Plugin FAQ Terbaik untuk WordPress: Panduan Utama
Diterbitkan: 2022-05-04John Yray
Menjawab setiap pertanyaan konsumen mengenai produk atau layanan Anda dapat memakan waktu dan stres. Daripada menghabiskan lebih banyak waktu dan sumber daya Anda yang berharga ke dalam tugas, cukup buat halaman FAQ yang membahas semua masalah paling umum. Jika dilakukan dengan benar, Anda akan menuai hasil karena memiliki lebih sedikit penolakan pembeli dan, mudah-mudahan, menghasilkan lebih banyak penjualan.
Untuk melakukan ini, Anda memerlukan plugin FAQ. Karena itu, inilah masalah berikutnya, yaitu: apa plugin FAQ terbaik untuk WordPress? Jawabannya akan tergantung sepenuhnya pada apa yang Anda butuhkan dan inginkan.
Jelas, Anda menginginkan sesuatu yang akan memungkinkan Anda untuk membuat hal sialan untuk memulai.
Selain itu, mungkin Anda menginginkan sesuatu yang mudah dipasang dan digunakan, karena Anda suka hal-hal yang sederhana. Atau mungkin Anda menginginkan sesuatu yang menyediakan opsi penyesuaian yang lebih mendalam, sehingga Anda bisa mendapatkan kontrol penuh atas bagaimana itu menyatu dengan estetika situs Anda.
Tentunya Anda menginginkan sesuatu yang memungkinkan Anda untuk mengatur Tanya Jawab Anda dengan rapi, sehingga konsumen Anda bisa mendapatkan jawaban tanpa harus mengirimi Anda email untuk mereka.
Di antara banyak opsi yang terkadang membingungkan di luar sana, yang tercantum di bawah ini dapat melakukan semua yang disebutkan di atas, dan banyak lagi. Menikmati.
Anda mungkin juga menyukai:
- Plugin WordPress terbaik

- Plugin FAQ terbaik
- Plugin Arconix
- Plugin WooCommerce
- Plugin WordPress FAQ Accordion
- Plugin FAQ Yith untuk WordPress
1. Plugin FAQ terbaik
Plugin FAQ Ultimate secara luas dianggap sebagai plugin FAQ terbaik untuk WordPress karena alasan yang baik. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat bagian FAQ yang indah menggunakan 5 opsi gaya yang berbeda. Anda bahkan dapat menyesuaikan batas, font, warna, dan ikon agar dapat menyatu dengan situs web Anda secara lebih alami.
Pengunjung situs dapat dengan mudah menavigasi setiap FAQ karena mereka tersusun rapi satu demi satu. Anda juga dapat menggunakan tag dan kategori sehingga pengguna Anda melihat informasi yang relevan, atau menggunakan bilah pencarian untuk menemukan jawaban dengan lebih cepat.
Fitur penting lainnya dari plugin responsif meliputi:
- Tata letak gaya akordeon memungkinkan Anda untuk beralih dan menciutkan jawaban ke FAQ
- Dasbor statistik untuk melihat pertanyaan dan jawaban apa yang paling sering dilihat pengguna Anda
- Desain yang ramah pengguna dan intuitif memungkinkan integrasi tanpa batas dan navigasi pelanggan yang mudah
- Desain responsif, yang pada dasarnya berarti akan meningkatkan tampilan Tanya Jawab Anda di berbagai perangkat dan ukuran layar
Jika Anda memiliki rencana untuk mendapatkan lebih dari apa yang dapat ditawarkan oleh versi gratis, maka lakukan upgrade ke versi premium dengan pembayaran satu kali sebesar $30. Sedikit lebih mahal (karena ada yang lebih dari gratis) daripada sebagian besar opsi dalam daftar ini, tetapi ini memberi Anda lebih banyak, seperti:
- Opsi gaya tambahan untuk membuat bagian FAQ terlihat lebih baik
- Kemampuan untuk mengurutkan ulang FAQ melalui fitur drag and drop (memungkinkan Anda untuk menempatkan FAQ yang lebih penting di bagian atas daftar Anda)
- Opsi untuk mengizinkan pengguna mengirimkan pertanyaan mereka sendiri di bagian depan situs web WordPress Anda
- Integrasi WooCommerce, karena terkadang produk membutuhkan FAQ sendiri
- Dukungan email untuk pemula yang mungkin memiliki pertanyaan sendiri untuk pengembang plugin
Punya lebih dari satu situs yang bisa mendapatkan keuntungan dari hal seperti ini? Kemudian manfaatkan penawaran berikut: 5 lisensi situs seharga $114,95 atau 10 lisensi situs seharga $195,44.

