Лучший плагин часто задаваемых вопросов для WordPress: полное руководство
Опубликовано: 2022-05-04Джон Ирей
Ответы на каждый вопрос потребителя о ваших продуктах или услугах могут занять много времени и вызвать стресс. Вместо того, чтобы тратить больше своего драгоценного времени и ресурсов на задачу, просто создайте страницу часто задаваемых вопросов, на которой будут рассмотрены все наиболее распространенные проблемы. Если все сделано правильно, вы пожнете плоды меньшего сопротивления покупателей и, надеюсь, увеличите продажи.
Для этого вам понадобится плагин FAQ. При этом возникает следующая проблема: какой плагин FAQ для WordPress лучший? Что ж, ответ на этот вопрос будет полностью зависеть от того, что вам нужно и чего вы хотите.
Очевидно, вам нужно что-то, что позволит вам создать чертову вещь с самого начала.
Кроме того, возможно, вам нужно что-то простое в установке и использовании, потому что вам нравится, когда все просто. Или, возможно, вам нужно что-то, что предоставляет более подробные настраиваемые параметры, чтобы вы могли получить полный контроль над тем, как это сочетается с эстетикой вашего сайта.
Конечно, вы хотите что-то, что позволит вам аккуратно организовать вопросы и ответы, чтобы ваши потребители могли получить ответы, не отправляя их вам по электронной почте.
Среди многих, иногда запутанных вариантов, перечисленные ниже могут делать все, что упомянуто выше, и даже больше. Наслаждаться.
Вам также может понравиться:
- Лучшие плагины для WordPress

- Окончательный плагин часто задаваемых вопросов
- Плагин Арконикс
- Плагин WooCommerce
- Часто задаваемые вопросы о аккордеоне Плагин WordPress
- Плагин Yith FAQ для WordPress
1. Окончательный плагин часто задаваемых вопросов
Ultimate FAQ Plugin широко считается лучшим плагином FAQ для WordPress по уважительной причине. Это позволяет пользователям создавать красивые разделы часто задаваемых вопросов, используя 5 различных вариантов стиля. Вы даже можете настроить границы, шрифты, цвета и значки, чтобы он более естественно сочетался с вашим сайтом.
Посетители сайта могут легко перемещаться по каждому часто задаваемым вопросам, поскольку они аккуратно расположены один за другим. Вы также можете использовать теги и категории, чтобы ваши пользователи могли видеть релевантную информацию, или использовать панель поиска, чтобы быстрее находить ответы.
Другие примечательные особенности адаптивного плагина включают в себя:
- Компоновка в стиле аккордеона позволяет переключать и сворачивать ответы на часто задаваемые вопросы.
- Панель статистики, чтобы увидеть, какие вопросы и ответы ваши пользователи просматривают чаще всего
- Удобный и интуитивно понятный дизайн обеспечивает плавную интеграцию и удобную навигацию для клиентов.
- Отзывчивый дизайн, который в основном означает, что он улучшит внешний вид ваших вопросов и ответов на разных устройствах и размерах экрана.
Если вы планируете получить больше, чем может предложить бесплатная версия, обновите ее до премиум-версии за единовременный платеж в размере 30 долларов США. Немного дороже (потому что все, что больше, чем бесплатно), чем большинство вариантов в этом списке, но это дает вам больше, например:
- Дополнительные параметры стиля, чтобы сделать раздел часто задаваемых вопросов еще лучше.
- Возможность переупорядочивать часто задаваемые вопросы с помощью функции перетаскивания (что позволяет размещать наиболее важные часто задаваемые вопросы вверху списка)
- Возможность разрешить пользователям задавать свои вопросы в интерфейсе вашего сайта WordPress.
- Интеграция с WooCommerce, потому что иногда продуктам нужны собственные часто задаваемые вопросы.
- Поддержка по электронной почте для новичков, у которых могут возникнуть собственные вопросы к разработчикам плагина.
У вас есть более одного сайта, который может извлечь выгоду из чего-то подобного? Тогда воспользуйтесь следующими предложениями: 5 лицензий на сайты за 114,95 долларов США или 10 лицензий на сайты за 195,44 долларов США.

Наш выбор №1 для хостинга блогов
Скидка 62% на эксклюзивное предложение, применяемое при оформлении заказа
Регулярно
$6.95 /мес.
Начиная с
$2,64 /мес*
- Бесплатная регистрация домена на 1 год на некоторых тарифных планах
- БЕСПЛАТНЫЙ SSL-сертификат
- Конструктор веб-сайтов с перетаскиванием
- Электронная коммерция готова
- Установка WordPress в 1 клик

2. Плагин часто задаваемых вопросов Arconix
Если вы предпочитаете не иметь слишком мощный плагин WordPress, потому что вы можете жить без привилегий (или наличие слишком большого количества функций может сбить вас с толку, как и меня), тогда плагин часто задаваемых вопросов Arconix — отличный вариант для вас.
