Abschnitt zum Erstellen benutzerdefinierter Themen, sodass Sie Ihre FAQs (fast) genau so aussehen lassen können, wie Sie es möchten.
Dieses Produkt enthält die wesentlichen Funktionen, die Sie von einem guten FAQ-Plugin erwarten, ohne die Bank zu sprengen. Zu den bemerkenswerten Merkmalen gehören:
- Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von FAQs
- Fügen Sie FAQs zu einzelnen Produktseiten hinzu
- Ordnen Sie FAQs neu an, indem Sie sie ziehen und ablegen
- Fügen Sie eine „Globale FAQ“ hinzu, um häufig gestellte Fragen zu erstellen, die für alle Produkte gelten (z. B. eine Rückerstattungsrichtlinie).
- Fügen Sie Bilder oder Videos in Ihre FAQs ein
- FAQ-Suche, damit Ihre Kunden (hoffentlich) die Fragen und Antworten finden können, nach denen sie suchen
- Regelmäßige Plugin-Updates
WooCommerce Product FAQ Manager kostet 29 $ für eine reguläre Lizenz und 200 $ für eine erweiterte Lizenz.
7. FAQPlus
FAQPlus bietet Benutzern mehr Styling-Optionen als die meisten FAQ-Plugins. Mit diesem leistungsstarken Tool erhalten Sie eine gute Kontrolle über das Erscheinungsbild der FAQ, indem Sie unbegrenzte Farben und verschiedene Schriftstile verwenden.
FAQPlus bietet Ihnen Zugriff auf über 25 Animationen, um Ihre FAQs noch ansprechender zu gestalten. Natürlich hat dieses Produkt mehr zu bieten als nur robuste Anpassungsoptionen:
- Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von FAQs
- Drag-and-Drop, um FAQs bequem neu anzuordnen
- Verwenden Sie Shortcodes, um FAQs überall auf Ihrer Website einzufügen
- Kompatibel mit gängigen Webbrowsern
- Responsives Layout
- Unterstützung für das Einfügen von Bildern und Videos in alle FAQs
Sie können das FAQPlus-Plugin für nur 25 $ (reguläre Lizenz) erhalten.
8. Heroisches WordPress-FAQs-Plugin
Das Heroic WordPress FAQs-Plugin ermöglicht es Ihnen, eine unbegrenzte Anzahl von FAQs zu erstellen und sie überall auf Ihrer Website zu platzieren. Es ist so benutzerfreundlich, dass für den Einstieg keine Programmiererfahrung erforderlich ist.
Das Heroic WordPress FAQs-Plugin enthält 5 wunderschön vorgefertigte FAQ-Stile, die sofort einsatzbereit sind. Sie können es auch verwenden, um Ihre FAQs mit verschiedenen Symbolen, Animationen und mehr weiter anzupassen.
Andere Funktionen, die dieses Plugin heroisch machen, sind:
- Die Option zum Einfügen von Listen, Bildern und Videos in FAQs
- Der schnelle FAQ-Editor erleichtert das Hinzufügen häufig gestellter Fragen
- Drag-and-Drop-Funktion zum Neuordnen von FAQs
- Rendert gut auf Desktops und Mobilgeräten
- Gute Kundenbetreuung
Das Heroic WordPress FAQs Plugin beginnt bei 49 $/Jahr.
9. WP-responsive FAQ mit Kategorie-Plugin
Das WP Responsive FAQ with Category Plugin ist eine gut angepasste und reaktionsschnelle Option zum Erstellen Ihrer FAQ-Abschnitte. Ähnlich wie bei den anderen Optionen auf der Liste können Sie mit diesem Produkt unbegrenzt häufig gestellte Fragen erstellen und diese nach Belieben kategorisieren.
Ein paar herausragende Merkmale wären die mehr als 15 Designs für Akkordeon-FAQs. Mit diesem Produkt können Sie auch Ihren FAQ-Bereich jederzeit auf Gridview umstellen.
Natürlich gibt es noch weitere bemerkenswerte Features, wie z.
- Füge mithilfe von Shortcodes FAQs zu Seiten und Beiträgen hinzu
- Responsives Design, das auf Desktops und Mobilgeräten richtig angezeigt wird
- Option zur Begrenzung der Anzahl der angezeigten FAQs
- Thumbnail-Unterstützung für jede FAQ
- Kompatibilität mit WooCommerce-Produktseiten
WP Responsive FAQ mit Kategorie wird mit über 40 verschiedenen Plugins und mehr als 10 Themen geliefert. Der Entwickler dieses Produkts hat derzeit einen Verkauf für 67 $/Jahr für die Verwendung aller Plugins auf unbegrenzten Websites.
