El mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress: guía definitiva
Publicado: 2022-05-04Juan Yray
Responder a todas las preguntas de los consumidores sobre sus productos o servicios puede llevar mucho tiempo y ser estresante. En lugar de dedicar más de su valioso tiempo y recursos a la tarea, simplemente cree una página de preguntas frecuentes que aborde todas las inquietudes más comunes. Si lo hace correctamente, cosechará las recompensas de tener menos resistencia del comprador y, con suerte, generará más ventas.
Para hacer esto, necesitará un complemento de preguntas frecuentes. Dicho esto, aquí viene el siguiente problema, que es: ¿cuál es el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress? Bueno, la respuesta a eso dependería completamente de lo que necesites y quieras.
Obviamente, quieres algo que te permita crear la maldita cosa para empezar.
Aparte de eso, tal vez quieras algo que sea fácil de instalar y usar, porque te gusta mantener las cosas simples. O tal vez desee algo que brinde opciones personalizables más profundas, para que pueda obtener un control completo sobre cómo se combina con la estética de su sitio.
Seguramente desea algo que le permita organizar sus preguntas y respuestas de manera ordenada, para que sus consumidores puedan obtener las respuestas sin tener que enviarle un correo electrónico.
Entre las muchas opciones, a veces confusas, que existen, las que se enumeran a continuación pueden hacer todo lo mencionado anteriormente y más. Disfrutar.
También podría gustarte:
- Los mejores complementos de WordPress

- Último complemento de preguntas frecuentes
- Complemento Arconix
- Complemento WooCommerce
- Complemento de WordPress de preguntas frecuentes sobre acordeón
- Complemento de preguntas frecuentes de Yith para WordPress
1. Último complemento de preguntas frecuentes
El complemento Ultimate FAQ es ampliamente considerado el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress por una buena razón. Permite a los usuarios crear hermosas secciones de preguntas frecuentes utilizando 5 opciones de estilo diferentes. Incluso puede personalizar los bordes, las fuentes, los colores y los iconos para que se mezclen con su sitio web de forma más natural.
Los visitantes del sitio pueden navegar fácilmente por cada una de las preguntas frecuentes, ya que están perfectamente organizadas una tras otra. También puede utilizar etiquetas y categorías para que sus usuarios vean información relevante, o use la barra de búsqueda para encontrar respuestas más rápidamente.
Otras características notables del complemento receptivo incluyen:
- El diseño de estilo acordeón le permite alternar y colapsar las respuestas a las preguntas frecuentes
- Tablero de estadísticas para ver qué preguntas y respuestas ven más sus usuarios
- El diseño intuitivo y fácil de usar permite una integración perfecta y una fácil navegación para el cliente
- Diseño receptivo, lo que básicamente significa que mejorará la apariencia de sus preguntas y respuestas en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
Si tiene planes de obtener más de lo que puede ofrecer la versión gratuita, actualice a la versión premium por un pago único de $ 30. Un poco más caro (porque cualquier cosa más que gratis lo es) que la mayoría de las opciones en esta lista, pero te da más, como:
- Opciones de estilo adicionales para que la sección de preguntas frecuentes se vea aún mejor
- La capacidad de volver a ordenar las preguntas frecuentes a través de la función de arrastrar y soltar (lo que le permite colocar las preguntas frecuentes más importantes al principio de su lista)
- Opción para permitir que los usuarios envíen sus propias preguntas en la parte frontal de su sitio web de WordPress
- Integración de WooCommerce, porque a veces los productos necesitan sus propias preguntas frecuentes
- Soporte por correo electrónico para principiantes que pueden tener sus propias preguntas para los desarrolladores del complemento.
¿Tiene más de un sitio que pueda beneficiarse de algo como esto? Entonces aproveche las siguientes ofertas: 5 licencias de sitio por $114,95 o 10 licencias de sitio por $195,44.

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2. Complemento de preguntas frecuentes de Arconix
Si prefiere no tener un complemento de WordPress dominado porque puede vivir sin las ventajas (o tener demasiadas funciones tiende a confundirlo como yo), entonces el complemento de preguntas frecuentes de Arconix es una excelente opción para usted.
Arconix, un complemento de acordeón de preguntas frecuentes que los usuarios de WordPress adoran por su facilidad de uso y asequibilidad, le brinda el poder de aprovechar un código abreviado simple para mostrar sus preguntas frecuentes en casi cualquier lugar de su sitio.
