Bir Freelancer Olarak Tasarımınızı Nasıl Sunarsınız?

Reklam öğelerinin, bir müşteriye bir tasarım sunmak için farklı ipuçları ve püf noktaları vardır. Yapılması ve yapılmaması gerekenler listesi güzel olsa da, çoğu serbest çalışan deneyim yoluyla en iyi uygulamaları keşfediyor.

Müşterilere satış konuşma deneyiminizi hızlandırmak için, en iyi ipuçlarını almak için doğrudan başarılı bir serbest çalışana gittik!

Omaha, NE'de yaşayan, web tasarımı ve marka bilinci oluşturma konusunda uzmanlaşmış, aynı zamanda UI/UX tasarımı, illüstrasyon, baskı tasarımı ve yaratıcı yönle uğraşan tasarımcı Evynne Doue ile tanışın. Serbest tasarım çalışmalarının yanı sıra Patreon'da Marka Tasarımcısı olarak da çalışmaktadır. Tasarım yapmadığı zamanlarda onu bisiklete binerken, yeni yerler keşfederken, hayvanlarla çevriliyken, lezzetli yemekler yerken veya The X-files izlerken bulabilirsiniz.

Birçok web tasarımcısı, müşterilerle biraz deneyim kazandıktan sonra, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamaya başlar. Evynne son birkaç yılda tüm bunları ve daha fazlasını keşfetti ve hikayelerini, ipuçlarını ve isteyebileceğiniz tüm tavsiyeleri paylaşmak için can atıyordu!

1. Sözleşmenizi sağlamlaştırın

Sözleşmeler, özellikle serbest çalışan iseniz son derece önemlidir. Projenizin veya çalışma ilişkinizin kapsamını tanımlayan ve uzun vadede sizi ve işinizi korumaya yardımcı olabilecek değerli bir araçtır. Müşterinin isterse hemen imzalayabilmesi için sözleşmenin sahadan önce hazır olması önemlidir.

Sözleşme oluşturma süreci, freelance çalışan olarak sizin için ve müşterileriniz için de faydalıdır. Bir tasarımcıyla nasıl çalışılacağını, beklentilerin neler olduğunu ve herkesin rolünün ne olduğunu özetliyor. Evynne için sahadan önce ayrıntılı bir sözleşmenin hazır olmasının ne kadar önemli olduğunu ilk elden biliyor.

“Fazla detaylı veya fazla dikkatli olmak diye bir şey yoktur. Müşterilerinizin imzalaması ve yasal olarak bağlayıcı hale getirmesi gereken bir “Hizmet Şartları” sözleşmesine sahip olun, çünkü bunu yapmazsanız yolda gerçekten korkunç durumlarla karşılaşabilirsiniz. Sadece kendinizi değil, müşterilerinizi de korumak için. Gerçekten sağlam ve iyi geliştirilmiş bir sözleşmeniz olduğunda insanlar sizi daha ciddiye alıyor.”

2. Beklentileri belirleyin

Her müşteri, nasıl iletişim kurdukları veya işin ne zaman yapılmasını bekledikleri bakımından farklıdır. Her müşteriden süreciniz hakkında ve ayrıca onların sizden beklentilerinin neler olduğu hakkında beklentiler belirlemek önemlidir. Beklentilerinizi sahanın sonuna doğru veya hemen sonra belirlemeye çalışın, böylece ilişkinin başlangıcından her iki tarafta da ne beklendiği çok net bir şekilde anlaşılır. Belirleyebileceğiniz bazı beklentiler, her iki tarafla da iletişim kurmanın en iyi yolları, her iki tarafla iletişim kurmanın en iyi zamanları ve ne sıklıkta iletişim kurmak istediğinizdir.

"İletişim sürecinde kendilerini rahat hissettiklerinden, mümkün olduğunca eksiksiz olduklarından ve verdiğiniz her tasarım kararı için her zaman bir sebep sunabildiklerinden emin olun."

3. En iyi çalıştığınız ortamı bulun

Serbest çalışanlar, ister kanepede, ister kafede, hatta tatildeyken sahilde olsun, nerede çalışmak istediklerini seçme özgürlüğüne sahiptir. Özgürlükle birlikte sorumluluk gelir. Dikkatinizin dağılmasını önleyebileceğinizi, üretken olabileceğinizi ve en önemlisi ilham alabileceğinizi bildiğiniz bir yer bulun! Yaratıcı bir ortamda oluşturduğunuz çalışma daha kaliteli olacak ve bu da daha başarılı bir tasarım konuşmasına yol açacaktır.

Evynne, Almanya'daki bir apartman dairesinden oturma odasındaki kanepeye kadar her yerde çalıştı, ancak harika işler üretmek için nereye gitmesi gerektiğini bulması biraz zaman aldı.

