Küçük İşletmemi Desteklediğiniz İçin Nasıl Teşekkür Edilir?

Yayınlanan: 2022-11-24

Küçük işletmeniz, değerli müşterileriniz olmasaydı bugünkü konumunda olmazdı. Tatil sezonu ve yeni yıl, teşekkür etmek ve takdirinizi göstermek için ideal bir fırsat olabilir. Küçük işletmemi desteklediğiniz için teşekkür etmenin yollarını arıyorsanız, işte bazı fikirler.



Sadık Müşterilere Teşekkür Etmek Neden Önemlidir?

Müşterilere teşekkür etmek, iş sadakatini artırmanın kolay bir yolu olabilir. Takdirinizi somut bir şekilde gösterirseniz, müşterilerin işletmenizden satın almaya ve içeriğiniz veya girişimlerinizle etkileşimde bulunmaya devam etme olasılığı daha yüksek olabilir.

küçük işletmemi desteklediğiniz için teşekkür ederim

En İyi Küçük İşletme Örnekleri Müşterilere Teşekkür Mesajı

Müşteri sadakati oluşturmak ve müşterilerinize takdirinizi göstermek istiyorsanız, aşağıdaki fikirler yardımcı olabilir. Bazıları özellikle uzun süreli müşteriler için çalışabilirken, diğerleri hem yeni hem de geri dönen müşterilere hitap edebilir. İşte başlamanız için bazı fikirler ve şablonlar.

1. Küçük İşletmemi Desteklediğiniz İçin Teşekkürler

Minnettarlığı ifade etmek roket bilimi olmak zorunda değildir. Müşterilerinizle sıcak saygılarınızı paylaşmanın denenmiş ve gerçek bir yolu, her satın alma işleminden sonra destekleri için onlara teşekkür etmektir. Bir teşekkür e-postası gönderebilir veya siparişlerine küçük bir not ekleyebilirsiniz.

Küçük bir işletme olarak her sipariş bizim için çok şey ifade ediyor. Bu tatil sezonunda operasyonumuzu ve küçük alışverişimizi desteklediğiniz için kalbimizin derinliklerinden teşekkür ederiz.

2. Size Minnettarız, Değerli Müşterimiz

Sizinle tekrar iş yapanlar için teşekkür mesajları da daha derine inebilir. Şirketinizin öne çıkmasını sağlamak için belirli bir satışla bağlantılı olmayan özel notlar veya e-postalar gönderin.

İşinizi takdir ettiğimizi söylemek için kısa bir not göndermek istedim. Bizden en son ne zaman alışveriş yapmış olursanız olun, desteğiniz olmasaydı bugün bulunduğumuz noktada olamazdık!

3. Sadık Bir Müşteriye Teşekkür Ederiz

Değerli müşterilere gönderdiğiniz teşekkür notları, el yazısıyla yazıldığında daha da özel olabilir. El yazısı not kartlarını tatillerde gönderebilir veya işiniz için yavaş bir dönemde postalayabilirsiniz.

En sadık müşterilerimizden biri olarak, işletmemizin bugün geldiği noktanın büyük bir parçasısınız. Bu yüzden sizinle özel bir [promosyon/güncelleme] paylaşmak istedik! [Promosyon ayrıntıları]

4. Müşteri Takdir Rozetleri

Müşteri takdir rozetleri, fiziksel düğmeler ve hatta dijital çıkartmalar içerebilir. Devam eden himayeleri için en sadık destekçilerinize teşekkür etmek için "değerli müşteri" veya "marka elçisi" gibi başlıklar içerebilirler.

Siz olmasaydınız bu noktada olmazdık - en iyi müşterilerimizden biri olarak bu rozeti gururla sergileyin!

5. Bir Sonraki Alışverişinizde İndirimden Yararlanın

Gerçek şükran harikadır, ancak en iyi müşterilerinize gerçek değer sunmak da faydalıdır. Gelecekteki bir siparişte kullanabilecekleri bir indirim kodu veya kupon göndererek onlara teşekkür etmeyi düşünün.

Yıllar boyunca devam eden tüm işleriniz için çok müteşekkiriz! Minnettarlığımızın bir göstergesi olarak, bir sonraki satın alımınızda [yüzde] indirim sağlayan bu indirim kodunun keyfini çıkarın!

6. Satın Alma İşlemleri İçin Teşekkür Ederiz

Siparişlerine küçük bir jeton ekleyerek minnettarlığınızı da ifade edebilirsiniz. Bu, şahsen veya çevrimiçi olarak çalışabilir; sadece açıklamak için kısa bir not ekleyin.

Bu tatil sezonunda küçük alışveriş yaptığınız için teşekkürler! Minnettarlığımızın bir göstergesi olarak bu ekstra hediyenin tadını çıkarın.