Otras características del complemento de preguntas frecuentes de Arconix incluyen:
- Agregue preguntas y respuestas frecuentes sin esfuerzo como tipos de publicaciones personalizadas a través del panel de WP
- Agrupe las preguntas frecuentes usando etiquetas durante el proceso de creación de preguntas frecuentes
- Muestre u oculte las preguntas frecuentes usando el jQuery animado o el cuadro de acordeón
Aspecto elegante a pesar de la personalización limitada - "Volver al enlace superior" en la parte inferior de las preguntas frecuentes, lo cual es conveniente para los sitios con largas listas de preguntas frecuentes
- 100% gratis, por lo que no tiene nada que perder si resulta demasiado simplista para sus necesidades reales
3. Complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce
No hace falta decir que el complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce se creó para la integración con los productos de WooCommerce. Esta herramienta le permitirá crear una lista de preguntas frecuentes en una página separada, así como colocar preguntas frecuentes en las páginas de productos individuales de su empresa.
Con este simple complemento de preguntas frecuentes, los usuarios de WordPress pueden colocar formularios inteligentes de "hacer una pregunta" en páginas de productos individuales, lo que permite a los visitantes del sitio hacer preguntas antes de la compra. Otras características ingeniosas que vale la pena mencionar incluyen:
- Editor WYSIWYG para dar formato a las preguntas frecuentes y agregar archivos multimedia para responder mejor a las preguntas de los consumidores
- Personalización, con 6 temas predefinidos para elegir
- Un panel de administración central conveniente, en el que los usuarios pueden agregar, editar o eliminar preguntas frecuentes
- Una función de arrastrar y soltar para cambiar el orden de sus preguntas frecuentes, para que pueda colocar las más importantes cerca de la parte superior de la lista
- 6 meses de soporte al cliente, con la opción de extenderlo a un año por $5.25 adicionales
Hay un pago único de $19 por la licencia regular, que es válida para que usted (o un cliente) la use en un único producto final que no se le cobra a los usuarios finales. También tenemos la licencia extendida actualmente fijada en $80. Este es válido para que usted (o un cliente) lo use en un solo producto final en el que se puede cobrar a los usuarios finales.
Vea una vista previa aquí.
4. Complemento de preguntas frecuentes de acordeón
El complemento de preguntas frecuentes de Accordion es una opción comparativamente más asequible para aquellos que desean algo que sea fácil de usar y esté repleto de funciones esenciales. Con él, tiene la libertad de personalizar la apariencia general de su página de preguntas frecuentes a través de la selección de diferentes tamaños de fuente, íconos, colores y radio de borde.
Además, te permitirá mantener tu contenido organizado por categorías y priorizar la secuencia de preguntas frecuentes con la típica función de reordenar de arrastrar y soltar. Y sí, al igual que los otros complementos de WordPress en esta lista, también hay muchas otras características que vale la pena mencionar, a saber:
La opción de cambiar entre diferentes estilos de preguntas frecuentes: lista, acordeón y bloque acordeón
La creación de múltiples páginas de preguntas frecuentes, porque una página no es suficiente para las mentes curiosas de sus clientes.
Excelente documentación que cubre todo, desde la instalación hasta la configuración.
Atención al cliente gratuita (6 meses, de lunes a viernes), en caso de que la documentación no sea lo suficientemente clara o necesite ayuda con la corrección de errores
El costo de una licencia regular te costará $24.
Vea una vista previa aquí.
5. Complemento de preguntas frecuentes de Yith para WordPress
El complemento de preguntas frecuentes de Yith para WordPress tiene una variedad de características similares a las opciones gratuitas y pagas que se analizan en este artículo. Tiene un diseño atractivo e intuitivo que le permite modificar su apariencia para que no se vea extraño después de la instalación y configuración.
Según las opiniones de los usuarios, este producto es fácil de configurar y aún más fácil de usar. A $ 79.99 por una suscripción de 1 año para un solo sitio, son como los complementos de preguntas frecuentes de Apple.