"Dışarı çık ve işini en iyi şekilde yapabileceğin yeri bul."

4. İletişim kurun, iletişim kurun, iletişim kurun

Freelance olarak tasarımcı olmanın yanı sıra birçok işiniz var. Potansiyel yeni müşterilere satış elemanı olarak hizmet veriyorsunuz. Hesap yöneticisi olarak hizmet veriyorsunuz, oluşturduğunuz iş hakkında onları güncel tutmak için müşterilerle sürekli iletişim kuruyorsunuz. Tasarım aşamasından başlayarak ne kadar iyi iletişim kurarsanız, işi yaratırken ilişki o kadar yumuşak olacaktır. Evynne, müşterilerinin iletişim becerileri ne olursa olsun onlardan yararlanmayı öğrendi.

“Onlarla ilk çalışmaya başladığınızda insanların iletişim tarzlarını anlamak gerçekten çok önemli. Beklentilerini nasıl ifade ettiklerine dikkat edin ve doğru türde sorular sorun. Bazı insanlar için, örneğin 'modern ve zamansız' gibi aynı kelimeleri tekrar tekrar kullandıklarını yakalarsınız, bu yüzden bir tasarım geliştirmeye başladığınızda elbette bu kelimeleri göz önünde bulundurmalısınız.”

Evynne ayrıca, iletişim tarzınıza uygun olsanız da, yine de bazı yanlış iletişim ve yanlış yorumlamaların olabileceğini öğrenmiştir.

Evynne, Almanya'da bulunan bir restoran olan Gasthaus Krone ile çalışırken farklı dillerde gezinirken iletişimin önemini de öğrendi. Aşağıda, markasını, web sitesini ve pazarlama materyallerini oluşturmak için yaptığı çalışmaların bazı maketleri ve örnekleri bulunmaktadır.

“Onların yorumu sizinkinden tamamen farklı olabilir. Bu, bu kelimeleri söylediklerinde ne anlama geldiklerini bulmak meselesi, onlardan modern ve zamansız nasıl algıladıklarına dair örnekler istemek gibi. Başlangıçta bir müşteriden ne kadar çok şey alırsanız, siz ve proje yolda o kadar başarılı olursunuz.”

Zamanla, Evynne işinin yaklaşık %80'inin iletişim olduğunu, gerçek tasarımın ise yaklaşık %20'sini oluşturduğunu öğrendi.

“Görsel veya sözlü olsun, tasarımın neredeyse tamamı iletişimdir. Bir tasarımcı olarak göreviniz, müşterinizle etkili bir şekilde iletişim kurmak ve böylece hedef kitleleriyle etkili bir şekilde iletişim kurabilmelerini sağlamaktır.”

5. Müşterilerinizi eğitin

Serbest çalışan olarak üstlendiğiniz (ve muhtemelen beklemiyordunuz) bir diğer rol de öğretmendir! Birlikte çalıştığınız birçok müşteri, erişilebilirliğin neden önemli olduğunu veya bir tasarımın neden masaüstü ve mobil cihazlara uyacak şekilde belirli bir şekilde görünmesi gerektiğini anlayamayan işletme sahipleridir. Onlara neden bir tasarım seçimi yaptığınızı göstermek, saha sırasında sizin işiniz.

“Bir tasarımcı olarak müşterilerinizi eğitmek de sizin işiniz. Onları rahatlatan ve sürece dahil eden tasarımcı-müşteri ilişkisini kurmanın bir parçası. Söyledikleri her şeyi ciddiye alın, ancak söylediklerini göz ardı etmenin ne zaman uygun olduğunu bilin - istediklerini düşündükleri bir şeyi gerçekten ihtiyaç duydukları bir şeye dönüştürmek için.”

Evynne için, teknik olmayan bir müşteriyi eğitmesi gerektiğinde özellikle ödüllendirici.

“Bir müşteriye, anladıkları için onlara bir şey açıklarken ışığın yandığı inanılmaz bir an vardır. Onları eğitmek onları daha rahat hale getirir ve karanlıkta uğraşmıyormuş gibi hissetmelerini sağlar. Tasarımcılar olarak, yaptığımız işte uzmanız ve müşterilerimizi eğitme yükümlülüğümüz var - çoğu zaman günlük olarak kullandığınız tüm süslü jargondan bir adım uzaklaşmanız ve onların dilini karşılamak için dilinizi değiştirmeniz gerekir. ”

6. Sunum her şeydir

Sunum gerçekten uzun bir yol kat edebilir ve neredeyse her zaman fazladan çalışmaya değer. Müşterinizle rezonansa giren ve içinde size bir dokunuş olan bir sunum oluşturmak için zaman ayırın. Kişisel markanız cesursa, ancak müvekkiliniz bir hukuk bürosuysa, ikisi arasındaki dengeyi bulmak için yaratıcılığınızı kullanın. Bir sunum sırasında tasarımınızı sunarken markanızı asla kaybetmek istemezsiniz.

