Bagaimana Mengucapkan Terima Kasih Telah Mendukung Bisnis Kecil Saya

Diterbitkan: 2022-11-24

Bisnis kecil Anda tidak akan seperti sekarang ini tanpa pelanggan Anda yang berharga. Musim liburan dan tahun baru bisa menjadi kesempatan yang ideal untuk mengucapkan terima kasih dan menunjukkan penghargaan Anda. Jika Anda sedang mencari cara untuk mengucapkan terima kasih telah mendukung bisnis kecil saya, berikut adalah beberapa ide.



Mengapa Penting untuk Berterima Kasih kepada Pelanggan Setia?

Berterima kasih kepada pelanggan bisa menjadi cara mudah untuk menumbuhkan loyalitas bisnis. Jika Anda menunjukkan penghargaan dengan cara yang nyata, pelanggan akan lebih cenderung untuk terus membeli dari bisnis Anda dan berinteraksi dengan konten atau inisiatif Anda.

terima kasih telah mendukung bisnis kecil saya

Contoh Teratas Pesan Terima Kasih Usaha Kecil untuk Pelanggan

Jika Anda ingin membangun loyalitas pelanggan dan menunjukkan penghargaan Anda kepada pelanggan, gagasan berikut mungkin bisa membantu. Beberapa mungkin bekerja secara khusus untuk klien lama, sementara yang lain dapat menarik pelanggan baru dan pelanggan lama. Berikut adalah beberapa ide dan template untuk Anda mulai.

1. Terima kasih telah Mendukung Bisnis Kecil Saya

Mengekspresikan rasa terima kasih tidak harus menjadi ilmu roket. Cara yang benar dan teruji untuk berbagi salam hangat dengan pelanggan Anda adalah dengan berterima kasih atas dukungan mereka setelah setiap pembelian. Anda dapat mengirim email terima kasih atau menyertakan catatan kecil dengan pesanan mereka.

Sebagai usaha kecil, setiap pesanan sangat berarti bagi kami. Dari lubuk hati kami yang terdalam, terima kasih telah mendukung operasi kami dan berbelanja kecil-kecilan di musim liburan ini.

2. Kami Menghargai Anda, Pelanggan yang Terhormat

Pesan terima kasih juga bisa lebih dalam bagi mereka yang telah melakukan bisnis berulang dengan Anda. Kirim catatan atau email khusus yang tidak terkait dengan penjualan tertentu untuk menonjolkan perusahaan Anda.

Hanya ingin mengirim catatan singkat untuk mengatakan bahwa kami menghargai bisnis Anda. Tidak peduli kapan Anda terakhir berbelanja dengan kami, kami tidak akan berada di tempat kami hari ini tanpa dukungan Anda!

3. Terima Kasih Kepada Pelanggan Setia

Catatan terima kasih untuk pelanggan yang berharga mungkin lebih istimewa lagi jika ditulis tangan. Anda dapat mengirim kartu catatan tulisan tangan selama liburan atau hanya mengirimkannya selama periode lambat untuk bisnis Anda.

Sebagai salah satu pelanggan kami yang paling setia, Anda adalah bagian besar dari alasan bisnis kami menjadi seperti sekarang ini. Jadi kami ingin berbagi [promosi/pembaruan] khusus dengan Anda! [Detail promosi]

4. Lencana Apresiasi Pelanggan

Lencana penghargaan pelanggan dapat mencakup tombol fisik atau bahkan stiker digital. Mereka mungkin menyertakan judul seperti "pelanggan yang berharga" atau "duta merek", untuk berterima kasih kepada pendukung Anda yang paling setia atas dukungan berkelanjutan mereka.

Kami tidak akan berada di mana kami berada tanpa Anda – tampilkan lencana ini dengan bangga sebagai salah satu pelanggan terbaik kami!

5. Nikmati Diskon untuk Pembelian Anda Berikutnya

Rasa terima kasih yang tulus memang luar biasa, tetapi menawarkan nilai nyata kepada pelanggan terbaik Anda juga bermanfaat. Pertimbangkan untuk berterima kasih kepada mereka dengan mengirimkan kode diskon atau kupon yang dapat mereka gunakan untuk pesanan berikutnya.

Kami sangat berterima kasih atas semua bisnis Anda yang berkelanjutan selama bertahun-tahun! Sebagai tanda penghargaan kami, nikmati kode diskon ini untuk diskon [persen] untuk pembelian Anda berikutnya!

6. Terima Kasih Memperlakukan dengan Pembelian

Anda juga dapat mengungkapkan rasa terima kasih Anda dengan menyertakan token kecil pada pesanan mereka. Ini dapat bekerja baik secara langsung atau online; cukup sertakan catatan singkat untuk menjelaskan.

Terima kasih telah berbelanja kecil di musim liburan ini! Nikmati hadiah tambahan dari kami ini sebagai tanda terima kasih kami.

7. Sampel Selama Acara Khusus

Bisnis dengan lokasi fisik dapat mengundang pelanggan setia ke dalam untuk pengalaman pembelian khusus yang juga mencakup sampel gratis. Ini dapat mendorong pembelian di masa mendatang sambil juga mengungkapkan rasa terima kasih Anda.

Sebagai salah satu pelanggan kami yang paling setia, kami ingin Anda menjadi yang pertama tahu: Kami mengadakan acara khusus pada [tanggal/waktu]. Kunjungi kami untuk menikmati sampel gratis [produk] dan berbaur dengan pelanggan [nama perusahaan] lainnya!

8. Posting dan Hadiah Media Sosial

Media sosial dapat menjadi tempat yang tepat untuk mengungkapkan terima kasih kepada basis pelanggan yang luas. Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah bersama dengan pesan terima kasih Anda yang tulus.

Wow! 100.000 pengikut. Untuk membagikan apresiasi kami kepada Anda semua yang mengikuti konten kami, berikut adalah giveaway untuk [detail giveaway].

9. Stiker Terima Kasih

Pernak-pernik kecil seperti stiker harganya murah. Tetapi mereka memberikan sentuhan khusus yang cukup sehingga pelanggan Anda cenderung mengingat pengalaman itu.

Kami terjebak pada Anda! Hanya ingin mengucapkan terima kasih telah mendukung bisnis kecil kami di musim liburan ini!

10. Penjualan Pribadi atau Jam

Jika Anda ingin menciptakan pengalaman yang benar-benar positif yang membuat pelanggan terbaik Anda merasa dihargai, pertimbangkan untuk menawarkan jam khusus hanya untuk mereka. Kirim email ke pelanggan terbaik Anda untuk mengundang mereka ke penjualan pribadi atau jam khusus pelanggan setia.

Kami mengundang semua pelanggan terbaik kami ke acara belanja khusus! [Jam/detail] Nikmati penawaran eksklusif dan pengalaman berbelanja yang unik sebagai ucapan terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan.

Apa yang Harus Disertakan dalam Posting Media Sosial Apresiasi Pelanggan

Pesan bisnis di media sosial sering kali hilang begitu saja. Untuk membuat ucapan terima kasih Anda yang tulus menonjol di antara pengikut Anda, sertakan elemen-elemen berikut:

  • Emosi yang tulus: Beri mereka pandangan di balik layar betapa Anda menghargai dukungan mereka. Sertakan foto atau video dan pesan dari hati.
  • Dampak dari dukungan mereka: Apa yang dapat Anda capai karena dukungan mereka? Jika ini adalah tahun penjualan terbaik Anda atau Anda dapat menyewa atau pindah ke lokasi yang lebih besar karena dukungan mereka, jelaskan bagaimana perlindungan mereka memungkinkan perpindahan tersebut.
  • Nilai: Jika memungkinkan, tambahkan kode diskon, hadiah, atau bentuk pemberian kembali lainnya ke kiriman Anda. Ini tidak hanya mendorong interaksi, tetapi juga membalas kebaikan yang telah mereka tunjukkan dengan mendukung Anda selama bertahun-tahun.
  • Tanggapan pribadi: Setelah Anda memposting pesan awal, Anda dapat menerima komentar atau interaksi dari orang-orang yang mengikuti Anda. Tunjukkan penghargaan Anda kepada masing-masing dengan menanggapi secara pribadi.

Apakah Apresiasi Pelanggan Meningkatkan Retensi Pelanggan?

Membangun loyalitas bisnis melibatkan banyak elemen, mulai dari menciptakan pengalaman positif hingga berinteraksi dengan pelanggan secara berkelanjutan. Apresiasi pelanggan tentu dapat membantu, dengan menambahkan sentuhan pribadi pada hubungan dan membuat pelanggan merasa dihargai dan dihargai.

Haruskah Bisnis Kecil Berterima Kasih Kepada Pelanggan Sepanjang Tahun?

Ya, bisnis dapat berterima kasih kepada pelanggan terbaik mereka dan memacu pembelian di masa mendatang kapan pun dalam hubungan tersebut. Setelah pembelian pertama, kirim email terima kasih. Selama liburan, tawarkan catatan terima kasih tulisan tangan. Saat mereka mendaftar untuk program loyalitas, bekerja ekstra dengan hadiah atau insentif gratis.

Gambar: Elemen Envato


Selengkapnya di: Contoh Pesan Bisnis, Pesan Operasional, Bisnis Kecil Sabtu