Как сказать спасибо за поддержку моего малого бизнеса

Опубликовано: 2022-11-24

Ваш малый бизнес не был бы там, где он есть сегодня, без ваших уважаемых клиентов. Праздничный сезон и Новый год могут стать идеальной возможностью сказать спасибо и выразить свою признательность. Если вы ищете способы сказать спасибо за поддержку моего малого бизнеса, вот несколько идей.



Почему важно благодарить постоянных клиентов?

Благодарность клиентов может быть простым способом повысить лояльность бизнеса. Если вы продемонстрируете свою признательность ощутимым образом, клиенты с большей вероятностью продолжат покупать у вас и взаимодействовать с вашим контентом или инициативами.

спасибо за поддержку моего малого бизнеса

Лучшие примеры благодарственных писем клиентам малого бизнеса

Если вы хотите повысить лояльность клиентов и показать им свою признательность, вам могут помочь следующие идеи. Некоторые могут работать специально для давних клиентов, в то время как другие могут понравиться как новым, так и постоянным клиентам. Вот несколько идей и шаблонов, с которых можно начать.

1. Спасибо за поддержку моего малого бизнеса

Выражение благодарности не должно быть сложной задачей. Проверенный и верный способ поделиться теплыми пожеланиями со своими покупателями — поблагодарить их за поддержку после каждой покупки. Вы можете отправить электронное письмо с благодарностью или приложить небольшую заметку к их заказу.

Как малый бизнес, каждый заказ так много значит для нас. От всего сердца благодарим вас за поддержку нашей работы и небольшие покупки в этот праздничный сезон.

2. Мы ценим вас, уважаемый клиент

Благодарственные сообщения также могут быть более глубокими для тех, кто имел с вами повторные деловые отношения. Отправляйте специальные заметки или электронные письма, не связанные с конкретной продажей, чтобы выделить вашу компанию.

Просто хотел отправить короткую записку, чтобы сказать, что мы ценим ваш бизнес. Независимо от того, когда вы в последний раз делали у нас покупки, мы не были бы там, где мы есть сегодня, без вашей поддержки!

3. Спасибо лояльному клиенту

Благодарственные письма уважаемым клиентам могут быть еще более особенными, если они написаны от руки. Вы можете отправлять рукописные открытки во время праздников или просто отправлять их по почте в период спада для вашего бизнеса.

Как один из наших самых лояльных клиентов, вы являетесь огромной частью того, почему наш бизнес находится там, где он есть сегодня. Поэтому мы хотели поделиться с вами специальной [акции/обновления]! [Детали акции]

4. Значки благодарности клиентов

Значки благодарности клиентов могут включать в себя физические кнопки или даже цифровые наклейки. Они могут включать такие титулы, как «ценный клиент» или «посол бренда», чтобы поблагодарить ваших самых преданных сторонников за их постоянное покровительство.

Мы не были бы там, где мы есть без вас — гордитесь этим значком, как один из наших лучших клиентов!

5. Получите скидку на следующую покупку

Искренняя благодарность — это прекрасно, но также полезно предлагать реальную ценность своим лучшим клиентам. Подумайте о том, чтобы поблагодарить их, отправив код скидки или купон, который они могут использовать в будущем заказе.

Мы так благодарны вам за то, что вы продолжаете работать на протяжении многих лет! В знак нашей признательности воспользуйтесь этим кодом скидки на [процент] на следующую покупку!

6. Спасибо за покупку

Вы также можете выразить свою благодарность, включив небольшой жетон в их заказ. Это может работать как лично, так и онлайн; просто включите короткую заметку, чтобы объяснить.

Спасибо за небольшие покупки в этот праздничный сезон! Наслаждайтесь этим дополнительным подарком в знак нашей благодарности.

7. Образцы во время специальных мероприятий

Предприятия с физическим местоположением могут приглашать постоянных клиентов внутрь для особого опыта покупки, который также включает бесплатные образцы. Это может стимулировать будущие покупки, а также выразить благодарность.

Как один из наших самых преданных клиентов, мы хотели, чтобы вы узнали первыми: мы проводим специальное мероприятие [дата/время]. Посетите нас, чтобы насладиться бесплатными образцами [продукта] и пообщаться с другими клиентами [название компании]!

8. Сообщения в социальных сетях и подарки

Социальные сети могут быть идеальным местом для самовыражения благодаря широкой клиентской базе. Подумайте о том, чтобы предложить подарок вместе с искренним сообщением благодарности.

Ух ты! 100 000 подписчиков. Чтобы выразить нашу признательность каждому из вас, кто следит за нашим контентом, вот розыгрыш [подробности о розыгрыше].

9. Наклейки с благодарностью

Небольшие безделушки вроде наклеек стоят недорого. Но они обеспечивают ровно столько особого прикосновения, что ваши клиенты, скорее всего, запомнят этот опыт.

Мы застряли на вас! Просто хотел сказать спасибо за поддержку нашего малого бизнеса в эти праздничные дни!

10. Частные продажи или часы

Если вы хотите создать действительно положительный опыт, который заставит ваших лучших клиентов чувствовать себя ценными, подумайте о том, чтобы предложить специальные часы только для них. Разошлите своим лучшим клиентам электронное письмо с приглашением на частную распродажу или часы работы только для постоянных клиентов.

Мы приглашаем всех наших лучших клиентов на специальное шоппинг-мероприятие! [Часы/подробности] Наслаждайтесь эксклюзивными предложениями и уникальным опытом покупок в качестве благодарности за ваше постоянное покровительство.

Что включить в сообщение в социальных сетях с благодарностью клиентам

Деловые сообщения в социальных сетях часто теряются в беспорядке. Чтобы ваша сердечная благодарность выделялась среди ваших подписчиков, включите следующие элементы:

  • Искренние эмоции: дайте им возможность заглянуть за кулисы и понять, насколько вы цените их поддержку. Включите фотографии или видео и сообщение от сердца.
  • Влияние их поддержки: Чего вы смогли достичь благодаря их поддержке? Если это был ваш лучший год для продаж или вы смогли нанять или переехать в более крупное помещение благодаря их поддержке, объясните, как их покровительство сделало эти переезды возможными.
  • Значение: если возможно, добавьте код скидки, бесплатную раздачу или какую-либо другую форму поощрения к своему сообщению. Это не только поощряет взаимодействие, но и возвращает благосклонность, которую они проявляли, поддерживая вас на протяжении многих лет.
  • Личные ответы: как только вы опубликуете свои первоначальные сообщения, вы можете получать комментарии или взаимодействия от тех, кто подписан на вас. Покажите свою признательность каждому, отвечая лично.

Улучшает ли оценка клиентов их удержание?

Создание деловой лояльности включает в себя множество элементов, от создания положительного опыта до постоянного взаимодействия с клиентами. Благодарность клиентов, безусловно, может помочь, добавляя индивидуальный подход к отношениям и заставляя клиентов чувствовать, что их ценят и ценят.

Должен ли малый бизнес благодарить клиентов круглый год?

Да, компании могут благодарить своих лучших клиентов и стимулировать будущие покупки в любой момент отношений. После первой покупки отправьте электронное письмо с благодарностью. Во время праздников подарите рукописную благодарственную записку. Когда они подписываются на программу лояльности, сделайте все возможное с бесплатными подарками или поощрениями.

Изображение: Элементы Envato


Подробнее в: Примеры деловых сообщений, Оперативные сообщения, Суббота для малого бизнеса