วิธีการกล่าวขอบคุณที่สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กของฉัน

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณคงอยู่ไม่ได้ในทุกวันนี้หากไม่มีลูกค้าคนสำคัญของคุณ ช่วงเทศกาลวันหยุดและปีใหม่เป็นโอกาสดีที่จะกล่าวขอบคุณและแสดงความขอบคุณ หากคุณกำลังมองหาวิธีกล่าวขอบคุณที่สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กของฉัน ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วน

เหตุใดการขอบคุณลูกค้าประจำจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การขอบคุณลูกค้าเป็นวิธีง่ายๆ ในการเสริมสร้างความภักดีต่อธุรกิจ หากคุณแสดงความชื่นชมในแบบที่จับต้องได้ ลูกค้าอาจมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณต่อไปและโต้ตอบกับเนื้อหาหรือความคิดริเริ่มของคุณ

ตัวอย่างยอดนิยมของธุรกิจขนาดเล็ก ข้อความขอบคุณถึงลูกค้า

หากคุณต้องการสร้างความภักดีของลูกค้าและแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าของคุณ แนวคิดต่อไปนี้อาจช่วยได้ บางคนอาจทำงานโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่รู้จักกันมานาน ในขณะที่คนอื่น ๆ สามารถดึงดูดทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า ต่อไปนี้คือแนวคิดและเทมเพลตบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

1. ขอบคุณที่สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กของฉัน

การแสดงความขอบคุณไม่จำเป็นต้องเป็นวิทยาศาสตร์จรวด วิธีที่พยายามและจริงใจในการแบ่งปันความรู้สึกดีๆ กับลูกค้าของคุณคือการขอบคุณพวกเขาสำหรับการสนับสนุนหลังจากการซื้อแต่ละครั้ง คุณอาจส่งอีเมลขอบคุณหรือใส่หมายเหตุเล็กๆ น้อยๆ ไปกับคำสั่งซื้อของพวกเขา

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก ทุกคำสั่งซื้อมีความหมายมากสำหรับเรา จากก้นบึ้งของหัวใจของเรา ขอขอบคุณที่สนับสนุนการดำเนินงานของเราและซื้อของเล็กๆ น้อยๆ ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

2. เราขอขอบคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ

ข้อความขอบคุณยังสามารถลงลึกสำหรับผู้ที่เคยทำธุรกิจซ้ำกับคุณ ส่งข้อความพิเศษหรืออีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขายเฉพาะเพื่อทำให้บริษัทของคุณโดดเด่น

เพียงแค่ต้องการส่งข้อความสั้น ๆ เพื่อบอกว่าเราชื่นชมธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้ากับเราครั้งล่าสุดเมื่อใด เราจะไม่ยืนอยู่ในจุดที่เราอยู่ทุกวันนี้ได้หากปราศจากการสนับสนุนจากคุณ!

3. ขอบคุณลูกค้าประจำ

หมายเหตุขอบคุณสำหรับลูกค้าผู้มีอุปการะคุณอาจพิเศษยิ่งขึ้นหากพวกเขาเขียนด้วยลายมือ คุณสามารถส่งการ์ดบันทึกที่เขียนด้วยลายมือในช่วงวันหยุดหรือส่งทางไปรษณีย์ในช่วงที่ธุรกิจของคุณไม่ว่าง

ในฐานะหนึ่งในลูกค้าที่ภักดีที่สุดของเรา คุณคือส่วนสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของเราเป็นอย่างทุกวันนี้ ดังนั้นเราจึงต้องการแบ่งปัน [โปรโมชั่น/อัปเดต] พิเศษกับคุณ! [รายละเอียดโปรโมชั่น]

4. ป้ายขอบคุณลูกค้า

ป้ายขอบคุณลูกค้าอาจรวมถึงปุ่มหรือสติกเกอร์ดิจิทัล อาจมีชื่อเช่น "ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ" หรือ "แบรนด์แอมบาสเดอร์" เพื่อขอบคุณผู้สนับสนุนที่ภักดีที่สุดสำหรับการอุดหนุนอย่างต่อเนื่อง

เราจะอยู่ไม่ได้ถ้าไม่มีคุณ – แสดงตราสัญลักษณ์นี้อย่างภาคภูมิใจในฐานะหนึ่งในลูกค้าที่ดีที่สุดของเรา!

5. เพลิดเพลินกับส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปของคุณ

ความกตัญญูอย่างแท้จริงนั้นยอดเยี่ยม แต่การมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณก็มีประโยชน์เช่นกัน พิจารณาขอบคุณพวกเขาด้วยการส่งรหัสส่วนลดหรือคูปองที่พวกเขาสามารถใช้กับการสั่งซื้อในอนาคต

เราขอขอบคุณสำหรับธุรกิจต่อเนื่องของคุณตลอดหลายปีที่ผ่านมา! เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณของเรา เพลิดเพลินไปกับรหัสส่วนลดนี้สำหรับ [เปอร์เซ็นต์] จากการซื้อครั้งต่อไปของคุณ!