Puede obtener más por su dinero comprando una suscripción anual para 6 sitios a $139.99 o $199.99 para 30 sitios. Algunas características que pueden convencerlo de aprovechar el Yith incluyen:
- Compatibilidad con tiendas WooCommerce
- Interfaz fácil de usar para configurar y personalizar la apariencia del diseño
- Diferentes estilos de visualización para adaptarse a sus gustos caros
- Filtros de categorías, para que sus usuarios puedan ver las preguntas frecuentes más relevantes para sus necesidades
- Una barra de búsqueda, para que los visitantes del sitio puedan encontrar lo que buscan y comprar más productos.
- Atención al cliente ilimitada y actualizaciones de complementos (siempre que mantenga su suscripción anual)
- 7,5 % de descuento en la suscripción a un solo sitio (solo quedaban dos la última vez que revisé).
Vea una demostración en vivo en el sitio oficial.
6. Administrador de preguntas frecuentes del producto WooCommerce
El administrador de preguntas frecuentes de productos de WooCommerce es otro producto diseñado específicamente para sitios web con tecnología de WooCommerce. Tiene un diseño elegante y receptivo que es fácil de entender y usar. No se requieren conocimientos técnicos para usar este producto, solo conéctelo y listo.

Si le gusta mucho la personalización de la apariencia de su sitio, le complacerá saber que tiene 7 temas prediseñados. Cada tema viene con su propia sección de creación de temas personalizados, por lo que puede hacer que sus preguntas frecuentes se vean (casi) exactamente como lo desea.
Este producto viene con los elementos esenciales que esperaría de un buen complemento de preguntas frecuentes sin romper el banco. Las características notables incluyen:
- Cree un número ilimitado de preguntas frecuentes
- Agregar preguntas frecuentes a páginas de productos individuales
- Reordenar las preguntas frecuentes arrastrándolas y soltándolas
- Agregue una "Pregunta frecuente global" para crear preguntas frecuentes que se apliquen a todos los productos (por ejemplo, una política de reembolso)
- Inserta imágenes o videos en tus preguntas frecuentes
- Búsqueda de preguntas frecuentes, para que sus clientes puedan (con suerte) encontrar las preguntas y respuestas que buscan
- Actualizaciones periódicas de complementos
WooCommerce Product FAQ Manager cuesta $29 por una licencia regular y $200 por una licencia extendida.
7. Preguntas más frecuentes
FAQPlus brinda a los usuarios más opciones de estilo que la mayoría de los complementos de preguntas frecuentes. Con esta poderosa herramienta, obtiene un buen control sobre la apariencia de las preguntas frecuentes utilizando colores ilimitados y diferentes estilos de fuente.
FAQPlus le da acceso a más de 25 animaciones para que sus preguntas frecuentes sean aún más atractivas. No hace falta decir que este producto tiene más que ofrecer que solo sólidas opciones de personalización:
- Cree un número ilimitado de preguntas frecuentes
- Arrastre y suelte para reordenar las preguntas frecuentes de manera conveniente
- Use códigos cortos para pegar preguntas frecuentes en cualquier lugar de su sitio web
- Compatible con todos los navegadores web populares
- Disposición Responsive
- Soporte para insertar imágenes y videos en cada una de las preguntas frecuentes
Puede obtener el complemento FAQPlus por solo $ 25 (licencia regular).
8. Complemento heroico de preguntas frecuentes de WordPress
El complemento de preguntas frecuentes de Heroic WordPress le permite crear una cantidad ilimitada de preguntas frecuentes y colocarlas en cualquier lugar de su sitio web. Es tan fácil de usar que no se requiere experiencia en codificación para comenzar.
El complemento de preguntas frecuentes de Heroic WordPress viene con 5 estilos de preguntas frecuentes bellamente prediseñados listos para usar. También puede usarlo para personalizar aún más sus preguntas frecuentes usando diferentes íconos, animaciones y más.
Otras funciones que hacen que este complemento sea heroico incluyen:
- La opción de insertar listas, imágenes y videos en las preguntas frecuentes
- El editor rápido de preguntas frecuentes facilita la adición de preguntas frecuentes
- Función de arrastrar y soltar para reordenar las preguntas frecuentes
- Se renderiza bien en computadoras de escritorio y dispositivos móviles
- Buena atención al cliente
El complemento de preguntas frecuentes de Heroic WordPress comienza en $ 49 / año.
9. Preguntas frecuentes de respuesta de WP con complemento de categoría
Las preguntas frecuentes de WP Responsive con el complemento de categoría es una opción bien personalizada y receptiva para crear sus secciones de preguntas frecuentes. Al igual que las otras opciones de la lista, este producto le permite crear preguntas frecuentes ilimitadas y categorizarlas como mejor le parezca.