Alternativ können Sie sich für eine einmalige Zahlung von 169 $ entscheiden, um alles oben aufgeführte zu erhalten.
10. Ultimative Addons für Elementor – FAQ-Widget
Dieses FAQ-Widget ist im Paket „Ultimate Addons for Elementor“ enthalten.
Der bahnbrechende Vorteil bei der Verwendung dieses Widgets ist seine Unterstützung für Schema-Markup. Das bedeutet im Grunde, dass die FAQs, die Sie mit dem Widget erstellen, automatisch für die Suchmaschinen optimiert werden.
Dies wiederum erhöht die Chancen für die Suchmaschinen, Ihre FAQs abzurufen und sie in ein Featured Snippet einzufügen.
Darüber hinaus tut dieses Produkt das, was die anderen FAQ-Plugins tun: Sie können häufig gestellte Fragen erstellen und die entsprechenden Antworten liefern. Außerdem können Sie Symbole und das Erscheinungsbild der Schriftart anpassen. Darüber hinaus können Sie zwischen einem Akkordeon-Layout und einem Raster-Layout wechseln.
Die Ultimate Addons für Elementor sind für nur 69 $/Jahr erhältlich. Der Preis ist nicht so schlecht, vor allem wenn man bedenkt, dass es eine Menge Optionen gibt, die für Benutzer nützlich sein können, die Elementor bereits haben.

Unsere erste Wahl für das Hosting von Blogs
62 % Rabatt auf das exklusive Angebot, das an der Kasse angewendet wird
Regelmäßig
6,95 $ /Monat
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2,64 $ /Monat*
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Das beste FAQ-Plugin für WordPress: Schlüsselmitnahmen
- Die besten WordPress-FAQ-Plugins für Benutzer hängen wirklich davon ab, welche Funktionen Sie benötigen oder wünschen
- Die kostenlose Version des Ultimate FAQ-Plugins ist geladen und kann grundlegende Anforderungen erfüllen
- Aktualisieren Sie auf die Premium-Version von Ultimate FAQ, wenn Sie Kompatibilität benötigen
- WooCommerce oder möchten, dass Ihre Benutzer helfen, einen effektiveren FAQ-Bereich zu erstellen
- Das Arconix-Plugin ist großartig für diejenigen, die etwas wollen, das einfach zu bedienen ist, ohne dafür etwas bezahlen zu müssen
- Die Accordion- und WooCommerce-Plugins sind etwas erschwingliche Optionen, die mit zusätzlichen Funktionen und Kundensupport ausgestattet sind
- Das Yith FAQ-Plugin ist teuer und erfordert einen langfristigen finanziellen Einsatz
- Sie müssen Ihre FAQs und die entsprechenden Fragen dennoch richtig schreiben, um zu vermeiden, dass Sie E-Mail-Anfragen von Ihren Kunden erhalten
Beste WordPress-FAQ-Plugin-FAQs
- Schreiben Sie im Seitentitelbereich „Häufig gestellte Fragen“ oder „FAQ“.
- Beginnen Sie mit dem Schreiben von Fragen, die Ihre Kunden möglicherweise zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen haben.
- Geben Sie kurze, prägnante Antworten auf jede der schriftlichen Fragen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie jede Frage vollständig beantworten, anstatt sie zur Beantwortung an eine andere Ressource weiterzuleiten.
- Es ist eine kostengünstige Lösung, um Zögern des Käufers schnell auszuräumen.
- Weniger Zögern des Käufers bedeutet höhere potenzielle Einnahmen durch gesteigerte Verkäufe.
- Es erspart Ihnen die ressourcenintensive Aufgabe, Kundenfragen individuell zu beantworten.
- Es kann mehr Verkehr auf die Seiten Ihrer Website umleiten.
- Dies kann für die SEO-Ziele Ihrer Website von Vorteil sein.
- Navigieren Sie in Ihrem WordPress-Kontrollfeld zum Menü „Plugins“.
- Klicken Sie auf Neu hinzufügen.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Plug-in hochladen“.
- Angenommen, Ihr Plugin ist im .zip-Format, klicken Sie auf „Choose File“.
- Wählen Sie das FAQ-Plugin aus und klicken Sie auf „Jetzt installieren“.
- Die Installation sollte in Kürze abgeschlossen sein.
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