"O kadar ileri gidin ve sunumlarınızı süper bir baş belası yapın. Kişisel markanızı kullanın, içine biraz ışıltı katın, görsel ve güzel hale getirin.”

7. Çalışmanızı er ya da geç gösterin

Bir reklam öğesi olarak, müşterinize göstermek için tasarımın bitiş çizgisine yaklaşmasını beklemek isteyebilirsiniz. Bununla birlikte, ruh hali tahtanızı ve eskizlerinizi ve konseptlerinizi erkenden göstermek, uzun vadede size zaman kazandırabilir.

“Pek çok insan, kelimenin tam anlamıyla boş bir çalışma yüzeyiyle başladığımızı bilmiyor veya hatırlamıyor. Müşterilerinize eskizleri ve erken yinelemeleri gösterin, böylece bir projenin bu ilk aşamalarına giren tüm işleri görebilirler. Bu teslimatın çoğu, çok fazla çalışma ve özen gösterdiğinizi gösteriyor.”

Sözleşme imzalanmadan önce bile erken çalışma göstermek, ilişkide daha fazla güven inşa edebilir. Evynne'in yerel işletmelere yardım etme tutkusu var ve ilk çalışmalarının güven oluşturduğunu ve bu işe daha fazla yardımcı olduğunu gösteriyor.

"Onlara bir araya getirdiğiniz harika bir sunum yaparsanız, bunu işlerini büyütmek için bir sponsorluk veya finansman bulmak için kullanabilirler. Ayrıca sizi daha ciddiye almalarına yardımcı olur. O anda sana daha çok güvenerek çekip gidecekler.”

Bazen, erken aşamalarda bile bir tasarımı tamamen yanlış alabilirsiniz. Sorun değil.

“Belirli tasarım kararlarını neden verdiğinizi her zaman yedekleyebilirsiniz. Proje güncellemelerini görsel olarak gösterdiğiniz şeyin arkasında herhangi bir bağlam veya mantık olmadan gönderirseniz, uzun vadede her zaman daha fazla iş yaptığınızı fark ettim.”

8. Bir akıl hocası bulun

Sizinle benzer bir yerde olan veya bir freelancer olarak başarılı olmanıza yardımcı olmak isteyen çok sayıda yaratıcı var. Tasarımınızı veya sunumunuzu gözden geçirebilecek ve size kaliteli geri bildirimde bulunabilecek daha deneyimli biriyle bağlantı kurun. Belirli bir konsepte veya tasarıma takılıp kaldığınızda, sizinle aynı seviyede olan ve hakem olarak görev yapmak isteyen tasarımcılar da bulabilirsiniz.

“Benimle aynı deneyim seviyesinde olan iki veya üç akran tasarımcım var. Onlara geri bildirim için erken yinelemeler gönderiyorum ve daha önce tam olarak belirleyemediğim bir şeyi hemen hemen her zaman görebiliyorlar. Nihai ürününüzü teslim etmeye hazır olduğunuzda, daha deneyimli birine ulaşın ve size geri bildirim vermelerini sağlayın. Ulaşabileceğiniz insanlara sahip olmak çok önemli.”

9. Yalnız çalışmayın

Diğer reklam öğeleriyle ilişkilere sahip olmak, bir konsepte takılıp kaldığınızda veya başka bir kulakla büyük bir tasarım adımını atmanız gerektiğinde size yardımcı olabilir. Evynne başkalarıyla ilişkiler kurdu ve bu yüzden işi daha iyi.

“Bir projede tek göz olmayın - sadece birlikte çalıştığınız biri olsa bile! Üzerinde çalışan tek kişi sizseniz, tünel görüşü elde edebilirsiniz. Seni deli edecek ve kendi zamanını boşa harcayacaksın. Projeye sizin kadar yakın olmayan insanlardan benzersiz içgörüler almak önemlidir. Bu ilişkileri kurduğunuzda, aynı şeyler için size gelecekler.”

İster bir serbest meslek sahibi olarak yeni başlıyor olun, ister tasarım sunumunuzu yenilemek için bazı ipuçları arıyor olun, bu ipuçlarının sahada başarılı olmanıza ve her zamankinden daha fazla teklif imzalamanıza yardımcı olması garantilidir!

Serbest işinizi büyütmeye devam etmek istiyor ancak nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz?

Müşterilerinizi faturalandırmanın, hizmetlerinizi paketlemenin ve yaratıcı bir web tasarımı işletmesini ölçeklendirmenin en iyi yolları hakkında 1.000'den fazla önde gelen serbest çalışan ve ajanstan içgörülerle dolu ücretsiz raporumuzu indirin. Aşağıdan indirin!