Un par de características destacadas serían sus más de 15 diseños para preguntas frecuentes de acordeón. Este producto también le permite cambiar su sección de preguntas frecuentes a vista de cuadrícula cuando lo desee.
Hay, por supuesto, otras características notables, tales como:
- Agregue preguntas frecuentes a páginas y publicaciones usando códigos cortos
- Diseño receptivo que aparece correctamente en computadoras de escritorio y dispositivos móviles
- Opción para limitar el número de preguntas frecuentes que se muestran
- Soporte de miniaturas para cada una de las preguntas frecuentes
- Compatibilidad con las páginas de productos de WooCommerce
Las preguntas frecuentes de WP Responsive con categoría vienen incluidas con más de 40 complementos diferentes y más de 10 temas. El desarrollador de este producto actualmente tiene una oferta de $67/año por el uso de todos los complementos en sitios ilimitados.
Alternativamente, puede optar por hacer un pago único de $ 169 para obtener todo lo mencionado anteriormente.
10. Complementos definitivos para Elementor - Widget de preguntas frecuentes
Este widget de preguntas frecuentes se incluye con el paquete Ultimate Addons para Elementor.
La ventaja que cambia el juego para usar este widget es su compatibilidad con el marcado de esquema. Básicamente, esto significa que las preguntas frecuentes que crea con el widget se optimizan automáticamente para los motores de búsqueda.
Esto, a su vez, aumenta las posibilidades de que los motores de búsqueda obtengan sus preguntas frecuentes y las coloquen en un fragmento destacado.
Además de eso, este producto hace lo que hacen los otros complementos de preguntas frecuentes: le permite crear preguntas frecuentes y proporcionar las respuestas correspondientes. También le permite personalizar los íconos y la apariencia de la fuente. Además, puede cambiar entre un diseño de acordeón y un diseño de cuadrícula.
Ultimate Addons para Elementor está disponible por tan solo $ 69 / año. El precio no es tan malo, especialmente teniendo en cuenta que viene con un montón de opciones que pueden ser útiles para los usuarios que ya tienen Elementor.

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El mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress: conclusiones clave
- Los mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress para usuarios realmente dependerán de las funciones que necesite o desee
- La versión gratuita del complemento Ultimate FAQ se presenta cargada y puede satisfacer las necesidades básicas
- Actualice a la versión premium de Ultimate FAQ si necesita compatibilidad con
- WooCommerce o quiere que sus usuarios ayuden a crear una sección de preguntas frecuentes más efectiva
- El complemento Arconix es ideal para aquellos que quieren algo que sea fácil de usar sin tener que pagar nada.
- Los complementos Accordion y WooCommerce son opciones algo asequibles que vienen con funciones adicionales y atención al cliente.
- El complemento de preguntas frecuentes de Yith es costoso y requiere un compromiso financiero a largo plazo
- Aún deberá escribir sus preguntas frecuentes y las preguntas correspondientes correctamente para evitar recibir consultas por correo electrónico de sus clientes.
Preguntas frecuentes sobre el mejor complemento de preguntas frecuentes de WordPress
- En la sección del título de la página, escriba "Preguntas frecuentes" o "FAQ".
- Comience a escribir las preguntas que sus clientes puedan tener sobre sus productos o servicios.
- Proporcione respuestas breves y concisas a cada una de las preguntas escritas.
- Asegúrese de responder cada pregunta por completo en lugar de redirigirlas a otro recurso para obtener respuestas.
- Es una solución rentable para eliminar rápidamente las dudas del comprador.
- Menos dudas del comprador significa mayores ingresos potenciales a través de mayores ventas.
- Le ahorrará la tarea intensiva de recursos de responder las preguntas de los clientes individualmente.
- Puede redirigir más tráfico a las páginas de su sitio.
- Puede ser beneficioso para los objetivos de SEO de su sitio.
- Navegue hasta el menú "complementos" en su panel de control de WordPress.
- Haga clic en Agregar nuevo.
- Haga clic en el botón "Cargar complemento" ubicado cerca de la parte superior de la página.
- Suponiendo que su complemento esté en formato .zip, haga clic en "Elegir archivo".
- Seleccione el complemento de preguntas frecuentes y haga clic en "Instalar ahora".
- La instalación debe completarse en breve.
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