Pilihan #1 Kami Untuk Hosting Blog
Diskon 62% Penawaran Eksklusif Berlaku saat Checkout
Secara teratur
$6,95 /bln
Mulai dari
$2,64 /bln*
- Pendaftaran Domain Gratis 1 Tahun pada Paket Pilihan
- Sertifikat SSL GRATIS
- Pembuat Situs Seret-dan-lepas
- Siap E-niaga
- Instalasi WordPress 1-Klik

2. Plugin FAQ Arconix
Jika Anda memilih untuk tidak memiliki plugin WordPress yang terlalu kuat karena Anda dapat hidup tanpa fasilitas (atau memiliki terlalu banyak fitur yang cenderung membingungkan Anda seperti saya), maka plugin FAQ Arconix adalah pilihan yang bagus untuk Anda.
Sebuah plugin akordeon FAQ yang disukai pengguna WordPress karena keramahan pengguna dan keterjangkauannya, Arconix memberi Anda kekuatan untuk memanfaatkan kode pendek sederhana untuk menampilkan FAQ Anda hampir di mana saja di situs Anda.
Fitur plugin FAQ Arconix lainnya meliputi:
- Tambahkan pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan dengan mudah sebagai jenis posting khusus melalui dasbor WP
- Kelompokkan FAQ menggunakan tag selama proses pembuatan FAQ
- Tampilkan atau sembunyikan FAQ menggunakan jQuery animasi atau kotak akordeon
Penampilan bergaya meskipun kustomisasi terbatas - "Kembali ke tautan teratas" di bagian bawah FAQ, yang nyaman untuk situs dengan daftar FAQ yang panjang
- 100% gratis, jadi Anda tidak akan rugi jika ternyata terlalu sederhana untuk kebutuhan Anda yang sebenarnya
3. Plugin FAQ WooCommerce
Tak perlu dikatakan, plugin FAQ WooCommerce dibuat untuk integrasi dengan produk WooCommerce. Alat ini akan memungkinkan Anda membuat daftar FAQ di halaman terpisah, serta menempatkan FAQ di halaman produk individual bisnis Anda.
Dengan plugin FAQ sederhana ini, pengguna WordPress dapat menempatkan formulir cerdas “ajukan pertanyaan” pada halaman produk individual, sehingga memungkinkan pengunjung situs untuk mengajukan pertanyaan sebelum membeli. Fitur bagus lainnya yang layak disebut termasuk:
- Editor WYSIWYG untuk memformat FAQ dan menambahkan file media untuk menjawab pertanyaan konsumen dengan lebih baik
- Kustomisasi, dengan 6 tema yang telah ditentukan untuk dipilih
- Panel admin pusat yang nyaman, tempat pengguna dapat menambah, mengedit, atau menghapus FAQ
- Fungsi seret dan lepas untuk mengubah urutan FAQ Anda, sehingga Anda dapat menempatkan yang paling penting di dekat bagian atas daftar
- Dukungan pelanggan selama 6 bulan, dengan opsi untuk memperpanjangnya menjadi satu tahun dengan tambahan $5,25
Ada pembayaran satu kali sebesar $19 untuk lisensi reguler, yang berlaku untuk digunakan oleh Anda (atau klien) dalam satu produk akhir yang tidak dikenakan biaya kepada pengguna akhir. Kami juga memiliki perpanjangan lisensi yang saat ini dipatok pada $80. Yang ini valid untuk digunakan oleh Anda (atau klien) dalam satu produk akhir di mana pengguna akhir dapat dikenakan biaya.
Lihat pratinjau di sini.
