Müşteriler belki de bir organizasyonun en değerli varlığıdır. Geri bildirimleri önemlidir ve hatta şirketinizin potansiyelinin bilinmesine yardımcı olur ve daha fazla iyileştirmeye ihtiyaç duyan alanlarda çalışmanıza olanak tanır. Basitçe söylemek gerekirse, başarılı bir iş yürütmek için müşteri ilişkileri şarttır. Girişimciler, müşterilerin genel işlerini nasıl etkilediğini bilirler, bu nedenle müşterilerin ihtiyaçlarını iyileştirmek ve işlerini yükseltmek için satış pazarlama otomasyonunu seçerler.

Salesforce pazarlama otomasyonuna Genel Bakış

Salesforce pazarlama otomasyonu, en pazarlanabilir, kapsamlı bulut platformu hizmet sağlayıcısıdır . Salesforce pazarlama otomasyonu , CRM (Müşteri İlişkileri Yönetiminin kısaltması) dahil olmak üzere diğer çeşitli yazılımlarla birlikte, şirketlere, müşterilerinin sevdiği rakiplerine karşı birçok avantaj sağlar. Salesforce pazarlama otomasyonunu bu kadar popüler yapan nedir? Neden organizasyonunuza satış gücü getirmelisiniz?

Her şeyden önce…

Her şeyden önce işe yarıyor ve işe yaramasaydı bu kadar popüler olmayacaktı. Bu nedenle, Hindistan'da Salesforce geliştirme şirketlerini işe almanın birçok avantajı ve faydalı özelliği vardır. Pazarlamanın herhangi bir işletmenin can damarı olduğu gerçeği tartışılmaz. Bir şirket devrim niteliğinde bir ürüne sahip olsa veya çığır açan hizmetler sunsa bile, hedeflenen tüketiciler şirketin varlığından habersizse, bunun hiçbir faydası yoktur. Bu koşullar altında, işin istenen hedeflere ulaşmama olasılığı vardır ve yakında daha da kötüye gidebilir. Yani şirket, doğal ölümüne yol açan dayanılmaz kayıplara maruz kalabilir.

Satışları ve üretkenliği artırır

Hiç şüphe yok ki, pazarlama endüstrisi zirvelere ulaşıyor. İş dünyasında rekabet her zamankinden daha zor hale geliyor. Belirgin bir rekabet avantajı elde etmek için Salesforce Danışmanlık Şirketleri ile çalışmak   ihtiyaç değil, zorunluluktur. Onları işe almak, pazarlama profesyonellerini, yalnızca on yıl önce hayal edilebilecek olan, hedeflerine ve hedeflerine her zamankinden daha hızlı bir şekilde ulaşmalarını sağlıyor. Ayrıca, başarılı bir işletmenin genel olarak büyümesine ve gelişmesine yardımcı olur.

İşletmenizin verimliliğini artırmak

Organizasyonun ve pazarlamanın rutin görevlerini basitleştirmek, pazarlama otomasyonunun önemli baskın işlevlerinden biridir. Pazarlama otomasyonu, otomatik çözümlerle değiştirerek manuel hata nedeniyle tekrarlayan süreçleri etkin ve başarılı bir şekilde ortadan kaldırır. Tekrarlayan manuel süreçlerin etkin bir şekilde ortadan kaldırılması, pazarlama departmanının ilgili personelinin sıkı manuel izleme gerektiren işlere odaklanmasını sağlar. Ankete göre, potansiyel alıcıların %69'dan fazlası tıpkı Amazon gibi bir deneyim istiyor ve buna ihtiyaç duyuyor. Ve Pazarlama otomasyonu araçları, etkileşimleri kişiselleştirerek, mükemmel müşteri deneyimini hizalayarak ve kendileri için değerli olan şeyi bulmalarına yardımcı olarak talebi karşılar.

Müşteri Bilgilerinin Edinmesini Sağlar

Salesforce CRM'nin Pazarlama otomasyonu yardımıyla aldığı her bilgi   araç niteliksel olduğu kadar niceliksel olarak da avantaj sağlar. Salesforce ile bir şirket, potansiyel müşterisine ulaşmadan önce gerekli tüm bilgilere sahip olur. İletişim, ayrıntılar, görevler olsun, liderle ayrıntılı bir bağlantı tek bir yerde var. Pazarlama otomasyonu, şirketlerin, potansiyel alıcıyı kesin bir müşteriye ve dolayısıyla mutlu bir müşteriye dönüştürmeye yardımcı olurken, içeriğe faydalı olduğunu kanıtlayan özel kişiselleştirilmiş bilgi parçalarıyla her olası alıcıyı besleyen Amazon gibi alım satım yapmalarına olanak tanır.

Eski müşterilerin olası satışlarını takip eder

Mevcut müşterileri elinde tutarken yeni müşteriler edinme arasındaki denge, herhangi bir şirketin sürekli olarak büyümesi ve büyümesi için uygundur. Herhangi bir şirket için yeni müşteriler kazanma fikri kulağa geldiği kadar heyecan vericidir, ancak mevcut müşterileri elde tutmak uygun maliyetlidir. Hepsinden kötüsü, büyüyen bir işletmeyi yönetmek, her değerli müşteriyi takip ederken zor olabilir. Ancak, yaklaşımınızı belirleyen Pazarlama otomasyonu ile tüm ilgilileri tek bir yerden takip etme ayrıcalığına sahip olacaksınız. Kendini işine adamış satış yöneticisi, eski müşteri adaylarının yanı sıra her önemli bilgiyi kolayca tespit edebilir. Salesforce, kapsamlı ve ayrıntılı elektronik tablolarla dolu klasörler ve dijital dosyalar gereksinimini ortadan kaldırır. Bunun yerine Salesforce, duyarlı ve kullanımı kolay çok kapsamlı bir dijital tasarımdır.

