屋顶公司的“他们问，你回答”

已发表: 2023-06-24

在当今信息疯狂的世界中，房主的心思已经被占据了。如果您能引起他们的注意，则意味着您正在发布满足他们特定屋顶需求的相关内容。一种很好的方法是制作“他们问，你回答”的视频。 听说过吗？

这些视频是我们所谓的“挂钩元素”或“挂钩”的一部分，用于捕捉您的线索。您可以通过这些视频提高品牌资产，而不必花太多钱。他们是：

如果有一种方法您可以自己解决，那么您肯定不想错过学习它的机会！本文将帮助解释什么是“他们问，你回答”视频，以及制作视频时需要注意的一些关键点。

什么是“他们问，你回答”视频？

在屋顶销售中使用“他们问，你回答”的概念需要您针对客户在销售过程中经常提出的问题编制一长串答案。他还在他的书中透露——“他们问，你回答”，这些问题都围绕着“五大领域”的主题。 他们包括：

简而言之，“他们问，你回答”视频旨在回答来自五个主要领域的问题。如果您以播客的形式制作这些视频并将其发布到您的社交媒体或网站上，那就更有趣了！

由于房主并不了解有关屋顶的所有技术知识，因此需要精通营销才能找到以最简单的方式与他们沟通的最佳方式。您可以写下这些房主可能遇到的常见问题并提供经过研究的最新答案，而不是使用听起来高调的屋顶技术语言。这样，他们就会从你那里获得更多价值。

很可能，普通 80 岁的乔房主并不知道“滴水边缘”是什么。而如果他不知道什么是滴水边，他肯定不会了解它的价格和质量。

更多理由说明您应该制作引人注目的视频来回答房主提出的有关您的销售流程、产品或服务的每一个问题。

流行的说法是“每一步都是专业人士”，意思是为每个营销要素分配最好的双手，以确保万无一失。为了避免传递错误信息，创建“他们问，你回答”的视频需要贵公司至少一位销售专家的接触。 它应该是你（首席执行官）、你的创始合伙人，或者是你最好的销售人员。

另外，请注意，如果您的视频不是播客的形式，没有人会让您感到痛苦。 任何形式都可以，只要它能够完美地将您的想法传达给观众即可。您可以通过以下格式发挥创意：

然而，播客很常用，因为它们具有互动性，并且可以帮助销售人员散发出值得信赖的感觉。 有无数的主题源于这五个主要领域。最常见的是销售异议以及屋顶组件和服务定价。让我们讨论其中一些主题以及如何利用它们来完成更多交易。

当您在销售过程中遇到异议时，通常是因为您接触的房主不知道您的产品或服务如何解决他们的问题。

例如，想象一下自己向一位 90 岁的房主推销屋顶瓦，并以令人垂涎的保修作为主要卖点。他可能会告诉你——“儿子，保修对我来说并不重要，我剩下的时间不多了。” 对于这样的反对意见，最好确定您产品中适合他需求的其他功能，并将其作为您的主要卖点。

有时，您甚至可能会遇到房主，他们会告诉您，他们无法使用您的服务，因为您使用分包商或工作速度太快。这就是为什么您必须制作一个包含每一个反对意见的汇编，并创建视频来解决每一个反对意见。

更好的是，您可以将这些视频合并到您的网站中以提高点击率。 最终，通过这种方法获得的潜在客户有更高的转化机会。

正如《他们问，你回答》一书中所解释的那样，大约99%的公司宁愿向人们宣讲营销内容，即使他们不断被忽视。他们直言不讳地拒绝放弃过时的营销理念。

在当今时代，他们拒绝相信回答客户问题也可以被认为是聪明的营销。除了有关定价的问题外，大多数房主更喜欢知道当销售人员敲门时整个销售过程会是什么样的。

此时，您可能会开始收到这样的问题：“我要和销售人员一起坐三个小时吗？”，“那些销售人员会强迫我做一些事情吗？ ”等等。回答这类问题可以减轻房主的很大压力，使整个销售过程成为轻松愉快、感觉良好的日常工作。

一些公司认为，避免提出令人不安的问题，例如“为什么你们的服务这么贵？” ”是聪明的营销。不要属于这一类销售人员！

大多数屋顶工不制作有关其价格细节的视频的主要原因是他们必须详细解释其定价。作为一名销售人员，你不可能到处向你遇到的每个房主解释为什么你的价格昂贵。那会很麻烦。

然而，没有人愿意在事先不知道确切价格的情况下进行高价购买。 那么，为什么不制作一系列视频来解释有关定价的所有信息并将其集成到您的网站中呢？为了让事情变得有趣，您甚至可以添加屋顶成本计算器等功能！

当然，将定价添加到您的网络内容可能会吓跑一些潜在客户。但是，请注意，您失去的潜在客户转化的机会非常低，因为无论如何您都必须在某个时候披露您的价格。

简而言之，将您的定价纳入您的网站将有助于您过滤掉对您的价格不满意的人，从而仅产生高质量的潜在客户。 将此方法视为某种“前导过滤器”。

偶尔，你可以谈论为什么其他公司更便宜，而不是总是讨论为什么你的价格昂贵。但是，请确保您不会专门针对任何公司进行拍摄。 这样做可能会让你和你的竞争对手互相射击！

如果你不知道，制作“他们问，你回答”的视频可以被视为一种培训方法，因为你的团队成员或员工也会观看你的视频。

这就是为什么您必须使这些视频尽可能地对您的客户和屋顶工人具有启发性。即使您的接待员和客户支持人员也需要了解电话中可能出现的问题。

“他们问，你回答”视频对潜在客户说话，因为你在解决他们的担忧时表现出了同理心。您必须让他们明白您了解他们的情况，并在此过程中给他们足够的喘息空间。

至少有足够的喘息空间，防止他们将您的公司视为向客户施压的公司。即使您最终没有达成任何交易，您也应该确保他们选择的屋顶工是值得信赖且有能力的。您的第二个目标应该是确保屋顶工再次受到行业的信任。

如果制作这些视频会占用您的时间，请考虑使用 Hook Agency 的服务。我们拥有一支经验丰富的销售人员团队，可以满足您的每一个需求。今天就伸出手吧！