从著名的设计缺陷中吸取的 4 个教训

作为设计师，我们可以在一秒钟内指出出色的设计，在半秒钟内指出糟糕的设计。 事实上，糟糕的设计是如此引人注目，以至于有整个子版块专门针对它。 我们只是被训练去思考直观的解决方案，这些解决方案在视觉上也很吸引人，所以当我们看到有改进空间的东西时，它就会脱颖而出。

从损坏的按钮到有缺陷的表单再到恼人的导航模式，糟糕的设计无处不在。 虽然有时很有趣，但也可能非常严重。

但无论如何，你总能从设计错误中学到一些东西，这样你以后就不会重复它们了。 因此，让我们深入探讨一些您可以从中吸取教训的著名设计缺陷！

“伟大设计的有趣之处在于，对于非设计界的其他人来说，它被忽视了。 ”

第 1 课：用户测试是创造卓越体验的关键

一个经典的设计“缺陷”被称为诺曼门。 如果你从来没有听说过这个，问问自己：你有没有试过拉推拉门或推拉门？ 恭喜，您遇到了诺曼门！

这些讨厌的门的问题在于，设计会让你的直觉误入歧途。 要么您根本不知道如何打开门，要么您认为应该打开门实际上应该相反。

诺曼门不仅非常令人困惑和尴尬（我从来没有在第一次尝试时就把它们弄好！），而且它们非常普遍，以至于它们已经成为一种广为人知的现象。 您会认为这会带来更好的解决方案和设计，但这仍然是几乎每个人都会说他们在某个时候遇到过的问题。

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要点：

这里要吸取的教训是，用户体验和用户测试非常重要！ 如果您为其设计的人不了解如何使用或导航您的设计，那有什么意义呢？

特别是对于网页设计，您的网页 UI 非常重要。 仅仅因为它设计精美并不意味着任何人都会知道在您的网站上哪里可以找到他们需要的信息，因此您需要以一种帮助他们知道下一步该做什么的方式来设计它。

“检查你的工作”的解决方案比你想象的要简单：做一些可用性测试以从目标受众中的某个人那里获得反馈。 不要用太多信息提示他们； 只需观看并了解他们如何浏览您的网站，以更好地了解他们期望如何使用它。 让他们问问题，自己问问题！

第 2 课：防止人为错误

无论设计得多么好，最终，人们都会犯错误。 我们选择了错误的东西，点击了错误的键，按下了错误的按钮。 那么问题就变成了：设计能帮助我们克服人为错误吗？ 2018 年初发出的夏威夷导弹警报就是一个例子。 警报是通过按下错误的按钮触发的，这导致许多设计师质疑更好的设计是否可以阻止它。

除非您碰巧为按下按钮的人工作，否则实际上无法确定确切的过程是如何工作的。 然而，人们开始提出一些重要的问题，并集思广益，设计可以帮助创建防止人为错误的保障措施。 例如，如果“这是一场演习”和“这是真的”按钮在同一个菜单中更加独特或不可用，那么整个情况就可以避免了。

这一事件对世界来说是一个巨大的冲击，因为设计如何防止人为错误是至关重要的。 即使是像在线购物这样的小事，一个小的人为错误也可能给支付和您的业务带来大问题。 就像他们说的，好的防守是最好的进攻。

要点：

“无论您在设计什么，请记住：“技术与用户一样聪明。” ”

什么时候为重要更改运行验证弹出窗口是个坏主意？ 我只是说如果你的数据库“删除”按钮没有“你确定吗？” 屏幕，那么我不知道你是如何生活在工作中的不确定性中的。

即使在编码的基础知识中，您也开始学习如何主动尽可能减少人为错误。 这就是为什么即使是简单的预防措施，如设置适当的权限、进行备份或设置数据类型也至关重要！

防止人为错误对您的网站用户也非常重要。 考虑一下：也许你有一个很长的表格，你的用户填写你的服务。 点击提交后是否弹出不完整的错误？ 有没有“你确定要离开吗？” 如果他们在购买过程中意外关闭，会发出警告吗？ 这些都是简单的事情，可以帮助您的客户获得最佳体验并避免您在未来遇到潜在的麻烦。

第 3 课：排版不应该是事后的想法

还记得 2017 年奥斯卡颁奖典礼上错了“最佳影片”奖吗？ 谈论一个可以通过一点层次结构避免的简单错误！

排版心理学

除了颜色，您在网站上使用排版的方式是决定网站成功或失败的关键因素。 文字作为一种手段已经存在了几个世纪......

虽然虚假公告有几个因素，但肯定可以帮助创造一点清晰度的一个变化是更好地使用卡片本身的排版。 即使没有太多信息，它也需要以一种对用户快速有意义的方式显示。 它可以追溯到人为错误的斗争——如果排版不够强大，无法清晰地营造出层次感，用户只能猜测信息的顺序。 如果他们猜错了，就会发生错误，奖品就会归于错误的电影。

要点：

“许多设计缺陷背后的简单事实是排版和层次结构很重要！ ”

组织您需要的信息并使用基本设计原则始终是任何项目的良好开端。 表达你的观点，想想你想要传达的主要内容或号召性用语。 您如何使其在其他信息中脱颖而出？ 如果有人只是浏览该页面，他或她会确切地了解他们需要知道什么或做什么吗？

以类似的方式，没有人想访问您的网站只是为了搜索和搜索他们需要的信息。 有时，解决这种混乱的最简单方法是简单而干净的设计。 这样，您就可以避免冗余或隐藏信息，每个人都可以找到他们需要的东西！

第 4 课：虽然您可能知道最新的设计趋势，但您的用户可能不知道

每当出现新的设计趋势时，亲自尝试一下都会令人兴奋。 以幽灵按钮为例。 （不，我说的不是形状像幽灵的按钮。）幽灵按钮通常用类似颜色（如果不是透明的）背景轻轻勾勒出来，并且无缝地位于页面上而不会引起太多关注。

这些小按钮因其吸引人的设计而引起了轰动，但如果执行不当，它们可能会产生误导。 有时它们看起来只是页面上的另一个设计元素，而不是供用户单击的交互式元素。

要点：

在设计方面，紧跟最新和最伟大的趋势会让您看起来像是知情人士。 然而，仅仅因为酷孩子正在这样做并不一定意味着它适合网站的设计。 而且我们都知道最好有一个可以转换的基本设计，而不是一个不能执行的酷设计。

其中很大一部分是确保您的按钮脱颖而出。 如果您的按钮上有一个矩形细线，而该按钮位于一个充满其他矩形形状的页面上，那么它可能不会像您想象的那样突出。

另一个提示是明确呼吁采取行动。 如果你的按钮只有一个像“NICE”这样的声明，这可能不足以清楚地表明它是一个可点击的按钮——它可能看起来更像是一个标题或装饰元素。 将副本与“了解更多”或“立即申请”等动词一起使用会更清晰。

课程总结

虽然设计缺陷很容易被发现，但我们都知道设计师总是有最好的意图。 保持知情和相互学习很重要。 从设计中学习最简单的方法之一就是帮助设计师——第二双眼睛永远不会伤害任何东西！

当批判性地审视你自己的设计作品时，试着从用户的角度去思考它。 问问自己，这是直观的吗？ 这简单但内容丰富吗？ 有没有人可以请我看这个作品？ 有时，批判性地审视自己的设计可能会很困难，但这是让您的工作更加出色的一个简单步骤。

你从这些设计缺陷中得到了什么？ 你有没有经历过艰难的教训？ 在评论中与我们分享您的经验！

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