Аккордеонный плагин часто задаваемых вопросов, который пользователи WordPress любят за его удобство и доступность, Arconix дает вам возможность использовать простой шорткод для отображения ваших часто задаваемых вопросов практически в любом месте вашего сайта.
Другие функции плагина часто задаваемых вопросов Arconix включают в себя:
- Легко добавляйте часто задаваемые вопросы и ответы в виде настраиваемых типов сообщений через панель инструментов WP.
- Группируйте FAQ с помощью тегов в процессе создания FAQ
- Показать или скрыть часто задаваемые вопросы с помощью анимированного окна jQuery или аккордеона
Стильный внешний вид, несмотря на ограниченные возможности настройки - «Вернуться к верхней ссылке» внизу часто задаваемых вопросов, что удобно для сайтов с длинными списками часто задаваемых вопросов.
- 100% бесплатно, так что вам нечего терять, если он окажется слишком упрощенным для ваших реальных нужд.
3. Плагин часто задаваемых вопросов по WooCommerce
Излишне говорить, что плагин WooCommerce FAQ был создан для интеграции с продуктами WooCommerce. Этот инструмент позволит вам создать список часто задаваемых вопросов на отдельной странице, а также разместить часто задаваемые вопросы на страницах отдельных продуктов вашего бизнеса.
С помощью этого простого плагина часто задаваемых вопросов пользователи WordPress могут размещать смарт-формы «задать вопрос» на отдельных страницах продукта, тем самым позволяя посетителям сайта задавать вопросы до покупки. Другие отличные функции, о которых стоит упомянуть, включают:
- Редактор WYSIWYG для форматирования часто задаваемых вопросов и добавления медиафайлов, чтобы лучше отвечать на вопросы потребителей
- Настраиваемость с 6 предопределенными темами на выбор
- Удобная центральная панель администратора, в которой пользователи могут добавлять, редактировать или удалять FAQ.
- Функция перетаскивания для изменения порядка ваших часто задаваемых вопросов, поэтому вы можете разместить самые важные из них в верхней части списка.
- 6 месяцев поддержки клиентов с возможностью продления до года за дополнительные 5,25 долларов США.
Существует единовременный платеж в размере 19 долларов США за обычную лицензию, которая действительна для использования вами (или клиентом) в одном конечном продукте, за который с конечных пользователей не взимается плата. У нас также есть расширенная лицензия, которая в настоящее время привязана к цене 80 долларов. Это действительно для использования вами (или клиентом) в одном конечном продукте, в котором с конечных пользователей может взиматься плата.
Смотрите предварительный просмотр здесь.
4. Плагин часто задаваемых вопросов об аккордеоне
Плагин Accordion FAQ является сравнительно более доступным выбором для тех, кто хочет что-то удобное для пользователя и оснащенное необходимыми функциями. С его помощью вам предоставляется свобода настраивать внешний вид вашей страницы часто задаваемых вопросов путем выбора различных размеров шрифта, значков, цветов и радиуса границы.
Более того, это позволит вам упорядочивать контент с помощью категорий и расставлять приоритеты в последовательности часто задаваемых вопросов с помощью типичной функции переупорядочения перетаскиванием. И да, как и у других плагинов WordPress в этом списке, есть множество других функций, о которых стоит упомянуть, а именно:
Возможность переключения между различными стилями FAQ: список, аккордеон и блочный аккордеон
Создание нескольких страниц часто задаваемых вопросов, потому что одной страницы недостаточно для любопытных умов ваших клиентов.
Отличная документация, которая охватывает все, от установки до настройки
Бесплатная поддержка клиентов (6 месяцев, с понедельника по пятницу), если документация недостаточно понятна или вам нужна помощь в исправлении ошибок.
Стоимость обычной лицензии обойдется вам в 24 доллара.
Смотрите предварительный просмотр здесь.
5. Плагин Yith FAQ для WordPress
Плагин Yith FAQ для WordPress имеет множество функций, аналогичных бесплатным и платным вариантам, обсуждаемым в этой статье. Он имеет красивый, интуитивно понятный дизайн, который позволяет настроить его внешний вид, чтобы он не выглядел причудливым после установки и настройки.
По отзывам пользователей, этот продукт прост в настройке и еще проще в использовании. При цене 79,99 долларов за годовую подписку на один сайт они похожи на плагины Apple of FAQ.
Вы можете получить больше отдачи от затраченных средств, купив годовую подписку на 6 сайтов по цене 139,99 долл. США или 199,99 долл. США на 30 сайтов. Некоторые функции, которые могут убедить вас воспользоваться Yith, включают в себя:
- Совместимость с магазинами WooCommerce
- Удобный интерфейс для настройки и настройки внешнего вида макета
- Различные стили дисплея, чтобы удовлетворить ваши дорогие вкусы
- Фильтры категорий, чтобы ваши пользователи могли просматривать часто задаваемые вопросы, наиболее соответствующие их потребностям.