4. Plugin FAQ Akordeon
Plugin FAQ Accordion adalah pilihan yang relatif lebih terjangkau bagi mereka yang menginginkan sesuatu yang ramah pengguna dan dikemas dengan fitur-fitur penting. Dengannya, Anda diberi kebebasan untuk menyesuaikan keseluruhan tampilan dan nuansa halaman FAQ Anda melalui pemilihan ukuran font, ikon, warna, dan radius batas yang berbeda.
Selain itu, ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur konten Anda menggunakan kategori dan memprioritaskan urutan FAQ dengan fungsi penyusunan ulang seret dan lepas yang khas. Dan ya, seperti plugin WordPress lainnya dalam daftar ini, ada banyak fitur lain yang juga layak disebutkan, yaitu:
Opsi untuk beralih di antara gaya FAQ yang berbeda: daftar, akordeon, dan blok akordeon
Pembuatan beberapa halaman FAQ, karena satu halaman tidak cukup untuk membuat penasaran pelanggan Anda
Dokumentasi luar biasa yang mencakup semuanya mulai dari pemasangan hingga penyiapan
Dukungan pelanggan gratis (6 bulan, Senin hingga Jumat), untuk berjaga-jaga jika dokumentasi tidak cukup jelas, atau Anda memerlukan bantuan untuk perbaikan bug
Biaya untuk lisensi reguler akan membuat Anda kembali $24.
Lihat pratinjau di sini.
5. Plugin FAQ Yith untuk WordPress
Plugin FAQ Yith untuk WordPress menampilkan serangkaian fitur yang mirip dengan opsi gratis dan berbayar yang dibahas dalam artikel ini. Ini memiliki tampilan yang bagus, desain intuitif yang memungkinkan Anda untuk mengubah penampilannya sehingga tidak terlihat aneh setelah instalasi dan pengaturan.
Menurut ulasan pengguna, produk ini mudah diatur dan bahkan lebih mudah digunakan. Dengan harga $79,99 untuk berlangganan 1 tahun untuk satu situs, mereka seperti plugin Apple of FAQ.
Anda bisa mendapatkan lebih banyak uang dengan membeli langganan tahunan untuk 6 situs seharga $139,99 atau $199,99 untuk 30 situs. Beberapa fitur yang dapat meyakinkan Anda untuk memanfaatkan Yith meliputi:
- Kompatibilitas dengan toko WooCommerce
- Antarmuka yang mudah digunakan untuk pengaturan dan penyesuaian tampilan tata letak
- Gaya tampilan yang berbeda sesuai dengan selera mahal Anda
- Filter kategori, sehingga pengguna Anda dapat melihat FAQ yang paling relevan dengan kebutuhan mereka
- Bilah pencarian, sehingga pengunjung situs diharapkan dapat menemukan apa yang mereka cari dan membeli lebih banyak produk
- Dukungan pelanggan dan pembaruan plugin tanpa batas (selama Anda tetap berlangganan tahunan)
- Diskon 7,5% untuk langganan situs tunggal (hanya tersisa dua yang terakhir saya periksa.)
Lihat demo langsung di situs resmi.
6. Manajer FAQ Produk WooCommerce
Manajer FAQ Produk WooCommerce adalah produk lain yang dirancang khusus untuk situs web yang didukung oleh WooCommerce. Ini memiliki desain yang stylish dan responsif yang mudah dimengerti dan digunakan. Tidak diperlukan pengetahuan teknis untuk menggunakan produk ini – cukup pasang dan mainkan.

Jika Anda menyukai penyesuaian tampilan situs Anda, maka Anda akan senang mengetahuinya memiliki 7 tema bawaan. Setiap tema dilengkapi dengan bagian pembuat tema kustomnya sendiri, sehingga Anda dapat membuat FAQ Anda terlihat (hampir) seperti yang Anda inginkan.