Çalışma Saatlerinin Doğru Yönetimi

İş hayatında vakit nakittir. Şirketinizin her bir müşterisi hakkında kapsamlı ve ayrıntılı bir raporu olduğunda, pazarlama eylemlerini planlamak parkta bir yürüyüşe dönüşür ve bu nedenle iş saatlerinin düzgün yönetilmesini kolaylaştırır. Kuruluşunuzun artık kristal netliğinde bir resmi ve izlenebilir kayıtları var, çeşitli hesaplar için görevleri sınıflandırırken ancak aynı belirli faktörleri takip ederken her müşteriye öncelik veren bir program oluşturabilirsiniz. Tahmin ve iş hedeflerinin oluşturulması da iş saatlerinde etkili bir şekilde yapılabilir. Bu nedenle, bir şirket olarak her zaman oyununuzun zirvesindesiniz. Potansiyel bir alıcıyı beslemenin her adımında zamanınızı etkin bir şekilde yönetin.

İş Akışını Otomatikleştirir

Gelen bir pazarlama kampanyasının başarısı, dönüşüm sayfaları, harekete geçirici mesajlar (CTA) ve formlar gibi çok çeşitli çekici özellikler gerektirir. Ancak öncelikle, her işlevi birbirine bağlayan iş akışının otomasyonuna bağlıdır.

İnsan hatası, sürekli olarak tekrarlanan rutin, günlük görevleri yerine getirirken kaçınılmazdır. Pazarlama otomasyonu, aktiviteleri tablolaştırarak, süreci sistemleştirerek ve belgeleri doğru bir şekilde kategorilere ayırarak serbest akış ve daha sorunsuz pazarlama iş akışı sağlar. Bir pazarlama stratejisi planlama ve bunun için bir bütçe oluşturma, onay ve iş işbirliği gibi dahili pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek, daha karmaşık yazılım platformları aracılığıyla da mümkündür ve elde edilebilir.

Bir anlam ilişkisi pazarlama stratejisi oluşturmak

Bir şirketin sahip olduğu memnun müşteri sayısı ne kadar fazlaysa, şirketin sadık müşterilerini elde tutmak daha kolaydır. Her şirket müşterileriyle sonsuz bir bağ kurmak ister ve bu nedenle onları mutlu etmek için elinden gelen çabayı gösterir. Bunun basit nedeni, mutlu ve memnun müşteriler marka hakkında iyi sözleri yayacak ve bu da markaya daha fazla yeni müşteri çekecektir. Ve her şirket, promosyonun değerini ağızdan ağza iletişim yoluyla anlar. Kulaktan kulağa, her başarılı şirketin şüphesiz her zaman yararlandığı güçlü ve zorlayıcı bir pazarlama stratejisi biçimidir. Pazarlama otomasyonu yoluyla elde edilen her müşterinin ilgili ve ayrıntılı kişiselleştirilmiş gerçekleri, şirketin bunları sadık müşterileri ve potansiyel beklentileri ile anlamlı bir ilişki kurmada kullanmasına olanak tanır.

Bir pazarlama kampanyasının ilerlemesini takip etmek ve izlemek

Belirli bir pazarlama kampanyasının başarılı mı yoksa başarısız mı olduğunu belirlemek her şirket için çok önemlidir. Ve bunu belirlemek, güvenilir ve doğru izleme ve takipten elde edilen veriler olan önemli, ölçülebilir veriler gerektirir. Pazarlama otomasyonunun doğru uygulanması, pazarlama stratejisinin başarısını veya başarısızlığını belirleyen katı parametrelere dayanan pazarlama stratejisine verilen yanıtların değerlendirilmesinin yanı sıra pazarlamaya harcanan harcamaların izlenmesine yardımcı olur. Oyun endüstrisi bu günlerde patlama yaşıyor, bu nedenle pazarlamacılar oyun uygulaması geliştiricilerine oyunlaştırmayı e-posta pazarlama kampanyalarında uygulamaya koymalarını öneriyor. E-postalardaki bu oyunlaştırmalar, hızlı bir sınav, test ve çeşitli anket türlerinden başlayarak farklı türlerde olabilir.

Pazarlama otomasyonu, olası tüm etkileşimleri yönetmekten sorumludur. Ve şirketinizin pazarlama otomasyonu üzerinde çalışan en iyi Salesforce Developer ile, özel satış departmanı potansiyel alıcılara ulaşma ve dikkatlerini çeşitli şekillerde çekme fırsatına sahiptir. Dijital reklamcılık, e-posta pazarlaması, müşteri yetiştirme ve gelen pazarlama, sosyal medya pazarlaması, sayfaların açılması ve çeşitli anket formları gibi diğerleri.

Ve işte Son Karar geliyor

Sektörden bağımsız olarak pazarlama otomasyonu, şirketlere kişiselleştirilmiş müşteri profilleri sunarken, onlara veri yönetme yetenekleri sağlar ve pazara tam potansiyeliyle hizmet etmelerine yardımcı olur. Ve şirketin sorunsuz yolunu izlemesine ve her ölçekte pazara liderlik etmesine olanak tanır. Pazar Otomasyonunun başarılı bir şekilde kullanılması, yalnızca şirketin işini dönüştürmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda olası satışları artırarak ve satışları artırarak daha üretken olmasına yardımcı olacaktır. Salesforce Market Automation, dönüştürme ve elde tutma yoluyla verimli müşteri erişimi elde etmeye yardımcı olan kapsamlı bir pazarlama stratejisinin yanıtıdır.