- Строка поиска, чтобы посетители сайта могли найти то, что ищут, и купить больше товаров.
- Неограниченная поддержка клиентов и обновления плагинов (при условии сохранения годовой подписки)
- Скидка 7,5% на подписку на один сайт (последний раз, когда я проверял, осталось только два).
Смотрите живую демоверсию на официальном сайте.
6. Менеджер вопросов и ответов по продуктам WooCommerce
Менеджер часто задаваемых вопросов о продуктах WooCommerce — это еще один продукт, специально разработанный для веб-сайтов, работающих на WooCommerce. Он имеет стильный и отзывчивый дизайн, который легко понять и использовать. Для использования этого продукта не требуется никаких технических знаний — просто подключи и работай.

Если вы хорошо разбираетесь в настройке внешнего вида своего сайта, вам будет приятно узнать, что он имеет 7 готовых тем. Каждая тема поставляется с собственным разделом конструктора тем, поэтому вы можете сделать свои часто задаваемые вопросы (почти) такими, какими хотите.
Этот продукт поставляется с основными функциями, которые вы ожидаете от хорошего плагина часто задаваемых вопросов, не нарушая банк. Примечательные особенности включают в себя:
- Создавайте неограниченное количество часто задаваемых вопросов
- Добавьте часто задаваемые вопросы на страницы отдельных продуктов
- Изменить порядок часто задаваемых вопросов, перетащив их
- Добавьте «Общие часто задаваемые вопросы», чтобы создать часто задаваемые вопросы, которые относятся ко всем продуктам (например, политика возврата средств).
- Вставьте изображения или видео в ваши часто задаваемые вопросы
- Поиск часто задаваемых вопросов, чтобы ваши клиенты могли (надеюсь) найти вопросы и ответы, которые они ищут
- Регулярные обновления плагина
WooCommerce Product FAQ Manager стоит 29 долларов за обычную лицензию и 200 долларов за расширенную лицензию.
7. Часто задаваемые вопросыПлюс
FAQPlus предоставляет пользователям больше вариантов оформления, чем большинство плагинов FAQ. С помощью этого мощного инструмента вы получаете хороший контроль над внешним видом FAQ, используя неограниченное количество цветов и различные стили шрифта.
FAQPlus дает вам доступ к более чем 25 анимациям, чтобы сделать ваши часто задаваемые вопросы еще более привлекательными. Излишне говорить, что этот продукт может предложить больше, чем просто широкие возможности настройки:
- Создавайте неограниченное количество часто задаваемых вопросов
- Перетащите, чтобы изменить порядок часто задаваемых вопросов удобно
- Используйте шорткоды, чтобы вставлять часто задаваемые вопросы в любое место на вашем сайте.
- Совместимость с популярными веб-браузерами
- Адаптивный макет
- Поддержка вставки изображений и видео в каждый из часто задаваемых вопросов
Вы можете получить плагин FAQPlus всего за 25 долларов (обычная лицензия).
8. Героический плагин часто задаваемых вопросов WordPress
Плагин Heroic WordPress FAQs позволяет создавать неограниченное количество часто задаваемых вопросов и размещать их в любом месте вашего сайта. Это настолько удобно, что для начала не требуется опыта программирования.
Плагин Heroic WordPress FAQs поставляется с 5 красивыми предварительно созданными стилями часто задаваемых вопросов, готовых к работе. Вы также можете использовать его для дальнейшей настройки часто задаваемых вопросов, используя различные значки, анимацию и многое другое.
Другие функции, которые делают этот плагин героем, включают в себя:
- Возможность вставки списков, изображений и видео в часто задаваемые вопросы
- Быстрый редактор часто задаваемых вопросов упрощает добавление часто задаваемых вопросов
- Функция перетаскивания для изменения порядка часто задаваемых вопросов
- Хорошо отображается на настольных компьютерах и мобильных устройствах
- Хорошая поддержка клиентов
Плагин Heroic WordPress FAQs стоит от 49 долларов в год.
9. WP отзывчивый FAQ с плагином категории
WP Responsive FAQ with Category Plugin — это хорошо настраиваемый и отзывчивый вариант для создания разделов часто задаваемых вопросов. Как и другие варианты в списке, этот продукт позволяет вам создавать неограниченное количество часто задаваемых вопросов и классифицировать их по своему усмотрению.
Парой выдающихся особенностей будет его 15+ дизайнов для часто задаваемых вопросов об аккордеоне. Этот продукт также позволяет вам переключать раздел часто задаваемых вопросов на просмотр сетки в любое время.