Produk ini hadir dengan hal-hal penting yang Anda harapkan dari plugin FAQ yang bagus tanpa merusak bank. Fitur penting meliputi:
- Buat FAQ dalam jumlah tak terbatas
- Tambahkan FAQ ke halaman produk individual
- Susun ulang FAQ dengan menarik dan melepasnya
- Tambahkan "FAQ Global" untuk membuat pertanyaan umum yang berlaku untuk semua produk (mis. kebijakan pengembalian uang)
- Masukkan gambar atau video ke FAQ Anda
- Pencarian FAQ, sehingga pelanggan Anda dapat (semoga) menemukan pertanyaan dan jawaban yang mereka cari
- Pembaruan plugin reguler
Manajer FAQ Produk WooCommerce berharga $29 untuk lisensi reguler dan $200 untuk lisensi yang diperpanjang.
7. FAQPlus
FAQPlus memberi pengguna lebih banyak opsi gaya daripada kebanyakan plugin FAQ. Dengan alat canggih ini, Anda mendapatkan kontrol yang baik atas tampilan FAQ menggunakan warna tak terbatas dan gaya font yang berbeda.
FAQPlus memberi Anda akses ke 25+ animasi untuk membuat FAQ Anda lebih menarik. Tak perlu dikatakan, produk ini menawarkan lebih dari sekadar opsi penyesuaian yang kuat:
- Buat FAQ dalam jumlah tak terbatas
- Seret dan lepas untuk menyusun ulang FAQ dengan mudah
- Gunakan Kode Pendek untuk menempelkan FAQ di mana saja di situs web Anda
- Kompatibel di seluruh browser web populer
- Tata letak responsif
- Dukungan untuk menyisipkan gambar dan video di setiap FAQ
Anda bisa mendapatkan plugin FAQPlus hanya dengan $25 (lisensi biasa).
8. Plugin FAQ WordPress Heroik
Plugin FAQ WordPress Heroic memungkinkan Anda membuat FAQ dalam jumlah tak terbatas dan menempatkannya di mana saja di situs web Anda. Sangat mudah digunakan sehingga tidak diperlukan pengalaman pengkodean untuk memulai.
Plugin FAQ Heroic WordPress hadir dengan 5 gaya FAQ prebuilt yang indah dan siap digunakan. Anda juga dapat menggunakannya untuk menyesuaikan lebih lanjut FAQ Anda menggunakan berbagai ikon, animasi, dan lainnya.
Fungsi lain yang membuat plugin ini heroik antara lain:
- Opsi untuk memasukkan daftar, gambar, dan video ke dalam FAQ
- Editor FAQ cepat membuat penambahan pertanyaan umum menjadi mudah
- Seret dan lepas fitur untuk menyusun ulang FAQ
- Dirender dengan baik di desktop dan perangkat seluler
- Dukungan pelanggan yang baik
Plugin FAQ WordPress Heroic mulai dari $49/tahun.
9. FAQ responsif WP dengan plugin kategori
FAQ Responsif WP dengan Plugin Kategori adalah opsi yang disesuaikan dengan baik dan responsif untuk membuat bagian FAQ Anda. Sama seperti opsi lain dalam daftar, produk ini memungkinkan Anda membuat FAQ tanpa batas dan mengkategorikannya sesuai keinginan Anda.
Beberapa fitur menonjol adalah 15+ desainnya untuk FAQ akordeon. Produk ini juga memungkinkan Anda mengalihkan bagian FAQ ke tampilan kisi kapan pun Anda mau.
Tentu saja ada fitur penting lainnya, seperti:
- Tambahkan FAQ ke halaman dan posting menggunakan Shortcode
- Desain responsif yang muncul dengan benar di desktop dan perangkat seluler
- Opsi untuk membatasi jumlah FAQ yang ditampilkan
- Dukungan thumbnail untuk setiap FAQ
- Kompatibilitas dengan halaman produk WooCommerce
FAQ Responsif WP dengan Kategori hadir dengan lebih dari 40 plugin berbeda dan 10+ tema. Pengembang produk ini saat ini mengadakan penjualan sebesar $67/tahun untuk penggunaan semua plugin di situs tak terbatas.
Atau, Anda dapat memilih untuk melakukan pembayaran satu kali sebesar $169 untuk mendapatkan semua yang tercantum di atas.