7. Özel Etkinlikler Sırasında Örnekler

Fiziksel bir konuma sahip işletmeler, sadık müşterilerini ücretsiz numunelerin de dahil olduğu özel bir satın alma deneyimi için içeri davet edebilir. Bu, teşekkürlerinizi ifade ederken gelecekteki satın alımları teşvik edebilir.

En sadık müşterilerimizden biri olarak, şunu ilk sizin bilmenizi istedik: [tarih/saat] tarihinde özel bir etkinliğe ev sahipliği yapıyoruz. Ücretsiz [ürün] örneklerinin keyfini çıkarmak ve diğer [şirket adı] müşterileriyle kaynaşmak için bizi ziyaret edin!

8. Sosyal Medya Gönderileri ve Eşantiyonlar

Sosyal medya, geniş bir müşteri tabanı sayesinde ifade etmek için mükemmel bir yer olabilir. İçten teşekkür mesajınızla birlikte bir hediye sunmayı düşünün.

Vay! 100.000 takipçi. İçeriğimizi takip eden her birinize olan minnettarlığımızı paylaşmak için işte [çekiliş detayları] için bir hediye.

9. Teşekkür Çıkartmaları

Çıkartma gibi küçük biblolar ucuzdur. Ancak, müşterilerinizin deneyimi hatırlaması muhtemel olacak kadar özel bir dokunuş sağlarlar.

Sana takıldık! Bu tatil sezonunda küçük işletmemizi desteklediğiniz için teşekkür etmek istedim!

10. Özel Satışlar veya Saatler

En iyi müşterilerinizin takdir edildiğini hissettiren gerçekten olumlu bir deneyim yaratmak istiyorsanız, sadece onlar için özel saatler sunmayı düşünün. En iyi müşterilerinize onları özel bir satışa veya yalnızca sadık müşterilere özel saatlere davet eden bir e-posta gönderin.

En iyi müşterilerimizi özel bir alışveriş etkinliğine davet ediyoruz! [Saatler/ayrıntılar] Devam eden müşteriliğiniz için bir teşekkür olarak özel fırsatların ve benzersiz bir alışveriş deneyiminin keyfini çıkarın.

Bir Müşteri Takdir Sosyal Medya Gönderisine Neler Dahil Edilmelidir?

Sosyal medyadaki iş mesajları genellikle karışıklıkta kaybolur. İçten teşekkürlerinizi takipçileriniz arasında öne çıkarmak için aşağıdaki unsurları ekleyin:

  • Gerçek duygu: Desteklerine ne kadar değer verdiğinizi perde arkasına bir göz atın. Fotoğrafları veya videoları ve yürekten bir mesaj ekleyin.
  • Onların desteğinin etkisi: Onların desteği sayesinde neleri başarabildiniz? Satış için en iyi yılınızsa veya destekleri nedeniyle daha büyük bir yeri kiralayabildiyseniz veya daha büyük bir yere taşınabildiyseniz, patronluklarının bu hareketleri nasıl mümkün kıldığını açıklayın.
  • Değer: Mümkünse gönderinize bir indirim kodu, eşantiyon veya başka bir geri verme şekli ekleyin. Bu sadece etkileşimi teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda sizi yıllar boyunca destekleyerek gösterdikleri iyiliğin karşılığını verir.
  • Kişisel yanıtlar: İlk mesajlarınızı gönderdikten sonra, sizi takip edenlerden yorumlar veya etkileşimler alabilirsiniz. Kişisel olarak yanıt vererek her birine takdirinizi gösterin.

Müşteri Takdiri Müşteriyi Elde Tutmayı Artırıyor mu?

İş sadakati oluşturmak, olumlu bir deneyim yaratmaktan müşterilerle sürekli olarak etkileşime geçmeye kadar birçok unsuru içerir. Müşteri takdiri, ilişkiye kişisel bir dokunuş katarak ve müşterilerin kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlayarak kesinlikle yardımcı olabilir.

Küçük İşletmeler Müşterilerine Tüm Yıl Boyunca Teşekkür Etmeli mi?

Evet, işletmeler en iyi müşterilerine teşekkür edebilir ve ilişkinin herhangi bir noktasında gelecekteki satın almaları teşvik edebilir. İlk satın alma işleminden sonra bir teşekkür e-postası gönderin. Tatillerde, el yazısıyla yazılmış bir teşekkür notu sunun. Bir sadakat programına kaydolduklarında, ücretsiz hediyeler veya teşviklerle ekstra yol kat edin.

Resim: Envato Elementleri


Daha fazlası: İş Mesajı Örnekleri, Operasyonel Mesajlar, Küçük İşletme Cumartesi