Есть, конечно, и другие примечательные особенности, такие как:
- Добавляйте часто задаваемые вопросы на страницы и сообщения, используя шорткоды
- Адаптивный дизайн, который корректно отображается на настольных компьютерах и мобильных устройствах.
- Возможность ограничить количество отображаемых часто задаваемых вопросов
- Поддержка миниатюр для каждого из часто задаваемых вопросов
- Совместимость со страницами продуктов WooCommerce
WP Responsive FAQ with Category поставляется в комплекте с более чем 40 различными плагинами и более чем 10 темами. Разработчик этого продукта в настоящее время проводит распродажу за 67 долларов в год за использование всех плагинов на неограниченном количестве сайтов.
Кроме того, вы можете сделать единовременный платеж в размере 169 долларов США, чтобы получить все перечисленное выше.
10. Ultimate Addons для Elementor — виджет часто задаваемых вопросов
Этот виджет часто задаваемых вопросов включен в комплект Ultimate Addons for Elementor.
Преимущество использования этого виджета, меняющее правила игры, заключается в поддержке разметки схемы. По сути, это означает, что часто задаваемые вопросы, которые вы создаете с помощью виджета, автоматически оптимизируются для поисковых систем.
Это, в свою очередь, увеличивает шансы поисковых систем извлечь ваши часто задаваемые вопросы и поместить их в расширенный фрагмент.
Кроме того, этот продукт делает то же, что и другие плагины FAQ: позволяет создавать часто задаваемые вопросы и давать соответствующие ответы. Он также позволяет настраивать значки и внешний вид шрифта. Кроме того, вы можете переключаться между макетом аккордеона и макетом сетки.
Ultimate Addons для Elementor доступны всего за 69 долларов в год. Цена не так уж и плоха, особенно если учесть, что она поставляется с множеством опций, которые могут быть полезны для пользователей, у которых уже есть Elementor.

Наш выбор №1 для хостинга блогов
Скидка 62% на эксклюзивное предложение, применяемое при оформлении заказа
Регулярно
$6.95 /мес.
Начиная с
$2,64 /мес*
- Бесплатная регистрация домена на 1 год на некоторых тарифных планах
- БЕСПЛАТНЫЙ SSL-сертификат
- Конструктор веб-сайтов с перетаскиванием
- Электронная коммерция готова
- Установка WordPress в 1 клик

Лучший плагин часто задаваемых вопросов для WordPress: основные выводы
- Лучшие плагины часто задаваемых вопросов WordPress для пользователей действительно будут зависеть от того, какие функции вам нужны или нужны.
- Бесплатная версия плагина Ultimate FAQ загружена и может удовлетворить основные потребности.
- Обновите до премиум-версии Ultimate FAQ, если вам нужна совместимость с
- WooCommerce или хотите, чтобы ваши пользователи помогли создать более эффективный раздел часто задаваемых вопросов
- Плагин Arconix отлично подходит для тех, кто хочет что-то простое в использовании без необходимости платить за что-либо
- Плагины Accordion и WooCommerce — несколько доступные варианты с дополнительными функциями и поддержкой клиентов.
- Плагин Yith FAQ стоит дорого и требует долгосрочных финансовых вложений.
- Вам все равно нужно будет правильно написать свои часто задаваемые вопросы и соответствующие вопросы, чтобы избежать запросов по электронной почте от ваших клиентов.
Лучший часто задаваемый вопрос о плагине WordPress
- В разделе заголовка страницы напишите «Часто задаваемые вопросы» или «Часто задаваемые вопросы».
- Начните писать вопросы, которые могут возникнуть у ваших клиентов относительно ваших продуктов или услуг.
- Дайте краткие, лаконичные ответы на каждый письменный вопрос.
- Обязательно отвечайте на каждый вопрос полностью, а не перенаправляйте их на другой ресурс для ответов.
- Это экономичное решение, позволяющее быстро избавиться от сомнений покупателя.
- Меньше колебаний покупателя означает более высокий потенциальный доход за счет увеличения продаж.
- Это избавит вас от ресурсоемкой задачи индивидуальных ответов на вопросы клиентов.
- Это может перенаправить больше трафика на страницы вашего сайта.
- Это может быть полезно для целей SEO вашего сайта.
- Перейдите в меню «Плагины» на панели управления WordPress.
- Щелкните Добавить новый.
- Нажмите кнопку «Загрузить плагин», расположенную в верхней части страницы.
- Предполагая, что ваш плагин имеет формат .zip, нажмите «Выбрать файл».
- Выберите плагин FAQ и нажмите «Установить сейчас».
- Установка должна быть завершена в ближайшее время.
Статьи по Теме:
- Плагины электронной коммерции WordPress
- Лучший плагин безопасности WordPress