10. Addons Ultimate untuk Elementor - Widget FAQ
Widget FAQ ini disertakan dengan bundel Ultimate Addons for Elementor.
Keuntungan mengubah permainan untuk menggunakan widget ini adalah dukungannya untuk markup skema. Ini pada dasarnya berarti FAQ yang Anda buat menggunakan widget secara otomatis dioptimalkan untuk mesin pencari.
Ini, pada gilirannya, meningkatkan peluang mesin pencari untuk menarik FAQ Anda dan memasukkannya ke dalam cuplikan unggulan.
Selain itu, produk ini melakukan apa yang dilakukan plugin FAQ lainnya: memungkinkan Anda membuat pertanyaan yang sering diajukan dan memberikan jawaban yang sesuai. Ini juga memungkinkan Anda menyesuaikan ikon dan tampilan font. Selain itu, Anda dapat beralih antara tata letak akordeon dan tata letak kisi.
Addons Ultimate untuk Elementor tersedia mulai dari $69/tahun. Harganya tidak terlalu buruk, terutama mengingat banyaknya pilihan yang mungkin berguna bagi pengguna yang sudah memiliki Elementor.

Pilihan #1 Kami Untuk Hosting Blog
Diskon 62% Penawaran Eksklusif Berlaku saat Checkout
Secara teratur
$6,95 /bln
Mulai dari
$2,64 /bln*
- Pendaftaran Domain Gratis 1 Tahun pada Paket Pilihan
- Sertifikat SSL GRATIS
- Pembuat Situs Seret-dan-lepas
- Siap E-niaga
- Instalasi WordPress 1-Klik

Plugin FAQ terbaik untuk WordPress: takeaways utama
- Plugin FAQ WordPress terbaik untuk pengguna akan sangat bergantung pada fitur apa yang Anda butuhkan atau inginkan
- Versi gratis dari plugin Ultimate FAQ dimuat dan dapat memenuhi kebutuhan dasar
- Tingkatkan ke versi premium dari FAQ Ultimate jika Anda membutuhkan kompatibilitas dengan
- WooCommerce atau ingin pengguna Anda membantu membuat bagian FAQ yang lebih efektif
- Plugin Arconix sangat bagus untuk mereka yang menginginkan sesuatu yang mudah digunakan tanpa harus membayar apa pun
- Plugin Accordion dan WooCommerce adalah opsi yang agak terjangkau yang hadir dengan fitur tambahan dan dukungan pelanggan
- Plugin Yith FAQ mahal dan membutuhkan komitmen finansial jangka panjang
- Anda masih harus menulis FAQ dan pertanyaan terkait dengan benar untuk menghindari permintaan email dari pelanggan Anda
FAQ plugin FAQ WordPress terbaik
- Di bagian judul halaman, tulis “Frequently Asked Questions” atau “FAQ.”
- Mulailah menulis pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan Anda tentang produk atau layanan Anda.
- Berikan jawaban singkat dan ringkas untuk setiap pertanyaan tertulis.
- Pastikan untuk menjawab setiap pertanyaan dengan lengkap daripada mengarahkan mereka ke sumber lain untuk mendapatkan jawaban.
- Ini adalah solusi hemat biaya untuk menghilangkan keraguan pembeli dengan cepat.
- Kurangnya keraguan pembeli berarti potensi pendapatan yang lebih tinggi melalui peningkatan penjualan.
- Ini akan menyelamatkan Anda dari tugas intensif sumber daya untuk menjawab pertanyaan pelanggan satu per satu.
- Ini dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman situs Anda.
- Ini dapat bermanfaat untuk tujuan SEO situs Anda.
- Arahkan ke menu "plugin" di panel kontrol WordPress Anda.
- Klik Tambah Baru.
- Klik tombol “Unggah Plugin” yang terletak di dekat bagian atas halaman.
- Dengan asumsi plugin Anda dalam format .zip, klik "Pilih File."
- Pilih plugin FAQ, dan klik "Instal Sekarang."
- Instalasi harus segera diselesaikan.
Artikel terkait:
- Plugin eCommerce WordPress
- Plugin keamanan WordPress terbaik