6. เลี้ยงขอบคุณด้วยการซื้อ

คุณสามารถแสดงความขอบคุณด้วยการใส่โทเค็นเล็กๆ น้อยๆ ไปกับคำสั่งซื้อของพวกเขา วิธีนี้อาจใช้ได้ทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์ เพียงรวมบันทึกสั้น ๆ เพื่ออธิบาย

ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งเล็ก ๆ ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้! เพลิดเพลินกับของขวัญพิเศษจากเราเพื่อเป็นสัญลักษณ์แทนคำขอบคุณ

7. ตัวอย่างระหว่างกิจกรรมพิเศษ

ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริงสามารถเชิญลูกค้าที่ภักดีเข้ามาภายในร้านเพื่อรับประสบการณ์การซื้อแบบพิเศษซึ่งรวมถึงตัวอย่างฟรีด้วย สิ่งนี้อาจกระตุ้นให้เกิดการซื้อในอนาคตในขณะเดียวกันก็แสดงความขอบคุณ

ในฐานะหนึ่งในลูกค้าที่ภักดีที่สุดของเรา เราอยากให้คุณเป็นคนแรกที่รู้ว่า: เรากำลังจัดกิจกรรมพิเศษในวันที่ [date/time] เยี่ยมชมเราเพื่อเพลิดเพลินกับตัวอย่างฟรีของ [ผลิตภัณฑ์] และพบปะกับลูกค้า [ชื่อบริษัท] รายอื่น!

8. โพสต์โซเชียลมีเดียและแจกของรางวัล

โซเชียลมีเดียสามารถเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการแสดงความขอบคุณต่อฐานลูกค้าที่กว้างขวาง ลองเสนอของสมนาคุณพร้อมกับข้อความแสดงความขอบคุณจากใจจริง

ว้าว! ผู้ติดตาม 100,000 คน เพื่อแบ่งปันความขอบคุณสำหรับทุกคนที่ติดตามเนื้อหาของเรา นี่คือของแถมสำหรับ [รายละเอียดของแถม]

9. สติ๊กเกอร์ขอบคุณ

ของกระจุกกระจิกเล็กๆ เช่น สติกเกอร์มีราคาไม่แพง แต่ก็ให้สัมผัสพิเศษที่เพียงพอที่ลูกค้าของคุณน่าจะจดจำประสบการณ์นี้ได้

เราติดอยู่ที่คุณ! แค่อยากจะบอกว่าขอบคุณสำหรับการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กของเราในเทศกาลวันหยุดนี้!

10. การขายส่วนตัวหรือชั่วโมง

หากคุณต้องการสร้างประสบการณ์เชิงบวกอย่างแท้จริงที่ทำให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณรู้สึกชื่นชม ให้พิจารณาเสนอเวลาทำการพิเศษสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ ส่งอีเมลถึงลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเพื่อเชิญชวนให้พวกเขาเข้าร่วมการขายส่วนตัวหรือเฉพาะลูกค้าประจำเท่านั้น

เราขอเชิญลูกค้าที่ดีที่สุดของเราทุกคนมางานช้อปปิ้งสุดพิเศษ! [ชั่วโมง/รายละเอียด] เพลิดเพลินกับข้อเสนอพิเศษและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใครเพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่ควรรวมไว้ในโพสต์สื่อสังคมออนไลน์เพื่อขอบคุณลูกค้า

ข้อความทางธุรกิจบนโซเชียลมีเดียมักจะหายไประหว่างการสับเปลี่ยน เพื่อให้คำขอบคุณจากใจของคุณโดดเด่นในหมู่ผู้ติดตามของคุณ ให้รวมองค์ประกอบต่อไปนี้:

• อารมณ์ที่แท้จริง: ให้พวกเขาดูเบื้องหลังว่าคุณให้คุณค่ากับการสนับสนุนของพวกเขามากเพียงใด รวมรูปภาพหรือวิดีโอและข้อความจากหัวใจ
• ผลกระทบจากการสนับสนุนของพวกเขา: คุณสามารถบรรลุอะไรได้บ้างจากการสนับสนุนของพวกเขา หากเป็นปีที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการขาย หรือคุณสามารถจ้างหรือย้ายไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่ใหญ่ขึ้นได้เนื่องจากการสนับสนุนของพวกเขา ให้อธิบายว่าการสนับสนุนของพวกเขาทำให้การย้ายเหล่านั้นเป็นไปได้อย่างไร
• มูลค่า: หากเป็นไปได้ ให้เพิ่มรหัสส่วนลด ของสมนาคุณ หรือการตอบแทนรูปแบบอื่นๆ ในโพสต์ของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังเป็นการตอบแทนความโปรดปรานที่พวกเขาได้แสดงให้เห็นด้วยการสนับสนุนคุณตลอดหลายปีที่ผ่านมา
• การตอบสนองส่วนตัว: เมื่อคุณโพสต์ข้อความเริ่มต้น คุณอาจได้รับความคิดเห็นหรือการโต้ตอบจากผู้ที่ติดตามคุณ แสดงความขอบคุณต่อแต่ละคนด้วยการตอบกลับเป็นการส่วนตัว

การขอบคุณลูกค้าช่วยปรับปรุงการรักษาลูกค้าหรือไม่?

การสร้างความภักดีในธุรกิจเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลายอย่าง ตั้งแต่การสร้างประสบการณ์เชิงบวกไปจนถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง การชื่นชมลูกค้าสามารถช่วยได้อย่างแน่นอน โดยการเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวในความสัมพันธ์ และทำให้ลูกค้ารู้สึกมีค่าและชื่นชม

ธุรกิจขนาดเล็กควรขอบคุณลูกค้าตลอดทั้งปีหรือไม่?

ใช่ ธุรกิจสามารถขอบคุณลูกค้าที่ดีที่สุดและกระตุ้นการซื้อในอนาคตได้ทุกเมื่อในความสัมพันธ์ หลังจากซื้อครั้งแรกส่งอีเมลขอบคุณ ในช่วงวันหยุด เสนอโน้ตขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือ เมื่อพวกเขาลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมความภักดี ไปให้ไกลกว่านั้นด้วยของขวัญหรือสิ่งจูงใจฟรี

รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato