Metaverse perakende: Ticareti nasıl değiştirecek ve bu konuda ne yapmalı?

Şimdiye kadar, kesinlikle metaverse hakkında çok şey duymuşsunuzdur. Belki ziyaretçilerin etiket ve yakan top gibi oyunlar oynadığı ve tabii ki ürünlerle dolu bir showroom'a göz attığı Nike'ın sanal dünyası Nikeland'e bile uğradınız. Veya, belki de Tiffany & Co.'nun NFT (veya NFTiffs) kolyelerinden birini satın almak için 50.000 dolar harcamayı bile düşündünüz.

Meta veri deposu henüz yeni olsa da, markalar zaten meta veri deposu perakende satışından yararlanıyor. Tüketicilerin artık çoğu zaman çevrimiçi alışveriş yaptığı göz önüne alındığında, metaverse alışverişinin yalnızca bir sonraki aşama olduğu anlaşılır.

Metaverse'de alışverişe nasıl hazırlanacağınızı merak ediyorsanız, yardım etmek için buradayız. Burada perakende meta veri deposunun ne olduğuna, alışveriş yapanların bu konuda ne düşündüğüne ve perakende ortamını nasıl değiştirebileceğine ilişkin genel bir bakış yer almaktadır.

Perakende meta veri deposu nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, meta veri deposu, insanları bir araya getiren sanal, sürükleyici bir dünyalar ağıdır. Metaverse, tamamen dijital bir ortam olabilir veya gerçek yaşam ve dijital deneyimlerin öğelerini harmanlayabilir. Artırılmış gerçeklik (AR), sanal gerçeklik (VR) ve yapay zeka (AI) gibi teknolojilerden yararlanır.

Perakende metaverse, sanal dünyada mağaza kuran perakendecileri ve markaları ifade eder. Alışveriş yapanlar oyun oynayabilir, ürünleri sanal olarak deneyebilir ve hatta satın alabilirler. Fütüristik bir fikir gibi görünebilir, ancak tüketiciler metaverse alışveriş olasılığı konusunda giderek daha fazla heyecanlanıyor.

Metaverse, oyun dünyasında bir süredir var olduğu için yeni bir kavram değil. Ancak, metaverse'in gelecekte insanların hayatında daha büyük bir rol oynayacağı tahmin ediliyor. 2026'ya kadar Gartner, insanların yaklaşık dörtte birinin günde bir saatini - en azından - metaverse'de çalışarak, alışveriş yaparak, öğrenerek veya eğlence veya sosyal aktivitelerden keyif alarak geçireceğini tahmin ediyor.

Metaverse perakende satışını nasıl değiştirecek?

10.500 tüketiciyle yaptığımız ankete göre, %49'u şu anda metaverse'nin ne olduğunu tam olarak kavrayamıyor. Ancak metaverse pazarının 2024 yılına kadar 800 milyar dolar değerinde olması bekleniyor, bu nedenle FOMO'nun veya “kaçırma korkusunun”, arkadaşlar ve sosyal medya etkileyicileri orada alışveriş yaptığında tüketicileri sanal alana çekeceğini varsaymak güvenli.

Markalar ve perakendeciler için meta veri deposu, pazarlamaya, ürün keşfine ve AR veya VR'den yararlanan benzersiz, sürükleyici deneyimler sunma becerisine olanak tanır. Sadık müşterileri özel fırsatlar, takas edilemeyen jetonlar (NFT'ler), kişiselleştirilmiş içerik ve daha fazlasıyla ödüllendirmek için yeni bir platform. Dünya çapındaki kuruluşların %30'unun 2026'ya kadar meta evrende ürün ve hizmetlere sahip olması şaşırtıcı değil - perakende ortamını sonsuza dek değiştirecek.

Ancak markaların bu sanal dünyada kaçırmayı göze alamayacağı en önemli fırsat, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin oluşturulması ve toplanmasıdır. Markalar, tüketici etkileşimini artırmak ve sürdürmek için alışveriş yapanları oyun oynamaya, markanızla birlikte içerik oluşturmaya veya markayla ilgili kendi benzersiz içeriklerini göndermeye davet edebilir.

Hangi perakende markaları meta veri deposundan yararlanıyor?

Meta veri deposunun vızıltı yaratma, etkileşimi artırma ve sadakat oluşturma potansiyeli ile markalar trendin üzerine atlıyor. İşte metaverse perakende satışında kazanan markalara birkaç örnek.

Sonsuza kadar 21

Moda markası, Aralık 2021'de Forever 21 Shop City'yi başlatmak için oyun platformu Roblox ile ortaklık kurdu. Etkileşimli deneyim, kullanıcıların, moda dünyasının ve diğer yaratıcıların meta veri deposunda kendi kişisel mağazalarını oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanır. Kullanıcılar, Forever 21 giysi ve aksesuarları satın alıp satabilir, çalışanları işe alabilir ve deneyimin her yönünü özelleştirebilir. Marka, koleksiyonlar oluşturmak ve küratörlüğünü yapmak ve kendi mağazalarını tanıtmak için etkileyicilerle ortaklık kuruyor.

Forever 21, Barbie DreamHouse'dan ilham alan sınırlı sayıda bir koleksiyon içeren Barbie ile yaz işbirliğini de duyurdu. Meta veri deposunda, mağazalarda ve çevrimiçi olarak satışa sunulacak.

MAC Kozmetik

MAC Cosmetics, metaverse girişine hayırsever bir yaklaşım benimsiyor. Marka, bu yılın başlarında işbirliği Viva Glam x Keith Haring NFT koleksiyonunu piyasaya sürdü. MAC, sanatçı ve aktivist Haring'den ilham alan üç dijital sanat tasarımını satın almaya hazır hale getiriyor. Her birinin farklı bir nadirlik seviyesi vardır ve alışveriş yapanlar, bir makyaj eğitimi ile birlikte sanat eserini alırlar. NFT'lerin satışından elde edilen gelir, HIV veya AIDS ile yaşayan veya hastalıklardan etkilenen gençleri desteklemek için Keith Haring Vakfı'na bağışlanacak.

Gucci

Gucci, bu yıl Roblox ile oluşturulan Gucci Town ile kalıcı bir metaverse perakende mağazası kurdu. Kullanıcılar oyunlarda rekabet edebilir ve ödüller kazanabilir, özel sanat eserleri yaratabilir, marka hakkında bilgi edinebilir, tarzlarını sergileyebilir, sınırlı sayıda sanal ürünleri keşfedebilir ve diğer Gucci hayranlarıyla bağlantı kurabilir. Gucci, dijital bir çantanın 4.000 dolardan fazla satıldığı Gucci Garden da dahil olmak üzere geçici metaverse etkinliklerine ev sahipliği yapıyor. Çantanın gerçek hayat versiyonları yaklaşık 3.400 dolara satılıyor.

Tüketiciler meta veri tabanında alışveriş yapma konusunda ne düşünüyor?

Alışveriş yapanlar hala metaverse hakkında bilgi ediniyor olabilir, ancak kesinlikle bu konuda heyecanlılar. Anketimize göre, tüketicilerin %53'ü yeni bir alışveriş deneyimi denemek istiyor ve %45'i yeni bir ürün denemek istiyor. Onlara istediklerini vermenin metaverse'de mağaza kurmaktan daha iyi bir yolu var mı?

Metaverse perakende, alışveriş yapanların markalardan beklediği kişiselleştirilmiş ve benzersiz deneyimleri sağlamanıza olanak tanır. Bazıları zaten sanal alışveriş deneyimlerini denedi. Sanal mağazadan alışveriş yapanların %70'i bir şeyler satın aldı.

Tüketiciler, platformları alışveriş yaparken ve VR ve AR'yi kullanırken oyunların keyfini çıkarmanın bir yolu olarak görüyor. Alışveriş yapanların %61'i alışveriş için VR kullanmaktan heyecan duyuyor ve satın almadan önce giyim, mobilya, ev aletleri ve teknolojiyi AR veya VR aracılığıyla denemek istiyor.

Alışveriş yapanlar da NFT'ler konusunda heyecanlı. Y kuşağının %23'ü yatırım veya hobi olarak NFT topluyor ve tüketicilerin %49'u gelecek yıl NFT satın alacak.

Alt çizgi

Meta veri deposu, insanları bir araya getirmeye ve yeni yollarla bağlantı kurmalarına olanak sağlamaya çalışır. Markalar bu fırsatı değerlendirmeli ve alışveriş yapanların metaverse perakendeciliğine artan ilgisinden nasıl yararlanabileceklerini düşünmelidir.

Meta veri deposunun ticaretin geleceğini nasıl bozacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Yeni e-kitabımızı okuyun.